SelfieDoc – fototessere e foto per documenti

Note legali

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POLITICA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

del servizio SelfieDoc

Data di pubblicazione:
26 settembre 2026
Versione:
n. 1.2
Indice

La presente Politica sul trattamento dei dati personali stabilisce le modalità di trattamento e di protezione dei dati personali degli utenti del servizio SelfieDoc, situato su Internet all’indirizzo: https://selfiedoc.online/.

La presente Politica è stata elaborata in conformità alla Legge federale n. 152-FZ del 27 luglio 2006 «Sui dati personali» e agli altri atti normativi della Federazione Russa in materia di dati personali e si applica a tutti i dati personali che l’Operatore riceve dagli Utenti durante l’utilizzo del Sito e del Servizio.

Utilizzando il Sito e/o il Servizio, l’Utente conferma di aver preso visione della presente Politica, di comprenderne il contenuto e di accettare le condizioni del trattamento dei dati personali.

1. Termini e definizioni

1.1. Dati personali: qualsiasi informazione riferita, direttamente o indirettamente, a una persona fisica identificata o identificabile.

1.2. Operatore (ai sensi della Legge federale n. 152-FZ): l’imprenditrice individuale Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), che, autonomamente o congiuntamente ad altri soggetti, organizza e/o effettua il trattamento dei dati personali e determina le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali e le operazioni compiute sui dati personali.

1.3. Utente / Interessato: la persona fisica che ha compiuto 18 anni e che utilizza il Sito e/o il Servizio SelfieDoc.

1.4. Sito: il sito situato su Internet all’indirizzo: https://selfiedoc.online/.

1.5. Servizio SelfieDoc / Servizio: il complesso software e hardware dell’Operatore destinato alla preparazione automatizzata di immagini digitali e di file PDF per la stampa di foto per documenti sulla base delle fotografie caricate dall’Utente.

1.6. Trattamento dei dati personali: qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute sui dati personali, compresi la raccolta, la registrazione, la sistematizzazione, l’accumulo, la conservazione, la rettifica, l’utilizzo, il trasferimento, l’anonimizzazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati personali.

1.7. Trattamento automatizzato dei dati personali: il trattamento dei dati personali mediante strumenti informatici.

1.8. Immagine del volto: la fotografia, il selfie, l’immagine o altro materiale visivo caricato dall’Utente nel Servizio, nonché le immagini create o modificate nel corso della fornitura della Prestazione.

1.9. Risultato finale: il file o l’insieme di file generati dal Servizio dopo l’elaborazione della fotografia dell’Utente, compresi PDF, JPG e/o archivio ZIP.

1.10. Cookie: piccoli frammenti di dati che vengono memorizzati sul dispositivo dell’Utente e utilizzati per il funzionamento del Sito, l’analisi, la memorizzazione delle impostazioni, l’autenticazione e altre finalità.

1.11. Trasferimento transfrontaliero dei dati personali: il trasferimento dei dati personali nel territorio di uno Stato estero, a un’autorità di uno Stato estero, a una persona fisica straniera o a una persona giuridica straniera.

2. Informazioni sull’Operatore

2.1. L’Operatore dei dati personali è:

Imprenditrice individuale (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN (codice di identificazione fiscale): 632103624730

OGRNIP (numero principale di registrazione statale dell’imprenditore individuale): 321631200006480 del 17 giugno 2021

Indirizzo:

445051, Regione di Samara, Togliatti, via Frunze 4, ufficio 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sito:

https://selfiedoc.online/

Email per le richieste in materia di dati personali:

support@selfiedoc.online

2.2. L’Operatore effettua il trattamento dei dati personali degli Utenti in relazione alla fornitura delle Prestazioni del Servizio SelfieDoc, all’esecuzione dell’offerta pubblica, alla gestione degli ordini, alla ricezione dei pagamenti, alla consegna del risultato, all’assistenza agli Utenti e all’adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

3. Principi generali del trattamento dei dati personali

3.1. L’Operatore effettua il trattamento dei dati personali su base lecita e corretta.

3.2. Il trattamento dei dati personali è limitato al raggiungimento di finalità concrete, predeterminate e legittime.

3.3. Non è consentito il trattamento dei dati personali incompatibile con le finalità della raccolta dei dati personali.

3.4. Sono trattati soltanto i dati personali che corrispondono alle finalità del loro trattamento.

3.5. Il contenuto e il volume dei dati personali trattati corrispondono alle finalità dichiarate del trattamento.

3.6. L’Operatore non tratta dati personali eccedenti rispetto alle finalità dichiarate del trattamento.

3.7. L’Operatore adotta le misure giuridiche, organizzative e tecniche necessarie per proteggere i dati personali da accessi illeciti o accidentali, distruzione, modifica, blocco, copia, messa a disposizione, diffusione e da altre azioni illecite.

