رضامندی
اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے کے لیے
SelfieDoc سروس کی جانب سے
- تاریخِ اشاعت:
- 25 ستمبر، 2026
- ورژن:
- نمبر 1.1
- ویب سائٹ:
- https://selfiedoc.online/
فہرست
بذریعہ ہذا میری جانب سے، جو ویب سائٹ https://selfiedoc.online/ اور SelfieDoc سروس کا صارف ہے، آزادانہ طور پر، اپنی مرضی سے اور اپنے مفاد میں انفرادی کاروباری (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна) کو اس رضامندی میں بیان کردہ شرائط پر اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے کی رضامندی دی جاتی ہے۔
یہ رضامندی ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی رضامندی سے الگ دی جاتی ہے اور SelfieDoc سروس کے استعمال، آرڈر دینے یا ادا شدہ خدمت حاصل کرنے کے لیے لازمی شرط نہیں ہے۔
1. آپریٹر کے بارے میں معلومات
1.1. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنے والا آپریٹر (وفاقی قانون نمبر 152-FZ “ذاتی ڈیٹا کے بارے میں” مورخہ 27 جولائی، 2006 کے مفہوم میں؛ ڈیٹا کنٹرولر) یہ ہے:
انفرادی کاروباری (IP):
Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)
INN (ٹیکس دہندہ شناختی نمبر): 632103624730
OGRNIP (انفرادی کاروباری کا بنیادی سرکاری رجسٹریشن نمبر): 321631200006480 مورخہ 17 جون، 2021
پتہ:
445051، سمارا ریجن، شہر تولیاتی، فرونزے اسٹریٹ، عمارت 4، دفتر 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)
ویب سائٹ:
رابطے کے لیے ای میل:
2. اصطلاحات اور تعریفیں
2.1. SelfieDoc سروس / سروس – ویب سائٹ اور سافٹ ویئر و تکنیکی نظام جو https://selfiedoc.online/ پر واقع ہے اور دستاویزات کے لیے تصاویر کی خودکار تیاری اور حتمی فائلیں بنانے کے لیے مخصوص ہے۔
2.2. صارف – وہ فرد (فطری شخص) جو ویب سائٹ اور/یا سروس استعمال کرتا ہے۔
2.3. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات – وہ پیغامات جو صارف کو SelfieDoc سروس سے متعلق مصنوعات، خدمات، پروموشنز، خصوصی پیشکشوں، رعایتوں، پرومو کوڈز، اپ ڈیٹس، نئی خصوصیات، یاد دہانیوں، دوبارہ پیشکشوں اور دیگر مواد کے بارے میں آگاہ کرنے کے مقصد سے بھیجے جاتے ہیں۔
2.4. سروس اور ٹرانزیکشنل پیغامات – وہ پیغامات جو سروس کے استعمال اور صارف کے ساتھ معاہدے کی تکمیل کے لیے ضروری ہیں، بشمول سائن اِن اور رسائی کی بحالی کے لنکس، نیز آرڈر، ادائیگی، نتیجے کی تیاری، ڈاؤن لوڈ لنک، رقم کی واپسی، سپورٹ کے جوابات اور کسی مخصوص آرڈر سے متعلق دیگر کارروائیوں کے بارے میں اطلاعات۔ ایسے پیغامات اشتہاری نہیں سمجھے جاتے اور اس رضامندی سے قطع نظر بھیجے جا سکتے ہیں۔
3. رضامندی کا موضوع
3.1. صارف آپریٹر کو SelfieDoc سروس سے متعلق اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنے کی رضامندی دیتا ہے۔
3.2. ایسے پیغامات میں شامل ہو سکتے ہیں:
3.2.1. پروموشنز اور رعایتوں کے بارے میں معلومات؛
3.2.2. پرومو کوڈز اور خصوصی پیشکشیں؛
3.2.3. سروس دوبارہ استعمال کرنے کی پیشکشیں؛
3.2.4. نئے پلانز، خصوصیات اور سہولیات کے بارے میں معلومات؛
3.2.5. دستاویزات کے لیے تصاویر سے متعلق مفید مواد کے مجموعے؛
3.2.6. موسمی اور موضوعاتی پیشکشوں کے بارے میں اطلاعات؛
3.2.7. سروس کے استعمال کی ہسٹری کی بنیاد پر تیار کردہ ذاتی نوعیت کی پیشکشیں، اگر یہ قانون کے تحت ممنوع نہ ہو اور صارف نے متعلقہ رضامندی واپس نہ لی ہو؛
