ПОЛІТИКА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.1. Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи.

1.2. Оператор (у значенні Федерального закону № 152-ФЗ) — індивідуальна підприємиця (ІП) Сілкіна Вікторія Володимирівна (Силкина Виктория Владимировна), яка самостійно або спільно з іншими особами організовує та/або здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних і дії, що вчиняються з персональними даними.

1.3. Користувач / Суб’єкт персональних даних — фізична особа, яка досягла 18 років і використовує Сайт та/або Сервіс SelfieDoc.

1.4. Сайт — сайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою: https://selfiedoc.online/.

1.5. Сервіс SelfieDoc / Сервіс — програмно-технічний комплекс Оператора, призначений для автоматизованої підготовки цифрових зображень і PDF-файлів для друку фото на документи на основі фотографій, завантажених Користувачем.

1.6. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, зокрема збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, знеособлення, блокування, видалення та знищення персональних даних.

1.7. Автоматизована обробка персональних даних — обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.

1.8. Зображення обличчя — фотографія, селфі, зображення або інший візуальний матеріал, завантажений Користувачем у Сервіс, а також зображення, створені або змінені в процесі надання послуги.

1.9. Підсумковий результат — файл або набір файлів, сформованих Сервісом після обробки фотографії Користувача, зокрема PDF, JPG та/або ZIP-архів.

1.10. Файли cookie (cookies) — невеликі фрагменти даних, які зберігаються на пристрої Користувача та використовуються для роботи Сайту, аналітики, збереження налаштувань, авторизації та з іншою метою.

1.11. Транскордонна передача персональних даних — передача персональних даних на територію іноземної держави, органу влади іноземної держави, іноземній фізичній особі або іноземній юридичній особі.

2.1. Оператором персональних даних є:

Індивідуальна підприємиця:

Сілкіна Вікторія Володимирівна (Силкина Виктория Владимировна)

ІПН (INN): 632103624730

ОГРНІП (OGRNIP): 321631200006480 від 17 червня 2021 р.

Адреса:

445051, Самарська обл., м. Тольятті, вул. Фрунзе, буд. 4, оф. 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Сайт:

https://selfiedoc.online/

Email для звернень з питань персональних даних:

support@selfiedoc.online

2.2. Оператор здійснює обробку персональних даних Користувачів у зв’язку з наданням послуг Сервісу SelfieDoc, виконанням публічної оферти, обробкою замовлень, прийманням оплати, наданням результату, підтримкою Користувачів і виконанням вимог законодавства Російської Федерації.

3.1. Оператор здійснює обробку персональних даних на законній і справедливій основі.

3.2. Обробка персональних даних обмежується досягненням конкретних, заздалегідь визначених і законних цілей.

3.3. Не допускається обробка персональних даних, несумісна з цілями збирання персональних даних.

3.4. Обробляються лише ті персональні дані, які відповідають цілям їх обробки.

3.5. Зміст і обсяг оброблюваних персональних даних відповідають заявленим цілям обробки.

3.6. Оператор не обробляє персональні дані, надмірні щодо заявлених цілей обробки.

3.7. Оператор вживає необхідних правових, організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення та інших неправомірних дій.

3.8. Оператор забезпечує точність персональних даних в обсязі, необхідному для цілей обробки.

3.9. Зберігання персональних даних здійснюється не довше, ніж цього вимагають цілі обробки, якщо інший строк зберігання не встановлено законодавством Російської Федерації, договором або згодою Користувача.

4.1. Оператор обробляє персональні дані таких категорій суб’єктів:

4.1.1. Користувачі Сайту;

4.1.2. Користувачі, які створюють акаунт або особистий кабінет;

4.1.3. Користувачі, які оформлюють Замовлення;

4.1.4. Користувачі, які оплачують послуги Сервісу;

4.1.5. Користувачі, які звертаються до служби підтримки;

4.1.6. Користувачі, які надали згоду на отримання рекламних та інформаційних повідомлень.

4.2. Сервіс призначений лише для осіб, які досягли 18 років.

4.3. Оператор не надає послуг неповнолітнім особам і не приймає до обробки фотографії дітей і неповнолітніх осіб.

4.4. Користувач зобов’язаний завантажувати лише власні фотографії. Завантаження фотографій третіх осіб, зокрема дітей і неповнолітніх осіб, заборонено.

