SERA YA UCHAKATAJI WA TAARIFA BINAFSI
ya huduma ya SelfieDoc
- Tarehe ya kuchapishwa:
- 26 Septemba 2026
- Toleo:
- Na. 1.2
- Tovuti:
- https://selfiedoc.online/
Yaliyomo
Sera hii ya Uchakataji wa Taarifa Binafsi inaweka utaratibu wa uchakataji na ulinzi wa taarifa binafsi za watumiaji wa huduma ya SelfieDoc, iliyoko kwenye mtandao wa Intaneti katika anwani: https://selfiedoc.online/.
Sera hii imeandaliwa kwa mujibu wa Sheria ya Shirikisho Na. 152-FZ ya tarehe 27 Julai 2006 “Kuhusu Taarifa Binafsi” (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”) na sheria nyingine za kanuni za Shirikisho la Urusi katika nyanja ya taarifa binafsi, na inatumika kwa taarifa zote binafsi ambazo Mwendeshaji anazipokea kutoka kwa Watumiaji wanapotumia Tovuti na Huduma.
Kwa kutumia Tovuti na/au Huduma, Mtumiaji anathibitisha kwamba amesoma Sera hii, anaelewa maudhui yake na anakubali masharti ya uchakataji wa taarifa binafsi.
1. Istilahi na fasili
1.1. Taarifa binafsi – maana yake ni taarifa yoyote inayomhusu, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, mtu binafsi aliyetambuliwa au anayeweza kutambuliwa.
1.2. Mwendeshaji (kwa maana ya Sheria ya Shirikisho Na. 152-FZ) – maana yake ni mfanyabiashara binafsi (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), ambaye, peke yake au kwa pamoja na watu wengine, anaandaa na/au anafanya uchakataji wa taarifa binafsi, na pia anaamua madhumuni ya uchakataji wa taarifa binafsi, aina za taarifa binafsi na vitendo vinavyofanywa kuhusu taarifa binafsi.
1.3. Mtumiaji / Mhusika wa taarifa binafsi – maana yake ni mtu binafsi aliyefikisha umri wa miaka 18 anayetumia Tovuti na/au Huduma ya SelfieDoc.
1.4. Tovuti – maana yake ni tovuti iliyoko kwenye mtandao wa Intaneti katika anwani: https://selfiedoc.online/.
1.5. Huduma ya SelfieDoc / Huduma – maana yake ni mfumo wa programu na vifaa wa Mwendeshaji unaokusudiwa kwa ajili ya uandaaji wa kiotomatiki wa picha za kidijitali na faili za PDF kwa ajili ya kuchapisha picha za hati kwa kutumia picha zilizopakiwa na Mtumiaji.
1.6. Uchakataji wa taarifa binafsi – maana yake ni kitendo chochote au mfululizo wa vitendo kuhusu taarifa binafsi, ikiwa ni pamoja na ukusanyaji, urekodiaji, upangaji kwa utaratibu, ulimbikizaji, uhifadhi, usahihishaji, matumizi, uhamishaji, kuondoa utambulisho, uzuiaji, ufutaji na uharibifu wa taarifa binafsi.
1.7. Uchakataji wa kiotomatiki wa taarifa binafsi – maana yake ni uchakataji wa taarifa binafsi kwa kutumia vifaa vya kompyuta.
1.8. Picha ya uso – maana yake ni picha, selfie, taswira au nyenzo nyingine ya kuona iliyopakiwa na Mtumiaji kwenye Huduma, pamoja na picha zilizotengenezwa au kubadilishwa wakati wa utoaji wa huduma.
1.9. Matokeo ya Mwisho – maana yake ni faili au seti ya faili zilizotengenezwa na Huduma baada ya uchakataji wa picha ya Mtumiaji, ikiwa ni pamoja na PDF, JPG na/au faili ya ZIP.
1.10. Vidakuzi (cookies) – maana yake ni vipande vidogo vya data vinavyohifadhiwa kwenye kifaa cha Mtumiaji na kutumika kwa utendaji wa Tovuti, uchanganuzi, kuhifadhi mipangilio, uidhinishaji na madhumuni mengine.
1.11. Uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi – maana yake ni uhamishaji wa taarifa binafsi kwenda katika eneo la nchi ya kigeni, kwa mamlaka ya nchi ya kigeni, kwa mtu binafsi wa kigeni au kwa taasisi ya kisheria ya kigeni.
2. Taarifa kuhusu Mwendeshaji
2.1. Mwendeshaji wa taarifa binafsi ni:
Mfanyabiashara binafsi (IP):
Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)
INN (namba ya utambulisho wa mlipakodi): 632103624730
OGRNIP (namba kuu ya usajili wa serikali ya mfanyabiashara binafsi): 321631200006480 ya tarehe 17 Juni 2021
Anwani:
445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)
Tovuti:
Barua pepe kwa maswali kuhusu taarifa binafsi:
2.2. Mwendeshaji hufanya uchakataji wa taarifa binafsi za Watumiaji kuhusiana na utoaji wa huduma za Huduma ya SelfieDoc, utekelezaji wa ofa kwa umma, ushughulikiaji wa maagizo, upokeaji wa malipo, utoaji wa matokeo, msaada kwa Watumiaji na utekelezaji wa matakwa ya sheria za Shirikisho la Urusi.