3.8. L’Operatore garantisce l’esattezza dei dati personali nella misura necessaria per le finalità del trattamento.

3.9. La conservazione dei dati personali è effettuata per un periodo non superiore a quello richiesto dalle finalità del trattamento, salvo che un diverso periodo di conservazione sia stabilito dalla legislazione della Federazione Russa, da un contratto o dal consenso dell’Utente.

4. Categorie di interessati

4.1. L’Operatore tratta i dati personali delle seguenti categorie di interessati:

4.1.1. Utenti del Sito;

4.1.2. Utenti che creano un account o un’area personale;

4.1.3. Utenti che effettuano un Ordine;

4.1.4. Utenti che pagano le Prestazioni del Servizio;

4.1.5. Utenti che si rivolgono all’assistenza;

4.1.6. Utenti che hanno prestato il consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie e informative.

4.2. Il Servizio è destinato esclusivamente alle persone che hanno compiuto 18 anni.

4.3. L’Operatore non fornisce Prestazioni a minorenni e non accetta per il trattamento fotografie di bambini e minorenni.

4.4. L’Utente è tenuto a caricare esclusivamente fotografie di sé stesso. È vietato caricare fotografie di terzi, compresi bambini e minorenni.

5. Categorie di dati personali trattati

5.1. A seconda delle azioni dell’Utente sul Sito e nel Servizio, l’Operatore può trattare i seguenti dati personali:

5.1.1. numero di telefono, se è stato indicato in precedenza dall’Utente;

5.1.2. indirizzo di posta elettronica;

5.1.3. fotografie caricate dall’Utente;

5.1.4. immagini create o modificate nel corso dell’elaborazione;

5.1.5. file finali, compresi PDF, JPG e archivi ZIP;

5.1.6. cronologia degli ordini;

5.1.7. informazioni sul piano scelto;

5.1.8. informazioni sul pagamento, compresi importo, data e stato del pagamento;

5.1.9. identificativi di pagamento e informazioni tecniche ricevute dal servizio di pagamento;

5.1.10. indirizzo IP;

5.1.11. User-Agent;

5.1.12. data e ora della visita al Sito;

5.1.13. informazioni sulle azioni compiute sul Sito e nell’area personale;

5.1.14. cookie e altri identificativi tecnici;

5.1.15. informazioni sui consensi dell’Utente;

5.1.16. contenuto delle richieste all’assistenza;

5.1.17. altre informazioni che l’Utente fornisce autonomamente all’Operatore durante l’utilizzo del Servizio o nel contattare l’assistenza.

5.2. L’Operatore non richiede all’Utente nome, patronimico, cognome, dati del passaporto, indirizzo di residenza registrato, data di nascita, informazioni sui figli, informazioni sulla salute, informazioni sulle opinioni politiche, sulle convinzioni religiose, sulla vita intima e altre categorie particolari di dati personali.

5.3. L’Operatore non richiede all’Utente fotografie di documenti d’identità.

5.4. L’Operatore non utilizza l’immagine del volto dell’Utente per accertare l’identità, identificare la persona, effettuare confronti con banche dati, verificare l’identità, adottare decisioni giuridicamente rilevanti o concedere l’accesso a diritti o servizi di terzi.

5.5. Il trattamento dell’immagine del volto è effettuato esclusivamente ai fini della preparazione di foto per documenti, della generazione dell’immagine su uno sfondo conforme ai requisiti del documento scelto, dell’offerta all’Utente della possibilità di regolare autonomamente l’immagine rispetto alla sagoma/all’ovale e della generazione dei file finali.

6. Finalità del trattamento dei dati personali

6.1. L’Operatore tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

6.1.1. garantire il funzionamento del Sito e del Servizio;

6.1.2. registrazione e autenticazione dell’Utente;

6.1.3. creazione (anche automatica al momento del pagamento dell’Ordine) e gestione dell’area personale;

6.1.4. ricezione e gestione degli Ordini;

6.1.5. comunicazioni con l’Utente in merito all’Ordine;

6.1.6. caricamento ed elaborazione delle fotografie dell’Utente;

6.1.7. elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini;

6.1.8. preparazione della foto su uno sfondo conforme ai requisiti del documento scelto;

6.1.9. offrire all’Utente la possibilità di regolare autonomamente l’immagine rispetto alla sagoma/all’ovale;

6.1.10. generazione di file PDF, file JPG e/o archivi ZIP;

6.1.11. fornire all’Utente l’accesso al risultato;

6.1.12. ricezione del pagamento delle Prestazioni;

6.1.13. emissione e invio della ricevuta fiscale;