5.1. Залежно від дій Користувача на Сайті та в Сервісі Оператор може обробляти такі персональні дані:

5.1.1. номер телефону, якщо його було зазначено Користувачем раніше;

5.1.2. адреса електронної пошти;

5.1.3. завантажені Користувачем фотографії;

5.1.4. зображення, створені або змінені в процесі обробки;

5.1.5. підсумкові файли, зокрема PDF, JPG і ZIP-архіви;

5.1.6. історія замовлень;

5.1.7. відомості про обраний тариф;

5.1.8. відомості про оплату, зокрема суму, дату та статус платежу;

5.1.9. платіжні ідентифікатори та технічні відомості, що отримуються від платіжного сервісу;

5.1.10. IP-адреса;

5.1.11. User-Agent;

5.1.12. дата й час відвідування Сайту;

5.1.13. відомості про дії на Сайті та в особистому кабінеті;

5.1.14. файли cookie та інші технічні ідентифікатори;

5.1.15. відомості про згоди Користувача;

5.1.16. зміст звернень до служби підтримки;

5.1.17. інші відомості, які Користувач самостійно надає Операторові під час використання Сервісу або звернення до служби підтримки.

5.2. Оператор не запитує в Користувача ім’я, по батькові, прізвище, паспортні дані, адресу реєстрації, дату народження, відомості про дітей, відомості про здоров’я, відомості про політичні погляди, релігійні переконання, інтимне життя та інші спеціальні категорії персональних даних.

5.3. Оператор не запитує в Користувача фотографій документів, що посвідчують особу.

5.4. Оператор не використовує зображення обличчя Користувача для встановлення особи, ідентифікації особи, порівняння з базами даних, перевірки особи, ухвалення юридично значущих рішень, надання доступу до прав або послуг третіх осіб.

5.5. Обробка зображення обличчя здійснюється виключно з метою підготовки фото для документів, формування зображення на тлі, що відповідає вимогам обраного документа, надання Користувачеві можливості самостійного припасування зображення під маску/овал і формування підсумкових файлів.

6.1. Оператор обробляє персональні дані Користувачів з такою метою:

6.1.1. забезпечення роботи Сайту та Сервісу;

6.1.2. реєстрація та авторизація Користувача;

6.1.3. створення (зокрема автоматичне під час оплати Замовлення) та обслуговування особистого кабінету;

6.1.4. приймання та обробка Замовлень;

6.1.5. зв’язок із Користувачем з питань Замовлення;

6.1.6. завантаження та обробка фотографій Користувача;

6.1.7. автоматизована та нейромережева обробка зображень;

6.1.8. підготовка фото на тлі, що відповідає вимогам обраного документа;

6.1.9. надання Користувачеві можливості самостійного припасування зображення під маску/овал;

6.1.10. формування PDF-файлів, JPG-файлів та/або ZIP-архівів;

6.1.11. надання Користувачеві доступу до результату;

6.1.12. приймання оплати за послуги;

6.1.13. формування та надсилання касового чека;

6.1.14. опрацювання повернень коштів;

6.1.15. розгляд звернень, претензій і запитів Користувачів;

6.1.16. забезпечення безпеки Сайту та Сервісу;

6.1.17. запобігання шахрайству, зловживанням і порушенням умов Сервісу;

6.1.18. ведення обліку згод Користувачів;

6.1.19. виконання вимог законодавства Російської Федерації;

6.1.20. захист прав і законних інтересів Оператора;

6.1.21. аналітика роботи Сайту та поліпшення якості Сервісу;

6.1.22. оцінювання ефективності реклами;

6.1.23. надсилання рекламних та інформаційних повідомлень за наявності окремої згоди Користувача.

7.1. Оператор обробляє персональні дані Користувачів на таких правових підставах:

7.1.1. згода Користувача на обробку персональних даних;

7.1.2. згода Користувача на обробку персональних даних і зображення обличчя;

7.1.3. акцепт Користувачем публічної оферти;

7.1.4. необхідність виконання договору, стороною якого є Користувач;

7.1.5. необхідність виконання обов’язків, покладених на Оператора законодавством Російської Федерації;

7.1.6. необхідність захисту прав і законних інтересів Оператора;

7.1.7. окрема згода Користувача на отримання рекламних та інформаційних повідомлень, якщо такі повідомлення надсилаються.

7.2. Користувач надає згоду на обробку персональних даних шляхом проставлення відповідної позначки в інтерфейсі Сайту, оформлення Замовлення, завантаження фотографій, створення акаунта, оплати послуги або вчинення інших дій, прямо передбачених інтерфейсом Сервісу.