3.2.8. SelfieDoc کا دیگر معلوماتی اور اشتہاری مواد۔
3.3. یہ رضامندی لازمی نہیں ہے۔ صارف کو یہ رضامندی نہ دینے کا حق حاصل ہے، اور اس صورت میں بھی سروس استعمال کرنے، آرڈر دینے اور ادا شدہ خدمات حاصل کرنے کی سہولت برقرار رہتی ہے۔
4. پیغامات بھیجنے کے ذرائع
4.1. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات صارف کو درج ذیل مواصلاتی ذرائع سے بھیجے جا سکتے ہیں:
4.1.1. ای میل؛
4.1.2. SMS؛
4.1.3. ٹیلی فون کالز؛
4.1.4. Telegram؛
4.1.5. پُش نوٹیفکیشنز، اگر یہ سہولت دستیاب ہو جائے؛
4.1.6. ذاتی اکاؤنٹ میں پیغامات؛
4.1.7. دیگر مواصلاتی ذرائع جو صارف نے بتائے ہوں یا سروس کے دائرے میں دستیاب ہوں۔
4.2. پیغامات بھیجنے کے مخصوص ذرائع کا انحصار صارف کی فراہم کردہ رابطے کی معلومات، سروس کی تکنیکی صلاحیتوں اور صارف کی ترتیبات پر ہے۔
4.3. اگر صارف نے صرف ای میل بتائی ہو تو پیغامات ای میل پر بھیجے جا سکتے ہیں۔ اگر صارف نے فون نمبر بتایا ہو تو پیغامات SMS، ٹیلی فون یا میسنجرز کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں، بشرطیکہ یہ تکنیکی طور پر ممکن ہو اور قانون کے تحت ممنوع نہ ہو۔
5. پیغامات کی ترسیل کے لیے استعمال ہونے والا ذاتی ڈیٹا
5.1. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنے کے لیے آپریٹر صارف کا درج ذیل ذاتی ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے:
5.1.1. فون نمبر؛
5.1.2. ای میل ایڈریس؛
5.1.3. اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ (ID)؛
5.1.4. آرڈرز کی ہسٹری؛
5.1.5. منتخب کردہ پلانز؛
5.1.6. سروس کے استعمال کی حقیقت سے متعلق معلومات؛
5.1.7. پیغامات وصول کرنے کی رضامندی سے متعلق معلومات؛
5.1.8. رضامندی دینے کی تاریخ اور وقت؛
5.1.9. پیغامات کی ترسیل سے انکار (ان سبسکرائب) سے متعلق معلومات؛
5.1.10. پیغامات کی ترسیل کا ریکارڈ رکھنے اور ان سبسکرائب کے لیے ضروری تکنیکی ڈیٹا۔
5.2. آپریٹر اشتہاری پیغامات کی ترسیل کے لیے صارف کی اپ لوڈ کردہ تصاویر، چہرے کی تصاویر، حتمی PDF/JPG/ZIP فائلیں، بینک کارڈ کا ادائیگی ڈیٹا یا سپورٹ کو بھیجی گئی درخواستوں کا مواد استعمال نہیں کرتا۔
5.3. اشتہاری پیغامات کی ترسیل کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ SelfieDoc کی ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی پالیسی کے مطابق کی جاتی ہے۔
6. رضامندی کی مدتِ نفاذ
6.1. یہ رضامندی صارف کی جانب سے دیے جانے کے لمحے سے نافذ ہوتی ہے اور صارف کی جانب سے واپس لیے جانے تک یا آپریٹر کی جانب سے متعلقہ پیغامات کی ترسیل بند کیے جانے تک نافذ رہتی ہے۔
6.2. آپریٹر رضامندی دیے جانے کی حقیقت کو درج ذیل تفصیلات کے ساتھ ریکارڈ کر سکتا ہے:
6.2.1. رضامندی دینے کی تاریخ اور وقت؛
6.2.2. رضامندی کا ورژن؛
6.2.3. IP ایڈریس؛
6.2.4. User-Agent؛
6.2.5. اکاؤنٹ یا آرڈر کا شناخت کنندہ؛
6.2.6. وہ ذریعہ جس کے ذریعے رضامندی دی گئی؛
6.2.7. رضامندی دیے جانے کی حقیقت کی تصدیق کے لیے ضروری دیگر تکنیکی معلومات۔
6.3. آپریٹر کو دی گئی رضامندی اور اس کی واپسی سے متعلق معلومات اتنی مدت تک محفوظ رکھنے کا حق حاصل ہے جو پیغامات بھیجنے کی قانونی حیثیت کی تصدیق اور آپریٹر کے حقوق کے تحفظ کے لیے ضروری ہو۔
7. رضامندی واپس لینے اور پیغامات کی ترسیل سے انکار کا طریقۂ کار
7.1. صارف کو کسی بھی وقت اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے سے انکار کرنے کا حق حاصل ہے۔