3. Kanuni za jumla za uchakataji wa taarifa binafsi
3.1. Mwendeshaji hufanya uchakataji wa taarifa binafsi kwa msingi halali na wa haki.
3.2. Uchakataji wa taarifa binafsi unawekewa mipaka ya kufikia madhumuni mahususi, yaliyobainishwa mapema na halali.
3.3. Uchakataji wa taarifa binafsi usiooana na madhumuni ya ukusanyaji wa taarifa binafsi hauruhusiwi.
3.4. Zinachakatwa tu taarifa binafsi zinazokidhi madhumuni ya uchakataji wake.
3.5. Maudhui na kiasi cha taarifa binafsi zinazochakatwa vinalingana na madhumuni yaliyotangazwa ya uchakataji.
3.6. Mwendeshaji hachakati taarifa binafsi zinazozidi mahitaji ya madhumuni yaliyotangazwa ya uchakataji.
3.7. Mwendeshaji huchukua hatua muhimu za kisheria, za kiutawala na za kiufundi kulinda taarifa binafsi dhidi ya ufikiaji usio halali au wa bahati mbaya, uharibifu, ubadilishaji, uzuiaji, unakili, utoaji, usambazaji na vitendo vingine visivyo halali.
3.8. Mwendeshaji huhakikisha usahihi wa taarifa binafsi kwa kiwango kinachohitajika kwa madhumuni ya uchakataji.
3.9. Taarifa binafsi hazihifadhiwi kwa muda mrefu zaidi ya unaohitajika na madhumuni ya uchakataji, isipokuwa kama kipindi kingine cha kuhifadhi kimewekwa na sheria za Shirikisho la Urusi, mkataba au ridhaa ya Mtumiaji.
4. Makundi ya wahusika wa taarifa binafsi
4.1. Mwendeshaji huchakata taarifa binafsi za makundi yafuatayo ya wahusika:
4.1.1. Watumiaji wa Tovuti;
4.1.2. Watumiaji wanaofungua akaunti au eneo binafsi (“Akaunti yangu”);
4.1.3. Watumiaji wanaoweka Agizo;
4.1.4. Watumiaji wanaolipia huduma za Huduma;
4.1.5. Watumiaji wanaowasiliana na timu ya msaada;
4.1.6. Watumiaji waliotoa ridhaa ya kupokea ujumbe wa matangazo na taarifa.
4.2. Huduma imekusudiwa tu kwa watu waliofikisha umri wa miaka 18.
4.3. Mwendeshaji hatoi huduma kwa watu walio chini ya umri wa utu uzima na hapokei kwa ajili ya uchakataji picha za watoto na za watu walio chini ya umri wa utu uzima.
4.4. Mtumiaji analazimika kupakia picha zake mwenyewe pekee. Kupakia picha za watu wa tatu, ikiwa ni pamoja na watoto na watu walio chini ya umri wa utu uzima, ni marufuku.
5. Aina za taarifa binafsi zinazochakatwa
5.1. Kulingana na vitendo vya Mtumiaji kwenye Tovuti na katika Huduma, Mwendeshaji anaweza kuchakata taarifa binafsi zifuatazo:
5.1.1. namba ya simu, ikiwa ilitolewa na Mtumiaji hapo awali;
5.1.2. anwani ya barua pepe;
5.1.3. picha zilizopakiwa na Mtumiaji;
5.1.4. picha zilizotengenezwa au kubadilishwa wakati wa uchakataji;
5.1.5. faili za mwisho, ikiwa ni pamoja na PDF, JPG na faili za ZIP;
5.1.6. historia ya maagizo;
5.1.7. taarifa kuhusu mpango uliochaguliwa;
5.1.8. taarifa kuhusu malipo, ikiwa ni pamoja na kiasi, tarehe na hali ya malipo;
5.1.9. vitambulisho vya malipo na taarifa za kiufundi zinazopokelewa kutoka kwa huduma ya malipo;
5.1.10. anwani ya IP;
5.1.11. User-Agent;
5.1.12. tarehe na saa ya kutembelea Tovuti;
5.1.13. taarifa kuhusu vitendo kwenye Tovuti na katika eneo binafsi;
5.1.14. vidakuzi na vitambulisho vingine vya kiufundi;
5.1.15. taarifa kuhusu ridhaa za Mtumiaji;
5.1.16. maudhui ya maombi yaliyotumwa kwa timu ya msaada;
5.1.17. taarifa nyingine ambazo Mtumiaji humpa Mwendeshaji mwenyewe wakati wa kutumia Huduma au kuwasiliana na timu ya msaada.
5.2. Mwendeshaji hamwombi Mtumiaji jina la kwanza, jina la baba, jina la ukoo, taarifa za pasipoti, anwani ya usajili wa makazi, tarehe ya kuzaliwa, taarifa kuhusu watoto, taarifa kuhusu afya, taarifa kuhusu maoni ya kisiasa, imani za kidini, maisha ya faragha ya kimapenzi wala makundi mengine maalum ya taarifa binafsi.
5.3. Mwendeshaji hamwombi Mtumiaji picha za hati za utambulisho.
5.4. Mwendeshaji hatumii picha ya uso wa Mtumiaji kwa ajili ya kubaini utambulisho, utambuzi wa mtu, kulinganisha na hifadhidata, kuthibitisha utambulisho, kufanya maamuzi yenye athari za kisheria, wala kutoa ufikiaji wa haki au huduma za watu wa tatu.
5.5. Uchakataji wa picha ya uso unafanywa kwa madhumuni pekee ya kuandaa picha za hati, kutengeneza picha kwenye mandharinyuma yanayolingana na vigezo vya hati iliyochaguliwa, kumwezesha Mtumiaji kurekebisha mwenyewe picha ili ilingane na mwongozo wa uso/mzingo wa uso na kutengeneza faili za mwisho.