7.3. Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою.

8.1. Оператор може вчиняти з персональними даними такі дії:

8.1.1. збирання;

8.1.2. запис;

8.1.3. систематизація;

8.1.4. накопичення;

8.1.5. зберігання;

8.1.6. уточнення;

8.1.7. оновлення;

8.1.8. зміна;

8.1.9. вилучення;

8.1.10. використання;

8.1.11. передача;

8.1.12. надання;

8.1.13. доступ;

8.1.14. знеособлення;

8.1.15. блокування;

8.1.16. видалення;

8.1.17. знищення.

8.2. Обробка персональних даних може здійснюватися як із використанням засобів автоматизації, так і без використання таких засобів.

8.3. Основна обробка даних у Сервісі здійснюється автоматизованим способом.

9.1. Для надання послуги Оператор здійснює обробку фотографій і зображень Користувача.

9.2. Обробка зображень може включати:

9.2.1. завантаження фотографії;

9.2.2. зберігання фотографії протягом установленого строку;

9.2.3. автоматизовану обробку зображення;

9.2.4. нейромережеву обробку зображення;

9.2.5. формування зображення на тлі, що відповідає вимогам обраного документа;

9.2.6. поліпшення якості зображення;

9.2.7. підготовку зображення до самостійного припасування Користувачем;

9.2.8. формування PDF, JPG та/або ZIP-архіву;

9.2.9. надання результату Користувачеві;

9.2.10. видалення зображення після закінчення строку зберігання.

9.3. Оператор може використовувати сторонні сервіси автоматизованої та нейромережевої обробки зображень, зокрема розташовані за межами Російської Федерації. До таких сервісів належать Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI і платформа OpenRouter (OpenRouter platform), якщо відповідного провайдера ввімкнено в технічному контурі Сервісу.

9.4. Для обробки до зовнішніх сервісів передається лише зображення Користувача, технічний запит на обробку, параметри генерації та технічні метадані запиту, необхідні для виконання обробки, без номера телефону, адреси електронної пошти, платіжних даних та інших контактних даних Користувача.

9.5. Оператор не передає стороннім сервісам обробки зображень номер телефону, email, платіжні дані або інші контактні дані Користувача, якщо це не потрібно для надання відповідної послуги та не передбачено окремою згодою Користувача.

9.6. Оператор вживає розумних заходів для мінімізації складу даних, що передаються третім особам, і не передає зовнішнім AI-провайдерам відомостей про тариф, оплату, історію замовлень, листування зі службою підтримки та повний профіль Користувача.

9.7. Користувач розуміє, що автоматизована та нейромережева обробка зображення може впливати на зовнішній вигляд результату, зокрема на тло, освітлення, якість, передавання кольорів, різкість та інші параметри зображення.

9.8. Видалення тла зображення (виділення силуету) виконується на власній інфраструктурі Оператора на території Російської Федерації без передачі зображення зовнішнім сервісам.

10.1. У зв’язку з використанням Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, платформи OpenRouter (OpenRouter platform) та інших сторонніх сервісів автоматизованої та нейромережевої обробки зображень Оператор може здійснювати транскордонну передачу персональних даних.

10.2. Транскордонна передача може здійснюватися виключно з метою надання послуги Користувачеві, а саме для обробки зображення, підготовки результату та забезпечення роботи Сервісу.

10.3. Під час транскордонної передачі до зовнішніх сервісів обробки зображень передається лише зображення Користувача, технічний запит на обробку, параметри генерації та технічні метадані запиту без номера телефону, адреси електронної пошти, платіжних даних та інших контактних даних.

10.4. Оператор не здійснює транскордонної передачі персональних даних з метою продажу даних, передачі рекламним партнерам, розміщення у відкритому доступі або використання зображень Користувачів у публічних матеріалах.

10.5. До початку здійснення транскордонної передачі персональних даних Оператор вживає заходів, передбачених законодавством Російської Федерації, зокрема надсилає до уповноваженого органу повідомлення про намір здійснювати транскордонну передачу персональних даних, якщо такий обов’язок передбачено застосовним законодавством.

10.6. Користувач, надаючи згоду на обробку персональних даних і зображення обличчя, підтверджує, що його повідомлено про можливість транскордонної передачі зображення з метою надання послуги.

10.7. Якщо Користувач не згоден з можливою транскордонною передачею зображення, Користувач зобов’язаний утриматися від використання Сервісу та завантаження фотографій.

