СЪГЛАСИЕ

1.1. Оператор на личните данни е:

Индивидуален предприемач (ИП):

Силкина Виктория Владимировна (Silkina Viktoriia Vladimirovna)

ИНН (идентификационен номер на данъкоплатец в РФ): 632103624730

ОГРНИП (основен държавен регистрационен номер на индивидуален предприемач в РФ): 321631200006480 от 17 юни 2021 г.

Адрес:

445051, Самарска област, гр. Толиати, ул. „Фрунзе“ № 4, офис 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Уебсайт:

https://selfiedoc.online/

Имейл за запитвания:

support@selfiedoc.online

2.1. Субект на личните данни е потребителят на платформата SelfieDoc, който:

2.1.1. използва уебсайта https://selfiedoc.online/;

2.1.2. създава акаунт или влиза в личния си акаунт;

2.1.3. посочва адрес на електронна поща, включително при плащане на поръчка без предварителна регистрация;

2.1.4. качва свои снимки;

2.1.5. прави поръчка за изготвяне на снимки за документи;

2.1.6. заплаща услугата;

2.1.7. получава крайните файлове;

2.1.8. обръща се към поддръжката на Платформата.

2.2. Като предоставя настоящото Съгласие, Потребителят потвърждава, че:

2.2.1. е навършил 18 години;

2.2.2. е дееспособно лице;

2.2.3. качва само собствени снимки;

2.2.4. не качва снимки на деца, на непълнолетни лица или на трети лица;

2.2.5. разбира естеството и целите на обработването на лични данни;

2.2.6. се е запознал с Публичната оферта на SelfieDoc и с Политиката за обработване на лични данни на SelfieDoc.

3.1. Потребителят дава съгласие за обработване на следните лични данни:

3.1.1. телефонен номер, ако е бил посочен от Потребителя по-рано;

3.1.2. адрес на електронна поща;

3.1.3. качените от Потребителя снимки;

3.1.4. изображението на лицето на Потребителя, съдържащо се в качените снимки;

3.1.5. изображения, създадени, изменени или формирани в резултат на автоматизирана обработка и/или обработка с невронни мрежи;

3.1.6. крайните файлове, включително PDF, JPG и ZIP архиви;

3.1.7. история на поръчките;

3.1.8. сведения за избрания план;

3.1.9. сведения за плащането, включително сумата, датата, статуса на плащането и идентификатора на плащането;

3.1.10. технически данни, включително IP адрес, User-Agent, дата и час на посещението на уебсайта, сведения за действията на уебсайта и в личния акаунт;

3.1.11. бисквитки и други технически идентификатори;

3.1.12. сведения за предоставените съгласия;

3.1.13. съдържанието на запитванията до поддръжката;

3.1.14. други сведения, които Потребителят сам предоставя на Оператора при използването на Платформата или при обръщане към поддръжката.

3.2. Операторът не изисква от Потребителя паспортни данни, адрес по регистрация, дата на раждане, сведения за деца, сведения за здравословното състояние, сведения за политически възгледи, религиозни убеждения, интимен живот и други специални категории лични данни.

3.3. Операторът не изисква от Потребителя снимки на документи за самоличност.

4.1. Потребителят дава съгласие за обработване на лични данни за следните цели:

4.1.1. осигуряване на работата на уебсайта и на платформата SelfieDoc;

4.1.2. регистрация и удостоверяване на Потребителя;

4.1.3. създаване (включително автоматично при плащане на поръчка) и поддържане на личния акаунт;

4.1.4. приемане и обработка на поръчката;

4.1.5. връзка с Потребителя по въпроси, свързани с поръчката;

4.1.6. качване и съхранение на снимките на Потребителя;

4.1.7. автоматизирана обработка на изображения и обработка с невронни мрежи;

4.1.8. изготвяне на изображение на фон, отговарящ на изискванията на избрания документ;

4.1.9. предоставяне на Потребителя на възможност сам да нагласи изображението спрямо шаблона/овала на лицето;

4.1.10. създаване на JPG файл и PDF файл за печат на снимки за документи;

4.1.11. създаване на ZIP архив и на файлове в няколко формата, ако това е предвидено в избрания план;

4.1.12. предоставяне на Потребителя на достъп до крайните файлове;

4.1.13. приемане на плащания за услугите;

4.1.14. издаване и изпращане на касова бележка;

4.1.15. обработка на възстановявания на суми;

