सहमति

1.1. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजने वाला ऑपरेटर है:

व्यक्तिगत उद्यमी (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN (करदाता पहचान संख्या): 632103624730

OGRNIP (व्यक्तिगत उद्यमी की प्राथमिक राज्य पंजीकरण संख्या): 321631200006480, दिनांक 17 जून 2021

पता:

445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

वेबसाइट:

https://selfiedoc.online/

संपर्क के लिए ईमेल:

support@selfiedoc.online

2.1. “SelfieDoc सर्विस” / “सर्विस” का अर्थ है https://selfiedoc.online/ पर स्थित वेबसाइट और सॉफ़्टवेयर-हार्डवेयर प्रणाली, जो दस्तावेज़ों के लिए फ़ोटो की स्वचालित तैयारी और अंतिम फ़ाइलें बनाने के लिए अभिप्रेत है।

2.2. “उपयोगकर्ता” का अर्थ है वेबसाइट और/या सर्विस का उपयोग करने वाला प्राकृतिक व्यक्ति।

2.3. “विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश” का अर्थ है उपयोगकर्ता को SelfieDoc सर्विस से संबंधित उत्पादों, सेवाओं, प्रचार अभियानों, विशेष ऑफ़र, छूट, प्रोमो कोड, अपडेट, नई सुविधाओं, रिमाइंडर, दोहराए गए ऑफ़र और अन्य सामग्रियों के बारे में सूचित करने के उद्देश्य से भेजे जाने वाले संदेश।

2.4. “सर्विस और लेन-देन संबंधी संदेश” का अर्थ है सर्विस के उपयोग और उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक संदेश, जिनमें साइन इन करने और एक्सेस बहाल करने के लिंक, ऑर्डर, भुगतान, परिणाम के तैयार होने, डाउनलोड लिंक, रिफ़ंड, सहायता टीम के उत्तरों और किसी विशिष्ट ऑर्डर से संबंधित अन्य कार्रवाइयों की सूचनाएँ शामिल हैं। ऐसे संदेश विज्ञापन नहीं माने जाते और इस सहमति से स्वतंत्र रूप से भेजे जा सकते हैं।

3.1. उपयोगकर्ता ऑपरेटर को SelfieDoc सर्विस से संबंधित विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजने की सहमति देता है।

3.2. ऐसे संदेशों में शामिल हो सकते हैं:

3.2.1. प्रचार अभियानों और छूट के बारे में जानकारी;

3.2.2. प्रोमो कोड और विशेष ऑफ़र;

3.2.3. सर्विस का फिर से उपयोग करने के दोहराए गए ऑफ़र;

3.2.4. नए प्लान, सुविधाओं और क्षमताओं के बारे में जानकारी;

3.2.5. दस्तावेज़ों के लिए फ़ोटो से संबंधित उपयोगी सामग्रियों के संग्रह;

3.2.6. मौसमी और विषयगत ऑफ़र की सूचनाएँ;

3.2.7. सर्विस के उपयोग के इतिहास के आधार पर तैयार किए गए व्यक्तिगत ऑफ़र, यदि यह कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है और उपयोगकर्ता ने संबंधित सहमति वापस नहीं ली है;

3.2.8. SelfieDoc की अन्य सूचनात्मक और विज्ञापन सामग्रियाँ।

3.3. यह सहमति अनिवार्य नहीं है। उपयोगकर्ता को इसे न देने का अधिकार है, और इस स्थिति में भी सर्विस का उपयोग करने, ऑर्डर देने और सशुल्क सेवाएँ प्राप्त करने की संभावना बनी रहती है।

4.1. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश उपयोगकर्ता को निम्नलिखित संचार चैनलों के माध्यम से भेजे जा सकते हैं:

4.1.1. ईमेल;

4.1.2. SMS;

4.1.3. फ़ोन कॉल;

4.1.4. Telegram;

4.1.5. पुश सूचनाएँ, यदि ऐसी सुविधा उपलब्ध होगी;