7.2. پیغامات کی ترسیل سے انکار درج ذیل طریقوں میں سے کسی ایک کے ذریعے کیا جا سکتا ہے:
7.2.1. ان سبسکرائب لنک پر جا کر، اگر پیغام میں ایسا لنک موجود ہو؛
7.2.2. ذاتی اکاؤنٹ میں پیغامات کی ترسیل کی ترتیبات تبدیل کر کے، اگر یہ سہولت دستیاب ہو؛
7.2.3. ای میل support@selfiedoc.online پر درخواست بھیج کر؛
7.2.4. ذاتی اکاؤنٹ کے اندر سپورٹ کے ذریعے رابطہ کر کے؛
7.2.5. ویب سائٹ پر فیڈ بیک ویجیٹ کے ذریعے رابطہ کر کے، اگر یہ دستیاب ہو؛
7.2.6. متعلقہ پیغام میں بتائے گئے کسی اور طریقے سے۔
7.3. پیغامات کی ترسیل سے انکار کی درخواست میں صارف کو وہ رابطے کی معلومات بتانی ہوں گی جن پر اسے پیغامات موصول ہوتے ہیں، نیز اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنا بند کرنے کی درخواست درج کرنی ہوگی۔
7.4. آپریٹر انکار موصول ہونے کے بعد، پیغام رسانی کی سروسز کے کام کی تکنیکی خصوصیات کو مدنظر رکھتے ہوئے، مناسب مدت کے اندر صارف کو اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنا بند کر دیتا ہے۔
7.5. پیغامات کی ترسیل سے انکار کے بعد بھی صارف کو سروس کے کام اور معاہدے کی تکمیل کے لیے ضروری سروس اور ٹرانزیکشنل پیغامات موصول ہوتے رہ سکتے ہیں، بشمول سائن اِن اور رسائی کی بحالی کے لنکس، آرڈر، ادائیگی، نتیجے کی تیاری، ڈاؤن لوڈ لنک اور رقم کی واپسی کے بارے میں اطلاعات، نیز سپورٹ کے پیغامات۔
8. اشتہاری اور سروس پیغامات میں فرق
8.1. یہ رضامندی صرف ان اشتہاری اور معلوماتی پیغامات پر لاگو ہوتی ہے جو صارف کے ساتھ معاہدے کی تکمیل کے لیے ضروری نہیں ہیں۔
8.2. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات میں، خاص طور پر، شامل ہیں:
8.2.1. پروموشنز؛
8.2.2. رعایتیں؛
8.2.3. پرومو کوڈز؛
8.2.4. دوبارہ پیشکشیں؛
8.2.5. اضافی خدمات کی پیشکشیں؛
8.2.6. نئی مصنوعات اور خصوصیات کے بارے میں اطلاعات؛
8.2.7. دیگر پیغامات جن کا مقصد سروس کی طرف توجہ مبذول کرانا، اس میں دلچسپی پیدا کرنا یا برقرار رکھنا اور اس کی تشہیر کرنا ہو۔
8.3. سروس اور ٹرانزیکشنل پیغامات میں شامل ہیں:
8.3.1. سائن اِن، پاس ورڈ کی بحالی اور آتھرائزیشن کے لنکس؛
8.3.2. رجسٹریشن کی تصدیق؛
8.3.3. آرڈر کی صورتحال کے بارے میں اطلاعات؛
8.3.4. ادائیگی کی ضرورت کے بارے میں اطلاعات؛
8.3.5. کامیاب ادائیگی کے بارے میں اطلاعات؛
8.3.6. مالیاتی رسیدیں اور ادائیگی کی اطلاعات؛
8.3.7. نتیجہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لنکس؛
8.3.8. نتیجہ محفوظ رکھنے کی مدت کے بارے میں اطلاعات؛
8.3.9. سپورٹ کے جوابات؛
8.3.10. رقم کی واپسی کے بارے میں اطلاعات؛
8.3.11. اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے ضروری پیغامات؛
8.3.12. عوامی پیشکش کی تکمیل کے لیے ضروری پیغامات۔
8.4. اس رضامندی سے انکار سروس اور ٹرانزیکشنل پیغامات کی ترسیل کو بند نہیں کرتا۔
9. پیغامات کی ترسیل کے لیے فریقِ ثالث کو ڈیٹا کی منتقلی
9.1. آپریٹر کو اشتہاری اور معلوماتی پیغامات کی تکنیکی ترسیل کے لیے فریقِ ثالث کی خدمات حاصل کرنے کا حق حاصل ہے۔
9.2. ایسے فریقوں میں شامل ہو سکتے ہیں:
9.2.1. ای میل سروسز؛
9.2.2. SMS پرووائیڈرز؛
9.2.3. میسنجرز کے ذریعے پیغامات بھیجنے کی سروسز؛
9.2.4. پُش نوٹیفکیشن سروسز؛
9.2.5. CRM سسٹمز؛
9.2.6. اینالیٹکس اور مارکیٹنگ آٹومیشن سروسز؛
9.2.7. دیگر تکنیکی کنٹریکٹرز جو پیغامات کی ترسیل کو یقینی بناتے ہیں۔
