ข้อเสนอสาธารณะ

1.1. ข้อเสนอ หมายถึง เอกสารฉบับนี้ซึ่งเผยแพร่บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่อยู่ https://selfiedoc.online/ ซึ่งมีข้อเสนอของผู้ให้บริการในการทำสัญญาให้บริการโดยมีค่าตอบแทนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

1.2. ผู้ให้บริการ (Contractor) / ผู้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Operator) หมายถึง ผู้ประกอบการรายบุคคล Silkina Viktoriia Vladimirovna INN (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี) 632103624730 OGRNIP (เลขทะเบียนของรัฐสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล) 321631200006480 ลงวันที่ 17 มิถุนายน ค.ศ. 2021 ที่อยู่ 445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31 (445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31)

1.3. ผู้ใช้ (User) / ผู้รับบริการ (Customer) หมายถึง บุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ซึ่งใช้แพลตฟอร์มและ/หรือได้ทำคำสั่งซื้อตามเงื่อนไขของข้อเสนอนี้

1.4. เว็บไซต์ หมายถึง เว็บไซต์ของผู้ให้บริการซึ่งตั้งอยู่บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่อยู่ https://selfiedoc.online/

1.5. แพลตฟอร์ม SelfieDoc / แพลตฟอร์ม หมายถึง ระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของผู้ให้บริการซึ่งติดตั้งอยู่บนเว็บไซต์ มีไว้สำหรับการจัดทำภาพดิจิทัลและ/หรือไฟล์ PDF สำหรับพิมพ์รูปติดเอกสารโดยอัตโนมัติจากรูปถ่ายที่ผู้ใช้อัปโหลด

1.6. บริการ หมายถึง บริการอัตโนมัติในการประมวลผลรูปถ่ายของผู้ใช้ รวมถึงโดยใช้เทคโนโลยีโครงข่ายประสาทเทียม (AI) การจัดทำภาพบนพื้นหลังที่เป็นไปตามข้อกำหนดของเอกสารที่เลือก การเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ปรับภาพให้พอดีกับกรอบใบหน้า/วงรีใบหน้า (การครอปรูป) และแก้ไขภาพในโปรแกรมแก้ไขได้ด้วยตนเอง ตลอดจนการสร้างไฟล์ขั้นสุดท้ายหรือไฟล์บีบอัดสำหรับดาวน์โหลด

1.7. คำสั่งซื้อ หมายถึง คำขอรับบริการที่ผู้ใช้ทำขึ้นพร้อมเลือกแผนที่เกี่ยวข้อง

1.8. ภาพถ่ายต้นฉบับ หมายถึง รูปถ่ายของผู้ใช้ (รวมถึงเซลฟี่) ที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าสู่แพลตฟอร์มเพื่อรับบริการ

1.9. ภาพตัวอย่าง (Preview) หมายถึง ผลลัพธ์เบื้องต้นของการประมวลผลภาพที่มอบให้ผู้ใช้ก่อนชำระเงินเพื่อให้เห็นลักษณะโดยประมาณของผลลัพธ์ รวมถึงในรูปแบบย่อขนาดและ/หรือเบลอ

1.10. ผลงานขั้นสุดท้าย หมายถึง ไฟล์หรือชุดไฟล์ที่แพลตฟอร์มสร้างขึ้นหลังจากชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อแล้ว รวมถึงไฟล์ PDF ไฟล์ JPG และ/หรือไฟล์บีบอัด ZIP ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก

1.11. แผน หมายถึง ราคาและองค์ประกอบของบริการที่ผู้ใช้เลือกเมื่อทำคำสั่งซื้อ

1.12. การสนองรับข้อเสนอ หมายถึง การที่ผู้ใช้กระทำการซึ่งแสดงถึงการยอมรับเงื่อนไขของข้อเสนอนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข รวมถึงการทำเครื่องหมายแสดงความยินยอมต่อข้อเสนอ การทำคำสั่งซื้อ และ/หรือการชำระค่าบริการ

1.13. การสร้างรูป (Generation) หมายถึง การเริ่มประมวลผลภาพถ่ายต้นฉบับด้วยโครงข่ายประสาทเทียมหนึ่งครั้ง ซึ่งส่งผลให้แพลตฟอร์มสร้างตัวเลือกภาพขึ้นหนึ่งภาพ สิทธิ์สร้างรูปที่ผู้ใช้มีอยู่จะถูกนับรวมในยอดสิทธิ์สร้างรูปคงเหลือในบัญชีส่วนตัว

1.14. บัญชีส่วนตัว หมายถึง ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าถึงได้หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชี ซึ่งผู้ใช้ใช้เลือกรูปขั้นสุดท้าย ทำการสร้างรูป แก้ไขภาพ สร้างและดาวน์โหลดผลงานขั้นสุดท้าย

2.1. ข้อเสนอนี้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้ที่เกิดขึ้นในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มและการให้บริการ

2.2. การใช้แพลตฟอร์มกระทำได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ยินยอมต่อข้อเสนอนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไขเท่านั้น

2.3. หากผู้ใช้ไม่ยินยอมต่อเงื่อนไขของข้อเสนอนี้ทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่ง ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องหยุดใช้แพลตฟอร์ม

2.4. แพลตฟอร์มมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม

2.5. แพลตฟอร์มไม่ได้มีไว้สำหรับประมวลผลรูปถ่ายของเด็ก ผู้เยาว์ ตลอดจนรูปถ่ายของบุคคลภายนอกโดยที่บุคคลนั้นไม่ได้มีส่วนร่วมและไม่ได้ให้ความยินยอม

2.6. แพลตฟอร์มไม่ใช่หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานในสังกัดกระทรวงมหาดไทยรัสเซีย (MVD) ศูนย์บริการภาครัฐ (MFC) ศูนย์รับยื่นวีซ่า สำนักงานหนังสือเดินทาง สถานกงสุล ธนาคาร นายจ้าง หรือองค์กรอื่นที่รับเอกสาร

2.7. ผู้ให้บริการให้บริการทางเทคนิคในการจัดทำภาพดิจิทัลและไฟล์สำหรับพิมพ์ ผู้ให้บริการไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการออก การเปลี่ยน การจัดทำ หรือการรับเอกสาร

3.1. ผู้ให้บริการตกลงให้บริการจัดทำรูปติดเอกสารโดยอัตโนมัติตามคำสั่งของผู้ใช้จากภาพถ่ายต้นฉบับที่ผู้ใช้อัปโหลด และผู้ใช้ตกลงชำระค่าบริการตามวิธีการและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อเสนอนี้

3.2. ภายใต้บริการ แพลตฟอร์มอาจดำเนินการดังต่อไปนี้

3.2.1. รับภาพถ่ายต้นฉบับจากผู้ใช้

3.2.2. ประมวลผลภาพโดยอัตโนมัติและ/หรือด้วยโครงข่ายประสาทเทียม

3.2.3. จัดทำภาพของผู้ใช้บนพื้นหลังที่เป็นไปตามข้อกำหนดของเอกสารที่เลือก

3.2.4. เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ปรับภาพให้พอดีกับกรอบใบหน้า/วงรีใบหน้าได้ด้วยตนเอง ตลอดจนเปลี่ยนพื้นหลัง ชุด และปรับแก้สีของภาพ หากฟังก์ชันดังกล่าวมีอยู่ในอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์ม

3.2.5. สร้างไฟล์ดิจิทัล JPG และไฟล์ PDF ที่มีแผ่นพิมพ์รูปติดเอกสารขนาด 10×15 ซม.