4.1.6. व्यक्तिगत अकाउंट में संदेश;

4.1.7. उपयोगकर्ता द्वारा बताए गए या सर्विस के अंतर्गत उपलब्ध अन्य संचार चैनल।

4.2. संदेश भेजने के विशिष्ट चैनल उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण, सर्विस की तकनीकी क्षमताओं और उपयोगकर्ता की सेटिंग्स पर निर्भर करते हैं।

4.3. यदि उपयोगकर्ता ने केवल ईमेल बताया है, तो संदेश ईमेल पर भेजे जा सकते हैं। यदि उपयोगकर्ता ने फ़ोन नंबर बताया है, तो संदेश SMS द्वारा, फ़ोन पर या मैसेंजर के माध्यम से भेजे जा सकते हैं, यदि यह तकनीकी रूप से उपलब्ध है और कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है।

5.1. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजने के लिए ऑपरेटर उपयोगकर्ता के निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकता है:

5.1.1. फ़ोन नंबर;

5.1.2. ईमेल पता;

5.1.3. अकाउंट पहचानकर्ता;

5.1.4. ऑर्डर इतिहास;

5.1.5. चुने गए प्लान;

5.1.6. सर्विस के उपयोग के तथ्य के बारे में जानकारी;

5.1.7. संदेश प्राप्त करने की सहमति के बारे में जानकारी;

5.1.8. सहमति दिए जाने की तिथि और समय;

5.1.9. मेलिंग से इनकार के बारे में जानकारी;

5.1.10. संदेशों की डिलीवरी और अनसब्सक्राइब का रिकॉर्ड रखने के लिए आवश्यक तकनीकी डेटा।

5.2. ऑपरेटर विज्ञापन मेलिंग के लिए उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो, चेहरे की छवियों, अंतिम PDF/JPG/ZIP फ़ाइलों, बैंक कार्ड के भुगतान डेटा या सहायता टीम को भेजे गए अनुरोधों की सामग्री का उपयोग नहीं करता।

5.3. विज्ञापन मेलिंग के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण SelfieDoc की व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण नीति के अनुसार किया जाता है।

6.1. यह सहमति उपयोगकर्ता द्वारा इसे प्रदान किए जाने के क्षण से तब तक प्रभावी रहती है, जब तक उपयोगकर्ता इसे वापस नहीं ले लेता या ऑपरेटर संबंधित मेलिंग बंद नहीं कर देता।

6.2. सहमति दिए जाने के तथ्य को ऑपरेटर निम्नलिखित विवरणों के साथ दर्ज कर सकता है:

6.2.1. सहमति दिए जाने की तिथि और समय;

6.2.2. सहमति का संस्करण;

6.2.3. IP पता;

6.2.4. User-Agent;

6.2.5. अकाउंट या ऑर्डर का पहचानकर्ता;

6.2.6. वह चैनल जिसके माध्यम से सहमति दी गई;

6.2.7. सहमति दिए जाने के तथ्य की पुष्टि के लिए आवश्यक अन्य तकनीकी जानकारी।

6.3. ऑपरेटर को दी गई सहमति और उसे वापस लिए जाने की जानकारी को उतनी अवधि तक संग्रहीत करने का अधिकार है, जितनी संदेश भेजने की वैधता की पुष्टि करने और ऑपरेटर के अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक है।

7.1. उपयोगकर्ता को किसी भी समय विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश प्राप्त करने से इनकार करने का अधिकार है।

7.2. मेलिंग से इनकार निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक से किया जा सकता है:

7.2.1. अनसब्सक्राइब लिंक पर जाकर, यदि ऐसा लिंक संदेश में दिया गया है;

7.2.2. व्यक्तिगत अकाउंट में मेलिंग सेटिंग्स बदलकर, यदि ऐसी सुविधा उपलब्ध है;

7.2.3. ईमेल support@selfiedoc.online पर अनुरोध भेजकर;