9.3. فریقِ ثالث کو صرف وہی ڈیٹا منتقل کیا جاتا ہے جو پیغامات بھیجنے، ترسیل کا ریکارڈ رکھنے، ترسیل سے انکار پر کارروائی اور قانونی تقاضوں کی تعمیل کے لیے ضروری ہو۔
9.4. آپریٹر اشتہاری پیغامات کی ترسیل کے لیے فریقِ ثالث کو صارف کی اپ لوڈ کردہ تصاویر، چہرے کی تصاویر، حتمی فائلیں یا بینک کارڈ کا ادائیگی ڈیٹا منتقل نہیں کرتا۔
10. صارف کی تصدیقات
10.1. یہ رضامندی دیتے ہوئے صارف تصدیق کرتا ہے کہ:
10.1.1. وہ آزادانہ طور پر، اپنی مرضی سے اور اپنے مفاد میں عمل کر رہا ہے؛
10.1.2. اس نے اس رضامندی کا مطالعہ کر لیا ہے؛
10.1.3. وہ سمجھتا ہے کہ رضامندی رضاکارانہ ہے؛
10.1.4. وہ سمجھتا ہے کہ رضامندی سے انکار سروس کے استعمال میں رکاوٹ نہیں بنتا؛
10.1.5. وہ سمجھتا ہے کہ کون سے پیغامات بھیجے جا سکتے ہیں؛
10.1.6. وہ سمجھتا ہے کہ پیغامات کن ذرائع سے بھیجے جا سکتے ہیں؛
10.1.7. وہ سمجھتا ہے کہ اسے کسی بھی وقت اشتہاری اور معلوماتی پیغامات سے انکار کرنے کا حق حاصل ہے؛
10.1.8. وہ اشتہاری اور معلوماتی پیغامات بھیجنے کے مقاصد کے لیے اس رضامندی میں مذکور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متفق ہے۔
11. رضامندی دینے کا طریقۂ کار
11.1. صارف یہ رضامندی درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ اقدامات کے ذریعے دیتا ہے:
11.1.1. ویب سائٹ پر متعلقہ اختیاری چیک باکس پر نشان لگانا؛
11.1.2. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے کی رضامندی کے بٹن پر کلک کرنا؛
11.1.3. پیغامات کی ترسیل (نیوز لیٹر) کو سبسکرائب کرنا؛
11.1.4. ذاتی اکاؤنٹ میں متعلقہ آپشن کو سیٹ کرنا؛
11.1.5. صارف کی جانب سے اشتہاری یا معلوماتی مواد حاصل کرنے کی درخواست بھیجنا۔
11.2. اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے کی رضامندی کا چیک باکس آرڈر دینے کے لیے لازمی شرط نہیں ہونا چاہیے اور اس پر پہلے سے نشان لگا ہوا نہیں ہونا چاہیے۔
11.3. آپریٹر کو رضامندی دیے جانے کی حقیقت کو تکنیکی ذرائع سے ریکارڈ کرنے کا حق حاصل ہے۔
12. رضامندی میں تبدیلی
12.1. آپریٹر کو اس رضامندی کے متن کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق حاصل ہے۔
12.2. رضامندی کا نیا ورژن ویب سائٹ پر شائع ہونے کے لمحے سے نافذ ہوتا ہے، الا یہ کہ نئے ورژن میں کوئی اور مدت بیان کی گئی ہو۔
12.3. صارف اس رضامندی میں ہونے والی تبدیلیوں پر خود نظر رکھنے کا پابند ہے۔
12.4. اگر صارف نئے ورژن کی شرائط سے متفق نہیں ہے تو اسے اشتہاری اور معلوماتی پیغامات وصول کرنے سے انکار کرنے کا حق حاصل ہے۔
13. اختتامی دفعات
13.1. یہ رضامندی درج ذیل کے ساتھ مل کر لاگو ہوتی ہے:
13.1.1. SelfieDoc کی عوامی پیشکش؛
13.1.2. SelfieDoc کی ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی پالیسی؛
13.1.3. ذاتی ڈیٹا اور چہرے کی تصویر کی پروسیسنگ کی رضامندی؛
13.1.4. SelfieDoc کی کوکیز پالیسی۔
13.2. اس رضامندی سے متعلق سوالات کے لیے صارف آپریٹر سے support@selfiedoc.online پر رابطہ کر سکتا ہے۔
14. آپریٹر کی تفصیلات
انفرادی کاروباری (IP):
Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)
INN: 632103624730
OGRNIP: 321631200006480 مورخہ 17 جون، 2021
پتہ:
445051، سمارا ریجن، شہر تولیاتی، فرونزے اسٹریٹ، عمارت 4، دفتر 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)
ویب سائٹ:
ای میل: