SERA YA VIDAKUZI

1.1. Tovuti maana yake ni tovuti ya huduma ya SelfieDoc iliyoko kwenye mtandao wa Intaneti katika anwani: https://selfiedoc.online/.

1.2. Huduma ya SelfieDoc / Huduma maana yake ni mfumo wa programu na vifaa vya kiufundi uliokusudiwa kwa ajili ya uandaaji wa kiotomatiki wa picha za hati na utengenezaji wa faili za mwisho kwa ajili ya Mtumiaji.

1.3. Mwendeshaji (kwa maana ya Sheria ya Shirikisho Na. 152-FZ ya tarehe 27 Julai 2006 “Kuhusu Taarifa Binafsi”) maana yake ni mfanyabiashara binafsi (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), INN (namba ya utambulisho wa mlipakodi) 632103624730, OGRNIP (namba kuu ya usajili wa serikali ya mfanyabiashara binafsi) 321631200006480 ya tarehe 17 Juni 2021.

1.4. Mtumiaji maana yake ni mtu anayetumia Tovuti na/au Huduma.

1.5. Vidakuzi / faili za vidakuzi (cookies) maana yake ni faili ndogo za maandishi au vipande vya data vinavyohifadhiwa kwenye kifaa cha Mtumiaji anapotembelea Tovuti.

1.6. Teknolojia zinazofanana maana yake ni pikseli, lebo (tags), hifadhi ya ndani ya kivinjari, vitambulisho vya kifaa, SDK, hati za uchanganuzi (analytics scripts) na teknolojia nyingine zinazowezesha kuhakikisha utendaji kazi wa Tovuti, kuchanganua idadi ya wageni, kuhifadhi mipangilio, kutathmini ufanisi wa matangazo na kuboresha Huduma.

1.7. Vidakuzi vya lazima maana yake ni vidakuzi ambavyo bila hivyo utendaji kazi sahihi wa Tovuti, eneo binafsi (“Akaunti yangu”), uthibitishaji wa kuingia, malipo, usalama na kazi kuu za Huduma hauwezekani.

1.8. Vidakuzi vya uchanganuzi maana yake ni vidakuzi na teknolojia zinazofanana vinavyotumika kuchanganua idadi ya wageni wa Tovuti, tabia ya Watumiaji, ubora wa kiolesura na ufanisi wa utendaji kazi wa Huduma.

1.9. Vidakuzi vya masoko maana yake ni vidakuzi, pikseli na teknolojia zinazofanana vinavyotumika kutathmini ufanisi wa matangazo, kusanidi kampeni za matangazo, kulenga upya (retargeting) na kuonyesha ujumbe wa matangazo.

2.1. Sera hii ni sehemu ya seti ya nyaraka za SelfieDoc na inatumika pamoja na:

2.1.1. Ofa kwa Umma ya SelfieDoc;

2.1.2. Sera ya Uchakataji wa Taarifa Binafsi ya SelfieDoc;

2.1.3. Ridhaa ya Uchakataji wa Taarifa Binafsi na Picha ya Uso;

2.1.4. Ridhaa ya Kupokea Ujumbe wa Matangazo na Taarifa, ikiwa Mtumiaji ametoa ridhaa hiyo.

2.2. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana vinaweza kuwa na data za kiufundi ambazo zenyewe huenda zisimtambulishe Mtumiaji, lakini zikiunganishwa na data nyingine zinaweza kuwa taarifa binafsi.

2.3. Uchakataji wa data zinazopatikana kwa kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana unafanyika kwa mujibu wa Sera ya Uchakataji wa Taarifa Binafsi ya SelfieDoc.

2.4. Mwendeshaji anatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni yaliyoainishwa katika Sera hii tu.

3.1. SelfieDoc inaweza kutumia aina zifuatazo za vidakuzi na teknolojia zinazofanana:

3.1.1. vidakuzi vya lazima;

3.1.2. vidakuzi vya kiutendaji;

3.1.3. vidakuzi vya uchanganuzi;

3.1.4. vidakuzi vya masoko.

3.2. Muundo mahususi wa vidakuzi unaweza kubadilika kulingana na kazi za Tovuti zinazotumika, masasisho ya Huduma na zana za uchanganuzi na matangazo zilizounganishwa.

