اتفاقية العرض العام

1.1. العرض — هذه الوثيقة المنشورة على شبكة الإنترنت على العنوان: https://selfiedoc.online/، والمتضمنة عرض مقدّم الخدمة لإبرام عقد تقديم خدمات بمقابل وفق الشروط المبيّنة في هذه الوثيقة.

1.2. مقدّم الخدمة / المشغّل — صاحبة مشروع فردي (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)، INN (الرقم الضريبي) 632103624730، OGRNIP (رقم التسجيل الحكومي الأساسي) 321631200006480 الصادر في 17 يونيو 2021، العنوان: 445051، منطقة سامارا، مدينة تولياتي، شارع فرونزه، المبنى 4، المكتب 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31).

1.3. المستخدم / العميل — شخص طبيعي كامل الأهلية بلغ 18 عامًا، يستخدم الخدمة و/أو قدّم طلبًا وفق شروط هذا العرض.

1.4. الموقع — موقع مقدّم الخدمة الموجود على شبكة الإنترنت على العنوان: https://selfiedoc.online/.

1.5. خدمة SelfieDoc / الخدمة — المنظومة البرمجية والتقنية لمقدّم الخدمة المنشورة على الموقع، والمخصّصة للإعداد الآلي لصورة رقمية و/أو ملف PDF لطباعة صور للوثائق الرسمية استنادًا إلى الصور التي يرفعها المستخدم.

1.6. الخدمة المقدَّمة — خدمة آلية لمعالجة صورة المستخدم، بما في ذلك باستخدام تقنيات الشبكات العصبية، وإعداد صورة على خلفية تستوفي متطلبات الوثيقة المختارة، وإتاحة إمكانية قيام المستخدم بنفسه بضبط الصورة وفق دليل الوجه/الإطار البيضاوي للوجه (الاقتصاص) وتعديل الصورة في المحرر، وكذلك إنشاء ملف نهائي أو أرشيف ملفات للتنزيل.

1.7. الطلب — طلب يقدّمه المستخدم للحصول على الخدمة المقدَّمة مع اختيار الباقة المناسبة.

1.8. الصور المصدرية — صور المستخدم (بما في ذلك صور السيلفي) التي يرفعها المستخدم إلى الخدمة لتقديم الخدمة المقدَّمة.

1.9. المعاينة — نتيجة أولية لمعالجة الصورة تُقدَّم للمستخدم قبل الدفع للاطلاع على الشكل التقريبي للنتيجة، بما في ذلك في شكل مصغَّر و/أو مموَّه.

1.10. النتيجة النهائية — ملف أو مجموعة ملفات تُنشئها الخدمة بعد دفع قيمة الطلب، بما في ذلك ملف PDF وملف JPG و/أو أرشيف ZIP، بحسب الباقة المختارة.

1.11. الباقة — سعر الخدمة المقدَّمة ومكوّناتها اللذان يختارهما المستخدم عند تقديم الطلب.

1.12. قبول العرض — قيام المستخدم بإجراءات تدل على القبول الكامل وغير المشروط لشروط هذا العرض، بما في ذلك وضع علامة الموافقة على العرض، وتقديم الطلب و/أو دفع قيمة الخدمة المقدَّمة.

1.13. عملية التوليد — تشغيل واحد لمعالجة الصورة المصدرية بالشبكات العصبية، تُنشئ الخدمة نتيجةً له خيارًا للصورة. وتُحتسب عمليات التوليد المتاحة للمستخدم في رصيد عمليات التوليد في الحساب الشخصي.

1.14. الحساب الشخصي — قسم من الموقع يُتاح للمستخدم بعد تسجيل الدخول إلى حسابه، يختار فيه المستخدم الصورة النهائية، ويُجري عمليات التوليد، ويعدّل الصورة، ويُنشئ النتيجة النهائية وينزّلها.

2.1. ينظّم هذا العرض العلاقات بين مقدّم الخدمة والمستخدم الناشئة فيما يتعلق باستخدام الخدمة وتقديم الخدمات.

2.2. لا يُسمح باستخدام الخدمة إلا بشرط موافقة المستخدم الكاملة وغير المشروطة على هذا العرض.

2.3. إذا كان المستخدم لا يوافق على شروط هذا العرض كليًا أو في أي جزء منها، يلتزم المستخدم بالتوقف عن استخدام الخدمة.

2.4. الخدمة مخصّصة حصرًا للأشخاص الذين بلغوا 18 عامًا. ولا يُسمح للقاصرين باستخدام الخدمة.

2.5. الخدمة غير مخصّصة لمعالجة صور الأطفال والقاصرين، وكذلك صور الأطراف الثالثة دون مشاركتهم وموافقتهم.

2.6. الخدمة ليست جهة حكومية، ولا وحدة تابعة لوزارة الداخلية الروسية (MVD)، ولا مركز الخدمات العامة (MFC)، ولا مركز تأشيرات، ولا مكتب جوازات، ولا قنصلية، ولا بنكًا، ولا صاحب عمل، ولا أي جهة أخرى تتسلّم الوثائق.

2.7. يقدّم مقدّم الخدمة خدمة تقنية لإعداد صورة رقمية وملفات للطباعة. ولا يتخذ مقدّم الخدمة قرارات بشأن إصدار الوثائق أو استبدالها أو إعدادها أو قبولها.

3.1. يلتزم مقدّم الخدمة، بتكليف من المستخدم، بتقديم الخدمة المقدَّمة المتمثلة في الإعداد الآلي لصور للوثائق الرسمية استنادًا إلى الصور المصدرية التي يرفعها المستخدم، ويلتزم المستخدم بدفع قيمة الخدمة المقدَّمة وفق الإجراءات والشروط المنصوص عليها في هذا العرض.

