رضایت‌نامه

1.1. اپراتوری که پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی را ارسال می‌کند (به مفهوم قانون فدرال شمارهٔ 152-FZ مورخ 27 ژوئیهٔ 2006 «دربارهٔ داده‌های شخصی»؛ مسئول پردازش داده‌های شخصی) عبارت است از:

کارآفرین انفرادی (IP):

⁨Silkina Viktoriia Vladimirovna⁩ (⁨Силкина Виктория Владимировна⁩)

شمارهٔ شناسایی مالیاتی روسیه (INN): 632103624730

شمارهٔ ثبت دولتی کارآفرین انفرادی در روسیه (OGRNIP): 321631200006480 مورخ 17 ژوئن 2021

نشانی:

استان سامارا، شهر تولیاتی، خیابان فرونزه، ساختمان 4، دفتر 31، کد پستی 445051 (⁨445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31⁩)

وب‌سایت:

https://selfiedoc.online/

ایمیل برای ارتباط:

support@selfiedoc.online

2.1. سرویس SelfieDoc / سرویس — وب‌سایت و مجموعهٔ نرم‌افزاری و فنی واقع در نشانی https://selfiedoc.online/ که برای آماده‌سازی خودکار عکس مدارک و تولید فایل‌های نهایی در نظر گرفته شده است.

2.2. کاربر — شخص حقیقی که از وب‌سایت و/یا سرویس استفاده می‌کند.

2.3. پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی — پیام‌هایی که به منظور اطلاع‌رسانی دربارهٔ محصولات، خدمات، کمپین‌ها، پیشنهادهای ویژه، تخفیف‌ها، کدهای تخفیف، به‌روزرسانی‌ها، قابلیت‌های جدید، یادآوری‌ها، پیشنهادهای مجدد و سایر مطالب مرتبط با سرویس SelfieDoc برای کاربر ارسال می‌شوند.

2.4. پیام‌های خدماتی و تراکنشی — پیام‌هایی که برای استفاده از سرویس و اجرای قرارداد با کاربر ضروری هستند، از جمله لینک‌های ورود و بازیابی دسترسی، اطلاعیه‌های مربوط به سفارش، پرداخت، آماده شدن نتیجه، لینک دانلود، بازپرداخت وجه، پاسخ‌های پشتیبانی و سایر اقدامات مرتبط با یک سفارش مشخص. این پیام‌ها تبلیغاتی محسوب نمی‌شوند و ممکن است مستقل از این رضایت‌نامه ارسال شوند.

3.1. کاربر به اپراتور رضایت می‌دهد که پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی مرتبط با سرویس SelfieDoc را برای او ارسال کند.

3.2. این پیام‌ها ممکن است شامل موارد زیر باشند:

3.2.1. اطلاعات دربارهٔ کمپین‌ها و تخفیف‌ها؛

3.2.2. کدهای تخفیف و پیشنهادهای ویژه؛

3.2.3. پیشنهادهای مجدد برای استفاده از سرویس؛

3.2.4. اطلاعات دربارهٔ طرح‌ها، قابلیت‌ها و امکانات جدید؛

3.2.5. مجموعه‌هایی از مطالب مفید مرتبط با عکس مدارک؛

3.2.6. اطلاعیه‌های مربوط به پیشنهادهای فصلی و مناسبتی؛

3.2.7. پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده که بر اساس سابقهٔ استفاده از سرویس تهیه می‌شوند، مشروط بر اینکه قانون آن را منع نکرده باشد و کاربر رضایت مربوط را لغو نکرده باشد؛

3.2.8. سایر مطالب اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی سرویس SelfieDoc.

3.3. این رضایت‌نامه الزامی نیست. کاربر حق دارد آن را ارائه نکند و در این صورت امکان استفاده از سرویس، ثبت سفارش و دریافت خدمات پرداخت‌شده برای او محفوظ می‌ماند.