3.3. Mwendeshaji ana haki ya kusasisha orodha ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana vinavyotumika bila kumjulisha Mtumiaji mapema, ikiwa mabadiliko hayo hayaathiri vibaya hali ya Mtumiaji na hayapingani na sheria za Shirikisho la Urusi.

4.1. Vidakuzi vya lazima vinatumika kwa ajili ya utendaji kazi sahihi wa Tovuti na Huduma.

4.2. Vidakuzi hivyo vinaweza kutumika kwa madhumuni yafuatayo:

4.2.1. kupakia kurasa za Tovuti;

4.2.2. kuhakikisha utendaji kazi wa eneo binafsi;

4.2.3. uthibitishaji wa kuingia kwa Mtumiaji;

4.2.4. kuhifadhi kipindi (session) cha Mtumiaji;

4.2.5. kuweka agizo;

4.2.6. kupakia picha;

4.2.7. kutoa ufikiaji wa matokeo;

4.2.8. kuhakikisha usalama;

4.2.9. kuzuia hitilafu za kiufundi na matumizi mabaya;

4.2.10. kufanya malipo;

4.2.11. kukumbuka kwamba mipangilio ya vidakuzi imechaguliwa.

4.3. Vidakuzi vya lazima havitumiki kwa ulengaji wa matangazo.

4.4. Kuzima vidakuzi vya lazima kunaweza kusababisha kutowezekana kwa kutumia Tovuti, eneo binafsi, kupakia picha, kuweka agizo, kufanya malipo au kupokea matokeo.

4.5. Vidakuzi vya lazima vinaweza kutumika bila ridhaa tofauti ya Mtumiaji, kwa kuwa vinahitajika kwa ajili ya utendaji kazi wa Tovuti na utoaji wa huduma.

5.1. Vidakuzi vya kiutendaji vinatumika kuhifadhi mipangilio ya Mtumiaji na kuongeza urahisi wa kutumia Tovuti.

5.2. Vidakuzi hivyo vinaweza kutumika kwa madhumuni yafuatayo:

5.2.1. kuhifadhi lugha ya kiolesura iliyochaguliwa;

5.2.2. kuhifadhi mipangilio ya eneo binafsi;

5.2.3. kukumbuka mipangilio ya agizo iliyochaguliwa;

5.2.4. kuhifadhi mapendeleo ya Mtumiaji;

5.2.5. kuboresha uzoefu wa mtumiaji.

5.3. Ikiwa vidakuzi vya kiutendaji si vya lazima kabisa kwa utendaji kazi wa Tovuti, vinatumika kwa kuzingatia ridhaa ya Mtumiaji, ikiwa ridhaa hiyo inahitajika na sheria zinazotumika au na mipangilio ya Tovuti.

6.1. Vidakuzi vya uchanganuzi na teknolojia zinazofanana vinatumika kuchanganua utendaji kazi wa Tovuti na kuboresha ubora wa Huduma.

6.2. SelfieDoc inaweza kutumia huduma za Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) na Webvisor kukusanya takwimu zilizoondolewa utambulisho au zenye utambulisho bandia (pseudonymized) kuhusu ziara za Tovuti na vitendo vya Watumiaji.

6.3. Vidakuzi vya uchanganuzi vinaweza kutumika kwa madhumuni yafuatayo:

6.3.1. kuhesabu idadi ya wageni;

6.3.2. kuchanganua vyanzo vya ziara;

6.3.3. kuchanganua kurasa ambazo Watumiaji wanatembelea;

6.3.4. kutathmini urahisi wa kutumia kiolesura;

6.3.5. kubaini hitilafu za kiufundi;

6.3.6. kuboresha muundo wa Tovuti;

6.3.7. kuchanganua ubadilishaji (conversions) na ufanisi wa Huduma.

6.4. Yandex.Metrica na Webvisor zinaweza kukusanya data za kiufundi, zikiwemo anwani ya IP, taarifa kuhusu kivinjari, kifaa, mfumo wa uendeshaji, muda wa ziara, chanzo cha ziara na vitendo kwenye Tovuti.