3.2. في إطار الخدمة المقدَّمة، يجوز للخدمة القيام بالإجراءات التالية:

3.2.1. تلقّي الصور المصدرية من المستخدم؛

3.2.2. إجراء المعالجة الآلية و/أو المعالجة بالشبكات العصبية للصورة؛

3.2.3. إنشاء صورة المستخدم على خلفية تستوفي متطلبات الوثيقة المختارة؛

3.2.4. إتاحة إمكانية قيام المستخدم بنفسه بضبط الصورة وفق دليل الوجه/الإطار البيضاوي للوجه، وكذلك تغيير الخلفية والملابس وتصحيح ألوان الصورة، إذا كانت هذه الوظائف متاحة في واجهة الخدمة؛

3.2.5. إنشاء ملف JPG رقمي وملف PDF يتضمن ورقة لطباعة صور للوثائق الرسمية بمقاس 10×15 cm؛

3.2.6. إنشاء أرشيف ZIP يضم ملفات النتيجة النهائية، وكذلك ملفات لعدة مقاسات من الوثائق، إذا كانت الباقة المختارة تنص على ذلك؛

3.2.7. إتاحة وصول المستخدم إلى النتيجة النهائية في الحساب الشخصي، أو عبر رابط يُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، أو بأي طريقة أخرى تتيحها وظائف الخدمة.

3.3. تُقدَّم الخدمة المقدَّمة بشكل آلي. ولا تشمل الخدمة المقدَّمة الإشراف اليدوي أو الفحص اليدوي أو التنقيح اليدوي أو التعديل اليدوي للنتيجة من قِبل موظفي مقدّم الخدمة.

3.4. يتوقف إجراء إتاحة عمليات التوليد على سيناريو تقديم الطلب المتاح للمستخدم على الموقع. فإذا قدّم المستخدم الطلب بعد التسجيل (تسجيل الدخول) في الحساب الشخصي، تُضاف إلى رصيد عمليات التوليد الخاص بالمستخدم الجديد لمرة واحدة 3 (ثلاث) عمليات توليد مجانية؛ ولا تُضاف عمليات التوليد المجانية مرة أخرى، بما في ذلك عند إعادة التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بحساب سبق حذفه. وإذا قدّم المستخدم الطلب دون تسجيل مسبق، يجوز قبل دفع قيمة الطلب أن تُتاح له عملية توليد مجانية واحدة للصورة المصدرية المرفوعة، وتُعرض نتيجتها في شكل معاينة، وبعد دفع قيمة الطلب تُمنح له عمليات توليد إضافية بالعدد المبيَّن على الموقع عند تقديم الطلب (في تاريخ نشر هذا الإصدار من العرض — 10 عمليات توليد)، ويجوز للمستخدم استخدامها في الحساب الشخصي. كما يجوز شراء عمليات توليد إضافية بشكل منفصل وفقًا للبند 5.1.4 من هذا العرض.

3.5. لا تدخل ضمن سعر الخدمة المقدَّمة التعديلات اليدوية الإضافية، والتنقيح الفردي، وضبط الإعدادات وفق متطلبات جهة حكومية أو مركز تأشيرات أو منظمة أو مؤسسة أخرى بعينها، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك على الموقع.

3.6. تُعاد عملية التوليد التي لم تكتمل لسبب تقني (خطأ في الخدمة أو في خدمة خارجية لمعالجة الصور) تلقائيًا إلى رصيد عمليات التوليد الخاص بالمستخدم. ولا تُعد هذه الإعادة استردادًا للأموال.

4.1. لتقديم الطلب، يقوم المستخدم بما يلي:

4.1.1. رفع صورته واختيار الوثيقة (مقاس الصورة)؛

4.1.2. تأكيد الموافقة على هذا العرض وعلى الوثائق الإلزامية الأخرى؛

4.1.3. الحصول على معاينة النتيجة؛

4.1.4. اختيار الباقة، إذا كان هذا الاختيار متاحًا، وإدخال عنوان البريد الإلكتروني؛

4.1.5. دفع قيمة الطلب في حال الموافقة على المعاينة؛

4.1.6. الحصول على إمكانية الوصول إلى الحساب الشخصي؛

4.1.7. اختيار الصورة النهائية، وضبطها وتعديلها عند الحاجة، وإنشاء النتيجة النهائية وتنزيلها.

4.2. تُتاح للمستخدم قبل الدفع إمكانية الاطلاع على المعاينة. والمعاينة صورة أولية وقد تختلف عن النتيجة النهائية من حيث المعايير التقنية أو الجودة أو المقاس أو العلامات المائية أو الدقة أو الخصائص الأخرى.

4.3. يعني دفع قيمة الطلب أن المستخدم قد اطّلع على المعاينة، واتخذ قرار شراء الخدمة المقدَّمة، ووافق على أن النتيجة تُنشأ بشكل آلي.

4.4. بعد الدفع، تُنشأ النتيجة النهائية وفقًا للباقة المختارة استنادًا إلى الصورة النهائية التي اختارها المستخدم في الحساب الشخصي.

4.5. يقوم المستخدم بنفسه بضبط الصورة وفق دليل الوجه/الإطار البيضاوي للوجه في واجهة الخدمة. ولا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن أخطاء المستخدم عند قيامه بنفسه بضبط الصورة أو اختيار التكبير أو موضع الوجه أو مقاس الوثيقة أو غير ذلك من المعايير.

4.6. يختار المستخدم بنفسه مقاس الصورة أو نوع الوثيقة أو مجموعة المقاسات. ولا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن الاختيار الخاطئ من جانب المستخدم للمقاس أو الحجم أو البلد أو نوع الوثيقة أو الغرض من الصورة.

4.7. يتولى المستخدم بنفسه ضمان الطباعة الصحيحة لملف PDF، بما في ذلك اختيار الورق، وإيقاف تغيير الحجم عند الطباعة، والالتزام بالحجم الفعلي للصورة وخطوط القص. ولا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن تشوّه حجم الصورة الناتج عن إعدادات الطابعة أو برنامج عرض ملفات PDF أو الورق أو مقياس الطباعة أو تصرفات المطبعة.

4.8. إذا قدّم المستخدم الطلب دون تسجيل مسبق، يُنشأ الحساب تلقائيًا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المحدَّد عند الدفع، ويُرسل رابط تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي إلى هذا العنوان. ويتحمّل المستخدم المسؤولية عن صحة عنوان البريد الإلكتروني المحدَّد.