4.1. پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی ممکن است از طریق مجاری ارتباطی زیر برای کاربر ارسال شوند:

4.1.1. ایمیل؛

4.1.2. پیامک (SMS)؛

4.1.3. تماس تلفنی؛

4.1.4. تلگرام (Telegram)؛

4.1.5. اعلان‌های push، در صورتی که چنین قابلیتی فراهم شود؛

4.1.6. پیام در حساب کاربری؛

4.1.7. سایر مجاری ارتباطی که کاربر اعلام کرده یا در چارچوب سرویس در دسترس است.

4.2. مجاری مشخص ارسال پیام به اطلاعات تماسی که کاربر ارائه کرده است، امکانات فنی سرویس و تنظیمات کاربر بستگی دارد.

4.3. اگر کاربر فقط ایمیل خود را اعلام کرده باشد، پیام‌ها ممکن است به ایمیل ارسال شوند. اگر کاربر شمارهٔ تلفن خود را اعلام کرده باشد، پیام‌ها ممکن است از طریق پیامک، تلفن یا پیام‌رسان‌ها ارسال شوند، مشروط بر اینکه از نظر فنی امکان‌پذیر باشد و قانون آن را منع نکرده باشد.

5.1. اپراتور ممکن است برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی از داده‌های شخصی زیر متعلق به کاربر استفاده کند:

5.1.1. شمارهٔ تلفن؛

5.1.2. نشانی ایمیل؛

5.1.3. شناسهٔ حساب کاربری؛

5.1.4. سابقهٔ سفارش‌ها؛

5.1.5. طرح‌های انتخاب‌شده؛

5.1.6. اطلاعات مربوط به استفاده از سرویس؛

5.1.7. اطلاعات مربوط به رضایت به دریافت پیام‌ها؛

5.1.8. تاریخ و زمان ارائهٔ رضایت؛

5.1.9. اطلاعات مربوط به انصراف از دریافت پیام‌ها؛

5.1.10. داده‌های فنی لازم برای ثبت تحویل پیام‌ها و لغو اشتراک.

5.2. اپراتور از عکس‌هایی که کاربر بارگذاری کرده است، تصاویر چهره، فایل‌های نهایی PDF/JPG/ZIP، اطلاعات پرداخت کارت بانکی یا محتوای درخواست‌های ارسالی به پشتیبانی برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی استفاده نمی‌کند.

5.3. پردازش داده‌های شخصی به منظور ارسال پیام‌های تبلیغاتی مطابق با سیاست پردازش داده‌های شخصی SelfieDoc انجام می‌شود.

6.1. این رضایت‌نامه از لحظه‌ای که کاربر آن را ارائه می‌کند تا زمانی که کاربر آن را لغو کند یا اپراتور ارسال پیام‌های مربوط را متوقف سازد، معتبر است.

6.2. اپراتور ممکن است ارائهٔ رضایت را با ذکر موارد زیر ثبت کند:

6.2.1. تاریخ و زمان ارائهٔ رضایت؛

6.2.2. نسخهٔ رضایت‌نامه؛

6.2.3. نشانی IP؛

6.2.4. مشخصهٔ مرورگر (User-Agent)؛

6.2.5. شناسهٔ حساب کاربری یا سفارش؛

6.2.6. مجرایی که رضایت از طریق آن ارائه شده است؛

6.2.7. سایر اطلاعات فنی لازم برای اثبات ارائهٔ رضایت.

6.3. اپراتور حق دارد اطلاعات مربوط به رضایت ارائه‌شده و لغو آن را در طول مدتی که برای اثبات قانونی بودن ارسال پیام‌ها و حمایت از حقوق اپراتور لازم است، نگهداری کند.

7.1. کاربر حق دارد در هر زمان از دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی انصراف دهد.