4.1.16. разглеждане на запитвания, рекламации и искания на Потребителя;

4.1.17. осигуряване на сигурността на уебсайта и на Платформата;

4.1.18. предотвратяване на измами, злоупотреби и нарушения на условията на Платформата;

4.1.19. водене на отчет на съгласията на Потребителя;

4.1.20. изпълнение на изискванията на законодателството на Руската федерация;

4.1.21. защита на правата и законните интереси на Оператора;

4.1.22. анализ на работата на уебсайта и подобряване на качеството на Платформата;

4.1.23. оценка на ефективността на рекламата;

4.1.24. изпращане на служебни и транзакционни съобщения, свързани с използването на Платформата.

4.2. Рекламни и маркетингови съобщения се изпращат на Потребителя само при наличие на отделно съгласие за получаване на рекламни и информационни съобщения.

5.1. Потребителят отделно потвърждава съгласието си за обработване на качените от него снимки, съдържащи изображение на лицето му.

5.2. Обработването на изображението на лицето се извършва изключително с цел предоставяне на услугата SelfieDoc, а именно:

5.2.1. изготвяне на снимки за документи;

5.2.2. формиране на изображение на фон, отговарящ на изискванията на избрания документ;

5.2.3. подобряване на качеството на изображението;

5.2.4. подготовка на изображението за самостоятелно нагласяне спрямо шаблона/овала на лицето;

5.2.5. създаване на PDF, JPG и/или ZIP архив;

5.2.6. предоставяне на резултата на Потребителя.

5.3. Операторът не използва изображението на лицето на Потребителя за:

5.3.1. установяване на самоличността на Потребителя;

5.3.2. идентификация на личността;

5.3.3. сравняване с бази данни;

5.3.4. проверка на самоличността;

5.3.5. вземане на правно значими решения;

5.3.6. предоставяне или ограничаване на достъпа до права, облекчения, услуги или възможности;

5.3.7. предаване на рекламни партньори за самостоятелно използване;

5.3.8. публикуване в свободен достъп;

5.3.9. поставяне в портфолио, социални мрежи, казуси, реклама или демонстрационни материали без отделно съгласие на Потребителя.

5.4. Потребителят разбира, че обработването на изображението на лицето е необходимо за предоставянето на услугата SelfieDoc. Без предоставяне на снимка и на съгласие за обработване на изображението на лицето предоставянето на услугата е невъзможно.

6.1. Потребителят дава съгласие за автоматизирана обработка на качените снимки и за обработката им с невронни мрежи.

6.2. Тази обработка може да включва:

6.2.1. качване на изображението;

6.2.2. съхранение на изображението в рамките на установения срок;

6.2.3. автоматизирана обработка на изображението;

6.2.4. обработка на изображението с невронни мрежи;

6.2.5. формиране на изображение на фон, отговарящ на изискванията на избрания документ;

6.2.6. подобряване на качеството на изображението;

6.2.7. подготовка на изображението за самостоятелно нагласяне от Потребителя;

6.2.8. формиране на крайния резултат;

6.2.9. изтриване на изображението след изтичане на срока на съхранение.

6.3. Операторът може да използва външни услуги за автоматизирана обработка на изображения и за обработка с невронни мрежи, включително такива, намиращи се извън Руската федерация. Към тези услуги спадат Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI и OpenRouter platform, ако съответният доставчик е включен в техническия контур на Платформата.

6.4. За обработка към външните услуги се предават само изображението на Потребителя, техническата заявка за обработка, параметрите на генерирането и техническите метаданни на заявката, необходими за извършване на обработката, без телефонния номер, адреса на електронна поща, платежните данни и другите данни за контакт на Потребителя.

6.5. Потребителят разбира, че автоматизираната обработка и обработката с невронни мрежи могат да повлияят на външния вид на резултата, включително на фона, осветлението, качеството, цветопредаването, остротата, детайлността и другите параметри на изображението.

6.6. Потребителят сам оценява предварителния резултат от обработката преди плащането на поръчката.

6.7. Премахването на фона на изображението (отделянето на силуета) се извършва в собствената инфраструктура на Оператора, без предаване на изображението на външни услуги.

7.1. Потребителят е уведомен и е съгласен, че с цел предоставяне на услугата Операторът може да извършва трансгранично предаване на изображението на Потребителя към външни услуги за автоматизирана обработка на изображения и за обработка с невронни мрежи, включително Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI и OpenRouter platform.