4.9. في إطار طلب واحد مدفوع، تُنشأ النتيجة النهائية لصورة نهائية واحدة يختارها المستخدم. وبعد إنشاء النتيجة النهائية، يحق للمستخدم دون دفع إضافي إعادة ضبط موضع الصورة النهائية نفسها ومقياسها (الاقتصاص) وإعادة تنزيل الملفات المُعاد إنشاؤها، وتنزيل أرشيف ZIP، والحصول على رابط التنزيل على عنوان بريده الإلكتروني. وتُتاح إعادة ضبط الاقتصاص وإعادة إنشاء الملفات خلال مدة حفظ الصور المصدرية المحددة في البند 7.1 من هذا العرض (90 يومًا تقويميًا من لحظة دفع قيمة الطلب)؛ وبعد انقضاء هذه المدة، تظل ملفات النتيجة النهائية المُنشأة سابقًا متاحة للتنزيل خلال المدة المحددة في البند 7.2 من هذا العرض. ويتم إنشاء النتيجة النهائية لصورة أخرى في إطار طلب جديد.

5.1. في تاريخ نشر هذا العرض، تسري في الخدمة الباقات التالية:

5.1.1. الباقة «مجموعة واحدة» — 390 روبلًا روسيًا (RUB). في إطار هذه الباقة، يحصل المستخدم، لوثيقة واحدة مختارة (مقاس صورة واحد)، على ملف JPG رقمي وملف PDF يتضمن ورقة للطباعة بمقاس 10×15 cm، وكذلك أرشيف ZIP يضم هذه الملفات.

5.1.2. الباقة «الباقة الكاملة» — 690 روبلًا روسيًا (RUB). في إطار هذه الباقة، يحصل المستخدم على أرشيف ZIP مشترك يضم مجموعة ملفات (JPG وPDF) تشمل ملفات الوثيقة المختارة، وملفات جميع مقاسات صور الوثائق الخاصة بدولة الوثيقة المختارة المتوفرة في كتالوج الخدمة وقت إنشاء النتيجة النهائية، وكذلك مجموعة من مقاسات الصور العامة الشائعة. وتحصل الوثائق ذات المتطلبات المتطابقة للصورة على ملف مشترك. ويُبيَّن العدد الدقيق للمقاسات على الموقع قبل الدفع. وتكون الباقة متاحة إذا كانت واجهة الخدمة تتيح اختيارها عند تقديم الطلب.

5.1.3. الترقية إلى الباقة «الباقة الكاملة» — 190 روبلًا روسيًا (RUB). يحق للمستخدم الذي دفع قيمة الباقة «مجموعة واحدة»، خلال 30 دقيقة من الدفع، دفع المبلغ المذكور كمبلغ إضافي والحصول على مكوّنات الباقة «الباقة الكاملة» للصورة النهائية نفسها.

5.1.4. عمليات التوليد الإضافية — الحزمة «+5 عمليات توليد» بسعر 149 روبلًا روسيًا (RUB) والحزمة «+15 عملية توليد» بسعر 290 روبلًا روسيًا (RUB). وتُضاف عمليات التوليد المشتراة إلى رصيد عمليات التوليد الخاص بالمستخدم في الحساب الشخصي.

5.2. بحسب الباقة المختارة، يجوز أن تشمل النتيجة النهائية ما يلي:

5.2.1. ملف PDF؛

5.2.2. ملف JPG؛

5.2.3. أرشيف ZIP؛

5.2.4. ملفات أخرى، إذا كانت واجهة الخدمة تتيحها وقت تقديم الطلب.

5.3. يُبيَّن السعر الساري للخدمة المقدَّمة على الموقع وقت تقديم الطلب، ويُعرض للمستخدم قبل الانتقال إلى الدفع. ويجوز أن تسري الأسعار المبيَّنة في البند 5.1 بوصفها عرضًا خاصًا خلال المدة المبيَّنة على الموقع (على سبيل المثال، حتى نهاية اليوم التقويمي بتوقيت موسكو الذي أُنشئ فيه الطلب)؛ وبعد انقضاء هذه المدة، يجوز تطبيق السعر العادي المبيَّن على الموقع.

5.4. يحق لمقدّم الخدمة تغيير الباقات ومكوّناتها وشروط تقديم الخدمات بإرادته المنفردة. ولا تسري التغييرات على الطلبات المدفوعة بالفعل، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك.

5.5. تُحدَّد جميع الأسعار بالروبل الروسي (RUB).

6.1. يتم دفع قيمة الخدمة المقدَّمة بعد تقديم المعاينة للمستخدم.

6.2. يتم الدفع باستخدام خدمة الدفع UnitPay بالبطاقة المصرفية، أو عبر نظام المدفوعات السريعة (SBP)، و/أو بوسائل الدفع الأخرى المتاحة على الموقع.

6.3. يُعدّ التزام المستخدم بالدفع منفَّذًا منذ لحظة ورود تأكيد الدفع من خدمة الدفع.

6.4. يضمن مقدّم الخدمة و/أو خدمة الدفع إصدار الإيصال الضريبي في الحالات ووفق الإجراءات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي. ويُرسل الإيصال الضريبي إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حدّده المستخدم عند الدفع أو في حسابه.

6.5. يتحمّل المستخدم بنفسه المسؤولية عن صحة بيانات الدفع، وكفاية الأموال، وصلاحية أداة الدفع للعمل، وغير ذلك من الظروف المتعلقة بالدفع.

6.6. لا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن عدم التوافر المؤقت لخدمة الدفع، أو رفض البنك المُصدِر، أو خطأ نظام الدفع، أو غير ذلك من الظروف الخارجة عن سيطرة مقدّم الخدمة.

7.1. تُحفظ الصور المصدرية والمتغيرات المولَّدة للصورة والمعاينات والصور المعالَجة الوسيطة والملفات المؤقتة — سواء الخاصة بالطلبات غير المدفوعة أو بالطلبات المدفوعة — في الخدمة لمدة لا تتجاوز 90 يومًا تقويميًا: بالنسبة للطلب غير المدفوع من لحظة إنشائه، وبالنسبة للطلب المدفوع من لحظة دفع قيمة الطلب. وعند انقضاء هذه المدة يُحذف الطلب غير المدفوع بالكامل. وإذا لم تكن النتيجة النهائية للطلب المدفوع قد أُنشئت بحلول ذلك الوقت، تُحفظ الملفات المذكورة إلى حين إنشائها، على ألا تتجاوز المدة المحددة في البند 7.2 من هذا العرض.

