ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

1.1. Уебсайт – уебсайтът на платформата SelfieDoc, разположен в интернет на адрес: https://selfiedoc.online/.

1.2. Платформата SelfieDoc / Платформата – програмно-технически комплекс, предназначен за автоматизирана подготовка на снимки за документи и за създаване на крайни файлове за Потребителя.

1.3. Оператор (по смисъла на Федерален закон № 152-ФЗ „За личните данни“ от 27 юли 2006 г.) – индивидуален предприемач (ИП) Силкина Виктория Владимировна (Silkina Viktoriia Vladimirovna), ИНН (идентификационен номер на данъкоплатец в РФ) 632103624730, ОГРНИП (основен държавен регистрационен номер на индивидуален предприемач в РФ) 321631200006480 от 17 юни 2021 г.

1.4. Потребител – лице, което използва Уебсайта и/или Платформата.

1.5. Бисквитки (cookies) / cookie файлове – малки текстови файлове или фрагменти от данни, които се съхраняват на устройството на Потребителя при посещение на Уебсайта.

1.6. Сходни технологии – пиксели, тагове, локалното хранилище на браузъра, идентификатори на устройството, SDK, скриптове за анализ и други технологии, които позволяват да се осигурява работата на Уебсайта, да се анализира посещаемостта, да се запазват настройки, да се оценява ефективността на рекламата и да се подобрява Платформата.

1.7. Необходими бисквитки – бисквитки, без които е невъзможна правилната работа на Уебсайта, личния профил, влизането в акаунта, плащането, сигурността и основните функции на Платформата.

1.8. Аналитични бисквитки – бисквитки и сходни технологии, използвани за анализ на посещаемостта на Уебсайта, поведението на Потребителите, качеството на интерфейса и ефективността на работата на Платформата.

1.9. Маркетингови бисквитки – бисквитки, пиксели и сходни технологии, използвани за оценка на ефективността на рекламата, настройка на рекламни кампании, ретаргетинг и показване на рекламни съобщения.

2.1. Настоящата Политика е част от комплекта документи на SelfieDoc и се прилага заедно с:

2.1.1. Публичната оферта на SelfieDoc;

2.1.2. Политиката за обработване на лични данни на SelfieDoc;

2.1.3. Съгласието за обработване на лични данни и на изображения на лицето;

2.1.4. Съгласието за получаване на рекламни и информационни съобщения, ако Потребителят е предоставил такова съгласие.

2.2. Бисквитките и сходните технологии могат да съдържат технически данни, които сами по себе си може да не идентифицират Потребителя, но в съвкупност с други данни могат да представляват лични данни.

2.3. Обработването на данните, получени с помощта на бисквитки и сходни технологии, се извършва в съответствие с Политиката за обработване на лични данни на SelfieDoc.

2.4. Операторът използва бисквитки и сходни технологии само за целите, посочени в настоящата Политика.

3.1. SelfieDoc може да използва следните категории бисквитки и сходни технологии:

3.1.1. необходими бисквитки;

3.1.2. функционални бисквитки;

3.1.3. аналитични бисквитки;

3.1.4. маркетингови бисквитки.

3.2. Конкретният състав на бисквитките може да се променя в зависимост от използваните функции на Уебсайта, актуализациите на Платформата и свързаните инструменти за анализ и реклама.

3.3. Операторът има право да актуализира списъка на използваните бисквитки и сходни технологии без предварително уведомяване на Потребителя, ако тези промени не влошават положението на Потребителя и не противоречат на законодателството на Руската федерация.

4.1. Необходимите бисквитки се използват за правилната работа на Уебсайта и Платформата.

4.2. Тези бисквитки могат да се използват за следните цели:

4.2.1. зареждане на страниците на Уебсайта;

4.2.2. осигуряване на работата на личния профил;

4.2.3. влизане на Потребителя в акаунта;

4.2.4. запазване на сесията на Потребителя;

4.2.5. финализиране на поръчката;

4.2.6. качване на снимки;

4.2.7. предоставяне на достъп до резултата;

4.2.8. осигуряване на сигурността;

4.2.9. предотвратяване на технически грешки и злоупотреби;

4.2.10. извършване на плащане;

4.2.11. запомняне на факта, че са избрани настройки за бисквитките.