3.2.6. สร้างไฟล์บีบอัด ZIP ที่มีไฟล์ของผลงานขั้นสุดท้าย ตลอดจนไฟล์สำหรับรูปแบบเอกสารหลายรูปแบบ หากแผนที่เลือกกำหนดไว้

3.2.7. ให้ผู้ใช้เข้าถึงผลงานขั้นสุดท้ายในบัญชีส่วนตัว ผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ หรือด้วยวิธีอื่นที่ฟังก์ชันของแพลตฟอร์มรองรับ

3.3. บริการนี้ให้ในโหมดอัตโนมัติ การตรวจสอบเนื้อหาโดยบุคคล การตรวจสอบด้วยมือ การรีทัชด้วยมือ และการแก้ไขผลลัพธ์ด้วยมือโดยพนักงานของผู้ให้บริการไม่รวมอยู่ในบริการ

3.4. ขั้นตอนการให้สิทธิ์สร้างรูปขึ้นอยู่กับรูปแบบการทำคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์ หากผู้ใช้ทำคำสั่งซื้อหลังจากลงทะเบียน (เข้าสู่ระบบ) ในบัญชีส่วนตัว ผู้ใช้ใหม่จะได้รับสิทธิ์สร้างรูปฟรี 3 (สาม) สิทธิ์เข้าสู่ยอดสิทธิ์สร้างรูปคงเหลือเพียงครั้งเดียว และจะไม่ได้รับสิทธิ์สร้างรูปฟรีซ้ำอีก รวมถึงในกรณีที่ลงทะเบียนใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้ หากผู้ใช้ทำคำสั่งซื้อโดยไม่ได้ลงทะเบียนไว้ก่อน ก่อนชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ผู้ใช้อาจได้รับสิทธิ์สร้างรูปฟรีหนึ่งครั้งสำหรับภาพถ่ายต้นฉบับที่อัปโหลด โดยผลลัพธ์จะแสดงในรูปแบบภาพตัวอย่าง และหลังจากชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์สร้างรูปเพิ่มเติมตามจำนวนที่ระบุไว้บนเว็บไซต์เมื่อทำคำสั่งซื้อ (ณ วันที่เผยแพร่ข้อเสนอฉบับนี้ คือ 10 สิทธิ์) ซึ่งผู้ใช้สามารถใช้ได้ในบัญชีส่วนตัว สิทธิ์สร้างรูปเพิ่มเติมยังสามารถซื้อแยกต่างหากได้ตามข้อ 5.1.4 ของข้อเสนอนี้

3.5. การแก้ไขด้วยมือเพิ่มเติม การรีทัชเฉพาะบุคคล การปรับพารามิเตอร์ให้เหมาะกับหน่วยงานของรัฐ ศูนย์รับยื่นวีซ่า องค์กร หรือสถาบันอื่นใดโดยเฉพาะ ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งบนเว็บไซต์

3.6. การสร้างรูปที่ไม่เสร็จสมบูรณ์ด้วยเหตุผลทางเทคนิค (ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มหรือของบริการประมวลผลภาพภายนอก) จะถูกคืนเข้าสู่ยอดสิทธิ์สร้างรูปคงเหลือของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ การคืนดังกล่าวไม่ถือเป็นการคืนเงิน

4.1. ในการทำคำสั่งซื้อ ผู้ใช้

4.1.1. อัปโหลดรูปถ่ายของตนและเลือกเอกสาร (รูปแบบรูป)

4.1.2. ยืนยันความยินยอมต่อข้อเสนอนี้และเอกสารบังคับอื่น ๆ

4.1.3. ได้รับภาพตัวอย่างของผลลัพธ์

4.1.4. เลือกแผน หากมีตัวเลือกดังกล่าว และระบุที่อยู่อีเมล

4.1.5. ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ หากพอใจกับภาพตัวอย่าง

4.1.6. ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชีส่วนตัว

4.1.7. เลือกรูปขั้นสุดท้าย ปรับตำแหน่งและแก้ไขรูปตามความจำเป็น สร้างและดาวน์โหลดผลงานขั้นสุดท้าย

4.2. ก่อนชำระเงิน ผู้ใช้สามารถดูภาพตัวอย่างได้ ภาพตัวอย่างเป็นภาพเบื้องต้นและอาจแตกต่างจากผลงานขั้นสุดท้ายในด้านพารามิเตอร์ทางเทคนิค คุณภาพ รูปแบบ ลายน้ำ ความละเอียด หรือคุณลักษณะอื่น ๆ

4.3. การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อหมายความว่าผู้ใช้ได้ดูภาพตัวอย่างแล้ว ได้ตัดสินใจซื้อบริการ และยอมรับว่าผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้นในโหมดอัตโนมัติ

4.4. หลังจากชำระเงินแล้ว ผลงานขั้นสุดท้ายจะถูกสร้างขึ้นตามแผนที่เลือกจากรูปขั้นสุดท้ายที่ผู้ใช้เลือกในบัญชีส่วนตัว

4.5. ผู้ใช้ปรับภาพให้พอดีกับกรอบใบหน้า/วงรีใบหน้าในอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มด้วยตนเอง ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของผู้ใช้ในการปรับภาพด้วยตนเอง การเลือกขนาดการซูม ตำแหน่งใบหน้า รูปแบบเอกสาร หรือพารามิเตอร์อื่น ๆ

4.6. ผู้ใช้เลือกรูปแบบรูป ประเภทเอกสาร หรือชุดรูปแบบด้วยตนเอง ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อการที่ผู้ใช้เลือกรูปแบบ ขนาด ประเทศ ประเภทเอกสาร หรือวัตถุประสงค์ของรูปไม่ถูกต้อง