7.2. انصراف از دریافت پیام‌ها به یکی از روش‌های زیر امکان‌پذیر است:

7.2.1. کلیک روی لینک لغو اشتراک، در صورتی که چنین لینکی در پیام وجود داشته باشد؛

7.2.2. تغییر تنظیمات دریافت پیام در حساب کاربری، در صورتی که چنین قابلیتی در دسترس باشد؛

7.2.3. ارسال درخواست به ایمیل support@selfiedoc.online؛

7.2.4. مراجعه از طریق پشتیبانی داخل حساب کاربری؛

7.2.5. مراجعه از طریق ابزارک بازخورد در وب‌سایت، در صورتی که در دسترس باشد؛

7.2.6. روش دیگری که در پیام مربوط ذکر شده است.

7.3. کاربر باید در درخواست انصراف، اطلاعات تماسی را که پیام‌ها را از طریق آن دریافت می‌کند، و درخواست توقف ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی را ذکر کند.

7.4. اپراتور پس از دریافت انصراف، با در نظر گرفتن ویژگی‌های فنی عملکرد سرویس‌های ارسال پیام، ظرف مدت معقولی ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی به کاربر را متوقف می‌کند.

7.5. پس از انصراف از دریافت پیام‌ها، کاربر ممکن است همچنان پیام‌های خدماتی و تراکنشی لازم برای عملکرد سرویس و اجرای قرارداد را دریافت کند، از جمله لینک‌های ورود و بازیابی دسترسی، اطلاعیه‌های مربوط به سفارش، پرداخت، آماده شدن نتیجه، لینک دانلود، بازپرداخت وجه و پیام‌های پشتیبانی.

8.1. این رضایت‌نامه فقط شامل پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی است که برای اجرای قرارداد با کاربر ضروری نیستند.

8.2. پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی به‌ویژه شامل موارد زیر است:

8.2.1. کمپین‌ها؛

8.2.2. تخفیف‌ها؛

8.2.3. کدهای تخفیف؛

8.2.4. پیشنهادهای مجدد؛

8.2.5. پیشنهاد خدمات اضافی؛

8.2.6. اطلاعیه‌های مربوط به محصولات و قابلیت‌های جدید؛

8.2.7. سایر پیام‌هایی که هدفشان جلب توجه به سرویس، ایجاد یا حفظ علاقه به آن و تبلیغ آن است.

8.3. پیام‌های خدماتی و تراکنشی شامل موارد زیر است:

8.3.1. لینک‌های ورود، بازیابی رمز عبور و احراز هویت؛

8.3.2. تأیید ثبت‌نام؛

8.3.3. اطلاعیه‌های مربوط به وضعیت سفارش؛

8.3.4. اطلاعیه‌های مربوط به لزوم پرداخت؛

8.3.5. اطلاعیه‌های مربوط به پرداخت موفق؛

8.3.6. رسیدهای صندوق و اطلاعیه‌های پرداخت؛

8.3.7. لینک‌های دانلود نتیجه؛

8.3.8. اطلاعیه‌های مربوط به مدت نگهداری نتیجه؛

8.3.9. پاسخ‌های پشتیبانی؛

8.3.10. اطلاعیه‌های مربوط به بازپرداخت وجه؛

8.3.11. پیام‌های لازم برای امنیت حساب کاربری؛

8.3.12. پیام‌های لازم برای اجرای ایجاب عام.

8.4. انصراف از این رضایت‌نامه، ارسال پیام‌های خدماتی و تراکنشی را متوقف نمی‌کند.

9.1. اپراتور حق دارد برای ارسال فنی پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی از خدمات اشخاص ثالث استفاده کند.

9.2. این اشخاص ممکن است شامل موارد زیر باشند:

9.2.1. سرویس‌های ایمیل؛

9.2.2. ارائه‌دهندگان خدمات پیامک؛

9.2.3. سرویس‌های ارسال پیام از طریق پیام‌رسان‌ها؛

9.2.4. سرویس‌های اعلان push؛

9.2.5. سامانه‌های CRM؛

9.2.6. سرویس‌های تحلیل و خودکارسازی بازاریابی؛

9.2.7. سایر پیمانکاران فنی که ارسال پیام‌ها را تأمین می‌کنند.

