同意书
关于个人数据及面部图像处理
SelfieDoc 服务平台
- 发布日期:
- 2026年9月26日
- 版本:
- 第 1.2 版
目录
本人作为 https://selfiedoc.online/ 网站及 SelfieDoc 服务平台的用户，特此自由地、依本人意愿并为本人利益，同意个体企业家 Silkina Viktoriia Vladimirovna（Силкина Виктория Владимировна）按照本同意书规定的条件，处理本人的个人数据以及本人上传的包含本人面部图像的照片。
本同意书依据 2006年7月27日第 152-FZ 号联邦法律《关于个人数据》（Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”）作出。
1. 运营者信息
1.1. 个人数据运营者（即 2006年7月27日第 152-FZ 号联邦法律《关于个人数据》所指的运营者）为：
个体企业家（IP）：
Silkina Viktoriia Vladimirovna（Силкина Виктория Владимировна）
纳税人识别号（INN）：632103624730
个体企业家国家注册主号（OGRNIP）：321631200006480（登记日期：2021年6月17日）
地址：
445051，萨马拉州陶里亚蒂市伏龙芝街 4 号 31 室（445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31）
网站：
联系邮箱：
2. 个人数据主体
2.1. 个人数据主体是指符合以下情形的 SelfieDoc 服务平台用户：
2.1.1. 使用 https://selfiedoc.online/ 网站；
2.1.2. 注册账号或登录个人中心；
2.1.3. 提供电子邮箱地址，包括在未预先注册的情况下支付订单时提供；
2.1.4. 上传本人照片；
2.1.5. 下订单制作证件照；
2.1.6. 支付服务费用；
2.1.7. 获取最终文件；
2.1.8. 联系服务平台客服支持。
2.2. 用户作出本同意，即确认：
2.2.1. 已年满 18 周岁；
2.2.2. 具有完全民事行为能力；
2.2.3. 仅上传本人照片；
2.2.4. 不上传儿童、未成年人或第三人的照片；
2.2.5. 理解个人数据处理的性质和目的；
2.2.6. 已阅读 SelfieDoc《公开要约》及 SelfieDoc《个人数据处理政策》。
3. 同意处理的个人数据
3.1. 用户同意处理以下个人数据：
3.1.1. 电话号码（如用户此前曾提供）；
3.1.2. 电子邮箱地址；
3.1.3. 用户上传的照片；
3.1.4. 所上传照片中包含的用户面部图像；
3.1.5. 经自动化和/或神经网络处理而创建、修改或生成的图像；
3.1.6. 最终文件，包括 PDF、JPG 文件及 ZIP 压缩包；
3.1.7. 订单记录；
3.1.8. 有关所选套餐的信息；
3.1.9. 支付信息，包括金额、日期、支付状态及支付标识符；
3.1.10. 技术数据，包括 IP 地址、User-Agent、访问网站的日期和时间，以及在网站和个人中心内操作的信息；
3.1.11. Cookie 文件及其他技术标识符；
3.1.12. 有关所作同意的信息；
3.1.13. 客服支持请求的内容；
3.1.14. 用户在使用服务平台或联系客服支持时自行向运营者提供的其他信息。
3.2. 运营者不向用户索取护照信息、户籍登记地址、出生日期、有关子女的信息、有关健康状况的信息、有关政治观点、宗教信仰、私密生活的信息以及其他特殊类别的个人数据。
3.3. 运营者不向用户索取身份证明文件的照片。
4. 个人数据处理的目的
4.1. 用户同意为以下目的处理个人数据：
4.1.1. 保障网站及 SelfieDoc 服务平台的运行；
4.1.2. 用户注册及身份验证；
4.1.3. 创建（包括在支付订单时自动创建）和维护个人中心；
4.1.4. 接收和处理订单；
4.1.5. 就订单相关事宜与用户联系；
4.1.6. 上传和保存用户照片；
4.1.7. 对图像进行自动化处理和神经网络处理；
4.1.8. 在符合所选证件要求的背景上制作图像；
4.1.9. 使用户能够自行将图像对齐面部参考框/面部轮廓线；
4.1.10. 生成用于打印证件照的 JPG 文件和 PDF 文件；
4.1.11. 生成 ZIP 压缩包及多种规格的文件（如所选套餐包含）；
4.1.12. 向用户提供最终文件的访问权限；
4.1.13. 收取服务费用；
4.1.14. 生成并发送收银收据；
4.1.15. 处理退款；
4.1.16. 处理用户的咨询、索赔和请求；
4.1.17. 保障网站和服务平台的安全；
4.1.18. 防范欺诈、滥用及违反服务平台条款的行为；
4.1.19. 记录用户所作的同意；
4.1.20. 遵守俄罗斯联邦法律的要求；
4.1.21. 保护运营者的权利和合法利益；
4.1.22. 分析网站运行情况并提升服务平台质量；
4.1.23. 评估广告效果；
4.1.24. 发送与使用服务平台相关的服务类及交易类信息。
4.2. 仅在用户另行作出接收广告及资讯信息的同意时，方可向用户发送广告及营销信息。
5. 面部图像处理同意
5.1. 用户单独确认同意处理其上传的包含其面部图像的照片。
5.2. 面部图像的处理仅为提供 SelfieDoc 服务之目的进行，具体包括：
5.2.1. 制作证件照；
5.2.2. 在符合所选证件要求的背景上生成图像；
5.2.3. 提升图像质量；
5.2.4. 为自行对齐面部参考框/面部轮廓线准备图像；
5.2.5. 生成 PDF、JPG 文件和/或 ZIP 压缩包；
5.2.6. 向用户提供成果。
5.3. 运营者不将用户的面部图像用于：
5.3.1. 确定用户身份；
5.3.2. 身份识别；
5.3.3. 与数据库进行比对；
5.3.4. 身份核验；
5.3.5. 作出具有法律意义的决定；
5.3.6. 授予或限制获得权利、优惠、服务或机会；
5.3.7. 传输给广告合作方供其自行使用；
5.3.8. 公开发布；
5.3.9. 未经用户另行同意，用于作品集、社交网络、案例、广告或演示材料。
5.4. 用户理解，处理面部图像是提供 SelfieDoc 服务所必需的。未提供照片并作出面部图像处理同意的，无法提供服务。
6. 图像的神经网络处理和自动化处理
6.1. 用户同意对所上传的照片进行自动化处理和神经网络处理。
6.2. 此类处理可包括：
6.2.1. 上传图像；
6.2.2. 在规定期限内保存图像；
6.2.3. 对图像进行自动化处理；
6.2.4. 对图像进行神经网络处理；
6.2.5. 在符合所选证件要求的背景上生成图像；
6.2.6. 提升图像质量；
6.2.7. 为用户自行对齐准备图像；
6.2.8. 生成最终成果；
6.2.9. 保存期限届满后删除图像。
6.3. 运营者可使用第三方的自动化和神经网络图像处理服务，包括位于俄罗斯联邦境外的服务。此类服务包括 Kie.ai、OpenAI API、Higgsfield / Higgsfield CLI 和 OpenRouter platform，但以相应服务商已纳入服务平台技术架构为限。
6.4. 为进行处理而向外部服务传输的，仅限用户图像、技术处理请求、生成参数以及执行处理所必需的请求技术元数据，不包括用户的电话号码、电子邮箱地址、支付数据及其他联系方式。
6.5. 用户理解，自动化处理和神经网络处理可能影响成果的外观，包括背景、光照、质量、色彩还原、锐度、细节及其他图像参数。
6.6. 用户在支付订单前自行评估处理的预览成果。
6.7. 图像背景去除（轮廓提取）在运营者自有的基础设施上进行，不向外部服务传输图像。
7. 图像跨境传输同意
7.1. 用户已知悉并同意，为提供服务之目的，运营者可将用户图像跨境传输至第三方的自动化和神经网络图像处理服务，包括 Kie.ai、OpenAI API、Higgsfield / Higgsfield CLI 和 OpenRouter platform。
7.2. 跨境传输仅为以下目的进行：
7.2.1. 处理图像；
7.2.2. 在符合所选证件要求的背景上制作图像；
7.2.3. 提升图像质量；
7.2.4. 生成服务成果；
7.2.5. 保障服务平台的运行。
7.3. 在跨境传输中，向外部图像处理服务传输的仅限用户图像、技术处理请求、生成参数以及请求技术元数据。
7.4. 除用户另行作出的同意明确规定外，不向外部图像处理服务传输用户的电话号码、电子邮箱地址、支付数据、订单记录及其他联系方式。
7.5. 用户理解，如相应处理为生成成果所必需，拒绝同意可能进行的图像跨境传输将导致无法提供服务。
8. 对个人数据实施的行为
8.1. 用户同意运营者对个人数据实施以下行为：
8.1.1. 收集；
8.1.2. 记录；
8.1.3. 系统化；
8.1.4. 积累；
8.1.5. 保存；
8.1.6. 核实；
8.1.7. 更新；
8.1.8. 变更；
8.1.9. 提取；
8.1.10. 使用；
8.1.11. 传输；
8.1.12. 提供；
8.1.13. 访问；
8.1.14. 去标识化；
8.1.15. 封存；
8.1.16. 删除；
8.1.17. 销毁。
8.2. 个人数据的处理既可以使用自动化手段进行，也可以不使用此类手段进行。
8.3. 服务平台中的数据主要以自动化方式处理。
9. 向第三方传输个人数据
9.1. 用户同意在为提供服务、履行合同、收取款项、保障服务平台运行、遵守法律或保护运营者权利所必需的情况下，向第三方传输个人数据。
9.2. 运营者可向以下类别的第三方传输个人数据：
9.2.1. 托管服务商；
9.2.2. 服务器基础设施服务商；
9.2.3. 支付服务商及支付聚合商；
9.2.4. 财税数据运营商及在线收银服务商；
9.2.5. 身份验证及信息发送服务商；
9.2.6. 自动化和神经网络图像处理服务商；
9.2.7. 分析服务商；
9.2.8. 广告及分析平台；
9.2.9. 参与服务平台支持和开发的技术承包方；
9.2.10. 在法律规定的情况下，国家机关、法院、执法机关、税务机关及其他授权主体。
9.3. 运营者使用 UnitPay 支付服务收取款项和处理支付。
9.4. 运营者可为提供服务之目的，使用 Kie.ai、OpenAI API、Higgsfield / Higgsfield CLI 和 OpenRouter platform 对图像进行自动化处理和神经网络处理。
9.5. 在用户同意使用相应类别 Cookie 文件的前提下，运营者可使用 Yandex.Metrica（Яндекс.Метрика）、Webvisor 和 VK Pixel 服务，用于分析网站运行情况、评估广告效果及提升服务平台质量。
9.6. 运营者不向第三方出售用户的个人数据。
9.7. 运营者不将用户照片传输给广告合作方供其自行使用。
10. 服务类信息与广告信息
10.1. 用户同意接收服务平台运行及履行合同所必需的服务类及交易类信息，包括：
10.1.1. 登录个人中心及找回密码的链接；
10.1.2. 订单状态通知；
10.1.3. 成果已就绪的通知；
10.1.4. 成果下载链接；
10.1.5. 客服支持信息；
10.1.6. 有关支付和退款的通知；
10.1.7. 提供服务所必需的其他信息。
10.2. 服务类及交易类信息发送至用户的电子邮箱地址，也可显示在个人中心内或通过用户指定的其他通信渠道发送。
10.3. 仅在用户另行作出接收广告及资讯信息的同意时，方可发送广告及营销信息。
10.4. 拒绝接收广告信息不影响接收提供服务所必需的服务类及交易类信息。
11. 同意的有效期及数据保存期限
11.1. 本同意书自用户作出之时起生效，至个人数据处理目的实现或用户撤回本同意之时止，但俄罗斯联邦法律另有规定的除外。
11.2. 原始照片、生成的备选图像、预览图像、经处理的中间图像及临时文件，无论属于未支付任务还是已支付任务，均保存不超过 90 个日历日：未支付任务自其创建之时起算，已支付任务自支付之日起算。该期限届满后，未支付任务将被全部删除。如届时已支付任务的最终文件尚未生成，上述数据将保存至最终文件生成之时，但不超过本同意书第 11.3 条规定的期限。
11.3. 已支付订单的最终 JPG/PDF/ZIP 文件及相关下载链接（download links），自支付之日起保存 12 个月（如就该订单进行过补付，则自最后一次支付之日起算），但俄罗斯联邦法律、会计核算、处理索赔或保护运营者权利要求更长期限的除外。该期限届满后，已支付任务将被全部删除。
11.4. 相应保存期限届满后，照片、预览图像、生成的图像、临时文件、下载链接（download links）、EXIF 数据及缓存副本将被删除，且无法恢复。
11.5. 用户账号数据保存至用户通过个人中心或联系客服支持删除账号之时，或因其他原因终止账号之时。
11.6. 订单记录、支付信息、收银及会计信息、有关同意的信息、用户的请求以及其他具有法律意义的数据，可在遵守俄罗斯联邦法律、处理索赔、保护运营者权利及确认已提供服务这一事实所必需的期限内保存。
11.7. 为广告信息而处理的个人数据，保存至用户撤回另行作出的接收广告及资讯信息的同意之时，或运营者终止相应信息推送之时。
12. 撤回同意
12.1. 用户有权随时通过向运营者发送请求的方式撤回本同意。
12.2. 撤回本同意的请求可发送至电子邮箱 support@selfiedoc.online，或通过个人中心、网站客服支持或反馈小组件（如该功能可用）提交。
12.3. 用户应当在请求中注明注册或下订单时使用的联系方式以及请求的实质内容。
12.4. 运营者有权要求提供为确认账号或数据归属于请求人所必需的补充信息。
12.5. 如撤回本同意，运营者应当在俄罗斯联邦法律规定的期限内停止处理个人数据并销毁个人数据，但运营者有权依据俄罗斯联邦法律规定的理由在未经用户同意的情况下继续处理的除外。
12.6. 此类理由可包括：
12.6.1. 遵守俄罗斯联邦法律的要求；
12.6.2. 进行会计、税务或收银核算；
12.6.3. 确认已提供服务这一事实；
12.6.4. 处理索赔和争议；
12.6.5. 保护运营者的权利和合法利益；
12.6.6. 履行对国家机关的义务。
12.7. 在服务提供完成前撤回本同意，可能导致无法提供服务、生成成果或提供个人中心的访问权限。
13. 删除账号及数据
13.1. 用户有权向运营者提出删除账号的请求。
13.2. 账号由用户在个人中心自行删除，或通过向 support@selfiedoc.online 联系客服支持或通过反馈小组件（如该功能可用）提出请求后删除。
13.3. 删除账号时，运营者将删除照片、预览图像、生成的图像、临时文件、下载链接（download links）、EXIF 数据、缓存副本及会话数据（session data），但此前已删除的除外。
13.4. 删除账号后，如为遵守俄罗斯联邦法律的要求、进行核算、处理索赔、确认已提供服务这一事实、防范滥用、欺诈或违规者重复注册所必需，运营者有权继续保存部分数据。
13.5. 为防范滥用，运营者可保存最低限度的反欺诈标记（anti-fraud markers），包括电话号码的加盐哈希值（salted hash）及电子邮箱的加盐哈希值（salted hash）。此类数据不用于恢复已删除的照片或生成记录。
14. 用户的确认
14.1. 用户作出本同意，即确认：
14.1.1. 已年满 18 周岁；
14.1.2. 并非未成年人；
14.1.3. 仅上传本人照片；
14.1.4. 不上传儿童、未成年人或第三人的照片；
14.1.5. 不将服务平台用于违法目的；
14.1.6. 已阅读 SelfieDoc《公开要约》；
14.1.7. 已阅读 SelfieDoc《个人数据处理政策》；
14.1.8. 理解处理面部图像是提供服务所必需的；
14.1.9. 理解在提供服务过程中可能对图像进行自动化处理和神经网络处理；
14.1.10. 理解运营者可使用位于俄罗斯联邦境外的第三方自动化和神经网络图像处理服务，包括 Kie.ai、OpenAI API、Higgsfield / Higgsfield CLI 和 OpenRouter platform；
14.1.11. 理解为进行处理而向外部服务传输的仅限图像，不包括电话号码、电子邮箱、支付数据及其他联系方式；
14.1.12. 理解拒绝作出本同意将导致无法提供服务。
15. 作出同意的程序
15.1. 用户通过实施以下一项或多项行为作出本同意：
15.1.1. 在网站上勾选相应的复选框；
15.1.2. 向服务平台上传照片；
15.1.3. 下订单；
15.1.4. 注册账号；
15.1.5. 支付服务费用；
15.1.6. 在阅读本同意书后继续使用服务平台。
15.2. 运营者可记录作出本同意这一事实，并注明：
15.2.1. 作出同意的日期和时间；
15.2.2. 同意书的版本；
15.2.3. IP 地址；
15.2.4. User-Agent；
15.2.5. 账号或订单标识符；
15.2.6. 确认作出同意这一事实所必需的其他技术信息。
16. 附则
16.1. 本同意书是 SelfieDoc 文件不可分割的组成部分，与《公开要约》《个人数据处理政策》及《Cookie 政策》共同适用。
16.2. 运营者有权更新本同意书的文本。新版本自在网站上公布之时起生效，但新版本另行规定生效日期的除外。
16.3. 用户应当自行关注本同意书的变更。
16.4. 如用户不同意本同意书的条款，应当停止使用服务平台，且不得上传照片。
17. 运营者详细信息
个体企业家：
Silkina Viktoriia Vladimirovna（Силкина Виктория Владимировна）
INN：632103624730
OGRNIP：321631200006480（登记日期：2021年6月17日）
地址：
445051，萨马拉州陶里亚蒂市伏龙芝街 4 号 31 室（445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31）
网站：
电子邮箱：
结算账户：
40802810111240000668
开户银行：
VTB 银行（公众股份公司）“TSENTRALNYY”分行，莫斯科（Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва）
代理行账户：
30101810145250000411
银行识别码（BIK）：
044525411