4.7. ผู้ใช้ต้องดูแลให้การพิมพ์ไฟล์ PDF ถูกต้องด้วยตนเอง รวมถึงการเลือกกระดาษ การปิดการปรับขนาดเมื่อพิมพ์ การรักษาขนาดจริงของภาพและเส้นตัด ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อความผิดเพี้ยนของขนาดรูปที่เกิดจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ โปรแกรมดู PDF กระดาษ สเกลการพิมพ์ หรือการกระทำของโรงพิมพ์

4.8. หากผู้ใช้ทำคำสั่งซื้อโดยไม่ได้ลงทะเบียนไว้ก่อน บัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยที่อยู่อีเมลที่ระบุเมื่อชำระเงิน และลิงก์สำหรับเข้าสู่บัญชีส่วนตัวจะถูกส่งไปยังที่อยู่นั้น ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องของที่อยู่อีเมลที่ระบุ

4.9. ภายใต้คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วหนึ่งรายการ ผลงานขั้นสุดท้ายจะถูกสร้างขึ้นสำหรับรูปขั้นสุดท้ายหนึ่งรูปที่ผู้ใช้เลือก หลังจากสร้างผลงานขั้นสุดท้ายแล้ว ผู้ใช้มีสิทธิปรับตำแหน่งและขนาดการซูมของรูปขั้นสุดท้ายรูปเดิม (การครอปรูป) ใหม่และดาวน์โหลดไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่อีกครั้ง ดาวน์โหลดไฟล์บีบอัด ZIP และรับลิงก์ดาวน์โหลดทางอีเมลได้โดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่ม การปรับการครอปรูปใหม่และการสร้างไฟล์ใหม่สามารถทำได้ภายในระยะเวลาการจัดเก็บภาพถ่ายต้นฉบับที่กำหนดไว้ในข้อ 7.1 ของข้อเสนอนี้ (90 วันตามปฏิทินนับแต่เวลาที่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ไฟล์ผลงานขั้นสุดท้ายที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงดาวน์โหลดได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อ 7.2 ของข้อเสนอนี้ การสร้างผลงานขั้นสุดท้ายสำหรับรูปอื่นต้องทำภายใต้คำสั่งซื้อใหม่

5.1. ณ วันที่เผยแพร่ข้อเสนอนี้ แพลตฟอร์มมีแผนดังต่อไปนี้

5.1.1. แผน “1 ชุด” ราคา RUB 390 ภายใต้แผนนี้ ผู้ใช้จะได้รับไฟล์ดิจิทัล JPG และไฟล์ PDF ที่มีแผ่นพิมพ์ขนาด 10×15 ซม. สำหรับเอกสารที่เลือกหนึ่งรายการ (รูปแบบรูป) ตลอดจนไฟล์บีบอัด ZIP ที่มีไฟล์เหล่านี้

5.1.2. แผน “ครบชุด” ราคา RUB 690 ภายใต้แผนนี้ ผู้ใช้จะได้รับไฟล์บีบอัด ZIP รวมที่มีชุดไฟล์ (JPG และ PDF) ซึ่งประกอบด้วยไฟล์สำหรับเอกสารที่เลือก ไฟล์สำหรับรูปแบบรูปติดเอกสารทั้งหมดของประเทศของเอกสารที่เลือกซึ่งมีอยู่ในแคตตาล็อกของแพลตฟอร์ม ณ เวลาที่สร้างผลงานขั้นสุดท้าย และชุดขนาดรูปอเนกประสงค์ยอดนิยม เอกสารที่มีข้อกำหนดของรูปเหมือนกันจะได้รับไฟล์ร่วมกัน จำนวนรูปแบบที่แน่นอนจะระบุไว้บนเว็บไซต์ก่อนการชำระเงิน แผนนี้ใช้ได้หากอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มเปิดให้เลือกแผนนี้เมื่อทำคำสั่งซื้อ

5.1.3. การอัปเกรดเป็นแผน “ครบชุด” ราคา RUB 190 ผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับแผน “1 ชุด” แล้ว มีสิทธิชำระส่วนต่างตามจำนวนดังกล่าวภายใน 30 นาทีหลังการชำระเงิน และรับองค์ประกอบของแผน “ครบชุด” สำหรับรูปขั้นสุดท้ายรูปเดิม

5.1.4. สิทธิ์สร้างรูปเพิ่มเติม ได้แก่ แพ็ก “+5 สิทธิ์สร้างรูป” ราคา RUB 149 และแพ็ก “+15 สิทธิ์สร้างรูป” ราคา RUB 290 สิทธิ์สร้างรูปที่ซื้อจะถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดสิทธิ์สร้างรูปคงเหลือของผู้ใช้ในบัญชีส่วนตัว

5.2. ผลงานขั้นสุดท้ายอาจประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก

5.2.1. ไฟล์ PDF

5.2.2. ไฟล์ JPG

5.2.3. ไฟล์บีบอัด ZIP

5.2.4. ไฟล์อื่น ๆ หากอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มกำหนดไว้ ณ เวลาที่ทำคำสั่งซื้อ

5.3. ค่าบริการที่เป็นปัจจุบันระบุไว้บนเว็บไซต์ ณ เวลาที่ทำคำสั่งซื้อ และแสดงให้ผู้ใช้เห็นก่อนไปยังขั้นตอนการชำระเงิน ราคาที่ระบุในข้อ 5.1 อาจมีผลเป็นข้อเสนอพิเศษภายในระยะเวลาที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ (ตัวอย่างเช่น จนถึงสิ้นวันตามปฏิทินตามเวลามอสโกของวันที่สร้างคำสั่งซื้อ) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว อาจใช้ราคาปกติที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

5.4. ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงแผน องค์ประกอบของแผน และเงื่อนไขการให้บริการได้ฝ่ายเดียว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่มีผลต่อคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

5.5. ราคาทั้งหมดระบุเป็นรูเบิลรัสเซีย (RUB)

6.1. การชำระค่าบริการกระทำหลังจากที่ผู้ใช้ได้รับภาพตัวอย่างแล้ว

6.2. การชำระเงินกระทำผ่านบริการรับชำระเงิน UnitPay ด้วยบัตรธนาคาร ผ่านระบบการชำระเงินที่รวดเร็ว (SBP) และ/หรือด้วยวิธีการชำระเงินอื่นที่มีอยู่บนเว็บไซต์

6.3. หน้าที่ในการชำระเงินของผู้ใช้ถือว่าได้ปฏิบัติแล้วนับแต่เวลาที่ได้รับการยืนยันการชำระเงินจากบริการรับชำระเงิน

6.4. ผู้ให้บริการและ/หรือบริการรับชำระเงินจัดให้มีการออกใบเสร็จรับเงินในกรณีและตามวิธีการที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ระบุเมื่อชำระเงินหรือในบัญชี