11.1. Оператор має право доручати обробку персональних даних третім особам за умови дотримання вимог законодавства Російської Федерації.

11.2. До третіх осіб, які можуть брати участь в обробці персональних даних, належать:

11.2.1. хостинг-провайдери;

11.2.2. провайдери серверної інфраструктури;

11.2.3. платіжні сервіси та агрегатори;

11.2.4. оператори фіскальних даних і сервіси онлайн-каси;

11.2.5. сервіси авторизації та надсилання повідомлень;

11.2.6. сервіси автоматизованої та нейромережевої обробки зображень;

11.2.7. сервіси аналітики;

11.2.8. рекламні та аналітичні платформи;

11.2.9. технічні підрядники, які беруть участь у підтримці та розвитку Сервісу;

11.2.10. інші особи, якщо їхня участь необхідна для надання послуги, виконання закону або захисту прав Оператора.

11.3. Оператор використовує платіжний сервіс UnitPay для приймання оплати та обробки платежів.

11.4. Оператор може використовувати Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI і платформу OpenRouter (OpenRouter platform) для автоматизованої та нейромережевої обробки зображень з метою надання послуги.

11.5. Оператор може використовувати сервіси Яндекс.Метрика, Webvisor і VK Pixel для аналітики роботи Сайту, оцінювання ефективності реклами та поліпшення Сервісу за наявності згоди Користувача на використання відповідних категорій файлів cookie.

11.6. Особи, які обробляють персональні дані за дорученням Оператора, зобов’язані дотримуватися конфіденційності персональних даних і забезпечувати їх захист.

11.7. Передача персональних даних державним органам, судам, правоохоронним органам, податковим органам та іншим уповноваженим особам може здійснюватися у випадках і порядку, передбачених законодавством Російської Федерації.

12.1. Оплата послуг Сервісу здійснюється з використанням платіжного сервісу UnitPay банківською карткою, через Систему швидких платежів (SBP) та/або іншими платіжними способами, доступними на Сайті.

12.2. Оператор не зберігає повних даних банківських карток Користувачів, зокрема повного номера картки, строку дії, коду CVV/CVC та інших даних, що дають змогу самостійно здійснити платіж.

12.3. Обробка платіжних даних здійснюється платіжним сервісом та іншими учасниками розрахунків відповідно до їхніх правил і вимог законодавства.

12.4. Оператор може отримувати та зберігати відомості, необхідні для обліку оплати, виконання договору та опрацювання повернення коштів, зокрема:

12.4.1. дату й час платежу;

12.4.2. суму платежу;

12.4.3. статус платежу;

12.4.4. ідентифікатор платежу;

12.4.5. обраний тариф;

12.4.6. відомості про повернення коштів, якщо його було здійснено.

12.5. Відомості про платежі та замовлення можуть зберігатися Оператором протягом строків, необхідних для виконання законодавства Російської Федерації, ведення обліку, розгляду претензій і захисту прав Оператора.

13.1. Сайт використовує файли cookie та аналогічні технології.

13.2. Файли cookie можуть використовуватися з такою метою:

13.2.1. забезпечення роботи Сайту;

13.2.2. авторизація Користувача;

13.2.3. збереження налаштувань;

13.2.4. забезпечення безпеки;

13.2.5. аналітика відвідуваності;

13.2.6. поліпшення якості Сервісу;

13.2.7. оцінювання ефективності реклами;

13.2.8. персоналізація інтерфейсу та рекламних повідомлень, якщо це застосовно.

13.3. На Сайті можуть використовуватися Яндекс.Метрика і Webvisor (лише після згоди Користувача на аналітичні файли cookie) та VK Pixel (лише після згоди Користувача на маркетингові файли cookie).

13.4. Користувач може висловити згоду на використання файлів cookie через cookie-банер на Сайті та будь-коли змінити свій вибір через посилання «Налаштування cookies» у нижній частині сторінок Сайту.

13.5. Користувач може обмежити або вимкнути використання файлів cookie в налаштуваннях браузера.

13.6. Вимкнення файлів cookie може призвести до некоректної роботи окремих функцій Сайту, особистого кабінету, авторизації, оформлення Замовлення та оплати.

13.7. Детальний порядок використання файлів cookie визначається Політикою щодо файлів cookie, розміщеною на Сайті.

13.8. Відомості про вибір Користувачем налаштувань файлів cookie можуть фіксуватися в серверному журналі згод, зокрема обрані категорії файлів cookie, дата й час вибору, IP-адреса, User-Agent, адреса сторінки, джерело переходу, а також анонімний або сесійний ідентифікатор. Такий журнал ведеться для підтвердження факту вибору налаштувань, забезпечення безпеки та захисту прав Оператора.