6.5. Data zinazokusanywa kwa kutumia Yandex.Metrica zinatumiwa na Mwendeshaji kwa ajili ya uchanganuzi na kuboresha Huduma.

6.6. Yandex.Metrica na Webvisor huunganishwa tu baada ya Mtumiaji kutoa ridhaa kwa vidakuzi vya uchanganuzi. Mtumiaji anaweza kukataa vidakuzi vya uchanganuzi katika mipangilio ya vidakuzi kwenye Tovuti, na pia kuzuia ukusanyaji wa data za uchanganuzi kwa kuzima vidakuzi katika mipangilio ya kivinjari au kwa kutumia zana zinazopatikana za kuzuia uchanganuzi.

7.1. Vidakuzi vya masoko, pikseli na teknolojia zinazofanana vinatumika kutathmini ufanisi wa matangazo na kusanidi kampeni za matangazo.

7.2. SelfieDoc inaweza kutumia VK Pixel kuchanganua ufanisi wa matangazo, kutathmini vitendo vya Watumiaji baada ya kubofya matangazo, kuunda hadhira na kusanidi kampeni za matangazo.

7.3. Teknolojia za masoko zinaweza kutumika kwa madhumuni yafuatayo:

7.3.1. kutathmini ufanisi wa matangazo;

7.3.2. kuchanganua mibofyo ya matangazo;

7.3.3. kusanidi hadhira za matangazo;

7.3.4. kulenga upya (retargeting);

7.3.5. kuondoa matangazo yasiyohusika;

7.3.6. kuboresha maudhui ya matangazo;

7.3.7. kupima ubadilishaji (conversions).

7.4. VK Pixel inaweza kukusanya data za kiufundi kuhusu vitendo vya Mtumiaji kwenye Tovuti, zikiwemo kutembelea kurasa, kukamilisha vitendo lengwa, taarifa kuhusu kivinjari, kifaa na chanzo cha ziara.

7.5. Mwendeshaji hahamishii VK Pixel picha zilizopakiwa na Mtumiaji, faili za mwisho za PDF/JPG/ZIP, data za malipo, maudhui ya maombi kwa timu ya msaada au data nyingine nyeti zisizohitajika kwa uchanganuzi wa matangazo.

7.6. VK Pixel na vidakuzi vingine vya masoko na pikseli huunganishwa tu baada ya Mtumiaji kutoa ridhaa kwa vidakuzi vya masoko.

8.1. Wakati wa kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana, data zifuatazo zinaweza kuchakatwa:

8.1.1. anwani ya IP;

8.1.2. User-Agent;

8.1.3. aina ya kivinjari;

8.1.4. aina ya kifaa;

8.1.5. mfumo wa uendeshaji;

8.1.6. msongo wa skrini;

8.1.7. lugha ya kivinjari;

8.1.8. tarehe na muda wa ziara;

8.1.9. anwani za kurasa zilizotembelewa;

8.1.10. chanzo cha kufika kwenye Tovuti;

8.1.11. vitendo vya Mtumiaji kwenye Tovuti;

8.1.12. taarifa kuhusu mibofyo, mitazamo, mipito na matukio;

8.1.13. vitambulisho vya kipindi (session);

8.1.14. taarifa kuhusu mipangilio ya vidakuzi iliyochaguliwa;

8.1.15. taarifa kuhusu toleo la bango na uamuzi wa Mtumiaji: “kubali zote”, “vya lazima tu” au “mipangilio”;

8.1.16. kitambulisho cha kivinjari kisicho na jina au kitambulisho cha kipindi, ikiwa kinatumika kurekodi ridhaa;

8.1.17. data nyingine za kiufundi zinazohitajika kwa madhumuni yaliyoainishwa katika Sera hii.

8.2. Vidakuzi havitumiki kupata kwa kujitegemea picha za Mtumiaji, maudhui ya faili zilizopakiwa, faili za mwisho za PDF/JPG/ZIP, data za malipo au mawasiliano na timu ya msaada.

8.3. Data zinazopatikana kupitia vidakuzi zinaweza kulinganishwa na data za akaunti au agizo kwa kiwango kinachohitajika tu kwa ajili ya utendaji kazi wa Huduma, uchanganuzi, usalama, utekelezaji wa mkataba au ulinzi wa haki za Mwendeshaji.