6.5. ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเองต่อความถูกต้องของข้อมูลการชำระเงิน ความเพียงพอของเงิน ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือการชำระเงิน และสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

6.6. ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อการที่บริการรับชำระเงินไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว การปฏิเสธของธนาคารผู้ออกบัตร ข้อผิดพลาดของระบบการชำระเงิน หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ

7.1. ภาพถ่ายต้นฉบับ ตัวเลือกภาพที่สร้างขึ้น ภาพตัวอย่าง ภาพที่ผ่านการประมวลผลขั้นกลาง และไฟล์ชั่วคราว ทั้งของคำขอที่ยังไม่ได้ชำระเงินและคำขอที่ชำระเงินแล้ว จะถูกจัดเก็บในแพลตฟอร์มไม่เกิน 90 วันตามปฏิทิน โดยสำหรับคำขอที่ยังไม่ได้ชำระเงินให้นับแต่เวลาที่สร้างคำขอนั้น และสำหรับคำขอที่ชำระเงินแล้วให้นับแต่เวลาที่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว คำขอที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะถูกลบทั้งหมด หากถึงเวลานั้นผลงานขั้นสุดท้ายของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วยังไม่ได้ถูกสร้างขึ้น ไฟล์ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้จนกว่าจะสร้างผลงานขั้นสุดท้ายเสร็จ แต่ไม่เกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อ 7.2 ของข้อเสนอนี้

7.2. ผลงานขั้นสุดท้ายของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว (ไฟล์ JPG/PDF/ZIP) และลิงก์ดาวน์โหลด (download links) ที่เกี่ยวข้อง จะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 12 เดือนนับแต่เวลาที่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ (หากมีการชำระส่วนต่างสำหรับคำสั่งซื้อ ให้นับแต่เวลาที่ชำระเงินครั้งล่าสุด) เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย การบัญชี การพิจารณาข้อเรียกร้อง หรือการคุ้มครองสิทธิของผู้ให้บริการจะกำหนดให้ต้องจัดเก็บนานกว่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว คำขอที่ชำระเงินแล้วจะถูกลบทั้งหมด

7.3. เมื่อพ้นระยะเวลาการจัดเก็บที่เกี่ยวข้องแล้ว ไฟล์ดังกล่าว ข้อมูล EXIF ไฟล์ชั่วคราว และสำเนาที่แคชไว้จะถูกลบโดยไม่สามารถกู้คืนได้

7.4. ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องดาวน์โหลดและบันทึกผลงานขั้นสุดท้ายด้วยตนเองภายในระยะเวลาการจัดเก็บไฟล์

7.5. หากผู้ใช้ไม่ได้ดาวน์โหลดผลงานขั้นสุดท้ายภายในระยะเวลาการจัดเก็บและไฟล์ถูกลบไปแล้ว ให้ถือว่าบริการได้ให้อย่างถูกต้องแล้ว และจะไม่มีการคืนเงินด้วยเหตุที่พ้นกำหนดเวลาการดาวน์โหลด

7.6. ประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเกี่ยวกับความยินยอม บันทึกทางเทคนิค เครื่องหมายป้องกันการฉ้อโกงขั้นต่ำ (anti-fraud markers) และข้อมูลอื่นที่มีนัยสำคัญทางกฎหมาย อาจถูกผู้ให้บริการจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย การคุ้มครองสิทธิของผู้ให้บริการ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการพิจารณาข้อเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้น

8.1. ผู้ใช้มีสิทธิอัปโหลดเข้าสู่แพลตฟอร์มเฉพาะรูปถ่ายของตนเองซึ่งเป็นภาพของผู้ใช้เองเท่านั้น

8.2. ผู้ใช้ยืนยันว่า

8.2.1. มีอายุ 18 ปีขึ้นไปแล้ว

8.2.2. อัปโหลดรูปถ่ายของตนเอง

8.2.3. มีสิทธิและได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดในการอัปโหลดและประมวลผลรูปถ่าย

8.2.4. รูปถ่ายไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

8.2.5. รูปถ่ายไม่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร ส่งเสริมลัทธิหัวรุนแรง หรือเนื้อหาต้องห้ามอื่น ๆ

8.3. ห้ามมิให้ผู้ใช้อัปโหลด

8.3.1. รูปถ่ายของเด็กและผู้เยาว์

8.3.2. รูปถ่ายของบุคคลภายนอก

8.3.3. รูปถ่ายเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก

8.3.4. รูปถ่ายที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

8.3.5. ภาพที่ละเมิดสิทธิ เกียรติ ศักดิ์ศรี ชื่อเสียงทางธุรกิจ หรือความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก

8.3.6. ภาพที่การเผยแพร่หรือการประมวลผลเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

8.4. เมื่อพบการละเมิดหมวดนี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้ ลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ระงับบัญชีของผู้ใช้ และ/หรือจำกัดการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

8.5. ในกรณีที่มีการยื่นข้อเรียกร้อง คำเรียกร้อง คำฟ้อง หรือค่าปรับต่อผู้ให้บริการอันเกี่ยวเนื่องกับการที่ผู้ใช้อัปโหลดรูปถ่ายของผู้อื่น รูปถ่ายของผู้เยาว์ หรือเนื้อหาอื่นที่ผิดกฎหมาย ผู้ใช้ตกลงที่จะระงับข้อเรียกร้องดังกล่าวด้วยตนเองและชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการ

9.1. ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับว่าบริการนี้ให้โดยใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาพโดยอัตโนมัติและด้วยโครงข่ายประสาทเทียม

9.2. ในการให้บริการ ผู้ให้บริการอาจใช้บริการประมวลผลภาพโดยอัตโนมัติและด้วยโครงข่ายประสาทเทียมของบุคคลภายนอก รวมถึงบริการที่ตั้งอยู่นอกสหพันธรัฐรัสเซีย บริการดังกล่าว ได้แก่ Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI และ OpenRouter platform หากผู้ให้บริการภายนอกรายนั้นเปิดใช้งานอยู่ในระบบทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม

9.3. ข้อมูลที่ส่งไปยังบริการภายนอกเพื่อการประมวลผลมีเพียงภาพของผู้ใช้ คำขอทางเทคนิคสำหรับการประมวลผล พารามิเตอร์การสร้างรูป และเมทาดาทาทางเทคนิคของคำขอที่จำเป็นต่อการประมวลผลเท่านั้น โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลติดต่ออื่นของผู้ใช้ การลบพื้นหลังของภาพ (การแยกเงาร่าง) ดำเนินการบนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการเองโดยไม่ส่งภาพไปยังบริการภายนอก