7.2. تُحفظ النتائج النهائية للطلب المدفوع (ملفات JPG/PDF/ZIP) وروابط التنزيل (download links) المرتبطة بها لمدة 12 شهرًا من لحظة دفع قيمة الطلب (وإذا دُفع مبلغ إضافي عن الطلب، فمن لحظة آخر دفعة)، ما لم تكن هناك حاجة إلى مدة أطول بموجب تشريعات الاتحاد الروسي أو لأغراض المحاسبة أو النظر في الشكاوى أو حماية حقوق مقدّم الخدمة. وعند انقضاء هذه المدة يُحذف الطلب المدفوع بالكامل.

7.3. عند انقضاء مدة الحفظ المعنية، تُحذف الملفات المذكورة وبيانات EXIF والملفات المؤقتة والنسخ المخزّنة مؤقتًا دون إمكانية الاستعادة.

7.4. يلتزم المستخدم بأن يقوم بنفسه بتنزيل النتيجة النهائية وحفظها خلال مدة حفظ الملفات.

7.5. إذا لم يقم المستخدم بتنزيل النتيجة النهائية خلال مدة الحفظ وحُذفت الملفات، تُعدّ الخدمة المقدَّمة قد قُدِّمت على النحو الواجب، ولا يتم استرداد الأموال بسبب فوات مدة التنزيل.

7.6. يجوز لمقدّم الخدمة حفظ سجل الطلبات ومعلومات الدفع ومعلومات الموافقات والسجلات التقنية والحد الأدنى من مؤشرات مكافحة الاحتيال (anti-fraud markers) وغيرها من البيانات ذات الأهمية القانونية للمدد اللازمة للامتثال لتشريعات الاتحاد الروسي وحماية حقوق مقدّم الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والنظر في الشكاوى المحتملة.

8.1. يحق للمستخدم أن يرفع إلى الخدمة صوره الخاصة فقط، التي يظهر فيها المستخدم نفسه.

8.2. يؤكد المستخدم ما يلي:

8.2.1. أنه بلغ 18 عامًا؛

8.2.2. أنه يرفع صوره الخاصة؛

8.2.3. أنه يملك جميع الحقوق والموافقات اللازمة لرفع الصور ومعالجتها؛

8.2.4. أن الصور لا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة؛

8.2.5. أن الصور لا تتضمن محتوى غير قانوني أو مسيئًا أو إباحيًا أو متطرفًا أو أي محتوى محظور آخر.

8.3. يُحظر على المستخدم رفع ما يلي:

8.3.1. صور الأطفال والقاصرين؛

8.3.2. صور الأطراف الثالثة؛

8.3.3. صور الوثائق التي تتضمن بيانات شخصية لأطراف ثالثة؛

8.3.4. الصور التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة؛

8.3.5. الصور التي تنتهك حقوق الأطراف الثالثة أو شرفهم أو كرامتهم أو سمعتهم التجارية أو حرمة حياتهم الخاصة؛

8.3.6. الصور التي يحظر نشرها أو معالجتها بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

8.4. عند اكتشاف انتهاك لهذا القسم، يحق لمقدّم الخدمة رفض تقديم الخدمة المقدَّمة للمستخدم، وحذف المواد المعنية، وحظر حساب المستخدم و/أو تقييد الوصول إلى الخدمة.

8.5. في حال توجيه شكاوى أو مطالبات أو دعاوى أو غرامات إلى مقدّم الخدمة تتعلق برفع المستخدم صورًا لأشخاص آخرين أو صورًا لقاصرين أو مواد أخرى غير قانونية، يلتزم المستخدم بتسوية هذه المطالبات بنفسه وتعويض مقدّم الخدمة عن الأضرار التي لحقت به.

9.1. يدرك المستخدم ويوافق على أن الخدمة المقدَّمة تُقدَّم باستخدام تقنيات آلية وتقنيات الشبكات العصبية لمعالجة الصور.

9.2. في إطار تقديم الخدمة المقدَّمة، يجوز لمقدّم الخدمة استخدام خدمات تابعة لأطراف ثالثة للمعالجة الآلية للصور والمعالجة بالشبكات العصبية، بما في ذلك خدمات موجودة خارج الاتحاد الروسي. ومن هذه الخدمات Kie.ai و OpenAI API و Higgsfield / Higgsfield CLI و OpenRouter platform، إذا كان المزوّد المعني مفعَّلًا في الدائرة التقنية للخدمة.

9.3. لا يُنقل إلى الخدمات الخارجية لغرض المعالجة إلا صورة المستخدم، والطلب التقني للمعالجة، وإعدادات التوليد، والبيانات الوصفية التقنية للطلب اللازمة لإجراء المعالجة، دون رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات الدفع أو غيرها من بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم. وتُجرى إزالة خلفية الصورة (عزل الصورة الظلية) على البنية التحتية الخاصة بمقدّم الخدمة دون نقل الصورة إلى الخدمات الخارجية.

9.4. لا يستخدم مقدّم الخدمة صورة المستخدم لتحديد هوية المستخدم، أو التعرّف على الهوية، أو المقارنة بقواعد البيانات، أو التحقق من الهوية، أو اتخاذ قرارات ذات أهمية قانونية، أو منح الوصول إلى أي حقوق.

9.5. يدرك المستخدم أن المعالجة الآلية والمعالجة بالشبكات العصبية قد تؤثران في المظهر الخارجي للصورة، بما في ذلك الخلفية والإضاءة والجودة والحدة ونقل الألوان وحدود الصورة وغير ذلك من المعايير.

9.6. يقيّم المستخدم المعاينة بنفسه قبل الدفع. وإذا رأى المستخدم أن المعاينة لا تناسب أغراضه، يحق للمستخدم عدم دفع قيمة الطلب.

9.7. بعد الدفع، يؤكد المستخدم أن المعاينة تناسبه، وأن نتيجة المعالجة الآلية تتوافق مع توقعاته في حدود وظائف الخدمة.