6.1.14. gestione dei rimborsi;

6.1.15. esame delle richieste, dei reclami e delle domande degli Utenti;

6.1.16. garantire la sicurezza del Sito e del Servizio;

6.1.17. prevenzione di frodi, abusi e violazioni delle condizioni del Servizio;

6.1.18. tenuta della registrazione dei consensi degli Utenti;

6.1.19. adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Federazione Russa;

6.1.20. tutela dei diritti e degli interessi legittimi dell’Operatore;

6.1.21. analisi del funzionamento del Sito e miglioramento della qualità del Servizio;

6.1.22. valutazione dell’efficacia della pubblicità;

6.1.23. invio di comunicazioni pubblicitarie e informative in presenza di un consenso separato dell’Utente.

7. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali

7.1. L’Operatore tratta i dati personali degli Utenti sulle seguenti basi giuridiche:

7.1.1. consenso dell’Utente al trattamento dei dati personali;

7.1.2. consenso dell’Utente al trattamento dei dati personali e delle immagini del volto;

7.1.3. accettazione dell’offerta pubblica da parte dell’Utente;

7.1.4. necessità di eseguire un contratto di cui l’Utente è parte;

7.1.5. necessità di adempiere agli obblighi imposti all’Operatore dalla legislazione della Federazione Russa;

7.1.6. necessità di tutelare i diritti e gli interessi legittimi dell’Operatore;

7.1.7. consenso separato dell’Utente a ricevere comunicazioni pubblicitarie e informative, qualora tali comunicazioni siano inviate.

7.2. L’Utente presta il consenso al trattamento dei dati personali mediante la selezione della relativa casella nell’interfaccia del Sito, l’effettuazione di un Ordine, il caricamento di fotografie, la creazione di un account, il pagamento della Prestazione o il compimento di altre azioni espressamente previste dall’interfaccia del Servizio.

7.3. L’Utente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali secondo le modalità previste dalla presente Politica.

8. Operazioni sui dati personali

8.1. L’Operatore può compiere sui dati personali le seguenti operazioni:

8.1.1. raccolta;

8.1.2. registrazione;

8.1.3. sistematizzazione;

8.1.4. accumulo;

8.1.5. conservazione;

8.1.6. rettifica;

8.1.7. aggiornamento;

8.1.8. modifica;

8.1.9. estrazione;

8.1.10. utilizzo;

8.1.11. trasferimento;

8.1.12. messa a disposizione;

8.1.13. accesso;

8.1.14. anonimizzazione;

8.1.15. blocco;

8.1.16. cancellazione;

8.1.17. distruzione.

8.2. Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sia con l’ausilio di strumenti automatizzati sia senza l’ausilio di tali strumenti.

8.3. Il trattamento principale dei dati nel Servizio è effettuato con modalità automatizzate.

9. Elaborazione delle immagini e servizi basati su reti neurali

9.1. Per la fornitura della Prestazione l’Operatore effettua l’elaborazione delle fotografie e delle immagini dell’Utente.

9.2. L’elaborazione delle immagini può comprendere:

9.2.1. il caricamento della fotografia;

9.2.2. la conservazione della fotografia per il periodo stabilito;

9.2.3. l’elaborazione automatizzata dell’immagine;

9.2.4. l’elaborazione dell’immagine mediante reti neurali;

9.2.5. la generazione dell’immagine su uno sfondo conforme ai requisiti del documento scelto;

9.2.6. il miglioramento della qualità dell’immagine;

9.2.7. la preparazione dell’immagine per la regolazione autonoma da parte dell’Utente;

9.2.8. la generazione di PDF, JPG e/o archivio ZIP;

9.2.9. la consegna del risultato all’Utente;

9.2.10. la cancellazione dell’immagine alla scadenza del periodo di conservazione.

9.3. L’Operatore può utilizzare servizi di terzi per l’elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini, anche situati al di fuori della Federazione Russa. Tali servizi comprendono Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI e OpenRouter platform, qualora il relativo fornitore sia attivo nell’infrastruttura tecnica del Servizio.

9.4. Ai fini dell’elaborazione, ai servizi esterni sono trasmessi soltanto l’immagine dell’Utente, la richiesta tecnica di elaborazione, i parametri di generazione e i metadati tecnici della richiesta necessari per eseguire l’elaborazione, senza numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, dati di pagamento e altri dati di contatto dell’Utente.

9.5. L’Operatore non trasmette ai servizi di terzi per l’elaborazione delle immagini il numero di telefono, l’email, i dati di pagamento o altri dati di contatto dell’Utente, salvo che ciò sia necessario per la fornitura della relativa Prestazione e sia previsto da un consenso separato dell’Utente.