7.2.4. व्यक्तिगत अकाउंट के भीतर सहायता टीम के माध्यम से संपर्क करके;

7.2.5. वेबसाइट पर फ़ीडबैक विजेट के माध्यम से संपर्क करके, यदि वह उपलब्ध है;

7.2.6. संबंधित संदेश में बताए गए किसी अन्य तरीके से।

7.3. मेलिंग से इनकार के अनुरोध में उपयोगकर्ता के लिए वे संपर्क विवरण बताना आवश्यक है, जिन पर उसे संदेश प्राप्त होते हैं, और विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजना बंद करने का अनुरोध करना आवश्यक है।

7.4. ऑपरेटर मेलिंग सेवाओं के कामकाज की तकनीकी विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, इनकार प्राप्त होने के बाद उचित अवधि के भीतर उपयोगकर्ता को विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजना बंद कर देता है।

7.5. मेलिंग से इनकार करने के बाद भी उपयोगकर्ता को सर्विस के कामकाज और अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक सर्विस और लेन-देन संबंधी संदेश प्राप्त होते रह सकते हैं, जिनमें साइन इन करने और एक्सेस बहाल करने के लिंक, ऑर्डर, भुगतान, परिणाम के तैयार होने, डाउनलोड लिंक, रिफ़ंड की सूचनाएँ और सहायता टीम के संदेश शामिल हैं।

8.1. यह सहमति केवल उन विज्ञापन और सूचनात्मक संदेशों पर लागू होती है, जो उपयोगकर्ता के साथ अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक नहीं हैं।

8.2. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेशों में, विशेष रूप से, शामिल हैं:

8.2.1. प्रचार अभियान;

8.2.2. छूट;

8.2.3. प्रोमो कोड;

8.2.4. दोहराए गए ऑफ़र;

8.2.5. अतिरिक्त सेवाओं के ऑफ़र;

8.2.6. नए उत्पादों और सुविधाओं की सूचनाएँ;

8.2.7. अन्य संदेश, जिनका उद्देश्य सर्विस की ओर ध्यान आकर्षित करना, उसमें रुचि पैदा करना या बनाए रखना और उसका प्रचार करना है।

8.3. सर्विस और लेन-देन संबंधी संदेशों में शामिल हैं:

8.3.1. साइन इन करने, पासवर्ड बहाल करने और प्रमाणीकरण के लिंक;

8.3.2. पंजीकरण की पुष्टि;

8.3.3. ऑर्डर की स्थिति की सूचनाएँ;

8.3.4. भुगतान की आवश्यकता की सूचनाएँ;

8.3.5. सफल भुगतान की सूचनाएँ;

8.3.6. कैश रसीदें और भुगतान सूचनाएँ;

8.3.7. परिणाम डाउनलोड करने के लिंक;

8.3.8. परिणाम की भंडारण अवधि की सूचनाएँ;

8.3.9. सहायता टीम के उत्तर;

8.3.10. धनराशि के रिफ़ंड की सूचनाएँ;

8.3.11. अकाउंट की सुरक्षा के लिए आवश्यक संदेश;

8.3.12. सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक संदेश।

8.4. इस सहमति से इनकार करने पर सर्विस और लेन-देन संबंधी संदेशों का भेजा जाना बंद नहीं होता।

9.1. ऑपरेटर को विज्ञापन और सूचनात्मक संदेशों को तकनीकी रूप से भेजने के लिए तृतीय पक्षों की सेवाएँ लेने का अधिकार है।

9.2. ऐसे पक्षों में शामिल हो सकते हैं:

9.2.1. ईमेल सेवाएँ;

9.2.2. SMS प्रदाता;

9.2.3. मैसेंजर मेलिंग सेवाएँ;

9.2.4. पुश सूचना सेवाएँ;

9.2.5. CRM सिस्टम;

9.2.6. एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन सेवाएँ;