10.1. يبذل مقدّم الخدمة جهودًا معقولة لإعداد الملفات وفقًا للمعايير التي اختارها المستخدم وللمتطلبات العامة لصور الوثائق الرسمية.

10.2. ومع ذلك، يدرك المستخدم ويوافق على أن متطلبات الصور قد تختلف بحسب البلد أو الجهة الإدارية أو المنظمة أو مركز التأشيرات أو القنصلية أو البنك أو صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية أو الموظف المعني أو النظام التقني لاستلام الوثائق أو غير ذلك من الظروف.

10.3. لا يضمن مقدّم الخدمة أن تُقبل الصورة التي أعدّتها الخدمة من قِبل جهة حكومية بعينها أو مركز الخدمات العامة (MFC) أو مركز تأشيرات أو قنصلية أو بنك أو صاحب عمل أو مؤسسة تعليمية أو خدمة إلكترونية أو أي منظمة أخرى.

10.4. لا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن رفض قبول الصورة، إذا كان الرفض مرتبطًا بما يلي:

10.4.1. الاختيار الخاطئ من جانب المستخدم لمقاس الوثيقة أو نوعها؛

10.4.2. انخفاض جودة الصور المصدرية؛

10.4.3. الضبط غير الصحيح للصورة الذي قام به المستخدم بنفسه؛

10.4.4. تغيير متطلبات الجهة المستلِمة؛

10.4.5. التقييم الذاتي لموظف الجهة المستلِمة؛

10.4.6. الطباعة غير الصحيحة للصورة أو تغيير حجمها أو قصّها؛

10.4.7. استخدام الصورة لغير الغرض المخصّص لها؛

10.4.8. ظروف خارجة عن سيطرة مقدّم الخدمة.

10.5. في حال رفض قبول الصورة، يحق للمستخدم التواصل مع دعم مقدّم الخدمة وفق الإجراءات المنصوص عليها في القسم 12 من هذا العرض.

11.1. يُستخدم حساب المستخدم وحسابه الشخصي للحصول على النتيجة النهائية، وإجراء عمليات التوليد، واستخدام وظائف الخدمة الأخرى. وإذا لم يكن المستخدم مسجَّلًا، يُنشأ الحساب تلقائيًا عند دفع قيمة الطلب وفق الإجراءات المنصوص عليها في البند 4.8 من هذا العرض.

11.2. يتم تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني — بكلمة المرور أو برابط تسجيل الدخول الذي يُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

11.3. يلتزم المستخدم بتقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح وضمان الوصول إليه.

11.4. يتحمّل المستخدم المسؤولية عن الحفاظ على أمان الوصول إلى حسابه وبريده الإلكتروني وكلمة المرور وروابط تسجيل الدخول وغير ذلك من وسائل التفويض.

11.5. يلتزم المستخدم بإخطار مقدّم الخدمة فورًا بأي وصول غير مصرّح به إلى الحساب.

11.6. يقوم المستخدم بحذف الحساب بنفسه في الحساب الشخصي، أو بناءً على طلب يقدّمه إلى دعم مقدّم الخدمة على العنوان support@selfiedoc.online.

11.7. عند حذف الحساب، يحذف مقدّم الخدمة الصور، والصور الأولية، والصور المولَّدة، والملفات المؤقتة، وروابط التنزيل (download links)، وبيانات EXIF، والنسخ المخزّنة مؤقتًا، وبيانات الجلسة (session data)، إذا لم تكن قد حُذفت من قبل، كما يوقف معالجة البيانات الشخصية، باستثناء البيانات التي يلتزم مقدّم الخدمة بحفظها أو يحق له حفظها وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالمدفوعات والطلبات والموافقات والشكاوى، والحد الأدنى من مؤشرات مكافحة الاحتيال (anti-fraud markers)، والإجراءات ذات الأهمية القانونية.

12.1. يحق للمستخدم تقديم طلب لاسترداد الأموال خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ دفع قيمة الطلب.

12.2. يُرسَل الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني support@selfiedoc.online، أو عبر الدعم في الحساب الشخصي، أو عبر أداة التواصل على الموقع، إذا كانت متاحة.

12.3. يجب على المستخدم أن يذكر في طلبه ما يلي:

12.3.1. بيانات الاتصال المستخدمة عند تقديم الطلب؛

12.3.2. تاريخ الدفع؛

12.3.3. وصف سبب الطلب؛

12.3.4. المواد الداعمة، إن وُجدت.

12.4. إذا كان سبب الطلب هو رفض قبول الصورة، يجب على المستخدم إرفاق أي إثبات متاح للرفض أو وصف لظروف الرفض.

12.5. يمكن استرداد الأموال بقرار من دعم مقدّم الخدمة، بما في ذلك في الحالات التالية:

12.5.1. خطأ تقني في الخدمة يحول دون الحصول على النتيجة؛

12.5.2. عيب جوهري في النتيجة النهائية نشأ بسبب خطأ الخدمة؛

12.5.3. رفض الجهة المستلِمة قبول الصورة مع وجود طلب من المستخدم وإثبات للمشكلة؛

12.5.4. حالات أخرى يعدّها مقدّم الخدمة مبرَّرة.

12.6. يجوز رفض استرداد الأموال إذا:

12.6.1. لم يقم المستخدم بتنزيل النتيجة خلال مدة الحفظ، وحُذفت الملفات؛

12.6.2. اختار المستخدم مقاسًا خاطئًا أو نوع وثيقة خاطئًا أو غرضًا خاطئًا للصورة؛

12.6.3. قام المستخدم بنفسه بضبط الصورة بشكل غير صحيح وفق دليل الوجه/الإطار البيضاوي؛

12.6.4. رفع المستخدم صورًا مصدرية منخفضة الجودة؛

12.6.5. انتهك المستخدم شروط هذا العرض؛

12.6.6. رفع المستخدم صورًا لأشخاص آخرين أو صورًا لأطفال أو مواد محظورة أخرى؛

12.6.7. أُرسل الطلب بعد مرور أكثر من 7 أيام تقويمية من تاريخ الدفع؛

12.6.8. قُدِّمت الخدمة المقدَّمة على النحو الواجب، وكان سبب الطلب مرتبطًا بظروف خارجة عن سيطرة مقدّم الخدمة.

