সম্মতি

1.1. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণকারী অপারেটর হলেন:

স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN (করদাতা শনাক্তকরণ নম্বর): 632103624730

OGRNIP (স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার প্রাথমিক রাষ্ট্রীয় নিবন্ধন নম্বর): 321631200006480, তারিখ 17 জুন, 2021

ঠিকানা:

445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

ওয়েবসাইট:

https://selfiedoc.online/

যোগাযোগের ইমেইল:

support@selfiedoc.online

2.1. SelfieDoc সার্ভিস / সার্ভিস — https://selfiedoc.online/ ঠিকানায় অবস্থিত ওয়েবসাইট এবং সফটওয়্যার ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা, যা ডকুমেন্টের ছবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তুত করা এবং চূড়ান্ত ফাইল তৈরির জন্য নির্ধারিত।

2.2. ব্যবহারকারী — ওয়েবসাইট এবং/অথবা সার্ভিস ব্যবহারকারী একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি।

2.3. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা — SelfieDoc সার্ভিস সংশ্লিষ্ট পণ্য, সেবা, প্রচারণা, বিশেষ অফার, ছাড়, প্রোমো কোড, আপডেট, নতুন ফিচার, রিমাইন্ডার, পুনরায় প্রদত্ত অফার এবং অন্যান্য উপকরণ সম্পর্কে অবহিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীকে প্রেরিত বার্তা।

2.4. সার্ভিস ও লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা — সার্ভিস ব্যবহার এবং ব্যবহারকারীর সঙ্গে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় বার্তা, যার মধ্যে রয়েছে লগইন ও অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের লিংক, অর্ডার, পেমেন্ট, ফলাফল প্রস্তুত হওয়া, ডাউনলোড লিংক, অর্থ ফেরত, সাপোর্টের উত্তর এবং নির্দিষ্ট অর্ডার সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যক্রম সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি। এ ধরনের বার্তা বিজ্ঞাপন হিসেবে গণ্য হয় না এবং এই সম্মতি নির্বিশেষে প্রেরণ করা যেতে পারে।

3.1. ব্যবহারকারী SelfieDoc সার্ভিস সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণের জন্য অপারেটরকে সম্মতি প্রদান করেন।

3.2. এ ধরনের বার্তায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

3.2.1. প্রচারণা ও ছাড় সম্পর্কিত তথ্য;

3.2.2. প্রোমো কোড ও বিশেষ অফার;

3.2.3. সার্ভিসটি পুনরায় ব্যবহারের অফার;

3.2.4. নতুন প্ল্যান, ফিচার ও সুবিধা সম্পর্কিত তথ্য;

3.2.5. ডকুমেন্টের ছবি সংশ্লিষ্ট উপকারী উপকরণের সংকলন;

3.2.6. মৌসুমি ও বিষয়ভিত্তিক অফার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

3.2.7. সার্ভিস ব্যবহারের ইতিহাসের ভিত্তিতে তৈরি ব্যক্তিগতকৃত অফার, যদি তা আইনে নিষিদ্ধ না হয় এবং ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট সম্মতি প্রত্যাহার না করে থাকেন;

3.2.8. SelfieDoc-এর অন্যান্য তথ্যমূলক ও বিজ্ঞাপনী উপকরণ।

3.3. এই সম্মতি বাধ্যতামূলক নয়। ব্যবহারকারী এটি প্রদান না করার অধিকার রাখেন, এবং সেক্ষেত্রেও সার্ভিস ব্যবহার, অর্ডার প্রদান ও অর্থপ্রদত্ত সেবা গ্রহণের সুযোগ বজায় থাকে।

4.1. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগাযোগ মাধ্যমে প্রেরণ করা যেতে পারে:

4.1.1. ইমেইল;

4.1.2. SMS;

4.1.3. টেলিফোন কল;

4.1.4. Telegram;

4.1.5. পুশ নোটিফিকেশন, যদি এমন ফিচার উপলব্ধ হয়;

4.1.6. ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বার্তা;

4.1.7. ব্যবহারকারী কর্তৃক উল্লিখিত অথবা সার্ভিসের আওতায় উপলব্ধ অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম।

4.2. বার্তা প্রেরণের নির্দিষ্ট মাধ্যম ব্যবহারকারীর প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য, সার্ভিসের প্রযুক্তিগত সক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর সেটিংসের ওপর নির্ভর করে।

4.3. ব্যবহারকারী শুধু ইমেইল উল্লেখ করলে বার্তা ইমেইলে প্রেরণ করা যেতে পারে। ব্যবহারকারী ফোন নম্বর উল্লেখ করলে বার্তা SMS, টেলিফোন বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে প্রেরণ করা যেতে পারে, যদি তা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হয় এবং আইনে নিষিদ্ধ না হয়।

5.1. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণের জন্য অপারেটর ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারেন:

5.1.1. ফোন নম্বর;

5.1.2. ইমেইল ঠিকানা;

5.1.3. অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী;

5.1.4. অর্ডারের ইতিহাস;

5.1.5. নির্বাচিত প্ল্যান;