14.1. Оператор може надсилати Користувачеві сервісні та транзакційні повідомлення, необхідні для роботи Сервісу та виконання договору, зокрема:

14.1.1. посилання для входу до особистого кабінету та відновлення пароля;

14.1.2. повідомлення про статус Замовлення;

14.1.3. сповіщення про готовність результату;

14.1.4. посилання на завантаження результату;

14.1.5. повідомлення служби підтримки;

14.1.6. сповіщення про оплату та повернення коштів;

14.1.7. інші повідомлення, необхідні для надання послуги.

14.2. Сервісні та транзакційні повідомлення не є рекламними повідомленнями і надсилаються з метою виконання договору та забезпечення роботи Сервісу.

14.3. Рекламні та маркетингові повідомлення, зокрема повторні пропозиції, акції, знижки, промокоди та спеціальні пропозиції, надсилаються Користувачеві лише за наявності окремої згоди Користувача.

14.4. Рекламні повідомлення можуть надсилатися через email, SMS, телефоном, у Telegram та іншими каналами зв’язку, зазначеними у згоді Користувача.

14.5. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень за посиланням для відписки, у налаштуваннях розсилки, шляхом звернення до служби підтримки або в інший спосіб, зазначений у повідомленні.

14.6. Відмова від рекламних повідомлень не впливає на отримання сервісних і транзакційних повідомлень, необхідних для надання послуги.

15.1. Строки зберігання персональних даних визначаються цілями обробки, вимогами законодавства Російської Федерації, умовами публічної оферти та згодами Користувача.

15.2. Вихідні фотографії, згенеровані варіанти зображень, попередні зображення, проміжні оброблені зображення, тимчасові файли та кешовані копії — як за неоплаченими, так і за оплаченими заявками — зберігаються не довше 90 календарних днів: за неоплаченою заявкою — з моменту її створення, за оплаченою заявкою — з моменту оплати. Після закінчення цього строку неоплачена заявка видаляється повністю. Якщо на цей момент підсумкові файли за оплаченою заявкою ще не сформовано, зазначені дані зберігаються до їх формування, але не довше строку, встановленого пунктом 15.3 цієї Політики.

15.3. Підсумкові JPG/PDF/ZIP-файли оплаченого замовлення та пов’язані з ними посилання для завантаження (download links) зберігаються протягом 12 місяців з моменту оплати (якщо за замовленням здійснювалася доплата — з моменту останньої оплати), якщо триваліший строк не вимагається законодавством Російської Федерації, бухгалтерським обліком, розглядом претензій або захистом прав Оператора. Після закінчення цього строку оплачена заявка видаляється повністю.

15.4. Після закінчення відповідного строку зберігання фотографії, попередні зображення, згенеровані зображення, тимчасові файли, посилання для завантаження (download links), EXIF-дані та кешовані копії видаляються без можливості відновлення.

15.5. Користувач може видалити фотографії, усі дані профілю або акаунт раніше зазначених строків через особистий кабінет або шляхом звернення до Оператора.

15.6. Користувач зобов’язаний самостійно завантажити та зберегти Підсумковий результат протягом строку зберігання файлів.

15.7. Якщо Користувач не завантажив результат протягом строку зберігання, і файли було видалено, Оператор не зобов’язаний відновлювати такі файли.

15.8. Дані акаунта Користувача зберігаються до видалення акаунта Користувачем через особистий кабінет, шляхом звернення до служби підтримки або до припинення роботи акаунта з інших підстав.

15.9. Історія замовлень, відомості про оплату, касові та бухгалтерські відомості, відомості про згоди, звернення Користувача та інші юридично значущі дані можуть зберігатися протягом строків, необхідних для виконання законодавства Російської Федерації, розгляду претензій, захисту прав Оператора та підтвердження факту надання послуги.

15.10. Персональні дані, що обробляються для рекламних повідомлень, зберігаються до відкликання Користувачем згоди на отримання рекламних та інформаційних повідомлень або до припинення відповідної розсилки Оператором.

15.11. У разі досягнення цілей обробки персональні дані підлягають знищенню або знеособленню, якщо інше не передбачено законодавством Російської Федерації.

16.1. Користувач має право звернутися до Оператора із запитом про видалення акаунта, видалення персональних даних або відкликання згоди на обробку персональних даних.