4.3. Необходимите бисквитки не се използват за рекламно таргетиране.

4.4. Изключването на необходимите бисквитки може да направи невъзможно използването на Уебсайта, личния профил, качването на снимки, финализирането на поръчката, плащането или получаването на резултата.

4.5. Необходимите бисквитки могат да се използват без отделно съгласие на Потребителя, тъй като те са нужни за работата на Уебсайта и за предоставянето на услугата.

5.1. Функционалните бисквитки се използват за запазване на настройките на Потребителя и за по-удобно използване на Уебсайта.

5.2. Тези бисквитки могат да се използват за следните цели:

5.2.1. запазване на избрания език на интерфейса;

5.2.2. запазване на настройките на личния профил;

5.2.3. запомняне на избраните параметри на поръчката;

5.2.4. запазване на предпочитанията на Потребителя;

5.2.5. подобряване на потребителското изживяване.

5.3. Ако функционалните бисквитки не са строго необходими за работата на Уебсайта, те се използват, като се отчита съгласието на Потребителя, ако такова съгласие се изисква от приложимото законодателство или от настройките на Уебсайта.

6.1. Аналитичните бисквитки и сходните технологии се използват за анализ на работата на Уебсайта и за подобряване на качеството на Платформата.

6.2. SelfieDoc може да използва услугите Яндекс.Метрика и Webvisor за събиране на обезличена или псевдонимизирана статистика за посещенията на Уебсайта и действията на Потребителите.

6.3. Аналитичните бисквитки могат да се използват за следните цели:

6.3.1. отчитане на броя на посетителите;

6.3.2. анализ на източниците на посещения;

6.3.3. анализ на страниците, които Потребителите посещават;

6.3.4. оценка на удобството на интерфейса;

6.3.5. откриване на технически грешки;

6.3.6. подобряване на структурата на Уебсайта;

6.3.7. анализ на конверсиите и ефективността на Платформата.

6.4. Яндекс.Метрика и Webvisor могат да събират технически данни, включително IP адрес, сведения за браузъра, устройството, операционната система, времето на посещението, източника на посещението и действията на Уебсайта.

6.5. Данните, събирани с помощта на Яндекс.Метрика, се използват от Оператора за анализ и подобряване на Платформата.

6.6. Яндекс.Метрика и Webvisor се включват само след съгласие на Потребителя за аналитичните бисквитки. Потребителят може да откаже аналитичните бисквитки в настройките на бисквитките на Уебсайта, както и да ограничи събирането на аналитични данни, като изключи бисквитките в настройките на браузъра или използва наличните инструменти за блокиране на анализа.

7.1. Маркетинговите бисквитки, пикселите и сходните технологии се използват за оценка на ефективността на рекламата и за настройка на рекламни кампании.

7.2. SelfieDoc може да използва VK Pixel за анализ на ефективността на рекламата, оценка на действията на Потребителите след преминаване през рекламни обяви, формиране на аудитории и настройка на рекламни кампании.

7.3. Маркетинговите технологии могат да се използват за следните цели:

7.3.1. оценка на ефективността на рекламните обяви;

7.3.2. анализ на посещенията от реклами;

7.3.3. настройка на рекламни аудитории;

7.3.4. ретаргетинг;

7.3.5. изключване на нерелевантна реклама;

7.3.6. подобряване на рекламните материали;

7.3.7. измерване на конверсиите.

7.4. VK Pixel може да събира технически данни за действията на Потребителя на Уебсайта, включително посещение на страници, извършване на целеви действия, сведения за браузъра, устройството и източника на посещението.

7.5. Операторът не предава на VK Pixel качените снимки на Потребителя, крайните PDF/JPG/ZIP файлове, платежните данни, съдържанието на запитванията до поддръжката или други чувствителни данни, които не са необходими за рекламния анализ.