6. Madhumuni ya uchakataji wa taarifa binafsi
6.1. Mwendeshaji huchakata taarifa binafsi za Watumiaji kwa madhumuni yafuatayo:
6.1.1. kuhakikisha utendaji wa Tovuti na wa Huduma;
6.1.2. usajili na uidhinishaji wa Mtumiaji;
6.1.3. kufungua (ikiwa ni pamoja na kufungua kiotomatiki wakati wa kulipia Agizo) na kuhudumia eneo binafsi;
6.1.4. kupokea na kushughulikia Maagizo;
6.1.5. kuwasiliana na Mtumiaji kuhusu masuala ya Agizo;
6.1.6. kupakia na kuchakata picha za Mtumiaji;
6.1.7. uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia (mitandao ya neva);
6.1.8. kuandaa picha kwenye mandharinyuma yanayolingana na vigezo vya hati iliyochaguliwa;
6.1.9. kumwezesha Mtumiaji kurekebisha mwenyewe picha ili ilingane na mwongozo wa uso/mzingo wa uso;
6.1.10. kutengeneza faili za PDF, faili za JPG na/au faili za ZIP;
6.1.11. kumpa Mtumiaji ufikiaji wa matokeo;
6.1.12. kupokea malipo ya huduma;
6.1.13. kutengeneza na kutuma risiti ya mauzo;
6.1.14. kushughulikia marejesho ya pesa;
6.1.15. kushughulikia maombi, malalamiko na maswali ya Watumiaji;
6.1.16. kuhakikisha usalama wa Tovuti na wa Huduma;
6.1.17. kuzuia udanganyifu, matumizi mabaya na ukiukaji wa masharti ya Huduma;
6.1.18. kutunza kumbukumbu za ridhaa za Watumiaji;
6.1.19. kutekeleza matakwa ya sheria za Shirikisho la Urusi;
6.1.20. kulinda haki na maslahi halali ya Mwendeshaji;
6.1.21. uchanganuzi wa utendaji wa Tovuti na kuboresha ubora wa Huduma;
6.1.22. kutathmini ufanisi wa matangazo;
6.1.23. kutuma ujumbe wa matangazo na taarifa ikiwa kuna ridhaa tofauti ya Mtumiaji.
7. Misingi ya kisheria ya uchakataji wa taarifa binafsi
7.1. Mwendeshaji huchakata taarifa binafsi za Watumiaji kwa misingi ifuatayo ya kisheria:
7.1.1. ridhaa ya Mtumiaji ya uchakataji wa taarifa binafsi;
7.1.2. ridhaa ya Mtumiaji ya uchakataji wa taarifa binafsi na picha ya uso;
7.1.3. ukubali wa Mtumiaji wa ofa kwa umma;
7.1.4. haja ya kutekeleza mkataba ambao Mtumiaji ni mhusika wake;
7.1.5. haja ya kutekeleza wajibu aliowekewa Mwendeshaji na sheria za Shirikisho la Urusi;
7.1.6. haja ya kulinda haki na maslahi halali ya Mwendeshaji;
7.1.7. ridhaa tofauti ya Mtumiaji ya kupokea ujumbe wa matangazo na taarifa, ikiwa ujumbe huo unatumwa.
7.2. Mtumiaji hutoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi kwa kuweka alama husika katika kiolesura cha Tovuti, kuweka Agizo, kupakia picha, kufungua akaunti, kulipia huduma au kufanya vitendo vingine vilivyoainishwa waziwazi na kiolesura cha Huduma.
7.3. Mtumiaji ana haki ya kuondoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi kwa utaratibu ulioainishwa na Sera hii.
8. Vitendo vinavyofanywa kuhusu taarifa binafsi
8.1. Mwendeshaji anaweza kufanya vitendo vifuatavyo kuhusu taarifa binafsi:
8.1.1. ukusanyaji;
8.1.2. urekodiaji;
8.1.3. upangaji kwa utaratibu;
8.1.4. ulimbikizaji;
8.1.5. uhifadhi;
8.1.6. usahihishaji;
8.1.7. usasishaji;
8.1.8. ubadilishaji;
8.1.9. uchukuaji;
8.1.10. matumizi;
8.1.11. uhamishaji;
8.1.12. utoaji;
8.1.13. ufikiaji;
8.1.14. kuondoa utambulisho;
8.1.15. uzuiaji;
8.1.16. ufutaji;
8.1.17. uharibifu.
8.2. Uchakataji wa taarifa binafsi unaweza kufanywa kwa kutumia njia za kiotomatiki na pia bila kutumia njia hizo.
8.3. Uchakataji mkuu wa data katika Huduma unafanywa kwa njia ya kiotomatiki.
9. Uchakataji wa picha na huduma za akili bandia
9.1. Ili kutoa huduma, Mwendeshaji hufanya uchakataji wa picha na taswira za Mtumiaji.
9.2. Uchakataji wa picha unaweza kujumuisha:
9.2.1. kupakia picha;
9.2.2. kuhifadhi picha kwa kipindi kilichowekwa;
9.2.3. uchakataji wa picha wa kiotomatiki;
9.2.4. uchakataji wa picha kwa akili bandia;
9.2.5. kutengeneza picha kwenye mandharinyuma yanayolingana na vigezo vya hati iliyochaguliwa;
9.2.6. kuboresha ubora wa picha;
9.2.7. kuandaa picha ili Mtumiaji airekebishe mwenyewe;
9.2.8. kutengeneza PDF, JPG na/au faili ya ZIP;
9.2.9. kumpa Mtumiaji matokeo;
9.2.10. kufuta picha baada ya kipindi cha kuhifadhi kumalizika.
9.3. Mwendeshaji anaweza kutumia huduma za watu wa tatu za uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia, ikiwa ni pamoja na zile zilizoko nje ya Shirikisho la Urusi. Huduma hizo ni pamoja na Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI na OpenRouter platform, ikiwa mtoa huduma husika amewashwa katika mfumo wa kiufundi wa Huduma.
9.4. Kwa ajili ya uchakataji, huduma za nje hupewa tu picha ya Mtumiaji, ombi la kiufundi la uchakataji, mipangilio ya utengenezaji na metadata za kiufundi za ombi zinazohitajika kutekeleza uchakataji, bila namba ya simu, anwani ya barua pepe, data za malipo wala taarifa nyingine za mawasiliano za Mtumiaji.
9.5. Mwendeshaji hazipi huduma za watu wa tatu za uchakataji wa picha namba ya simu, barua pepe, data za malipo wala taarifa nyingine za mawasiliano za Mtumiaji, isipokuwa kama hilo linahitajika kwa kutoa huduma husika na limeainishwa katika ridhaa tofauti ya Mtumiaji.
9.6. Mwendeshaji huchukua hatua zinazofaa kupunguza kiasi cha data zinazohamishwa kwa watu wa tatu, na hawapi watoa huduma wa nje wa AI taarifa kuhusu mpango, malipo, historia ya maagizo, mawasiliano na timu ya msaada wala wasifu kamili wa Mtumiaji.
9.7. Mtumiaji anaelewa kwamba uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia unaweza kuathiri mwonekano wa matokeo, ikiwa ni pamoja na mandharinyuma, mwangaza, ubora, uhalisia wa rangi, ukali na vigezo vingine vya picha.
9.8. Kuondoa mandharinyuma ya picha (kutenga umbo la mtu) hufanywa kwenye miundombinu ya Mwendeshaji mwenyewe iliyoko katika eneo la Shirikisho la Urusi bila kuhamisha picha kwa huduma za nje.
10. Uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi
10.1. Kuhusiana na matumizi ya Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform na huduma nyingine za watu wa tatu za uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia, Mwendeshaji anaweza kufanya uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi.
10.2. Uhamishaji nje ya mipaka ya nchi unaweza kufanywa kwa madhumuni pekee ya kumpa Mtumiaji huduma, yaani kwa uchakataji wa picha, kuandaa matokeo na kuhakikisha utendaji wa Huduma.
10.3. Wakati wa uhamishaji nje ya mipaka ya nchi, huduma za nje za uchakataji wa picha hupewa tu picha ya Mtumiaji, ombi la kiufundi la uchakataji, mipangilio ya utengenezaji na metadata za kiufundi za ombi, bila namba ya simu, anwani ya barua pepe, data za malipo wala taarifa nyingine za mawasiliano.
10.4. Mwendeshaji hafanyi uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi kwa madhumuni ya kuuza data, kuzikabidhi kwa washirika wa matangazo, kuziweka hadharani au kutumia picha za Watumiaji katika nyenzo za umma.
10.5. Kabla ya kuanza uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi, Mwendeshaji huchukua hatua zilizoainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi, ikiwa ni pamoja na kutuma taarifa ya nia ya kufanya uhamishaji wa taarifa binafsi nje ya mipaka ya nchi kwa mamlaka iliyoidhinishwa, ikiwa wajibu huo umeainishwa na sheria zinazotumika.
10.6. Kwa kutoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi na picha ya uso, Mtumiaji anathibitisha kwamba amearifiwa kuhusu uwezekano wa uhamishaji wa picha nje ya mipaka ya nchi kwa madhumuni ya kutoa huduma.
10.7. Ikiwa Mtumiaji hakubaliani na uwezekano wa uhamishaji wa picha nje ya mipaka ya nchi, Mtumiaji analazimika kujiepusha na kutumia Huduma na kupakia picha.
11. Kukabidhi uchakataji wa taarifa binafsi kwa watu wa tatu
11.1. Mwendeshaji ana haki ya kukabidhi uchakataji wa taarifa binafsi kwa watu wa tatu kwa sharti la kuzingatia matakwa ya sheria za Shirikisho la Urusi.
11.2. Watu wa tatu wanaoweza kushiriki katika uchakataji wa taarifa binafsi ni pamoja na:
11.2.1. watoa huduma za upangishaji (hosting);
11.2.2. watoa huduma za miundombinu ya seva;
11.2.3. huduma za malipo na wakusanyaji wa malipo;
11.2.4. waendeshaji wa data za kifedha za kodi na huduma za rejista ya fedha ya mtandaoni;
11.2.5. huduma za uidhinishaji na utumaji wa ujumbe;
11.2.6. huduma za uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia;
11.2.7. huduma za uchanganuzi;
11.2.8. majukwaa ya matangazo na ya uchanganuzi;
11.2.9. wakandarasi wa kiufundi wanaoshiriki katika kusaidia na kuendeleza Huduma;
11.2.10. watu wengine, ikiwa ushiriki wao ni muhimu kwa kutoa huduma, kutekeleza sheria au kulinda haki za Mwendeshaji.
11.3. Mwendeshaji anatumia huduma ya malipo UnitPay kupokea malipo na kushughulikia miamala ya malipo.
11.4. Mwendeshaji anaweza kutumia Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI na OpenRouter platform kwa uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia kwa madhumuni ya kutoa huduma.
11.5. Mwendeshaji anaweza kutumia huduma za Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика), Webvisor na VK Pixel kwa uchanganuzi wa utendaji wa Tovuti, kutathmini ufanisi wa matangazo na kuboresha Huduma, ikiwa Mtumiaji ametoa ridhaa ya matumizi ya makundi husika ya vidakuzi.
11.6. Watu wanaochakata taarifa binafsi kwa maagizo ya Mwendeshaji wanalazimika kudumisha usiri wa taarifa binafsi na kuhakikisha ulinzi wake.
11.7. Uhamishaji wa taarifa binafsi kwa vyombo vya serikali, mahakama, vyombo vya kutekeleza sheria, mamlaka za kodi na watu wengine walioidhinishwa unaweza kufanywa katika hali na kwa utaratibu ulioainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
12. Data za malipo
12.1. Malipo ya huduma za Huduma hufanywa kupitia huduma ya malipo UnitPay kwa kadi ya benki, kupitia Mfumo wa Malipo ya Haraka (SBP) na/au kwa njia nyingine za malipo zinazopatikana kwenye Tovuti.
12.2. Mwendeshaji hahifadhi data kamili za kadi za benki za Watumiaji, ikiwa ni pamoja na namba kamili ya kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi, msimbo wa CVV/CVC na data nyingine zinazowezesha kufanya malipo bila ushiriki wa mwenye kadi.
12.3. Uchakataji wa data za malipo unafanywa na huduma ya malipo na washiriki wengine wa malipo kwa mujibu wa kanuni zao na matakwa ya sheria.
12.4. Mwendeshaji anaweza kupokea na kuhifadhi taarifa zinazohitajika kwa kurekodi malipo, kutekeleza mkataba na kushughulikia marejesho ya pesa, ikiwa ni pamoja na:
12.4.1. tarehe na saa ya malipo;
12.4.2. kiasi cha malipo;
12.4.3. hali ya malipo;
12.4.4. kitambulisho cha malipo;
12.4.5. mpango uliochaguliwa;
12.4.6. taarifa kuhusu kurejeshewa pesa, ikiwa ulifanyika.
12.5. Taarifa kuhusu malipo na maagizo zinaweza kuhifadhiwa na Mwendeshaji kwa vipindi vinavyohitajika kutekeleza sheria za Shirikisho la Urusi, kutunza kumbukumbu, kushughulikia malalamiko na kulinda haki za Mwendeshaji.
13. Vidakuzi, uchanganuzi na teknolojia za matangazo
13.1. Tovuti hutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana.
13.2. Vidakuzi vinaweza kutumika kwa madhumuni yafuatayo:
13.2.1. kuhakikisha utendaji wa Tovuti;
13.2.2. uidhinishaji wa Mtumiaji;
13.2.3. kuhifadhi mipangilio;
13.2.4. kuhakikisha usalama;
13.2.5. uchanganuzi wa idadi ya wageni;
13.2.6. kuboresha ubora wa Huduma;
13.2.7. kutathmini ufanisi wa matangazo;
13.2.8. kubinafsisha kiolesura na ujumbe wa matangazo, pale inapohusika.
13.3. Kwenye Tovuti zinaweza kutumika Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) na Webvisor (tu baada ya Mtumiaji kutoa ridhaa ya vidakuzi vya uchanganuzi) na VK Pixel (tu baada ya Mtumiaji kutoa ridhaa ya vidakuzi vya masoko).
13.4. Mtumiaji anaweza kutoa ridhaa ya matumizi ya vidakuzi kupitia bango la vidakuzi kwenye Tovuti na wakati wowote kubadilisha chaguo lake kupitia kiungo “Mipangilio ya vidakuzi” kilicho sehemu ya chini ya kurasa za Tovuti.
13.5. Mtumiaji anaweza kuzuia au kuzima matumizi ya vidakuzi katika mipangilio ya kivinjari.
13.6. Kuzima vidakuzi kunaweza kusababisha baadhi ya vipengele vya Tovuti, eneo binafsi, uidhinishaji, uwekaji wa Agizo na malipo kutofanya kazi ipasavyo.
13.7. Utaratibu wa kina wa matumizi ya vidakuzi unaamuliwa na Sera ya Vidakuzi iliyochapishwa kwenye Tovuti.
13.8. Taarifa kuhusu mipangilio ya vidakuzi iliyochaguliwa na Mtumiaji zinaweza kurekodiwa katika kumbukumbu ya ridhaa kwenye seva, ikiwa ni pamoja na makundi ya vidakuzi yaliyochaguliwa, tarehe na saa ya uchaguzi, anwani ya IP, User-Agent, anwani ya ukurasa, chanzo cha mpito, pamoja na kitambulisho kisichojulikana au cha kipindi cha matumizi (session). Kumbukumbu hiyo hutunzwa ili kuthibitisha ukweli wa uchaguzi wa mipangilio, kuhakikisha usalama na kulinda haki za Mwendeshaji.
14. Ujumbe wa matangazo na taarifa
14.1. Mwendeshaji anaweza kumtumia Mtumiaji ujumbe wa huduma na wa miamala unaohitajika kwa utendaji wa Huduma na utekelezaji wa mkataba, ikiwa ni pamoja na:
14.1.1. viungo vya kuingia kwenye eneo binafsi na kurejesha nenosiri;
14.1.2. ujumbe kuhusu hali ya Agizo;
14.1.3. arifa kuhusu kukamilika kwa matokeo;
14.1.4. viungo vya kupakua matokeo;
14.1.5. ujumbe wa timu ya msaada;
14.1.6. arifa kuhusu malipo na kurejeshewa pesa;
14.1.7. ujumbe mwingine unaohitajika kwa kutoa huduma.
14.2. Ujumbe wa huduma na wa miamala si ujumbe wa matangazo na hutumwa kwa madhumuni ya kutekeleza mkataba na kuhakikisha utendaji wa Huduma.
14.3. Ujumbe wa matangazo na masoko, ikiwa ni pamoja na mapendekezo ya kurudia, promosheni, mapunguzo ya bei, misimbo ya punguzo na matoleo maalum, hutumwa kwa Mtumiaji tu ikiwa kuna ridhaa tofauti ya Mtumiaji.
14.4. Ujumbe wa matangazo unaweza kutumwa kwa barua pepe, SMS, simu, Telegram na njia nyingine za mawasiliano zilizobainishwa katika ridhaa ya Mtumiaji.