8.4. Chaguo la Mtumiaji la mipangilio ya vidakuzi hurekodiwa si tu katika hifadhi ya ndani ya kivinjari, bali pia katika kumbukumbu ya ridhaa ya upande wa seva ya Mwendeshaji. Kumbukumbu hiyo inaweza kujumuisha aina za vidakuzi zilizochaguliwa, tarehe na muda wa kuchagua, anwani ya IP, User-Agent, anwani ya ukurasa, chanzo cha ziara, kitambulisho cha kivinjari kisicho na jina, kitambulisho cha kipindi na kitambulisho cha mtumiaji, ikiwa Mtumiaji ameingia kwenye akaunti.

8.5. Kumbukumbu ya ridhaa ya upande wa seva inatumika kuthibitisha kwamba mipangilio imechaguliwa, kutekeleza matakwa ya sheria, kuhakikisha usalama, kuzuia matumizi mabaya na kulinda haki za Mwendeshaji.

9.1. Kwenye Tovuti zinaweza kutumika huduma za wahusika wengine zinazotumia vidakuzi vyao wenyewe na teknolojia zinazofanana.

9.2. Huduma hizo zinaweza kujumuisha:

9.2.1. Yandex.Metrica;

9.2.2. Webvisor;

9.2.3. VK Pixel;

9.2.4. huduma ya malipo UnitPay;

9.2.5. huduma za uthibitishaji wa kuingia;

9.2.6. huduma za mawasiliano na msaada, ikiwemo gumzo la mtandaoni la Talk-Me;

9.2.7. huduma nyingine za kiufundi, za uchanganuzi au za matangazo zinazohitajika kwa ajili ya utendaji kazi wa Tovuti.

9.3. Huduma za wahusika wengine zinaweza kuamua kwa kujitegemea utaratibu wa matumizi ya vidakuzi vyao kwa mujibu wa kanuni na sera zao wenyewe.

9.4. Mwendeshaji hadhibiti kikamilifu utendaji kazi wa vidakuzi vya wahusika wengine, ikiwa vidakuzi hivyo vinawekwa na huduma husika za wahusika wengine.

9.5. Mtumiaji anaweza kusoma kanuni za uchakataji wa data za huduma husika za wahusika wengine kwenye tovuti zao rasmi.

10.1. Muda wa kuhifadhi vidakuzi unategemea aina na madhumuni yake.

10.2. Vidakuzi vya kipindi (session cookies) huhifadhiwa kwa muda na hufutwa baada ya kivinjari kufungwa au kipindi kumalizika.

10.3. Vidakuzi vya kudumu vinaweza kuhifadhiwa kwenye kifaa cha Mtumiaji kwa muda uliowekwa au hadi vitakapofutwa na Mtumiaji.

10.4. Vidakuzi vinavyotumika kukumbuka mipangilio ya Mtumiaji vinaweza kuhifadhiwa hadi mipangilio ibadilishwe au hadi vifutwe na Mtumiaji.

10.5. Vidakuzi vya uchanganuzi na vya masoko vinaweza kuhifadhiwa kwa muda uliowekwa na huduma husika za uchanganuzi na majukwaa ya matangazo.

10.6. Mtumiaji anaweza kufuta vidakuzi wakati wowote kupitia mipangilio ya kivinjari.

11.1. Mtumiaji anapotembelea Tovuti kwa mara ya kwanza, anaweza kuonyeshwa bango la vidakuzi.

11.2. Katika bango la vidakuzi, Mtumiaji anaweza kutoa ridhaa ya matumizi ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana.

11.3. Tovuti inaweza kutoa uwezekano wa kuchagua aina za vidakuzi, zikiwemo:

11.3.1. vidakuzi vya lazima;

11.3.2. vidakuzi vya uchanganuzi;

11.3.3. vidakuzi vya masoko.

11.4. Katika bango la vidakuzi kuna chaguo za “Kubali zote” na “Mipangilio”; katika dirisha la mipangilio, Mtumiaji anaweza kuchagua aina mahususi za vidakuzi au chaguo la “Vya lazima tu”.