9.4. ผู้ให้บริการไม่ใช้ภาพของผู้ใช้เพื่อพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ ระบุตัวบุคคล เปรียบเทียบกับฐานข้อมูล ตรวจสอบตัวบุคคล ตัดสินใจที่มีนัยสำคัญทางกฎหมาย หรือให้สิทธิ์เข้าถึงสิทธิใด ๆ

9.5. ผู้ใช้เข้าใจว่าการประมวลผลโดยอัตโนมัติและด้วยโครงข่ายประสาทเทียมอาจส่งผลต่อลักษณะภายนอกของภาพ รวมถึงพื้นหลัง แสง คุณภาพ ความคมชัด การแสดงสี เส้นขอบของภาพ และพารามิเตอร์อื่น ๆ

9.6. ผู้ใช้ประเมินภาพตัวอย่างด้วยตนเองก่อนชำระเงิน หากผู้ใช้เห็นว่าภาพตัวอย่างไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของตน ผู้ใช้มีสิทธิไม่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ

9.7. เมื่อชำระเงินแล้ว ผู้ใช้ยืนยันว่าภาพตัวอย่างเหมาะสมสำหรับตน และผลลัพธ์ของการประมวลผลโดยอัตโนมัติเป็นไปตามความคาดหวังของตนภายในขอบเขตฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

10.1. ผู้ให้บริการใช้ความพยายามตามสมควรในการจัดทำไฟล์ให้เป็นไปตามพารามิเตอร์ที่ผู้ใช้เลือกและข้อกำหนดทั่วไปของรูปติดเอกสาร

10.2. ทั้งนี้ ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับว่าข้อกำหนดของรูปอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ หน่วยงาน องค์กร ศูนย์รับยื่นวีซ่า สถานกงสุล ธนาคาร นายจ้าง สถานศึกษา เจ้าหน้าที่แต่ละราย ระบบทางเทคนิคสำหรับรับเอกสาร หรือสถานการณ์อื่น ๆ

10.3. ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่ารูปที่แพลตฟอร์มจัดทำขึ้นจะได้รับการยอมรับจากหน่วยงานของรัฐ ศูนย์บริการภาครัฐ (MFC) ศูนย์รับยื่นวีซ่า สถานกงสุล ธนาคาร นายจ้าง สถาบันการศึกษา บริการออนไลน์ หรือองค์กรอื่นใดโดยเฉพาะ

10.4. ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อการปฏิเสธไม่รับรูป หากการปฏิเสธนั้นเกี่ยวเนื่องกับ

10.4.1. การที่ผู้ใช้เลือกรูปแบบหรือประเภทเอกสารไม่ถูกต้อง

10.4.2. คุณภาพต่ำของภาพถ่ายต้นฉบับ

10.4.3. การที่ผู้ใช้ปรับภาพด้วยตนเองไม่ถูกต้อง

10.4.4. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดขององค์กรที่รับเอกสาร

10.4.5. การประเมินตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ขององค์กรที่รับเอกสาร

10.4.6. การพิมพ์ การปรับขนาด หรือการตัดรูปที่ไม่ถูกต้อง

10.4.7. การใช้รูปผิดวัตถุประสงค์

10.4.8. สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ

10.5. ในกรณีที่รูปถูกปฏิเสธ ผู้ใช้มีสิทธิติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการตามวิธีการที่กำหนดไว้ในหมวด 12 ของข้อเสนอนี้

11.1. บัญชีและบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ใช้สำหรับการรับผลงานขั้นสุดท้าย การสร้างรูป และการใช้ฟังก์ชันอื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม หากผู้ใช้ยังไม่ได้ลงทะเบียน บัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อตามวิธีการที่กำหนดไว้ในข้อ 4.8 ของข้อเสนอนี้

11.2. การเข้าสู่บัญชีกระทำด้วยที่อยู่อีเมล โดยใช้รหัสผ่านหรือลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้

11.3. ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงและรักษาการเข้าถึงที่อยู่อีเมลนั้นไว้

11.4. ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของการเข้าถึงบัญชี อีเมล รหัสผ่าน ลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ และวิธีการยืนยันตัวตนอื่น ๆ ของตน

11.5. ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบโดยไม่ชักช้าเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

11.6. ผู้ใช้สามารถลบบัญชีได้ด้วยตนเองในบัญชีส่วนตัว หรือโดยติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการที่ support@selfiedoc.online

11.7. เมื่อลบบัญชี ผู้ให้บริการจะลบรูปถ่าย ภาพเบื้องต้น ภาพที่สร้างขึ้น ไฟล์ชั่วคราว ลิงก์ดาวน์โหลด (download links) ข้อมูล EXIF สำเนาที่แคชไว้ และข้อมูลเซสชัน (session data) หากยังไม่ได้ถูกลบไปก่อนหน้านี้ และยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องหรือมีสิทธิจัดเก็บตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน คำสั่งซื้อ ความยินยอม ข้อเรียกร้อง เครื่องหมายป้องกันการฉ้อโกงขั้นต่ำ (anti-fraud markers) และการกระทำที่มีนัยสำคัญทางกฎหมาย

12.1. ผู้ใช้มีสิทธิยื่นคำขอคืนเงินภายใน 7 วันตามปฏิทินนับแต่วันที่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ

12.2. คำร้องให้ส่งไปยังที่อยู่อีเมล support@selfiedoc.online ผ่านฝ่ายช่วยเหลือในบัญชีส่วนตัว หรือผ่านวิดเจ็ตติดต่อบนเว็บไซต์ หากมีให้ใช้งาน

12.3. ในคำร้อง ผู้ใช้ต้องระบุ

12.3.1. ข้อมูลติดต่อที่ใช้เมื่อทำคำสั่งซื้อ

12.3.2. วันที่ชำระเงิน

12.3.3. คำอธิบายเหตุผลของคำร้อง

12.3.4. เอกสารประกอบยืนยัน หากมี

12.4. หากเหตุแห่งคำร้องคือการปฏิเสธไม่รับรูป ผู้ใช้ต้องแนบหลักฐานการปฏิเสธใด ๆ ที่มีอยู่หรือคำอธิบายสถานการณ์ของการปฏิเสธ

12.5. การคืนเงินอาจกระทำได้ตามการตัดสินใจของฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการ รวมถึงในกรณีต่อไปนี้

12.5.1. ข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มที่ทำให้ไม่สามารถรับผลลัพธ์ได้

12.5.2. ความบกพร่องที่มีนัยสำคัญของผลงานขั้นสุดท้ายซึ่งเกิดจากความผิดของแพลตฟอร์ม

12.5.3. การที่องค์กรที่รับเอกสารปฏิเสธไม่รับรูป โดยมีคำร้องของผู้ใช้และหลักฐานยืนยันปัญหา

12.5.4. กรณีอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการเห็นว่ามีเหตุผลสมควร