9.3. فقط داده‌هایی به اشخاص ثالث منتقل می‌شود که برای ارسال پیام‌ها، ثبت تحویل آن‌ها، رسیدگی به انصراف از دریافت پیام‌ها و رعایت الزامات قانونی ضروری است.

9.4. اپراتور عکس‌هایی را که کاربر بارگذاری کرده است، تصاویر چهره، فایل‌های نهایی یا اطلاعات پرداخت کارت بانکی را برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کند.

10.1. کاربر با ارائهٔ این رضایت‌نامه تأیید می‌کند که:

10.1.1. آزادانه، با ارادهٔ خود و در جهت منافع خود عمل می‌کند؛

10.1.2. این رضایت‌نامه را مطالعه کرده است؛

10.1.3. می‌داند که این رضایت داوطلبانه است؛

10.1.4. می‌داند که انصراف از این رضایت مانع استفاده از سرویس نمی‌شود؛

10.1.5. می‌داند که چه پیام‌هایی ممکن است برای او ارسال شوند؛

10.1.6. می‌داند که پیام‌ها از طریق چه مجاری ممکن است ارسال شوند؛

10.1.7. می‌داند که حق دارد در هر زمان از دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی انصراف دهد؛

10.1.8. با پردازش داده‌های شخصی ذکرشده در این رضایت‌نامه به منظور ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی موافق است.

11.1. کاربر این رضایت‌نامه را با انجام یک یا چند اقدام از اقدامات زیر ارائه می‌کند:

11.1.1. علامت زدن کادر انتخاب اختیاری مربوط در وب‌سایت؛

11.1.2. فشردن دکمهٔ رضایت به دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی؛

11.1.3. عضویت در خبرنامه؛

11.1.4. تنظیم گزینهٔ مربوط در حساب کاربری؛

11.1.5. ارسال درخواست از سوی کاربر برای دریافت مطالب تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی.

11.2. کادر انتخاب رضایت به دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی نباید شرط الزامی ثبت سفارش باشد و نباید از پیش علامت خورده باشد.

11.3. اپراتور حق دارد ارائهٔ رضایت را با ابزارهای فنی ثبت کند.

12.1. اپراتور حق دارد متن این رضایت‌نامه را به‌روزرسانی کند.

12.2. ویرایش جدید رضایت‌نامه از لحظهٔ انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا می‌شود، مگر اینکه در ویرایش جدید مهلت دیگری ذکر شده باشد.

12.3. کاربر موظف است تغییرات این رضایت‌نامه را شخصاً پیگیری کند.

12.4. اگر کاربر با شرایط ویرایش جدید موافق نباشد، حق دارد از دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی انصراف دهد.

13.1. این رضایت‌نامه همراه با اسناد زیر اعمال می‌شود:

13.1.1. ایجاب عام SelfieDoc؛

13.1.2. سیاست پردازش داده‌های شخصی SelfieDoc؛

13.1.3. رضایت‌نامهٔ پردازش داده‌های شخصی و تصویر چهره؛

13.1.4. سیاست کوکی‌های SelfieDoc.

13.2. کاربر می‌تواند برای پرسش‌های مربوط به این رضایت‌نامه از طریق نشانی support@selfiedoc.online با اپراتور تماس بگیرد.

کارآفرین انفرادی:

⁨Silkina Viktoriia Vladimirovna⁩ (⁨Силкина Виктория Владимировна⁩)

شمارهٔ شناسایی مالیاتی (INN): 632103624730

شمارهٔ ثبت دولتی کارآفرین انفرادی (OGRNIP): 321631200006480 مورخ 17 ژوئن 2021

نشانی:

استان سامارا، شهر تولیاتی، خیابان فرونزه، ساختمان 4، دفتر 31، کد پستی 445051 (⁨445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31⁩)

وب‌سایت:

https://selfiedoc.online/

ایمیل:

support@selfiedoc.online