9.6. L’Operatore adotta misure ragionevoli per ridurre al minimo la composizione dei dati trasmessi a terzi e non trasmette ai fornitori esterni di IA informazioni sul piano, sul pagamento, sulla cronologia degli ordini, sulla corrispondenza con l’assistenza e sul profilo completo dell’Utente.

9.7. L’Utente comprende che l’elaborazione automatizzata e mediante reti neurali dell’immagine può influire sull’aspetto del risultato, compresi sfondo, illuminazione, qualità, resa cromatica, nitidezza e altri parametri dell’immagine.

9.8. La rimozione dello sfondo dell’immagine (estrazione della silhouette) è eseguita sull’infrastruttura propria dell’Operatore nel territorio della Federazione Russa, senza trasmissione dell’immagine a servizi esterni.

10. Trasferimento transfrontaliero dei dati personali

10.1. In relazione all’utilizzo di Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform e di altri servizi di terzi per l’elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini, l’Operatore può effettuare il trasferimento transfrontaliero di dati personali.

10.2. Il trasferimento transfrontaliero può essere effettuato esclusivamente ai fini della fornitura della Prestazione all’Utente, e precisamente per l’elaborazione dell’immagine, la preparazione del risultato e il funzionamento del Servizio.

10.3. In caso di trasferimento transfrontaliero, ai servizi esterni di elaborazione delle immagini sono trasmessi soltanto l’immagine dell’Utente, la richiesta tecnica di elaborazione, i parametri di generazione e i metadati tecnici della richiesta, senza numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, dati di pagamento e altri dati di contatto.

10.4. L’Operatore non effettua il trasferimento transfrontaliero di dati personali ai fini della vendita dei dati, della comunicazione a partner pubblicitari, della pubblicazione in accesso pubblico o dell’utilizzo delle immagini degli Utenti in materiali pubblici.

10.5. Prima di avviare il trasferimento transfrontaliero di dati personali, l’Operatore adotta le misure previste dalla legislazione della Federazione Russa, compreso l’invio all’autorità competente della notifica dell’intenzione di effettuare il trasferimento transfrontaliero di dati personali, qualora tale obbligo sia previsto dalla legislazione applicabile.

10.6. L’Utente, prestando il consenso al trattamento dei dati personali e delle immagini del volto, conferma di essere stato informato della possibilità del trasferimento transfrontaliero dell’immagine ai fini della fornitura della Prestazione.

10.7. Se l’Utente non accetta l’eventuale trasferimento transfrontaliero dell’immagine, è tenuto ad astenersi dall’utilizzo del Servizio e dal caricamento di fotografie.

11. Incarico di trattamento dei dati personali a terzi

11.1. L’Operatore ha il diritto di affidare a terzi il trattamento dei dati personali, a condizione che siano rispettati gli obblighi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

11.2. I terzi che possono partecipare al trattamento dei dati personali comprendono:

11.2.1. fornitori di hosting;

11.2.2. fornitori di infrastruttura server;

11.2.3. servizi di pagamento e aggregatori di pagamento;

11.2.4. operatori di dati fiscali e servizi di registratore di cassa online;

11.2.5. servizi di autenticazione e di invio di messaggi;

11.2.6. servizi di elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini;

11.2.7. servizi di analisi;

11.2.8. piattaforme pubblicitarie e di analisi;

11.2.9. fornitori tecnici che partecipano all’assistenza e allo sviluppo del Servizio;

11.2.10. altri soggetti, qualora la loro partecipazione sia necessaria per la fornitura della Prestazione, l’adempimento della legge o la tutela dei diritti dell’Operatore.

11.3. L’Operatore utilizza il servizio di pagamento UnitPay per la ricezione dei pagamenti e l’elaborazione delle transazioni.

11.4. L’Operatore può utilizzare Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI e OpenRouter platform per l’elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini ai fini della fornitura della Prestazione.

11.5. L’Operatore può utilizzare i servizi Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика), Webvisor e VK Pixel per l’analisi del funzionamento del Sito, la valutazione dell’efficacia della pubblicità e il miglioramento del Servizio, in presenza del consenso dell’Utente all’uso delle relative categorie di cookie.

11.6. I soggetti che trattano i dati personali su incarico dell’Operatore sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati personali e a garantirne la protezione.

11.7. La comunicazione dei dati personali ad autorità statali, tribunali, forze dell’ordine, autorità fiscali e altri soggetti autorizzati può essere effettuata nei casi e secondo le modalità previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

12. Dati di pagamento

12.1. Il pagamento delle Prestazioni del Servizio è effettuato tramite il servizio di pagamento UnitPay con carta bancaria, tramite il Sistema di pagamenti rapidi (SBP) e/o con altri metodi di pagamento disponibili sul Sito.

12.2. L’Operatore non conserva i dati completi delle carte bancarie degli Utenti, compresi il numero completo della carta, la data di scadenza, il codice CVV/CVC e altri dati che consentono di effettuare autonomamente un pagamento.

12.3. Il trattamento dei dati di pagamento è effettuato dal servizio di pagamento e dagli altri partecipanti al regolamento dei pagamenti in conformità alle loro regole e agli obblighi di legge.

12.4. L’Operatore può ricevere e conservare le informazioni necessarie per la registrazione del pagamento, l’esecuzione del contratto e la gestione del rimborso, tra cui:

12.4.1. data e ora del pagamento;

12.4.2. importo del pagamento;

12.4.3. stato del pagamento;

12.4.4. identificativo del pagamento;

12.4.5. piano scelto;

12.4.6. informazioni sul rimborso, se effettuato.

12.5. Le informazioni sui pagamenti e sugli ordini possono essere conservate dall’Operatore per i periodi necessari all’adempimento della legislazione della Federazione Russa, alla tenuta della contabilità, all’esame dei reclami e alla tutela dei diritti dell’Operatore.

13. Cookie, analisi e tecnologie pubblicitarie

13.1. Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

13.2. I cookie possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

13.2.1. garantire il funzionamento del Sito;

13.2.2. autenticazione dell’Utente;

13.2.3. memorizzazione delle impostazioni;

13.2.4. garantire la sicurezza;

13.2.5. analisi delle visite;

13.2.6. miglioramento della qualità del Servizio;

13.2.7. valutazione dell’efficacia della pubblicità;

13.2.8. personalizzazione dell’interfaccia e delle comunicazioni pubblicitarie, ove applicabile.

13.3. Sul Sito possono essere utilizzati Yandex.Metrica e Webvisor (solo previo consenso dell’Utente ai cookie analitici) e VK Pixel (solo previo consenso dell’Utente ai cookie di marketing).

13.4. L’Utente può prestare il consenso all’uso dei cookie tramite il banner dei cookie sul Sito e modificare in qualsiasi momento la propria scelta tramite il link «Impostazioni dei cookie» nella parte inferiore delle pagine del Sito.

13.5. L’Utente può limitare o disattivare l’uso dei cookie nelle impostazioni del browser.

13.6. La disattivazione dei cookie può comportare il funzionamento non corretto di singole funzioni del Sito, dell’area personale, dell’autenticazione, dell’effettuazione dell’Ordine e del pagamento.

13.7. Le modalità dettagliate di utilizzo dei cookie sono stabilite dalla Politica sui cookie pubblicata sul Sito.

13.8. Le informazioni sulla scelta delle impostazioni dei cookie da parte dell’Utente possono essere registrate in un registro dei consensi lato server, comprese le categorie di cookie scelte, la data e l’ora della scelta, l’indirizzo IP, lo User-Agent, l’indirizzo della pagina, la fonte di provenienza, nonché un identificativo anonimo o di sessione. Tale registro è tenuto per confermare il fatto della scelta delle impostazioni, garantire la sicurezza e tutelare i diritti dell’Operatore.

14. Comunicazioni pubblicitarie e informative

14.1. L’Operatore può inviare all’Utente comunicazioni di servizio e transazionali necessarie per il funzionamento del Servizio e per l’esecuzione del contratto, tra cui:

14.1.1. link per l’accesso all’area personale e per il recupero della password;

14.1.2. messaggi sullo stato dell’Ordine;

14.1.3. notifiche sulla disponibilità del risultato;

14.1.4. link per il download del risultato;

14.1.5. messaggi dell’assistenza;

14.1.6. notifiche sul pagamento e sul rimborso;

14.1.7. altre comunicazioni necessarie per la fornitura della Prestazione.

14.2. Le comunicazioni di servizio e transazionali non sono comunicazioni pubblicitarie e sono inviate ai fini dell’esecuzione del contratto e del funzionamento del Servizio.

14.3. Le comunicazioni pubblicitarie e di marketing, comprese offerte ripetute, promozioni, sconti, codici promozionali e offerte speciali, sono inviate all’Utente soltanto in presenza di un consenso separato dell’Utente.

14.4. Le comunicazioni pubblicitarie possono essere inviate via email, SMS, telefono, Telegram e altri canali di comunicazione indicati nel consenso dell’Utente.

14.5. L’Utente ha il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni pubblicitarie tramite il link di disiscrizione, le impostazioni delle comunicazioni, una richiesta all’assistenza o altro modo indicato nella comunicazione.

14.6. La rinuncia alle comunicazioni pubblicitarie non incide sulla ricezione delle comunicazioni di servizio e transazionali necessarie per la fornitura della Prestazione.