5.1.6. সার্ভিস ব্যবহারের ঘটনা সম্পর্কিত তথ্য;

5.1.7. বার্তা গ্রহণের সম্মতি সম্পর্কিত তথ্য;

5.1.8. সম্মতি প্রদানের তারিখ ও সময়;

5.1.9. বার্তা প্রেরণ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ সম্পর্কিত তথ্য;

5.1.10. বার্তা পৌঁছানোর হিসাব রাখা ও আনসাবস্ক্রাইবের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য।

5.2. অপারেটর বিজ্ঞাপনী বার্তা প্রেরণের জন্য ব্যবহারকারীর আপলোড করা ছবি, মুখের ছবি, চূড়ান্ত PDF/JPG/ZIP ফাইল, ব্যাংক কার্ডের পেমেন্ট তথ্য বা সাপোর্টে পাঠানো অনুরোধের বিষয়বস্তু ব্যবহার করেন না।

5.3. বিজ্ঞাপনী বার্তা প্রেরণের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ SelfieDoc-এর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি অনুযায়ী সম্পন্ন করা হয়।

6.1. এই সম্মতি ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদানের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয় এবং ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রত্যাহার করা পর্যন্ত অথবা অপারেটর কর্তৃক সংশ্লিষ্ট বার্তা প্রেরণ বন্ধ করা পর্যন্ত বহাল থাকে।

6.2. সম্মতি প্রদানের ঘটনা অপারেটর নিম্নলিখিত তথ্যসহ নথিভুক্ত করতে পারেন:

6.2.1. সম্মতি প্রদানের তারিখ ও সময়;

6.2.2. সম্মতির সংস্করণ;

6.2.3. IP ঠিকানা;

6.2.4. User-Agent;

6.2.5. অ্যাকাউন্ট বা অর্ডারের শনাক্তকারী;

6.2.6. যে মাধ্যমে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে;

6.2.7. সম্মতি প্রদানের ঘটনা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য।

6.3. বার্তা প্রেরণের বৈধতা নিশ্চিত করা এবং অপারেটরের অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত অপারেটর প্রদত্ত সম্মতি ও তার প্রত্যাহার সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করার অধিকার রাখেন।

7.1. ব্যবহারকারী যেকোনো সময় বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অধিকার রাখেন।

7.2. বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকা নিম্নলিখিত যেকোনো একটি উপায়ে করা যেতে পারে:

7.2.1. আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে, যদি বার্তায় এমন লিংক থাকে;

7.2.2. ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বার্তা প্রেরণের সেটিংস পরিবর্তন করে, যদি এমন ফিচার উপলব্ধ থাকে;

7.2.3. support@selfiedoc.online ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে;

7.2.4. ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ভেতরের সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করে;

7.2.5. ওয়েবসাইটের ফিডব্যাক উইজেটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে, যদি তা উপলব্ধ থাকে;

7.2.6. সংশ্লিষ্ট বার্তায় উল্লিখিত অন্য কোনো উপায়ে।

7.3. বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অনুরোধে ব্যবহারকারীকে সেই যোগাযোগের তথ্য উল্লেখ করতে হবে, যেখানে তিনি বার্তা পান, এবং বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণ বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে হবে।

7.4. বার্তা প্রেরণ সেবাগুলোর প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় রেখে, অপারেটর অনুরোধ পাওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীকে বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণ বন্ধ করেন।

7.5. বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার পরেও ব্যবহারকারী সার্ভিসের কার্যক্রম ও চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিস ও লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা পেতে থাকতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে লগইন ও অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের লিংক, অর্ডার, পেমেন্ট, ফলাফল প্রস্তুত হওয়া, ডাউনলোড লিংক, অর্থ ফেরত সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্টের বার্তা।

8.1. এই সম্মতি শুধু সেইসব বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা ব্যবহারকারীর সঙ্গে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় নয়।

8.2. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তার অন্তর্ভুক্ত, বিশেষত:

8.2.1. প্রচারণা;

8.2.2. ছাড়;

8.2.3. প্রোমো কোড;

8.2.4. পুনরায় প্রদত্ত অফার;

8.2.5. অতিরিক্ত সেবার অফার;

8.2.6. নতুন পণ্য ও ফিচার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.2.7. সার্ভিসের প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ, এর প্রতি আগ্রহ সৃষ্টি বা বজায় রাখা এবং এর প্রচারের উদ্দেশ্যে প্রেরিত অন্যান্য বার্তা।

8.3. সার্ভিস ও লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তার অন্তর্ভুক্ত:

8.3.1. লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অনুমোদনের (অথরাইজেশন) লিংক;

8.3.2. নিবন্ধনের নিশ্চিতকরণ;

8.3.3. অর্ডারের অবস্থা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.3.4. পেমেন্টের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.3.5. সফল পেমেন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.3.6. ক্যাশ রসিদ ও পেমেন্ট বিজ্ঞপ্তি;

8.3.7. ফলাফল ডাউনলোডের লিংক;