14.5. Mtumiaji ana haki ya kukataa kupokea ujumbe wa matangazo kupitia kiungo cha kujiondoa, mipangilio ya utumaji wa ujumbe, ombi kwa timu ya msaada au njia nyingine iliyobainishwa katika ujumbe.
14.6. Kukataa ujumbe wa matangazo hakuathiri upokeaji wa ujumbe wa huduma na wa miamala unaohitajika kwa kutoa huduma.
15. Vipindi vya kuhifadhi taarifa binafsi
15.1. Vipindi vya kuhifadhi taarifa binafsi vinaamuliwa na madhumuni ya uchakataji, matakwa ya sheria za Shirikisho la Urusi, masharti ya ofa kwa umma na ridhaa za Mtumiaji.
15.2. Picha asili, machaguo ya picha yaliyotengenezwa, picha za awali, picha za kati zilizochakatwa, faili za muda na nakala zilizohifadhiwa kwenye akiba (cache) – kwa maombi ambayo hayajalipiwa na pia kwa maombi yaliyolipiwa – huhifadhiwa kwa muda usiozidi siku 90 za kalenda: kwa ombi ambalo halijalipiwa, tangu kuundwa kwake; kwa ombi lililolipiwa, tangu tarehe ya malipo. Baada ya kipindi hiki kumalizika, ombi ambalo halijalipiwa hufutwa kikamilifu. Ikiwa kufikia wakati huo faili za mwisho za ombi lililolipiwa bado hazijatengenezwa, data hizo huhifadhiwa hadi zitakapotengenezwa, lakini si zaidi ya kipindi kilichoainishwa katika kifungu cha 15.3 cha Sera hii.
15.3. Faili za mwisho za JPG/PDF/ZIP za agizo lililolipiwa na viungo vya kupakua vinavyohusiana navyo huhifadhiwa kwa kipindi cha miezi 12 tangu tarehe ya malipo (ikiwa malipo ya nyongeza yalifanywa kwa agizo, tangu tarehe ya malipo ya mwisho), isipokuwa kama kipindi kirefu zaidi kinahitajika na sheria za Shirikisho la Urusi, uhasibu, ushughulikiaji wa malalamiko au ulinzi wa haki za Mwendeshaji. Baada ya kipindi hiki kumalizika, ombi lililolipiwa hufutwa kikamilifu.
15.4. Baada ya kipindi husika cha kuhifadhi kumalizika, picha, picha za awali, picha zilizotengenezwa, faili za muda, viungo vya kupakua, data za EXIF na nakala zilizohifadhiwa kwenye akiba (cache) hufutwa bila uwezekano wa kurejeshwa.
15.5. Mtumiaji anaweza kufuta picha, data zote za wasifu au akaunti kabla ya vipindi vilivyotajwa kupitia eneo binafsi au kwa ombi kwa Mwendeshaji.
15.6. Mtumiaji analazimika kupakua na kuhifadhi mwenyewe Matokeo ya Mwisho ndani ya kipindi cha kuhifadhi faili.
15.7. Ikiwa Mtumiaji hakupakua matokeo ndani ya kipindi cha kuhifadhi na faili zimefutwa, Mwendeshaji hana wajibu wa kurejesha faili hizo.
15.8. Data za akaunti ya Mtumiaji huhifadhiwa hadi Mtumiaji atakapofuta akaunti kupitia eneo binafsi au kwa kuwasiliana na timu ya msaada, au hadi akaunti itakapositishwa kwa sababu nyingine.
15.9. Historia ya maagizo, taarifa kuhusu malipo, taarifa za rejista ya fedha na za uhasibu, taarifa kuhusu ridhaa, maombi ya Mtumiaji na data nyingine zenye umuhimu wa kisheria zinaweza kuhifadhiwa kwa vipindi vinavyohitajika kutekeleza sheria za Shirikisho la Urusi, kushughulikia malalamiko, kulinda haki za Mwendeshaji na kuthibitisha ukweli wa kutolewa kwa huduma.
15.10. Taarifa binafsi zinazochakatwa kwa ajili ya ujumbe wa matangazo huhifadhiwa hadi Mtumiaji atakapoondoa ridhaa ya kupokea ujumbe wa matangazo na taarifa au hadi Mwendeshaji atakaposimamisha utumaji husika wa ujumbe.
15.11. Madhumuni ya uchakataji yanapofikiwa, taarifa binafsi zinapaswa kuharibiwa au kuondolewa utambulisho, isipokuwa kama sheria za Shirikisho la Urusi zinaelekeza vinginevyo.
16. Kufuta akaunti na kuondoa ridhaa
16.1. Mtumiaji ana haki ya kumwomba Mwendeshaji afute akaunti, afute taarifa binafsi au kuondoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi.
16.2. Ombi hutumwa kwa anwani ya barua pepe support@selfiedoc.online, kupitia eneo binafsi, timu ya msaada kwenye Tovuti au wijeti ya maoni, ikiwa utendaji huo unapatikana.
16.3. Katika ombi, Mtumiaji analazimika kubainisha taarifa za mawasiliano alizotumia wakati wa kujisajili au kuweka Agizo, pamoja na kiini cha ombi.
16.4. Baada ya kupokea ombi, Mwendeshaji ana haki ya kuomba taarifa za ziada zinazohitajika kuthibitisha kwamba akaunti au data ni mali ya mtu aliyetuma ombi.
16.5. Akaunti inapofutwa, Mwendeshaji hufuta picha, picha za awali, picha zilizotengenezwa, faili za muda, viungo vya kupakua, data za EXIF, nakala zilizohifadhiwa kwenye akiba (cache) na data za kipindi cha matumizi (session data), ikiwa hazikufutwa hapo awali.