7.6. VK Pixel и другите маркетингови бисквитки и пиксели се включват само след съгласие на Потребителя за маркетинговите бисквитки.

8.1. При използване на бисквитки и сходни технологии могат да се обработват следните данни:

8.1.1. IP адрес;

8.1.2. User-Agent;

8.1.3. тип на браузъра;

8.1.4. тип на устройството;

8.1.5. операционна система;

8.1.6. резолюция на екрана;

8.1.7. език на браузъра;

8.1.8. дата и час на посещението;

8.1.9. адреси на посетените страници;

8.1.10. източник на посещението на Уебсайта;

8.1.11. действия на Потребителя на Уебсайта;

8.1.12. сведения за кликвания, прегледи, преминавания и събития;

8.1.13. идентификатори на сесията;

8.1.14. сведения за избраните настройки на бисквитките;

8.1.15. сведения за версията на банера и решението на Потребителя: „приемане на всички“, „само необходимите“ или „настройки“;

8.1.16. анонимен идентификатор на браузъра или идентификатор на сесията, ако се използва за отчитане на съгласието;

8.1.17. други технически данни, необходими за целите, посочени в настоящата Политика.

8.2. Бисквитките не се използват за самостоятелно получаване на снимките на Потребителя, съдържанието на качените файлове, крайните PDF/JPG/ZIP файлове, платежните данни или кореспонденцията с поддръжката.

8.3. Данните, получени чрез бисквитки, могат да се съпоставят с данните на акаунта или поръчката само в обема, необходим за работата на Платформата, анализа, сигурността, изпълнението на договора или защитата на правата на Оператора.

8.4. Изборът на Потребителя на настройки за бисквитките се записва не само в локалното хранилище на браузъра, но и в сървърния регистър на съгласията на Оператора. Този регистър може да включва избраните категории бисквитки, датата и часа на избора, IP адреса, User-Agent, адреса на страницата, източника на посещението, анонимния идентификатор на браузъра, идентификатора на сесията и идентификатора на потребителя, ако Потребителят е влязъл в акаунта си.

8.5. Сървърният регистър на съгласията се използва за потвърждаване на факта, че са избрани настройки, за изпълнение на изискванията на законодателството, за осигуряване на сигурността, за предотвратяване на злоупотреби и за защита на правата на Оператора.

9.1. На Уебсайта могат да се използват услуги на трети страни, които прилагат собствени бисквитки и сходни технологии.

9.2. Към тези услуги могат да спадат:

9.2.1. Яндекс.Метрика;

9.2.2. Webvisor;

9.2.3. VK Pixel;

9.2.4. платежният доставчик UnitPay;

9.2.5. услуги за влизане в акаунта;

9.2.6. услуги за обратна връзка и поддръжка, включително онлайн чатът Talk-Me;

9.2.7. други технически, аналитични или рекламни услуги, необходими за работата на Уебсайта.

9.3. Услугите на трети страни могат самостоятелно да определят реда за използване на своите бисквитки в съответствие със собствените си правила и политики.

9.4. Операторът не контролира изцяло работата на бисквитките на трети страни, ако тези бисквитки се поставят от съответните услуги на трети страни.

9.5. Потребителят може да се запознае с правилата за обработване на данни на съответните услуги на трети страни на техните официални уебсайтове.

10.1. Срокът на съхранение на бисквитките зависи от техния вид и предназначение.

10.2. Сесийните бисквитки се съхраняват временно и се изтриват след затваряне на браузъра или приключване на сесията.

10.3. Постоянните бисквитки могат да се съхраняват на устройството на Потребителя в продължение на определен срок или до изтриването им от Потребителя.

10.4. Бисквитките, използвани за запомняне на настройките на Потребителя, могат да се съхраняват до промяната на настройките или до изтриването им от Потребителя.

10.5. Аналитичните и маркетинговите бисквитки могат да се съхраняват в сроковете, определени от съответните услуги за анализ и рекламни платформи.

10.6. Потребителят може по всяко време да изтрие бисквитките чрез настройките на браузъра.

11.1. При първото посещение на Уебсайта на Потребителя може да бъде показан банер за бисквитките.