12.6. การคืนเงินอาจถูกปฏิเสธ หาก

12.6.1. ผู้ใช้ไม่ได้ดาวน์โหลดผลลัพธ์ภายในระยะเวลาการจัดเก็บ และไฟล์ถูกลบไปแล้ว

12.6.2. ผู้ใช้เลือกรูปแบบ ประเภทเอกสาร หรือวัตถุประสงค์ของรูปไม่ถูกต้อง

12.6.3. ผู้ใช้ปรับภาพให้พอดีกับกรอบใบหน้า/วงรีด้วยตนเองไม่ถูกต้อง

12.6.4. ผู้ใช้อัปโหลดภาพถ่ายต้นฉบับที่มีคุณภาพต่ำ

12.6.5. ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขของข้อเสนอนี้

12.6.6. ผู้ใช้อัปโหลดรูปถ่ายของผู้อื่น รูปถ่ายของเด็ก หรือเนื้อหาต้องห้ามอื่น ๆ

12.6.7. คำร้องถูกส่งมาหลังจากพ้น 7 วันตามปฏิทินนับแต่วันที่ชำระเงิน

12.6.8. บริการได้ให้อย่างถูกต้องแล้ว และเหตุผลของคำร้องเกี่ยวเนื่องกับสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ

12.7. จากผลการพิจารณาคำร้อง ผู้ให้บริการมีสิทธิเสนอสิทธิ์สร้างรูปเพิ่มเติมและ/หรือการสร้างผลงานขั้นสุดท้ายใหม่ให้แก่ผู้ใช้แทนการคืนเงิน

12.8. ในกรณีที่มีการตัดสินใจคืนเงิน เงินจะถูกคืนด้วยวิธีเดียวกับที่ใช้ชำระเงิน เว้นแต่จะได้ตกลงวิธีอื่นกับผู้ใช้และวิธีนั้นไม่ขัดต่อกฎของบริการรับชำระเงิน

12.9. ระยะเวลาการคืนเงินไม่เกิน 10 วันตามปฏิทินนับแต่วันที่ผู้ให้บริการตัดสินใจคืนเงิน เว้นแต่กฎของธนาคาร ระบบการชำระเงิน หรือบริการรับชำระเงินจะกำหนดระยะเวลาอื่นไว้

12.10. การคืนเงินกระทำตามคำร้องของผู้ใช้ตามวิธีการที่กำหนดไว้ในหมวดนี้ แพลตฟอร์มไม่มีการคืนเงินโดยอัตโนมัติ การคืนสิทธิ์สร้างรูปที่ไม่เสร็จสมบูรณ์ด้วยเหตุผลทางเทคนิคเข้าสู่ยอดคงเหลือโดยอัตโนมัติ (ข้อ 3.6 ของข้อเสนอนี้) ไม่ถือเป็นการคืนเงิน

12.11. หมวดนี้ไม่จำกัดสิทธิของผู้ใช้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

13.1. ผู้ให้บริการตกลงที่จะ

13.1.1. ให้บริการตามข้อเสนอนี้

13.1.2. จัดให้ผู้ใช้สามารถดูภาพตัวอย่างได้ก่อนชำระเงิน

13.1.3. มอบผลงานขั้นสุดท้ายให้แก่ผู้ใช้หลังจากชำระเงิน ภายใต้เงื่อนไขว่าสามารถให้บริการได้ในทางเทคนิค

13.1.4. รับคำร้องของผู้ใช้ที่ support@selfiedoc.online

13.1.5. ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

13.1.6. ใช้มาตรการทางองค์กรและทางเทคนิคตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้

13.2. ผู้ให้บริการมีสิทธิ

13.2.1. เปลี่ยนแปลงฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

13.2.2. เปลี่ยนแปลงแผนและองค์ประกอบของบริการ

13.2.3. ดำเนินงานด้านเทคนิค

13.2.4. จำกัดการเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นการชั่วคราวเมื่อเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิค การอัปเดต การบำรุงรักษา หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

13.2.5. ปฏิเสธการให้บริการเมื่อผู้ใช้ละเมิดข้อเสนอนี้

13.2.6. ลบเนื้อหาของผู้ใช้ที่ละเมิดข้อเสนอนี้หรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

13.2.7. ระงับบัญชีของผู้ใช้เมื่อพบการละเมิดข้อเสนอนี้

13.2.8. ให้บุคคลภายนอกเข้ามามีส่วนในการให้บริการ รวมถึงบริการรับชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง บริการประมวลผลภาพ บริการวิเคราะห์ และบริการทางเทคนิคอื่น ๆ

14.1. ผู้ใช้ตกลงที่จะ

14.1.1. อ่านข้อเสนอนี้และเอกสารอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มก่อนใช้แพลตฟอร์ม

14.1.2. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริง

14.1.3. อัปโหลดเฉพาะรูปถ่ายของตนเองเท่านั้น

14.1.4. ไม่อัปโหลดรูปถ่ายของเด็ก ผู้เยาว์ และบุคคลภายนอก

14.1.5. เลือกรูปแบบรูปที่เหมาะสมและตรวจสอบว่ารูปแบบนั้นตรงกับวัตถุประสงค์ของตนด้วยตนเอง

14.1.6. ประเมินภาพตัวอย่างด้วยตนเองก่อนชำระเงิน

14.1.7. ดาวน์โหลดผลงานขั้นสุดท้ายด้วยตนเองภายในระยะเวลาการจัดเก็บไฟล์ที่กำหนดไว้ในหมวด 7 ของข้อเสนอนี้

14.1.8. ไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

14.1.9. ไม่ละเมิดสิทธิของผู้ให้บริการและบุคคลภายนอก

14.1.10. ไม่กระทำการใด ๆ ที่มุ่งรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

14.2. ผู้ใช้มีสิทธิ

14.2.1. ใช้แพลตฟอร์มตามข้อเสนอนี้

14.2.2. ได้รับภาพตัวอย่างก่อนชำระเงิน

14.2.3. ชำระเงินสำหรับแผนที่เลือก

14.2.4. ได้รับผลงานขั้นสุดท้ายหลังจากชำระเงิน

14.2.5. ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการ

14.2.6. ยื่นคำขอคืนเงินตามวิธีการที่กำหนดไว้ในข้อเสนอนี้

14.2.7. เพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวิธีการที่กำหนดไว้ในนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

15.1. เมื่อมีการใช้แพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามกฎหมายสหพันธรัฐ ฉบับที่ 152-FZ “ว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล” ลงวันที่ 27 กรกฎาคม ค.ศ. 2006 นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและภาพใบหน้า

15.2. ก่อนทำคำสั่งซื้อ ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องอ่านนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและให้ความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและภาพใบหน้า