11.5. Mtumiaji anaweza kudhibiti vidakuzi kwa njia zifuatazo:

11.5.1. kupitia mipangilio ya kivinjari;

11.5.2. kupitia mipangilio ya kifaa;

11.5.3. kupitia zana za kuzuia vifuatiliaji;

11.5.4. kupitia mipangilio ya majukwaa ya matangazo, ikiwa mipangilio hiyo inapatikana;

11.5.5. kupitia kiungo cha “Mipangilio ya vidakuzi” kilicho sehemu ya chini ya kurasa za Tovuti, kinachowezesha kubadilisha au kuondoa wakati wowote mipangilio iliyochaguliwa awali.

11.6. Kuzima au kufuta vidakuzi kunaweza kusababisha baadhi ya kazi za Tovuti kufanya kazi isivyo sahihi, zikiwemo uthibitishaji wa kuingia, eneo binafsi, kuweka agizo, malipo na ufikiaji wa matokeo.

12.1. Mtumiaji anaweza kwa kujitegemea kuzima au kufuta vidakuzi katika mipangilio ya kivinjari anachotumia.

12.2. Kwa kawaida, udhibiti wa vidakuzi unapatikana katika sehemu zifuatazo za kivinjari:

12.2.1. “Mipangilio”;

12.2.2. “Faragha”;

12.2.3. “Usalama”;

12.2.4. “Vidakuzi”;

12.2.5. “Data ya tovuti”.

12.3. Utaratibu wa kuzima vidakuzi unategemea kivinjari na kifaa mahususi cha Mtumiaji.

12.4. Ikiwa Mtumiaji atazima vidakuzi kabisa, baadhi ya kazi za Tovuti zinaweza kukosa kupatikana au kufanya kazi isivyo sahihi.

13.1. Data zinazopatikana kwa kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana zinaweza kuwa taarifa binafsi ikiwa zinawezesha kumtambua Mtumiaji moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja.

13.2. Uchakataji wa data hizo unafanyika kwa mujibu wa Sheria ya Shirikisho Na. 152-FZ ya tarehe 27 Julai 2006 “Kuhusu Taarifa Binafsi” na Sera ya Uchakataji wa Taarifa Binafsi ya SelfieDoc.

13.3. Mtumiaji ana haki ya kumtumia Mwendeshaji ombi kuhusu masuala ya uchakataji wa data zinazopatikana kwa kutumia vidakuzi kwenye anwani support@selfiedoc.online.

14.1. Mtumiaji ana haki ya kukataa matumizi ya vidakuzi visivyo vya lazima.

14.2. Kukataa vidakuzi visivyo vya lazima hakupaswi kuzuia matumizi ya kazi kuu za Tovuti, ikiwa kazi hizo hazitegemei kiufundi vidakuzi husika.

14.3. Kukataa vidakuzi vya lazima kunaweza kusababisha kutowezekana kwa kutumia Tovuti au baadhi ya kazi za Huduma.

14.4. Ikiwa Mtumiaji hakubaliani na matumizi ya vidakuzi, anaweza kubadilisha mipangilio ya kivinjari, kukataa vidakuzi visivyo vya lazima kupitia kiungo cha “Mipangilio ya vidakuzi” kwenye Tovuti au kuacha kutumia Tovuti.

15.1. Mwendeshaji ana haki ya kubadilisha Sera hii ya Vidakuzi kwa upande mmoja.

15.2. Toleo jipya la Sera ya Vidakuzi linaanza kutumika tangu kuchapishwa kwake kwenye Tovuti, isipokuwa kama muda mwingine umeainishwa katika toleo jipya.

15.3. Mtumiaji analazimika kufuatilia kwa kujitegemea mabadiliko ya Sera hii ya Vidakuzi.

15.4. Kuendelea kutumia Tovuti baada ya kuchapishwa kwa toleo jipya la Sera ya Vidakuzi kunamaanisha kwamba Mtumiaji amesoma toleo jipya.

Kwa maswali yanayohusiana na matumizi ya vidakuzi na uchakataji wa data, Mtumiaji anaweza kuwasiliana na Mwendeshaji:

Mfanyabiashara binafsi:

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 ya tarehe 17 Juni 2021

Anwani:

445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Tovuti:

https://selfiedoc.online/

Barua pepe:

support@selfiedoc.online