11.2. В банера за бисквитките Потребителят може да изрази съгласие за използването на бисквитки и сходни технологии.

11.3. На Уебсайта може да бъде осигурена възможност за избор на категории бисквитки, включително:

11.3.1. необходими бисквитки;

11.3.2. аналитични бисквитки;

11.3.3. маркетингови бисквитки.

11.4. В банера за бисквитките са достъпни вариантите „Приемане на всички“ и „Настройки“; в прозореца с настройки Потребителят може да избере отделни категории бисквитки или варианта „Само необходимите“.

11.5. Потребителят може да управлява бисквитките по следните начини:

11.5.1. чрез настройките на браузъра;

11.5.2. чрез настройките на устройството;

11.5.3. чрез инструменти за блокиране на тракери;

11.5.4. чрез настройките на рекламните платформи, ако такива настройки са налични;

11.5.5. чрез връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на страниците на Уебсайта, която позволява по всяко време да се променят или оттеглят избраните преди това настройки.

11.6. Изключването или изтриването на бисквитките може да доведе до неправилна работа на отделни функции на Уебсайта, включително влизането в акаунта, личния профил, финализирането на поръчката, плащането и достъпа до резултата.

12.1. Потребителят може самостоятелно да изключи или изтрие бисквитките в настройките на използвания браузър.

12.2. Обикновено управлението на бисквитките е достъпно в следните раздели на браузъра:

12.2.1. „Настройки“;

12.2.2. „Поверителност“;

12.2.3. „Сигурност“;

12.2.4. „Бисквитки“;

12.2.5. „Данни за сайтовете“.

12.3. Редът за изключване на бисквитките зависи от конкретния браузър и устройство на Потребителя.

12.4. Ако Потребителят изключи напълно бисквитките, отделни функции на Уебсайта могат да станат недостъпни или да работят неправилно.

13.1. Данните, получени с помощта на бисквитки и сходни технологии, могат да представляват лични данни, ако позволяват пряко или косвено да се установи самоличността на Потребителя.

13.2. Обработването на тези данни се извършва в съответствие с Федерален закон № 152-ФЗ „За личните данни“ от 27 юли 2006 г. и Политиката за обработване на лични данни на SelfieDoc.

13.3. Потребителят има право да изпрати до Оператора запитване по въпроси, свързани с обработването на данни, получени с помощта на бисквитки, на адрес support@selfiedoc.online.

14.1. Потребителят има право да откаже използването на незадължителни бисквитки.

14.2. Отказът от незадължителни бисквитки не следва да пречи на използването на основните функции на Уебсайта, ако тези функции технически не зависят от съответните бисквитки.

14.3. Отказът от необходимите бисквитки може да направи невъзможно използването на Уебсайта или на отделни функции на Платформата.

14.4. Ако Потребителят не е съгласен с използването на бисквитки, той може да промени настройките на браузъра, да откаже незадължителните бисквитки чрез връзката „Настройки на бисквитките“ на Уебсайта или да прекрати използването на Уебсайта.

15.1. Операторът има право да изменя настоящата Политика за бисквитките едностранно.

15.2. Новата редакция на Политиката за бисквитките влиза в сила от момента на публикуването ѝ на Уебсайта, ако в новата редакция не е посочен друг срок.

15.3. Потребителят е длъжен самостоятелно да следи за изменения в настоящата Политика за бисквитките.

15.4. Продължаването на използването на Уебсайта след публикуването на новата редакция на Политиката за бисквитките означава, че Потребителят се е запознал с новата редакция.

По въпроси, свързани с използването на бисквитки и обработването на данни, Потребителят може да се обърне към Оператора:

Индивидуален предприемач:

Силкина Виктория Владимировна (Silkina Viktoriia Vladimirovna)

ИНН: 632103624730

ОГРНИП: 321631200006480 от 17 юни 2021 г.

Адрес:

445051, Самарска област, гр. Толиати, ул. „Фрунзе“ № 4, офис 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Уебсайт:

https://selfiedoc.online/

Имейл:

support@selfiedoc.online