16.6. Baada ya akaunti kufutwa, Mwendeshaji ana haki ya kuendelea kuhifadhi baadhi ya data, ikiwa uhifadhi huo ni muhimu kwa:
16.6.1. kutekeleza matakwa ya sheria za Shirikisho la Urusi;
16.6.2. kutunza kumbukumbu za uhasibu, za kodi au za rejista ya fedha;
16.6.3. kuthibitisha ukweli wa kutolewa kwa huduma;
16.6.4. kushughulikia malalamiko na migogoro;
16.6.5. kulinda haki na maslahi halali ya Mwendeshaji;
16.6.6. kutimiza wajibu kwa vyombo vya serikali.
16.7. Baada ya akaunti kufutwa, Mwendeshaji anaweza kuhifadhi data za chini kabisa za kiufundi kwa madhumuni ya kuzuia matumizi mabaya, udanganyifu na usajili upya wa wakiukaji, ikiwa ni pamoja na hashi yenye chumvi (salted hash) ya namba ya simu na hashi yenye chumvi (salted hash) ya barua pepe. Data hizo hazitumiki kurejesha picha zilizofutwa wala historia ya utengenezaji.
16.8. Kuondoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi kunaweza kufanya isiwezekane kuendelea kutumia Huduma, kutoa huduma, kufikia akaunti au kupokea matokeo.
16.9. Ikiwa Mtumiaji ataondoa ridhaa kabla ya kukamilika kwa utoaji wa huduma, Mwendeshaji ana haki ya kusitisha utoaji wa huduma, ikiwa kuendelea kuitoa hakuwezekani bila uchakataji wa taarifa binafsi.
17. Haki za Mtumiaji
17.1. Mtumiaji ana haki ya:
17.1.1. kupokea taarifa kuhusu uchakataji wa taarifa zake binafsi;
17.1.2. kudai usahihishaji, uzuiaji au uharibifu wa taarifa binafsi, ikiwa hazijakamilika, zimepitwa na wakati, si sahihi, zimepatikana kinyume cha sheria au si muhimu kwa madhumuni yaliyotangazwa ya uchakataji;
17.1.3. kuondoa ridhaa ya uchakataji wa taarifa binafsi;
17.1.4. kuondoa ridhaa ya kupokea ujumbe wa matangazo na taarifa;
17.1.5. kudai kusitishwa kwa uchakataji wa taarifa binafsi katika hali zilizoainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi;
17.1.6. kukata rufaa dhidi ya vitendo au kutotenda kwa Mwendeshaji kwa mamlaka iliyoidhinishwa kulinda haki za wahusika wa taarifa binafsi au mahakamani;
17.1.7. kutumia haki nyingine zilizoainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
17.2. Ili kutumia haki zake, Mtumiaji anaweza kutuma ombi kwa anwani support@selfiedoc.online.
17.3. Mwendeshaji hushughulikia maombi ya Watumiaji ndani ya vipindi vilivyowekwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
18. Wajibu wa Mtumiaji
18.1. Mtumiaji analazimika kutoa data sahihi.
18.2. Mtumiaji analazimika kupakia picha zake mwenyewe pekee.
18.3. Mtumiaji amekatazwa kupakia picha za watoto, za watu walio chini ya umri wa utu uzima, za watu wa tatu, pamoja na picha zilizopatikana kinyume cha sheria.
18.4. Mtumiaji analazimika kutotumia Huduma kukiuka haki za watu wa tatu, sheria za Shirikisho la Urusi au sheria za mamlaka nyingine zinazohusika.
18.5. Mtumiaji analazimika kuhakikisha mwenyewe kwamba anaweza kufikia anwani ya barua pepe inayotumika kwa uidhinishaji, kupokea kiungo cha kuingia, risiti ya mauzo na matokeo.
18.6. Mtumiaji anawajibika kwa matokeo ya kutoa data zisizo sahihi, kupakia picha za watu wengine au kukiuka Sera hii, ofa kwa umma na sheria za Shirikisho la Urusi.
19. Hatua za kulinda taarifa binafsi
19.1. Mwendeshaji huchukua hatua muhimu na za kutosha za kisheria, za kiutawala na za kiufundi kulinda taarifa binafsi.
19.2. Hatua hizo zinaweza kujumuisha:
19.2.1. kuteua mtu anayewajibika kwa kuandaa uchakataji wa taarifa binafsi;
19.2.2. kuzuia ufikiaji wa taarifa binafsi;
19.2.3. kutumia njia za uidhinishaji na uthibitishaji wa utambulisho;
19.2.4. kutenganisha haki za ufikiaji;
19.2.5. kurekodi vitendo vinavyofanywa kuhusu taarifa binafsi;
19.2.6. kulinda miundombinu ya seva;
19.2.7. kutumia muunganisho salama wakati wa kuhamisha data;
19.2.8. kutengeneza nakala za akiba, pale inapohusika;
19.2.9. kudhibiti ufikiaji wa sehemu za usimamizi;
19.2.10. kufuta faili baada ya kipindi kilichowekwa cha kuhifadhi kumalizika;
19.2.11. kupunguza kiasi cha data zinazohamishwa kwa watu wa tatu;
19.2.12. hatua nyingine zinazohitajika kulinda taarifa binafsi.
19.3. Mwendeshaji huchukua hatua za kuwekea mipaka ufikiaji wa picha na matokeo ya uchakataji ili uwe kwa watu na huduma tu wanaohitaji ufikiaji huo kwa kutoa huduma, msaada wa kiufundi, kutekeleza sheria au kulinda haki za Mwendeshaji.
19.4. Mwendeshaji haweki picha za Watumiaji hadharani na hazitumii katika nyenzo za matangazo, jalada la kazi, mifano ya kazi, mitandao ya kijamii au machapisho ya umma bila ridhaa tofauti ya Mtumiaji.