8.3.8. ফলাফল সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.3.9. সাপোর্টের উত্তর;

8.3.10. অর্থ ফেরত সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি;

8.3.11. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় বার্তা;

8.3.12. পাবলিক অফার চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় বার্তা।

8.4. এই সম্মতি প্রত্যাহার করলে সার্ভিস ও লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা প্রেরণ বন্ধ হয় না।

9.1. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রযুক্তিগতভাবে প্রেরণের জন্য অপারেটর তৃতীয় পক্ষকে নিযুক্ত করার অধিকার রাখেন।

9.2. এ ধরনের পক্ষের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

9.2.1. ইমেইল সেবা;

9.2.2. SMS প্রোভাইডার;

9.2.3. মেসেঞ্জারের মাধ্যমে বার্তা প্রেরণের সেবা;

9.2.4. পুশ নোটিফিকেশন সেবা;

9.2.5. CRM সিস্টেম;

9.2.6. অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং অটোমেশন সেবা;

9.2.7. বার্তা প্রেরণ নিশ্চিতকারী অন্যান্য প্রযুক্তিগত ঠিকাদার।

9.3. তৃতীয় পক্ষের কাছে শুধু সেই তথ্য হস্তান্তর করা হয়, যা বার্তা প্রেরণ, বার্তা পৌঁছানোর হিসাব রাখা, বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

9.4. অপারেটর বিজ্ঞাপনী বার্তা প্রেরণের জন্য ব্যবহারকারীর আপলোড করা ছবি, মুখের ছবি, চূড়ান্ত ফাইল বা ব্যাংক কার্ডের পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করেন না।

10.1. এই সম্মতি প্রদানের মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে:

10.1.1. তিনি স্বাধীনভাবে, স্বেচ্ছায় ও নিজের স্বার্থে কাজ করছেন;

10.1.2. তিনি এই সম্মতি পড়েছেন;

10.1.3. তিনি বোঝেন যে সম্মতিটি স্বেচ্ছামূলক;

10.1.4. তিনি বোঝেন যে সম্মতি প্রদান না করলে সার্ভিস ব্যবহারে কোনো বাধা হয় না;

10.1.5. তিনি বোঝেন কোন ধরনের বার্তা প্রেরণ করা হতে পারে;

10.1.6. তিনি বোঝেন কোন মাধ্যমে বার্তা প্রেরণ করা হতে পারে;

10.1.7. তিনি বোঝেন যে যেকোনো সময় বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অধিকার তাঁর রয়েছে;

10.1.8. তিনি বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা প্রেরণের উদ্দেশ্যে এই সম্মতিতে উল্লিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত।

11.1. ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত এক বা একাধিক কাজ সম্পাদনের মাধ্যমে এই সম্মতি প্রদান করেন:

11.1.1. ওয়েবসাইটে সংশ্লিষ্ট ঐচ্ছিক চেকবক্সে টিক দেওয়া;

11.1.2. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা গ্রহণে সম্মতির বাটনে ক্লিক করা;

11.1.3. বার্তা প্রেরণ তালিকায় সাবস্ক্রাইব করা;

11.1.4. ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সংশ্লিষ্ট অপশন সেট করা;

11.1.5. বিজ্ঞাপন বা তথ্যমূলক উপকরণ পাওয়ার জন্য ব্যবহারকারী কর্তৃক অনুরোধ পাঠানো।

11.2. বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা গ্রহণের সম্মতির চেকবক্স অর্ডার প্রদানের বাধ্যতামূলক শর্ত হবে না এবং আগে থেকে টিক দেওয়া থাকবে না।

11.3. অপারেটর প্রযুক্তিগত উপায়ে সম্মতি প্রদানের ঘটনা নথিভুক্ত করার অধিকার রাখেন।

12.1. অপারেটর এই সম্মতির পাঠ্য হালনাগাদ করার অধিকার রাখেন।

12.2. সম্মতির নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, যদি না নতুন সংস্করণে অন্য কোনো সময় উল্লেখ করা থাকে।

12.3. ব্যবহারকারী এই সম্মতির পরিবর্তনগুলো নিজ দায়িত্বে পর্যবেক্ষণ করতে বাধ্য।

12.4. ব্যবহারকারী নতুন সংস্করণের শর্তাবলির সঙ্গে একমত না হলে বিজ্ঞাপন ও তথ্যমূলক বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অধিকার রাখেন।

13.1. এই সম্মতি নিম্নলিখিত নথিগুলোর সঙ্গে একত্রে প্রযোজ্য:

13.1.1. SelfieDoc-এর পাবলিক অফার চুক্তি;

13.1.2. SelfieDoc-এর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি;

13.1.3. ব্যক্তিগত তথ্য ও মুখের ছবি প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি;

13.1.4. SelfieDoc-এর কুকি নীতি।

13.2. এই সম্মতি সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারী support@selfiedoc.online ঠিকানায় অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা:

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480, তারিখ 17 জুন, 2021

ঠিকানা:

445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

ওয়েবসাইট:

https://selfiedoc.online/

ইমেইল:

support@selfiedoc.online