12.7. بناءً على نتائج النظر في الطلب، يحق لمقدّم الخدمة أن يعرض على المستخدم عمليات توليد إضافية و/أو إعادة إنشاء النتيجة النهائية بدلًا من استرداد الأموال.

12.8. في حال اتخاذ قرار بالاسترداد، تُعاد الأموال بالطريقة نفسها التي تم بها الدفع، ما لم يُتفق مع المستخدم على طريقة أخرى ولم تكن محظورة بموجب قواعد خدمة الدفع.

12.9. تبلغ مدة استرداد الأموال ما يصل إلى 10 أيام تقويمية من تاريخ اتخاذ مقدّم الخدمة قرار الاسترداد، ما لم تكن مدة أخرى مشروطة بقواعد البنك أو نظام الدفع أو خدمة الدفع.

12.10. يتم استرداد الأموال بناءً على طلب المستخدم وفق الإجراءات المنصوص عليها في هذا القسم؛ ولا تقوم الخدمة باسترداد الأموال تلقائيًا. ولا تُعد الإعادة التلقائية لعمليات التوليد التي لم تكتمل لسبب تقني إلى الرصيد (البند 3.6 من هذا العرض) استردادًا للأموال.

12.11. لا يقيّد هذا القسم حقوق المستخدم المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية حقوق المستهلك.

13.1. يلتزم مقدّم الخدمة بما يلي:

13.1.1. تقديم الخدمة المقدَّمة وفقًا لهذا العرض؛

13.1.2. ضمان إمكانية اطلاع المستخدم على المعاينة قبل الدفع؛

13.1.3. تقديم النتيجة النهائية للمستخدم بعد الدفع شريطة توافر الإمكانية التقنية لتقديم الخدمة المقدَّمة؛

13.1.4. تلقّي طلبات المستخدمين على العنوان support@selfiedoc.online؛

13.1.5. معالجة البيانات الشخصية للمستخدم وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي وسياسة معالجة البيانات الشخصية؛

13.1.6. اتخاذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بيانات المستخدم.

13.2. يحق لمقدّم الخدمة:

13.2.1. تغيير وظائف الخدمة؛

13.2.2. تغيير الباقات ومكوّنات الخدمات؛

13.2.3. إجراء أعمال تقنية؛

13.2.4. تقييد الوصول إلى الخدمة مؤقتًا عند حدوث أعطال تقنية أو تحديثات أو أعمال صيانة وقائية أو تهديدات أمنية؛

13.2.5. رفض تقديم الخدمة المقدَّمة عند انتهاك المستخدم لهذا العرض؛

13.2.6. حذف مواد المستخدم التي تنتهك هذا العرض أو تشريعات الاتحاد الروسي؛

13.2.7. حظر حساب المستخدم عند اكتشاف انتهاك لهذا العرض؛

13.2.8. الاستعانة بأطراف ثالثة لتقديم الخدمة المقدَّمة، بما في ذلك خدمات الدفع ومزوّدو الاستضافة وخدمات معالجة الصور وخدمات التحليلات وغيرها من الخدمات التقنية.

14.1. يلتزم المستخدم بما يلي:

14.1.1. الاطلاع على هذا العرض وعلى وثائق الخدمة الأخرى قبل استخدام الخدمة؛

14.1.2. تقديم بيانات صحيحة؛

14.1.3. رفع صوره الخاصة فقط؛

14.1.4. عدم رفع صور الأطفال والقاصرين والأطراف الثالثة؛

14.1.5. أن يختار بنفسه مقاس الصورة المناسب وأن يتحقق من توافقه مع أغراضه؛

14.1.6. أن يقيّم المعاينة بنفسه قبل الدفع؛

14.1.7. أن يقوم بنفسه بتنزيل النتيجة النهائية خلال مدة حفظ الملفات المنصوص عليها في القسم 7 من هذا العرض؛

14.1.8. عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية؛

14.1.9. عدم انتهاك حقوق مقدّم الخدمة والأطراف الثالثة؛

14.1.10. عدم القيام بأي إجراءات تهدف إلى الإخلال بعمل الخدمة.

14.2. يحق للمستخدم:

14.2.1. استخدام الخدمة وفقًا لهذا العرض؛

14.2.2. الحصول على المعاينة قبل الدفع؛

14.2.3. دفع قيمة الباقة المختارة؛

14.2.4. الحصول على النتيجة النهائية بعد الدفع؛

14.2.5. التواصل مع دعم مقدّم الخدمة؛

14.2.6. تقديم طلب استرداد وفق الإجراءات المنصوص عليها في هذا العرض؛

14.2.7. سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية وفق الإجراءات المنصوص عليها في سياسة معالجة البيانات الشخصية.

15.1. عند استخدام الخدمة، يعالج مقدّم الخدمة البيانات الشخصية للمستخدم وفقًا للقانون الاتحادي رقم 152-FZ «بشأن البيانات الشخصية» المؤرخ 27 يوليو 2006 (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)، وسياسة معالجة البيانات الشخصية، والموافقة على معالجة البيانات الشخصية وصور الوجه.

15.2. يلتزم المستخدم، قبل تقديم الطلب، بالاطلاع على سياسة معالجة البيانات الشخصية وإعطاء الموافقة على معالجة البيانات الشخصية وصور الوجه.

15.3. في إطار تقديم الخدمة المقدَّمة، يجوز لمقدّم الخدمة أن يعالج ما يلي:

15.3.1. رقم الهاتف، إذا كان المستخدم قد حدّده سابقًا؛

15.3.2. عنوان البريد الإلكتروني؛

15.3.3. الصور المصدرية؛

15.3.4. الصور الناتجة عن المعالجة؛

15.3.5. النتائج النهائية؛

15.3.6. سجل الطلبات؛

15.3.7. معلومات الدفع؛

15.3.8. عنوان IP؛

15.3.9. User-Agent؛

15.3.10. ملفات تعريف الارتباط (cookies) وغيرها من البيانات التقنية.