15.3. ในการให้บริการ ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้

15.3.1. หมายเลขโทรศัพท์ หากผู้ใช้เคยระบุไว้ก่อนหน้านี้

15.3.2. ที่อยู่อีเมล

15.3.3. ภาพถ่ายต้นฉบับ

15.3.4. ภาพที่ได้จากการประมวลผล

15.3.5. ผลงานขั้นสุดท้าย

15.3.6. ประวัติคำสั่งซื้อ

15.3.7. ข้อมูลการชำระเงิน

15.3.8. ที่อยู่ IP

15.3.9. User-Agent

15.3.10. ไฟล์คุกกี้และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ

15.4. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การปฏิบัติตามข้อเสนอนี้ การติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ การรับชำระเงิน การมอบผลลัพธ์ การพิจารณาคำร้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย และการคุ้มครองสิทธิของผู้ให้บริการ

15.5. ภาพถ่ายต้นฉบับ ตัวเลือกภาพที่สร้างขึ้น และภาพที่ผ่านการประมวลผลขั้นกลาง ทั้งของคำขอที่ยังไม่ได้ชำระเงินและคำขอที่ชำระเงินแล้ว จะถูกจัดเก็บไม่เกิน 90 วันตามปฏิทิน (สำหรับคำขอที่ยังไม่ได้ชำระเงินนับแต่เวลาที่สร้างคำขอ สำหรับคำขอที่ชำระเงินแล้วนับแต่เวลาที่ชำระเงิน โดยคำนึงถึงข้อ 7.1 ของข้อเสนอนี้) ส่วนผลงานขั้นสุดท้ายของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วและลิงก์สำหรับดาวน์โหลดผลงานดังกล่าวจะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 12 เดือนนับแต่เวลาที่ชำระเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบ เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียหรือการคุ้มครองสิทธิของผู้ให้บริการจะกำหนดให้ต้องจัดเก็บเป็นระยะเวลาอื่น

15.6. ผู้ใช้มีสิทธิส่งคำร้องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไปยังที่อยู่ support@selfiedoc.online

16.1. ผู้ให้บริการมีสิทธิส่งข้อความด้านบริการและข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มให้แก่ผู้ใช้ รวมถึงลิงก์สำหรับเข้าสู่บัญชีส่วนตัวและกู้คืนการเข้าถึง การแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ลิงก์ไปยังผลลัพธ์ ข้อความจากฝ่ายช่วยเหลือ การแจ้งเตือนการชำระเงิน และข้อความอื่นที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อเสนอนี้ ข้อความดังกล่าวจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้

16.2. การส่งข้อความโฆษณาและข้อความทางการตลาดกระทำได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมรับข้อความโฆษณาและข้อมูลข่าวสารแยกต่างหากแล้วเท่านั้น

16.3. ผู้ใช้มีสิทธิปฏิเสธการรับข้อความโฆษณาและข้อความทางการตลาดตามวิธีการที่ระบุไว้ในข้อความนั้น โดยติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ หรือด้วยวิธีอื่นที่มีอยู่

16.4. การปฏิเสธข้อความโฆษณาไม่มีผลต่อการรับข้อความด้านบริการและข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ

17.1. เว็บไซต์อาจใช้ไฟล์คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ ยืนยันตัวตนของผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่า วิเคราะห์ ปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์ม และประเมินประสิทธิภาพของโฆษณา

17.2. บนเว็บไซต์อาจมีการใช้บริการวิเคราะห์และเทคโนโลยีโฆษณา รวมถึง Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) Webvisor และ VK Pixel โดย Yandex.Metrica และ Webvisor จะเชื่อมต่อเฉพาะหลังจากที่ผู้ใช้ให้ความยินยอมต่อไฟล์คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์แล้วเท่านั้น และ VK Pixel จะเชื่อมต่อเฉพาะหลังจากที่ผู้ใช้ให้ความยินยอมต่อไฟล์คุกกี้เพื่อการตลาดแล้วเท่านั้น

17.3. วิธีการใช้ไฟล์คุกกี้กำหนดไว้ในนโยบายคุกกี้ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

17.4. ไฟล์คุกกี้ที่จำเป็นใช้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากผู้ใช้ ไฟล์คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และเพื่อการตลาดใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้แล้วเท่านั้น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนตัวเลือกของตนได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์

17.5. ผู้ใช้สามารถจำกัดหรือปิดใช้งานไฟล์คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ในกรณีนี้ ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

18.1. สิทธิแต่เพียงผู้เดียวในเว็บไซต์ รหัสโปรแกรม อินเทอร์เฟซ การออกแบบ ข้อความ องค์ประกอบกราฟิก โลโก้ ฐานข้อมูล อัลกอริทึม องค์ประกอบของแพลตฟอร์ม และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ เป็นของผู้ให้บริการ หรือผู้ให้บริการใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย

18.2. ผู้ใช้ได้รับสิทธิแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้ในการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับบริการเท่านั้น

18.3. ผู้ใช้ไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า ถอดรหัสย้อนกลับ (decompile) ใช้รหัสโปรแกรมหรืออินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์ม ตลอดจนกระทำการอื่นใดที่ละเมิดสิทธิของผู้ให้บริการ

18.4. เมื่ออัปโหลดรูปถ่าย ผู้ใช้ให้สิทธิแก่ผู้ให้บริการในการใช้รูปถ่ายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น รวมถึงการอัปโหลด การจัดเก็บ การประมวลผลโดยอัตโนมัติ การประมวลผลด้วยโครงข่ายประสาทเทียม การสร้างผลลัพธ์ และการมอบผลงานขั้นสุดท้ายให้แก่ผู้ใช้

18.5. ผู้ให้บริการไม่ได้รับสิทธิใช้รูปถ่ายของผู้ใช้ในการโฆษณา แฟ้มผลงาน สื่อสาธารณะ โซเชียลมีเดีย กรณีศึกษา หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หากไม่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากผู้ใช้

19.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหรือการปฏิบัติไม่ถูกต้องตามหน้าที่ภายใต้ข้อเสนอนี้ คู่สัญญาต้องรับผิดตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเงื่อนไขของข้อเสนอนี้

19.2. ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อ

19.2.1. การที่ไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ด้วยเหตุที่ไม่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

19.2.2. ข้อขัดข้องในการทำงานของอินเทอร์เน็ต โฮสติ้ง ระบบการชำระเงิน ธนาคาร บริการสื่อสาร API ภายนอก และบุคคลภายนอกอื่น ๆ