9.2.7. संदेशों की मेलिंग सुनिश्चित करने वाले अन्य तकनीकी ठेकेदार।

9.3. तृतीय पक्षों को केवल वही डेटा हस्तांतरित किया जाता है, जो संदेश भेजने, डिलीवरी का रिकॉर्ड रखने, मेलिंग से इनकार को प्रोसेस करने और कानून की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक है।

9.4. ऑपरेटर विज्ञापन मेलिंग के लिए उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो, चेहरे की छवियाँ, अंतिम फ़ाइलें या बैंक कार्ड का भुगतान डेटा तृतीय पक्षों को हस्तांतरित नहीं करता।

10.1. यह सहमति प्रदान करके उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह:

10.1.1. स्वतंत्र रूप से, अपनी इच्छा से और अपने हित में कार्य कर रहा है;

10.1.2. इस सहमति से परिचित हो चुका है;

10.1.3. समझता है कि सहमति स्वैच्छिक है;

10.1.4. समझता है कि सहमति से इनकार करने से सर्विस के उपयोग में कोई बाधा नहीं आती;

10.1.5. समझता है कि कौन-से संदेश भेजे जा सकते हैं;

10.1.6. समझता है कि संदेश किन चैनलों के माध्यम से भेजे जा सकते हैं;

10.1.7. समझता है कि उसे किसी भी समय विज्ञापन और सूचनात्मक संदेशों से इनकार करने का अधिकार है;

10.1.8. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश भेजने के उद्देश्यों के लिए इस सहमति में बताए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमत है।

11.1. यह सहमति उपयोगकर्ता द्वारा निम्नलिखित में से एक या अधिक कार्य करके प्रदान की जाती है:

11.1.1. वेबसाइट पर संबंधित वैकल्पिक चेकबॉक्स पर निशान लगाना;

11.1.2. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश प्राप्त करने की सहमति के बटन पर क्लिक करना;

11.1.3. मेलिंग की सदस्यता लेना;

11.1.4. व्यक्तिगत अकाउंट में संबंधित विकल्प सेट करना;

11.1.5. उपयोगकर्ता द्वारा विज्ञापन या सूचनात्मक सामग्री प्राप्त करने का अनुरोध भेजना।

11.2. विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश प्राप्त करने की सहमति का चेकबॉक्स ऑर्डर देने के लिए अनिवार्य शर्त नहीं होना चाहिए और उस पर पहले से निशान नहीं लगा होना चाहिए।

11.3. ऑपरेटर को सहमति दिए जाने के तथ्य को तकनीकी साधनों से दर्ज करने का अधिकार है।

12.1. ऑपरेटर को इस सहमति के पाठ को अपडेट करने का अधिकार है।

12.2. सहमति का नया संस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित होने के क्षण से लागू होता है, यदि नए संस्करण में कोई अन्य अवधि निर्दिष्ट नहीं है।

12.3. उपयोगकर्ता इस सहमति में होने वाले परिवर्तनों पर स्वयं नज़र रखने के लिए बाध्य है।

12.4. यदि उपयोगकर्ता नए संस्करण की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे विज्ञापन और सूचनात्मक संदेश प्राप्त करने से इनकार करने का अधिकार है।

13.1. यह सहमति निम्नलिखित के साथ लागू होती है:

13.1.1. SelfieDoc का सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध;

13.1.2. SelfieDoc की व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण नीति;

13.1.3. व्यक्तिगत डेटा और चेहरे की छवि के प्रसंस्करण के लिए सहमति;

13.1.4. SelfieDoc की कुकी नीति।

13.2. इस सहमति से संबंधित प्रश्नों के लिए उपयोगकर्ता support@selfiedoc.online पर ऑपरेटर से संपर्क कर सकता है।

व्यक्तिगत उद्यमी (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480, दिनांक 17 जून 2021

पता:

445051, Samara Region, Tolyatti, Frunze St., bldg. 4, office 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

वेबसाइट:

https://selfiedoc.online/

ईमेल:

support@selfiedoc.online