7.2. Трансграничното предаване се извършва изключително с цел:

7.2.1. обработка на изображението;

7.2.2. изготвяне на изображението на фон, отговарящ на изискванията на избрания документ;

7.2.3. подобряване на качеството на изображението;

7.2.4. формиране на резултата от услугата;

7.2.5. осигуряване на работата на Платформата.

7.3. При трансграничното предаване към външните услуги за обработка на изображения се предават само изображението на Потребителя, техническата заявка за обработка, параметрите на генерирането и техническите метаданни на заявката.

7.4. Телефонният номер, адресът на електронна поща, платежните данни, историята на поръчките и другите данни за контакт на Потребителя не се предават към външните услуги за обработка на изображения, освен ако друго не е изрично предвидено в отделно съгласие на Потребителя.

7.5. Потребителят разбира, че отказът от съгласие за евентуалното трансгранично предаване на изображението прави невъзможно предоставянето на услугата, ако съответната обработка е необходима за формирането на резултата.

8.1. Потребителят дава съгласие Операторът да извършва следните действия с личните данни:

8.1.1. събиране;

8.1.2. записване;

8.1.3. систематизиране;

8.1.4. натрупване;

8.1.5. съхраняване;

8.1.6. уточняване;

8.1.7. актуализиране;

8.1.8. изменяне;

8.1.9. извличане;

8.1.10. използване;

8.1.11. предаване;

8.1.12. предоставяне;

8.1.13. достъп;

8.1.14. обезличаване;

8.1.15. блокиране;

8.1.16. изтриване;

8.1.17. унищожаване.

8.2. Обработването на личните данни може да се извършва както с използване на средства за автоматизация, така и без използване на такива средства.

8.3. Основното обработване на данни в Платформата се извършва по автоматизиран начин.

9.1. Потребителят дава съгласие за предаване на лични данни на трети лица в случаите, когато това предаване е необходимо за предоставяне на услугата, изпълнение на договора, приемане на плащания, осигуряване на работата на Платформата, спазване на закона или защита на правата на Оператора.

9.2. Операторът може да предава лични данни на следните категории трети лица:

9.2.1. доставчици на хостинг;

9.2.2. доставчици на сървърна инфраструктура;

9.2.3. платежни услуги и агрегатори;

9.2.4. оператори на фискални данни и услуги за онлайн касови апарати;

9.2.5. услуги за удостоверяване и изпращане на съобщения;

9.2.6. услуги за автоматизирана обработка на изображения и обработка с невронни мрежи;

9.2.7. услуги за анализ;

9.2.8. рекламни и аналитични платформи;

9.2.9. технически изпълнители, участващи в поддръжката и развитието на Платформата;

9.2.10. държавни органи, съдилища, правоохранителни органи, данъчни органи и други оправомощени лица в предвидените от закона случаи.

9.3. Операторът използва платежната услуга UnitPay за приемане на плащания и обработка на плащанията.

9.4. Операторът може да използва Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI и OpenRouter platform за автоматизирана обработка на изображения и обработка с невронни мрежи с цел предоставяне на услугата.

9.5. Операторът може да използва услугите Яндекс.Метрика, Webvisor и VK Pixel за анализ на работата на уебсайта, оценка на ефективността на рекламата и подобряване на качеството на Платформата при наличие на съгласие на Потребителя за използване на съответните категории бисквитки.

9.6. Операторът не продава личните данни на Потребителя на трети лица.

9.7. Операторът не предава снимките на Потребителя на рекламни партньори за самостоятелно използване.

10.1. Потребителят е съгласен да получава служебни и транзакционни съобщения, необходими за работата на Платформата и за изпълнението на договора, включително:

10.1.1. връзки за вход в личния акаунт и за възстановяване на паролата;

10.1.2. известия за статуса на поръчката;

10.1.3. известия за готовността на резултата;

10.1.4. връзки за изтегляне на резултата;

10.1.5. съобщения от поддръжката;

10.1.6. известия за плащане и за възстановяване на сумата;

10.1.7. други съобщения, необходими за предоставянето на услугата.

10.2. Служебните и транзакционните съобщения се изпращат на адреса на електронна поща на Потребителя, а също така могат да се показват в личния акаунт или да се изпращат по други канали за връзка, посочени от Потребителя.