19.2.3. การกระทำหรือการงดเว้นการกระทำของผู้ใช้

19.2.4. การที่ผู้ใช้เลือกรูปแบบรูปไม่ถูกต้อง

19.2.5. คุณภาพต่ำของภาพถ่ายต้นฉบับ

19.2.6. การที่ผู้ใช้ปรับภาพด้วยตนเองไม่ถูกต้อง

19.2.7. การพิมพ์ การปรับขนาด หรือการตัดรูปที่ไม่ถูกต้อง

19.2.8. การที่บุคคลภายนอกปฏิเสธไม่รับรูป

19.2.9. การที่ไม่สามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์ได้หลังจากพ้นระยะเวลาการจัดเก็บไฟล์

19.2.10. การที่ผู้ใช้ใช้ผลงานขั้นสุดท้ายผิดวัตถุประสงค์

19.2.11. การที่ผู้ใช้อัปโหลดรูปถ่ายของผู้อื่น รูปถ่ายของเด็ก หรือเนื้อหาต้องห้ามอื่น ๆ

19.3. ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไรที่คาดว่าจะได้รับ การสูญหายของข้อมูล การที่ไม่สามารถจัดทำเอกสารได้ การปฏิเสธไม่รับเอกสาร การยกเลิกการเดินทาง การพลาดกำหนดเวลายื่นเอกสาร หรือผลอื่นใดที่เกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมโดยตรงของผู้ให้บริการ

19.4. ความรับผิดโดยรวมของผู้ให้บริการสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการจำกัดไว้ไม่เกินราคาของคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้ได้ชำระ เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

19.5. ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องตามความเป็นจริงของข้อมูลที่ให้ ความชอบด้วยกฎหมายของรูปถ่ายที่อัปโหลด และการปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อเสนอนี้

20.1. คู่สัญญาได้รับการยกเว้นความรับผิดสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ข้อเสนอนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน หากการไม่ปฏิบัติดังกล่าวเป็นผลมาจากเหตุสุดวิสัย

20.2. เหตุสุดวิสัยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อัคคีภัย อุทกภัย แผ่นดินไหว การสู้รบ การจลาจล การก่อการร้าย โรคระบาด การระบาดใหญ่ทั่วโลก คำสั่งของหน่วยงานของรัฐ การหยุดชะงักของเครือข่ายการสื่อสาร ศูนย์ข้อมูล ระบบการชำระเงิน บริการภายนอก และสถานการณ์อื่น ๆ ที่คู่สัญญาไม่อาจคาดการณ์หรือป้องกันได้ตามสมควร

20.3. คู่สัญญาฝ่ายที่ไม่สามารถปฏิบัติตามหน้าที่ได้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายทราบถึงการเกิดสถานการณ์ดังกล่าวภายในระยะเวลาอันสมควร หากสามารถทำได้ในทางเทคนิค

21.1. ข้อพิพาทและความขัดแย้งทั้งปวงที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอนี้ คู่สัญญาจะพยายามระงับโดยการเจรจาและการส่งคำร้องถึงฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการ

21.2. ผู้ใช้มีสิทธิส่งข้อเรียกร้องไปยังที่อยู่อีเมล support@selfiedoc.online ผ่านบัญชีส่วนตัว หรือผ่านวิดเจ็ตติดต่อ หากมีให้ใช้งาน

21.3. ระยะเวลาการพิจารณาคำร้องไม่เกิน 10 วันตามปฏิทินนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียหรือลักษณะของคำร้องจะกำหนดให้ต้องใช้ระยะเวลาอื่น

21.4. หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ตามขั้นตอนการยื่นข้อเรียกร้องก่อนฟ้องคดี ข้อพิพาทนั้นจะได้รับการพิจารณาตามวิธีการที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด

21.5. ข้อเสนอนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

22.1. ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของข้อเสนอนี้ได้ฝ่ายเดียว

22.2. ข้อเสนอฉบับใหม่มีผลใช้บังคับนับแต่เวลาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุกำหนดเวลาอื่นไว้ในข้อเสนอฉบับใหม่

22.3. ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของข้อเสนอนี้ด้วยตนเอง

22.4. การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังจากเผยแพร่ข้อเสนอฉบับใหม่ หมายถึงการที่ผู้ใช้ยินยอมต่อฉบับใหม่

22.5. การเปลี่ยนแปลงข้อเสนอไม่ใช้บังคับกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือข้อเสนอฉบับใหม่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง

23.1. ข้อเสนอนี้มีผลใช้บังคับโดยไม่มีกำหนดระยะเวลาจนกว่าจะถูกเพิกถอนหรือถูกแทนที่ด้วยฉบับใหม่

23.2. หากบทบัญญัติใดของข้อเสนอนี้ถูกวินิจฉัยว่าไม่สมบูรณ์ ย่อมไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของบทบัญญัติอื่นของข้อเสนอ

23.3. การที่ผู้ให้บริการไม่ดำเนินการใด ๆ ในกรณีที่ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขของข้อเสนอนี้ ไม่ตัดสิทธิของผู้ให้บริการที่จะใช้มาตรการคุ้มครองสิทธิของตนในภายหลัง

23.4. เอกสารทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และกำกับการใช้แพลตฟอร์มถือเป็นส่วนหนึ่งที่แยกไม่ได้ของข้อเสนอนี้ รวมถึง

23.4.1. นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

23.4.2. ความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและภาพใบหน้า

23.4.3. นโยบายคุกกี้

23.4.4. ความยินยอมรับข้อความโฆษณาและข้อมูลข่าวสาร หากผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมดังกล่าว

23.4.5. ทะเบียนผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล

23.4.6. ระเบียบว่าด้วยสัญญากับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและผู้จัดหา

23.4.7. ระเบียบว่าด้วยการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

23.4.8. นโยบายภายในว่าด้วยการประมวลผลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

23.4.9. ทะเบียนกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

23.4.10. เอกสารอื่น ๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

23.5. ผู้ใช้ยืนยันว่าตนเข้าใจเงื่อนไขของข้อเสนอนี้ เงื่อนไขดังกล่าวตรงกับเจตนาที่แท้จริงของตน และตนยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวโดยสมัครใจ

ผู้ประกอบการรายบุคคล:

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี): 632103624730

OGRNIP (เลขทะเบียนของรัฐสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล): 321631200006480 ลงวันที่ 17 มิถุนายน ค.ศ. 2021

ที่อยู่:

445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31 (445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31)

เว็บไซต์:

https://selfiedoc.online/

อีเมล:

support@selfiedoc.online

บัญชีกระแสรายวัน (settlement account):

40802810111240000668

ธนาคาร:

สาขา “TSENTRALNYY” ของธนาคาร VTB (PJSC) กรุงมอสโก (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

บัญชีตัวแทน (correspondent account):

30101810145250000411

BIK (รหัสประจำธนาคารของรัสเซีย):

044525411