15.4. تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض تقديم الخدمة المقدَّمة، وتنفيذ هذا العرض، والتواصل مع المستخدم، واستلام الدفع، وتقديم النتيجة، والنظر في الطلبات، والامتثال لمتطلبات التشريعات، وحماية حقوق مقدّم الخدمة.

15.5. تُحفظ الصور المصدرية والمتغيرات المولَّدة للصورة والصور المعالَجة الوسيطة لمدة لا تتجاوز 90 يومًا تقويميًا بالنسبة للطلبات غير المدفوعة والمدفوعة على حد سواء (بالنسبة للطلبات غير المدفوعة من لحظة إنشاء الطلب، وبالنسبة للطلبات المدفوعة من لحظة الدفع، مع مراعاة البند 7.1 من هذا العرض)، وتُحفظ النتائج النهائية للطلب المدفوع وروابط تنزيلها لمدة 12 شهرًا من لحظة الدفع، ثم تُحذف، ما لم تكن هناك حاجة إلى مدة حفظ أخرى وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي أو لحماية حقوق مقدّم الخدمة.

15.6. يحق للمستخدم إرسال استفسار بشأن معالجة البيانات الشخصية إلى العنوان support@selfiedoc.online.

16.1. يحق لمقدّم الخدمة أن يرسل إلى المستخدم رسائل الخدمة والرسائل المتعلقة بالمعاملات المرتبطة باستخدام الخدمة، بما في ذلك روابط تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي واستعادة الوصول، والإشعارات المتعلقة بالطلب، ورابط النتيجة، ورسائل الدعم، وإشعارات الدفع، وغيرها من الرسائل اللازمة لتنفيذ هذا العرض. وتُرسل هذه الرسائل إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

16.2. لا يتم إرسال الرسائل الإعلانية والتسويقية إلا عند وجود موافقة منفصلة من المستخدم على تلقي الرسائل الإعلانية والإعلامية.

16.3. يحق للمستخدم رفض تلقي الرسائل الإعلانية والتسويقية بالطريقة المبيّنة في الرسالة المعنية، أو عبر التواصل مع الدعم، أو بأي طريقة متاحة أخرى.

16.4. لا يؤثر رفض الرسائل الإعلانية في إمكانية تلقي رسائل الخدمة والرسائل المتعلقة بالمعاملات اللازمة لتقديم الخدمة المقدَّمة.

17.1. يجوز للموقع استخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المماثلة لضمان عمل الموقع، وتفويض المستخدم، وحفظ الإعدادات، والتحليلات، وتحسين جودة الخدمة، وتقييم فعالية الإعلانات.

17.2. يجوز أن تُستخدم على الموقع خدمات التحليلات والتقنيات الإعلانية، بما في ذلك Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) و Webvisor و VK Pixel. ولا تُفعَّل Yandex.Metrica و Webvisor إلا بعد موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، ولا تُفعَّل VK Pixel إلا بعد موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط التسويقية.

17.3. تُحدَّد إجراءات استخدام ملفات تعريف الارتباط بموجب سياسة ملفات تعريف الارتباط المنشورة على الموقع.

17.4. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية دون موافقة منفصلة من المستخدم. ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية إلا عند وجود موافقة المستخدم المُعبَّر عنها في شريط ملفات تعريف الارتباط. ويجوز للمستخدم في أي وقت تغيير اختياره عبر الرابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في الجزء السفلي من صفحات الموقع.

17.5. يجوز للمستخدم تقييد ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في إعدادات المتصفح. وفي هذه الحالة، قد تعمل بعض وظائف الموقع بشكل غير صحيح.

18.1. تعود الحقوق الحصرية على الموقع والشيفرة البرمجية والواجهة والتصميم والنصوص والعناصر الرسومية والشعارات وقواعد البيانات والخوارزميات وعناصر الخدمة وغيرها من عناصر الملكية الفكرية إلى مقدّم الخدمة أو يستخدمها مقدّم الخدمة على أساس قانوني.

18.2. يُمنح المستخدم حقًا بسيطًا غير قابل للنقل في استخدام الخدمة حصرًا لغرض الحصول على الخدمة المقدَّمة.

18.3. لا يحق للمستخدم نسخ الشيفرة البرمجية أو واجهة الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو فك تجميعها أو استخدامها، ولا القيام بأي إجراءات أخرى تنتهك حقوق مقدّم الخدمة.

18.4. برفع الصور، يمنح المستخدم مقدّم الخدمة الحق في استخدام هذه الصور حصرًا لغرض تقديم الخدمة المقدَّمة، بما في ذلك الرفع والتخزين والمعالجة الآلية والمعالجة بالشبكات العصبية وإنشاء النتيجة وتقديم النتيجة النهائية للمستخدم.

18.5. لا يكتسب مقدّم الخدمة الحق في استخدام صور المستخدم في الإعلانات أو ملفات الأعمال (portfolio) أو المواد العامة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو دراسات الحالة أو أي أغراض أخرى غير مرتبطة بتقديم الخدمة المقدَّمة، دون موافقة منفصلة من المستخدم.

19.1. يتحمّل الطرفان المسؤولية عن عدم تنفيذ الالتزامات بموجب هذا العرض أو تنفيذها على نحو غير سليم وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي وشروط هذا العرض.

19.2. لا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن:

19.2.1. تعذّر استخدام الخدمة لأسباب لا تعود إلى مقدّم الخدمة؛

19.2.2. الأعطال في عمل الإنترنت أو الاستضافة أو أنظمة الدفع أو البنوك أو خدمات الاتصالات أو واجهات API الخارجية أو غيرها من الأطراف الثالثة؛

19.2.3. تصرفات المستخدم أو امتناعه عن التصرف؛

19.2.4. الاختيار الخاطئ من جانب المستخدم لمقاس الصورة؛

19.2.5. انخفاض جودة الصور المصدرية؛

19.2.6. الضبط غير الصحيح للصورة الذي قام به المستخدم بنفسه؛

19.2.7. الطباعة غير الصحيحة للصورة أو تغيير حجمها أو قصّها؛

19.2.8. رفض الأطراف الثالثة قبول الصورة؛

19.2.9. تعذّر تنزيل النتيجة بعد انقضاء مدة حفظ الملفات؛

19.2.10. استخدام المستخدم للنتيجة النهائية لغير الغرض المخصّص لها؛

19.2.11. رفع المستخدم صورًا لأشخاص آخرين أو صورًا لأطفال أو مواد محظورة أخرى.

19.3. لا يتحمّل مقدّم الخدمة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو الكسب الفائت، أو فقدان البيانات، أو تعذّر إعداد وثيقة، أو رفض قبول الوثائق، أو تعطّل رحلة، أو فوات مواعيد تقديم الوثائق، أو غير ذلك من العواقب الناشئة خارج السيطرة المباشرة لمقدّم الخدمة.

19.4. تقتصر المسؤولية الإجمالية لمقدّم الخدمة عن أي مطالبة مرتبطة بتقديم الخدمة المقدَّمة على قيمة الطلب الذي دفعه المستخدم، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك.

19.5. يتحمّل المستخدم المسؤولية عن صحة البيانات المقدَّمة، ومشروعية الصور المرفوعة، والالتزام بشروط هذا العرض.

20.1. يُعفى الطرفان من المسؤولية عن عدم التنفيذ الكلي أو الجزئي للالتزامات بموجب هذا العرض، إذا كان عدم التنفيذ هذا ناتجًا عن ظروف القوة القاهرة.

20.2. تشمل ظروف القوة القاهرة، من بين أمور أخرى، الحرائق والفيضانات والزلازل والعمليات العسكرية وأعمال الشغب الجماعية والأعمال الإرهابية والأوبئة والجوائح وقرارات الجهات الحكومية وانقطاعات عمل شبكات الاتصالات ومراكز البيانات وأنظمة الدفع والخدمات الخارجية، وغير ذلك من الظروف التي لم يكن بوسع الطرفين توقعها أو منعها على نحو معقول.

20.3. يلتزم الطرف الذي تعذّر عليه تنفيذ الالتزامات بإخطار الطرف الآخر بوقوع هذه الظروف خلال مدة معقولة عند توافر الإمكانية التقنية.

21.1. يسعى الطرفان إلى تسوية جميع النزاعات والخلافات الناشئة فيما يتعلق بهذا العرض عن طريق المفاوضات وتوجيه الطلبات إلى دعم مقدّم الخدمة.

21.2. يحق للمستخدم إرسال شكوى إلى عنوان البريد الإلكتروني support@selfiedoc.online، أو عبر الحساب الشخصي، أو عبر أداة التواصل، إذا كانت متاحة.

21.3. تبلغ مدة النظر في الطلب ما يصل إلى 10 أيام تقويمية من تاريخ استلام الطلب، ما لم تقتضِ تشريعات الاتحاد الروسي أو طبيعة الطلب مدة أخرى.

21.4. عند تعذّر تسوية النزاع وفق إجراءات الشكوى السابقة للتقاضي، يخضع النزاع للنظر وفق الإجراءات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

21.5. يخضع هذا العرض لتشريعات الاتحاد الروسي.

22.1. يحق لمقدّم الخدمة تعديل شروط هذا العرض بإرادته المنفردة.

22.2. يسري الإصدار الجديد من العرض من لحظة نشره على الموقع، ما لم يُحدَّد موعد آخر في الإصدار الجديد من العرض.

22.3. يلتزم المستخدم بأن يتابع بنفسه التعديلات على هذا العرض.

22.4. يعني استمرار استخدام الخدمة بعد نشر الإصدار الجديد من العرض موافقة المستخدم على الإصدار الجديد.

22.5. لا تسري تعديلات العرض على الطلبات المدفوعة قبل تاريخ سريان التعديلات، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك أو لم يُنص على ذلك صراحةً في الإصدار الجديد من العرض.

23.1. يسري هذا العرض لمدة غير محددة حتى لحظة سحبه أو استبداله بإصدار جديد.

23.2. إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذا العرض باطلًا، فإن ذلك لا يؤثر في صحة سائر أحكام العرض.

23.3. لا يحرم امتناع مقدّم الخدمة عن التصرف في حال انتهاك المستخدم لشروط هذا العرض مقدّمَ الخدمة من الحق في اتخاذ تدابير لحماية حقوقه في وقت لاحق.

23.4. تُعدّ جميع الوثائق المنشورة على الموقع والمنظِّمة لاستخدام الخدمة جزءًا لا يتجزأ من هذا العرض، بما في ذلك:

23.4.1. سياسة معالجة البيانات الشخصية؛

23.4.2. الموافقة على معالجة البيانات الشخصية وصور الوجه؛

23.4.3. سياسة ملفات تعريف الارتباط؛

23.4.4. الموافقة على تلقي الرسائل الإعلانية والإعلامية، إذا كان المستخدم قد قدّم هذه الموافقة؛

23.4.5. سجل المعالجين والمستلمين للبيانات الشخصية؛

23.4.6. إجراءات اتفاقيات المعالجين والمورّدين؛

23.4.7. إجراءات الاستجابة للحوادث الأمنية المتعلقة بالبيانات الشخصية؛

23.4.8. السياسة الداخلية لمعالجة البيانات الشخصية وحمايتها؛

23.4.9. سجل عمليات معالجة البيانات الشخصية؛

23.4.10. الوثائق الأخرى المنشورة على الموقع.

23.5. يؤكد المستخدم أن شروط هذا العرض مفهومة له، وتتوافق مع إرادته الحقيقية، وأنه يقبلها طوعًا.

صاحبة مشروع فردي (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN (الرقم الضريبي): 632103624730

OGRNIP (رقم التسجيل الحكومي الأساسي): 321631200006480 الصادر في 17 يونيو 2021

العنوان:

445051، منطقة سامارا، مدينة تولياتي، شارع فرونزه، المبنى 4، المكتب 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

الموقع:

https://selfiedoc.online/

البريد الإلكتروني:

support@selfiedoc.online

الحساب الجاري:

40802810111240000668

البنك:

فرع «Tsentralny» لبنك VTB (PAO)، مدينة موسكو (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

الحساب المراسل:

30101810145250000411

BIK (رمز التعريف البنكي):

044525411