10.3. Изпращането на рекламни и маркетингови съобщения се извършва само при наличие на отделно съгласие на Потребителя за получаване на рекламни и информационни съобщения.

10.4. Отказът от рекламни съобщения не засяга получаването на служебните и транзакционните съобщения, необходими за предоставянето на услугата.

11.1. Настоящото Съгласие действа от момента на предоставянето му от Потребителя до постигането на целите на обработването на личните данни или до оттеглянето на Съгласието от Потребителя, освен ако друго не е предвидено от законодателството на Руската федерация.

11.2. Изходните снимки, генерираните варианти на изображенията, предварителните изображения, междинните обработени изображения и временните файлове – както по неплатени, така и по платени заявки – се съхраняват не повече от 90 календарни дни: по неплатена заявка от момента на създаването на заявката, а по платена заявка от момента на плащането. След изтичането на този срок неплатената заявка се изтрива изцяло. Ако към този момент крайните файлове по платената заявка все още не са създадени, посочените данни се съхраняват до създаването им, но не по-дълго от срока, установен в точка 11.3 от настоящото Съгласие.

11.3. Крайните JPG/PDF/ZIP файлове на платената поръчка и свързаните с тях връзки за изтегляне (download links) се съхраняват в продължение на 12 месеца от момента на плащането (ако по поръчката е извършено доплащане – от момента на последното плащане), освен ако по-дълъг срок не се изисква от законодателството на Руската федерация, от счетоводството, от разглеждането на рекламации или от защитата на правата на Оператора. След изтичането на този срок платената заявка се изтрива изцяло.

11.4. След изтичане на съответния срок на съхранение снимките, предварителните изображения, генерираните изображения, временните файлове, връзките за изтегляне (download links), EXIF данните и кешираните копия се изтриват без възможност за възстановяване.

11.5. Данните от акаунта на Потребителя се съхраняват до изтриването на акаунта от Потребителя чрез личния акаунт или чрез запитване до поддръжката, или до прекратяването на акаунта на други основания.

11.6. Историята на поръчките, сведенията за плащанията, касовите и счетоводните сведения, сведенията за съгласията, запитванията на Потребителя и другите правно значими данни могат да се съхраняват в продължение на сроковете, необходими за изпълнение на законодателството на Руската федерация, разглеждане на рекламации, защита на правата на Оператора и потвърждаване на факта на предоставяне на услугата.

11.7. Личните данни, обработвани за рекламни съобщения, се съхраняват до оттеглянето от Потребителя на отделното съгласие за получаване на рекламни и информационни съобщения или до прекратяването на съответните съобщения от Оператора.

12.1. Потребителят има право по всяко време да оттегли настоящото Съгласие чрез изпращане на запитване до Оператора.

12.2. Запитването за оттегляне на Съгласието се изпраща на адреса на електронна поща support@selfiedoc.online, чрез личния акаунт, чрез поддръжката на уебсайта или чрез уиджета за обратна връзка, ако такава функционалност е налична.

12.3. В запитването Потребителят трябва да посочи данните за контакт, използвани при регистрацията или при финализирането на поръчката, както и същността на запитването.

12.4. Операторът има право да поиска допълнителна информация, необходима за потвърждаване, че акаунтът или данните принадлежат на лицето, отправило запитването.

12.5. В случай на оттегляне на Съгласието Операторът прекратява обработването на личните данни и унищожава личните данни в сроковете, предвидени от законодателството на Руската федерация, с изключение на случаите, когато Операторът има право да продължи обработването без съгласието на Потребителя на основанията, предвидени от законодателството на Руската федерация.

12.6. Към тези основания могат да спадат:

12.6.1. изпълнение на изискванията на законодателството на Руската федерация;

12.6.2. водене на счетоводна, данъчна или касова отчетност;

12.6.3. потвърждаване на факта на предоставяне на услугата;

12.6.4. разглеждане на рекламации и спорове;

12.6.5. защита на правата и законните интереси на Оператора;

12.6.6. изпълнение на задължения към държавни органи.

12.7. Оттеглянето на Съгласието преди приключване на предоставянето на услугата може да направи невъзможно предоставянето на услугата, формирането на резултата или предоставянето на достъп до личния акаунт.

13.1. Потребителят има право да се обърне към Оператора с искане за изтриване на акаунта.

13.2. Изтриването на акаунта се извършва от Потребителя самостоятелно в личния акаунт или въз основа на запитване до поддръжката на адрес support@selfiedoc.online или чрез уиджета за обратна връзка, ако такава функционалност е налична.