20. Kuhifadhi taarifa binafsi katika eneo la Shirikisho la Urusi
20.1. Ukusanyaji wa awali, urekodiaji, upangaji kwa utaratibu, ulimbikizaji, uhifadhi, usahihishaji na uchukuaji wa taarifa binafsi za raia wa Shirikisho la Urusi hufanywa kwa kutumia hifadhidata zilizoko katika eneo la Shirikisho la Urusi, isipokuwa katika hali zilizoainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
20.2. Miundombinu mikuu ya Huduma, ikiwa ni pamoja na upangishaji (hosting) na hifadhidata, iko katika eneo la Shirikisho la Urusi.
20.3. Mwendeshaji anatumia mtoa huduma za upangishaji (hosting) Beget katika eneo la Shirikisho la Urusi.
20.4. Wakati wa kutumia Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform na huduma nyingine za watu wa tatu za uchakataji wa picha wa kiotomatiki na kwa akili bandia, Mwendeshaji anaweza kufanya uhamishaji wa picha ya Mtumiaji nje ya mipaka ya nchi kwa utaratibu ulioainishwa na Sera hii na sheria za Shirikisho la Urusi.
21. Kizuizi kuhusu eneo la EU/EEA
21.1. Huduma haikusudiwi kutumiwa na watu walioko katika eneo la Umoja wa Ulaya (EU) au Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), wala na raia na wakazi wa Umoja wa Ulaya au Eneo la Kiuchumi la Ulaya.
21.2. Mtumiaji ambaye ni raia au mkazi wa EU/EEA au aliyeko katika eneo la EU/EEA analazimika kujiepusha na kutumia Huduma.
21.3. Ikiwa Mwendeshaji atabaini kwamba Huduma inatumiwa na mtu wa makundi yaliyotajwa, Mwendeshaji ana haki ya kukataa kutoa huduma, kuzuia ufikiaji wa akaunti na/au kufuta data husika, isipokuwa kama sheria inataka vinginevyo.
21.4. Sera hii inasimamiwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
22. Taarifa kuhusu uchakataji wa taarifa binafsi
22.1. Mwendeshaji huchukua hatua zilizoainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi kwa waendeshaji wa taarifa binafsi, ikiwa ni pamoja na kutuma taarifa kwa mamlaka iliyoidhinishwa katika hali ambapo wajibu huo umeainishwa na sheria.
22.2. Endapo taarifa zinazohusiana na uchakataji wa taarifa binafsi zitabadilika, Mwendeshaji huchukua hatua za kusasisha taarifa hizo kwa utaratibu ulioainishwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
23. Usiri wa taarifa binafsi
23.1. Mwendeshaji na watu wengine waliopata ufikiaji wa taarifa binafsi wanalazimika kutofichua kwa watu wa tatu na kutosambaza taarifa binafsi bila ridhaa ya Mtumiaji, isipokuwa kama sheria za Shirikisho la Urusi zinaelekeza vinginevyo.
23.2. Mwendeshaji hauzi taarifa binafsi za Watumiaji kwa watu wa tatu.
23.3. Mwendeshaji hawapi washirika wa matangazo picha za Watumiaji ili wazitumie kwa madhumuni yao wenyewe.
23.4. Mwendeshaji hatumii picha za Watumiaji kuchapisha maoni ya wateja, kuonyesha mifano, kutengeneza jalada la kazi, nyenzo za matangazo au kwa mitandao ya kijamii bila ridhaa tofauti ya Mtumiaji.
24. Utaratibu wa kushughulikia maombi
24.1. Mtumiaji anaweza kutuma ombi kuhusu masuala ya uchakataji wa taarifa binafsi kwa anwani: support@selfiedoc.online.
24.2. Ombi linapaswa kuwa na taarifa zinazowezesha kumtambua Mtumiaji na akaunti yake au Agizo lake, pamoja na maelezo ya kiini cha ombi.
24.3. Mwendeshaji ana haki ya kuomba taarifa za ziada ili kuthibitisha kwamba data ni mali ya mtu aliyetuma ombi.
24.4. Mwendeshaji hushughulikia maombi ndani ya vipindi vilivyowekwa na sheria za Shirikisho la Urusi.
24.5. Jibu hutumwa kwa Mtumiaji kwa anwani ya barua pepe au kupitia njia nyingine ya mawasiliano iliyotumika kutuma ombi, isipokuwa kama njia nyingine ya kujibu imekubaliwa na Mtumiaji.
25. Mabadiliko ya Sera
25.1. Mwendeshaji ana haki ya kubadilisha Sera hii kwa upande mmoja.
25.2. Toleo jipya la Sera linaanza kutumika tangu linapochapishwa kwenye Tovuti, isipokuwa kama muda mwingine umebainishwa katika toleo jipya la Sera.
25.3. Mtumiaji analazimika kufuatilia mwenyewe mabadiliko ya Sera hii.
25.4. Kuendelea kutumia Tovuti au Huduma baada ya kuchapishwa kwa toleo jipya la Sera kunamaanisha kwamba Mtumiaji anakubali toleo jipya la Sera.
25.5. Ikiwa Mtumiaji hakubaliani na toleo jipya la Sera, analazimika kuacha kutumia Tovuti na Huduma.
26. Maelezo rasmi ya Mwendeshaji
Mfanyabiashara binafsi:
Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)
INN: 632103624730
OGRNIP: 321631200006480 ya tarehe 17 Juni 2021
Anwani:
445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)
Tovuti:
Barua pepe:
Akaunti ya malipo (settlement account):
40802810111240000668
Benki:
Tawi la “TSENTRALNYY” la Benki ya VTB (PJSC), Moscow (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)
Akaunti ya uwakilishi (correspondent account):
30101810145250000411
BIC (namba ya utambulisho wa benki ya Urusi):
044525411