15. Periodi di conservazione dei dati personali

15.1. I periodi di conservazione dei dati personali sono determinati dalle finalità del trattamento, dagli obblighi previsti dalla legislazione della Federazione Russa, dalle condizioni dell’offerta pubblica e dai consensi dell’Utente.

15.2. Le Foto di partenza, le varianti generate delle immagini, le immagini preliminari, le immagini elaborate intermedie, i file temporanei e le copie in cache, sia per le richieste non pagate sia per quelle pagate, sono conservati per non più di 90 giorni di calendario: per una richiesta non pagata, dalla sua creazione; per una richiesta pagata, dal pagamento. Alla scadenza di tale periodo, la richiesta non pagata viene cancellata integralmente. Se a tale momento i file finali relativi alla richiesta pagata non sono ancora stati generati, i suddetti dati sono conservati fino alla loro generazione, ma non oltre il periodo stabilito dal punto 15.3 della presente Politica.

15.3. I file finali JPG/PDF/ZIP dell’ordine pagato e i relativi download links (link di download) sono conservati per 12 mesi dal pagamento (se per l’ordine è stato effettuato un pagamento aggiuntivo, dall’ultimo pagamento), salvo che un periodo più lungo sia richiesto dalla legislazione della Federazione Russa, dalla contabilità, dall’esame di reclami o dalla tutela dei diritti dell’Operatore. Alla scadenza di tale periodo, la richiesta pagata viene cancellata integralmente.

15.4. Alla scadenza del relativo periodo di conservazione, le fotografie, le immagini preliminari, le immagini generate, i file temporanei, i download links, i dati EXIF e le copie in cache sono cancellati senza possibilità di recupero.

15.5. L’Utente può cancellare le fotografie, tutti i dati del profilo o l’account prima dei termini indicati tramite l’area personale o una richiesta all’Operatore.

15.6. L’Utente è tenuto a scaricare e salvare autonomamente il Risultato finale entro il periodo di conservazione dei file.

15.7. Se l’Utente non ha scaricato il risultato entro il periodo di conservazione e i file sono stati cancellati, l’Operatore non è tenuto a ripristinare tali file.

15.8. I dati dell’account dell’Utente sono conservati fino alla cancellazione dell’account da parte dell’Utente tramite l’area personale o una richiesta all’assistenza, oppure fino alla cessazione dell’account per altri motivi.

15.9. La cronologia degli ordini, le informazioni sui pagamenti, i dati di cassa e contabili, le informazioni sui consensi, le richieste dell’Utente e gli altri dati giuridicamente rilevanti possono essere conservati per i periodi necessari all’adempimento della legislazione della Federazione Russa, all’esame dei reclami, alla tutela dei diritti dell’Operatore e alla conferma dell’avvenuta fornitura della Prestazione.

15.10. I dati personali trattati per le comunicazioni pubblicitarie sono conservati fino alla revoca da parte dell’Utente del consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie e informative oppure fino alla cessazione del relativo invio di comunicazioni da parte dell’Operatore.

15.11. Al raggiungimento delle finalità del trattamento, i dati personali sono soggetti a distruzione o anonimizzazione, salvo diversa previsione della legislazione della Federazione Russa.

16. Cancellazione dell’account e revoca del consenso

16.1. L’Utente ha il diritto di rivolgersi all’Operatore con una richiesta di cancellazione dell’account, di cancellazione dei dati personali o di revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

16.2. La richiesta è inviata all’indirizzo di posta elettronica support@selfiedoc.online, tramite l’area personale, l’assistenza sul Sito o il widget di contatto, qualora tale funzionalità sia disponibile.

16.3. Nella richiesta l’Utente deve indicare i dati di contatto utilizzati per la registrazione o per l’effettuazione dell’Ordine, nonché l’oggetto della richiesta.

16.4. Dopo aver ricevuto la richiesta, l’Operatore ha il diritto di richiedere le informazioni aggiuntive necessarie per confermare che l’account o i dati appartengono alla persona che ha presentato la richiesta.

16.5. In caso di cancellazione dell’account, l’Operatore cancella le fotografie, le immagini preliminari, le immagini generate, i file temporanei, i download links, i dati EXIF, le copie in cache e i session data, se non sono stati cancellati in precedenza.

16.6. Dopo la cancellazione dell’account, l’Operatore ha il diritto di continuare a conservare singoli dati, qualora tale conservazione sia necessaria per:

16.6.1. l’adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Federazione Russa;

16.6.2. la tenuta della contabilità, della contabilità fiscale o dei registri di cassa;

16.6.3. la conferma dell’avvenuta fornitura della Prestazione;

16.6.4. l’esame di reclami e controversie;

16.6.5. la tutela dei diritti e degli interessi legittimi dell’Operatore;

16.6.6. l’adempimento degli obblighi nei confronti delle autorità statali.

16.7. Dopo la cancellazione dell’account, l’Operatore può conservare dati tecnici minimi al fine di prevenire abusi, frodi e nuove registrazioni di trasgressori, tra cui il salted hash del telefono e il salted hash dell’email. Tali dati non sono utilizzati per recuperare le fotografie cancellate o la cronologia delle generazioni.

16.8. La revoca del consenso al trattamento dei dati personali può rendere impossibile l’ulteriore utilizzo del Servizio, la fornitura della Prestazione, l’accesso all’account o la ricezione del risultato.

16.9. Se l’Utente revoca il consenso prima del completamento della fornitura della Prestazione, l’Operatore ha il diritto di cessare la fornitura della Prestazione, qualora l’ulteriore fornitura sia impossibile senza il trattamento dei dati personali.

17. Diritti dell’Utente

17.1. L’Utente ha il diritto di:

17.1.1. ricevere informazioni relative al trattamento dei propri dati personali;

17.1.2. chiedere la rettifica, il blocco o la distruzione dei dati personali, qualora siano incompleti, non aggiornati, inesatti, ottenuti illecitamente o non necessari per la finalità dichiarata del trattamento;

17.1.3. revocare il consenso al trattamento dei dati personali;

17.1.4. revocare il consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie e informative;

17.1.5. chiedere la cessazione del trattamento dei dati personali nei casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa;

17.1.6. impugnare le azioni o le omissioni dell’Operatore dinanzi all’autorità competente per la tutela dei diritti degli interessati o in sede giudiziaria;

17.1.7. esercitare gli altri diritti previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

17.2. Per esercitare i propri diritti l’Utente può inviare una richiesta all’indirizzo support@selfiedoc.online.

17.3. L’Operatore esamina le richieste degli Utenti entro i termini stabiliti dalla legislazione della Federazione Russa.

18. Obblighi dell’Utente

18.1. L’Utente è tenuto a fornire dati veritieri.

18.2. L’Utente è tenuto a caricare esclusivamente fotografie di sé stesso.

18.3. All’Utente è vietato caricare fotografie di bambini, minorenni, terzi, nonché fotografie ottenute illecitamente.

18.4. L’Utente è tenuto a non utilizzare il Servizio per violare i diritti di terzi, la legislazione della Federazione Russa o la legislazione di altre giurisdizioni applicabili.

18.5. L’Utente è tenuto a garantire autonomamente l’accesso all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per l’autenticazione e per la ricezione del link di accesso, della ricevuta fiscale e del risultato.

18.6. L’Utente è responsabile delle conseguenze della fornitura di dati non veritieri, del caricamento di fotografie altrui o della violazione della presente Politica, dell’offerta pubblica e della legislazione della Federazione Russa.

19. Misure di protezione dei dati personali

19.1. L’Operatore adotta le misure giuridiche, organizzative e tecniche necessarie e sufficienti per la protezione dei dati personali.

19.2. Tali misure possono comprendere:

19.2.1. la nomina di un incaricato dell’organizzazione del trattamento dei dati personali;

19.2.2. la limitazione dell’accesso ai dati personali;

19.2.3. l’utilizzo di strumenti di autorizzazione e di autenticazione;

19.2.4. la differenziazione dei diritti di accesso;

19.2.5. la registrazione delle operazioni compiute sui dati personali;

19.2.6. la protezione dell’infrastruttura server;

19.2.7. l’utilizzo di una connessione protetta per la trasmissione dei dati;

19.2.8. il backup, ove applicabile;

19.2.9. il controllo dell’accesso alle sezioni amministrative;

19.2.10. la cancellazione dei file alla scadenza del periodo di conservazione stabilito;

19.2.11. la minimizzazione della composizione dei dati trasmessi a terzi;

19.2.12. le altre misure necessarie per la protezione dei dati personali.

19.3. L’Operatore adotta misure per limitare l’accesso alle fotografie e ai risultati dell’elaborazione ai soli soggetti e servizi per i quali tale accesso è necessario per la fornitura della Prestazione, l’assistenza tecnica, l’adempimento della legge o la tutela dei diritti dell’Operatore.

19.4. L’Operatore non pubblica le fotografie degli Utenti in accesso pubblico e non le utilizza in materiali pubblicitari, portfolio, casi di studio, social network o pubblicazioni pubbliche senza un consenso separato dell’Utente.