13.3. При изтриване на акаунта Операторът изтрива снимките, предварителните изображения, генерираните изображения, временните файлове, връзките за изтегляне (download links), EXIF данните, кешираните копия и данните за сесиите (session data), ако не са били изтрити по-рано.

13.4. След изтриването на акаунта Операторът има право да продължи да съхранява отделни данни, ако това съхранение е необходимо за изпълнение на изискванията на законодателството на Руската федерация, водене на отчетност, разглеждане на рекламации, потвърждаване на факта на предоставяне на услугата, предотвратяване на злоупотреби, измами или повторна регистрация на нарушители.

13.5. За предотвратяване на злоупотреби Операторът може да съхранява минимални маркери за защита от измами (anti-fraud markers), включително хеш със сол (salted hash) на телефонния номер и хеш със сол (salted hash) на имейла. Тези данни не се използват за възстановяване на изтрити снимки или на историята на генериранията.

14.1. Като предоставя настоящото Съгласие, Потребителят потвърждава, че:

14.1.1. е навършил 18 години;

14.1.2. не е непълнолетно лице;

14.1.3. качва само собствени снимки;

14.1.4. не качва снимки на деца, на непълнолетни лица или на трети лица;

14.1.5. не използва Платформата за незаконни цели;

14.1.6. се е запознал с Публичната оферта на SelfieDoc;

14.1.7. се е запознал с Политиката за обработване на лични данни на SelfieDoc;

14.1.8. разбира, че обработването на изображението на лицето е необходимо за предоставянето на услугата;

14.1.9. разбира, че в рамките на предоставянето на услугата може да се прилага автоматизирана обработка на изображения и обработка с невронни мрежи;

14.1.10. разбира, че Операторът може да използва външни услуги за автоматизирана обработка на изображения и за обработка с невронни мрежи, включително Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI и OpenRouter platform, намиращи се извън Руската федерация;

14.1.11. разбира, че за обработка към външните услуги се предава само изображението, без телефонния номер, имейла, платежните данни и другите данни за контакт;

14.1.12. разбира, че отказът от настоящото Съгласие прави невъзможно предоставянето на услугата.

15.1. Настоящото Съгласие се предоставя от Потребителя чрез извършване на едно или няколко от следните действия:

15.1.1. поставяне на отметка в съответното поле за отметка (чекбокс) на уебсайта;

15.1.2. качване на снимка в Платформата;

15.1.3. финализиране на поръчка;

15.1.4. създаване на акаунт;

15.1.5. заплащане на услугата;

15.1.6. продължаване на използването на Платформата след запознаване с настоящото Съгласие.

15.2. Фактът на предоставяне на Съгласието може да бъде записван от Оператора с посочване на:

15.2.1. датата и часа на предоставяне на Съгласието;

15.2.2. версията на Съгласието;

15.2.3. IP адреса;

15.2.4. User-Agent;

15.2.5. идентификатора на акаунта или на поръчката;

15.2.6. други технически сведения, необходими за потвърждаване на факта на предоставяне на Съгласието.

16.1. Настоящото Съгласие е неразделна част от документите на SelfieDoc и се прилага заедно с Публичната оферта, Политиката за обработване на лични данни и Политиката за бисквитките.

16.2. Операторът има право да актуализира текста на настоящото Съгласие. Новата редакция влиза в сила от момента на публикуването ѝ на уебсайта, освен ако в новата редакция не е посочен друг срок.

16.3. Потребителят е длъжен сам да следи за измененията на настоящото Съгласие.

16.4. Ако Потребителят не е съгласен с условията на настоящото Съгласие, той е длъжен да прекрати използването на Платформата и да не качва снимки.

Индивидуален предприемач:

Силкина Виктория Владимировна

ИНН: 632103624730

ОГРНИП: 321631200006480 от 17 юни 2021 г.

Адрес:

445051, Самарска област, гр. Толиати, ул. „Фрунзе“ № 4, офис 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Уебсайт:

https://selfiedoc.online/

Имейл:

support@selfiedoc.online

Разплащателна сметка:

40802810111240000668

Банка:

Филиал „ЦЕНТРАЛЬНЫЙ“ на Банка ВТБ ПАО, гр. Москва (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

Кореспондентска сметка:

30101810145250000411

БИК (банков идентификационен код в РФ):

044525411