20. Conservazione dei dati personali nel territorio della Federazione Russa

20.1. La raccolta primaria, la registrazione, la sistematizzazione, l’accumulo, la conservazione, la rettifica e l’estrazione dei dati personali dei cittadini della Federazione Russa sono effettuati mediante banche dati situate nel territorio della Federazione Russa, salvo i casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

20.2. L’infrastruttura principale del Servizio, compresi l’hosting e la banca dati, è situata nel territorio della Federazione Russa.

20.3. L’Operatore si avvale del fornitore di hosting Beget nel territorio della Federazione Russa.

20.4. Nell’utilizzo di Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform e di altri servizi di terzi per l’elaborazione automatizzata e mediante reti neurali delle immagini, l’Operatore può effettuare il trasferimento transfrontaliero dell’immagine dell’Utente secondo le modalità previste dalla presente Politica e dalla legislazione della Federazione Russa.

21. Limitazione territoriale relativa all’UE/SEE

21.1. Il Servizio non è destinato all’utilizzo da parte di persone che si trovano nel territorio dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo, né da parte di cittadini e residenti dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo.

21.2. L’Utente che sia cittadino o residente dell’UE/SEE oppure che si trovi nel territorio dell’UE/SEE è tenuto ad astenersi dall’utilizzo del Servizio.

21.3. Qualora l’Operatore venga a conoscenza del fatto che il Servizio è utilizzato da una persona appartenente alle categorie indicate, l’Operatore ha il diritto di rifiutare la fornitura della Prestazione, limitare l’accesso all’account e/o cancellare i relativi dati, salvo che la legge disponga diversamente.

21.4. La presente Politica è disciplinata dalla legislazione della Federazione Russa.

22. Notifica del trattamento dei dati personali

22.1. L’Operatore adotta le misure previste dalla legislazione della Federazione Russa per gli operatori di dati personali, compreso l’invio di notifiche all’autorità competente nei casi in cui tale obbligo sia previsto dalla legge.

22.2. In caso di modifica delle informazioni relative al trattamento dei dati personali, l’Operatore adotta misure per aggiornare tali informazioni secondo le modalità previste dalla legislazione della Federazione Russa.

23. Riservatezza dei dati personali

23.1. L’Operatore e gli altri soggetti che hanno ottenuto l’accesso ai dati personali sono tenuti a non divulgare a terzi e a non diffondere i dati personali senza il consenso dell’Utente, salvo diversa previsione della legislazione della Federazione Russa.

23.2. L’Operatore non vende i dati personali degli Utenti a terzi.

23.3. L’Operatore non comunica le fotografie degli Utenti a partner pubblicitari per un loro uso autonomo.

23.4. L’Operatore non utilizza le fotografie degli Utenti per la pubblicazione di recensioni, la presentazione di esempi, la creazione di portfolio, materiali pubblicitari o contenuti per i social network senza un consenso separato dell’Utente.

24. Modalità di esame delle richieste

24.1. L’Utente può inviare una richiesta relativa al trattamento dei dati personali all’indirizzo: support@selfiedoc.online.

24.2. La richiesta deve contenere informazioni che consentano di identificare l’Utente e il suo account o Ordine, nonché la descrizione dell’oggetto della richiesta.

24.3. L’Operatore ha il diritto di richiedere informazioni aggiuntive per confermare che i dati appartengono alla persona che ha presentato la richiesta.

24.4. L’Operatore esamina le richieste entro i termini stabiliti dalla legislazione della Federazione Russa.

24.5. La risposta è inviata all’Utente all’indirizzo di posta elettronica o tramite altro canale di comunicazione utilizzato per la richiesta, salvo che con l’Utente sia stata concordata una diversa modalità di risposta.

25. Modifica della Politica

25.1. L’Operatore ha il diritto di modificare unilateralmente la presente Politica.

25.2. La nuova versione della Politica entra in vigore dal momento della sua pubblicazione sul Sito, salvo che la nuova versione della Politica non preveda un termine diverso.

25.3. L’Utente è tenuto a verificare autonomamente le modifiche alla presente Politica.

25.4. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito o del Servizio dopo la pubblicazione della nuova versione della Politica costituisce accettazione da parte dell’Utente della nuova versione della Politica.

25.5. Se l’Utente non accetta la nuova versione della Politica, è tenuto a cessare l’utilizzo del Sito e del Servizio.

26. Dati identificativi dell’Operatore

Imprenditrice individuale:

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 del 17 giugno 2021

Indirizzo:

445051, Regione di Samara, Togliatti, via Frunze 4, ufficio 31

Sito:

https://selfiedoc.online/

Email:

support@selfiedoc.online

Conto corrente:

40802810111240000668

Banca:

Filiale «TSENTRALNYY» di Banca VTB (PAO), Mosca (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

Conto di corrispondenza:

30101810145250000411

BIK (codice identificativo bancario russo):

044525411

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