16.2. Запит надсилається на адресу електронної пошти support@selfiedoc.online, через особистий кабінет, службу підтримки на Сайті або віджет зворотного зв’язку, якщо такий функціонал доступний.

16.3. У запиті Користувач повинен зазначити контактні дані, використані під час реєстрації або оформлення Замовлення, а також суть звернення.

16.4. Після отримання запиту Оператор має право запитати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження належності акаунта або даних особі, яка звернулася.

16.5. У разі видалення акаунта Оператор видаляє фотографії, попередні зображення, згенеровані зображення, тимчасові файли, посилання для завантаження (download links), EXIF-дані, кешовані копії та сесійні дані (session data), якщо їх не було видалено раніше.

16.6. Після видалення акаунта Оператор має право продовжити зберігання окремих даних, якщо таке зберігання необхідне для:

16.6.1. виконання вимог законодавства Російської Федерації;

16.6.2. ведення бухгалтерського, податкового або касового обліку;

16.6.3. підтвердження факту надання послуги;

16.6.4. розгляду претензій і спорів;

16.6.5. захисту прав і законних інтересів Оператора;

16.6.6. виконання обов’язків перед державними органами.

16.7. Після видалення акаунта Оператор може зберігати мінімальні технічні дані з метою запобігання зловживанням, шахрайству та повторній реєстрації порушників, зокрема солоний хеш (salted hash) телефону та солоний хеш (salted hash) email. Такі дані не використовуються для відновлення видалених фотографій або історії генерацій.

16.8. Відкликання згоди на обробку персональних даних може унеможливити подальше використання Сервісу, надання послуги, доступ до акаунта або отримання результату.

16.9. Якщо Користувач відкликає згоду до завершення надання послуги, Оператор має право припинити надання послуги, якщо подальше надання неможливе без обробки персональних даних.

17.1. Користувач має право:

17.1.1. отримувати інформацію, що стосується обробки його персональних даних;

17.1.2. вимагати уточнення, блокування або знищення персональних даних, якщо вони є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки;

17.1.3. відкликати згоду на обробку персональних даних;

17.1.4. відкликати згоду на отримання рекламних та інформаційних повідомлень;

17.1.5. вимагати припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством Російської Федерації;

17.1.6. оскаржувати дії або бездіяльність Оператора до уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних або в судовому порядку;

17.1.7. здійснювати інші права, передбачені законодавством Російської Федерації.

17.2. Для реалізації своїх прав Користувач може надіслати звернення на адресу support@selfiedoc.online.

17.3. Оператор розглядає звернення Користувачів у строки, встановлені законодавством Російської Федерації.

18.1. Користувач зобов’язаний надавати достовірні дані.

18.2. Користувач зобов’язаний завантажувати лише власні фотографії.

18.3. Користувачеві забороняється завантажувати фотографії дітей, неповнолітніх осіб, третіх осіб, а також фотографії, отримані незаконним шляхом.

18.4. Користувач зобов’язаний не використовувати Сервіс для порушення прав третіх осіб, законодавства Російської Федерації або законодавства інших застосовних юрисдикцій.

18.5. Користувач зобов’язаний самостійно забезпечувати доступ до адреси електронної пошти, що використовується для авторизації, отримання посилання для входу, касового чека та результату.

18.6. Користувач несе відповідальність за наслідки надання недостовірних даних, завантаження чужих фотографій або порушення цієї Політики, публічної оферти та законодавства Російської Федерації.

19.1. Оператор вживає необхідних і достатніх правових, організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних.

19.2. До таких заходів можуть належати:

19.2.1. призначення відповідального за організацію обробки персональних даних;

19.2.2. обмеження доступу до персональних даних;

19.2.3. використання засобів авторизації та автентифікації;

19.2.4. розмежування прав доступу;

19.2.5. облік дій з персональними даними;

19.2.6. захист серверної інфраструктури;

19.2.7. використання захищеного з’єднання під час передачі даних;

19.2.8. резервне копіювання, якщо застосовно;

19.2.9. контроль доступу до адміністративних розділів;

19.2.10. видалення файлів після закінчення встановленого строку зберігання;

19.2.11. мінімізація складу даних, що передаються третім особам;

19.2.12. інші заходи, необхідні для захисту персональних даних.

19.3. Оператор вживає заходів для обмеження доступу до фотографій і результатів обробки лише тими особами та сервісами, яким такий доступ необхідний для надання послуги, технічної підтримки, виконання закону або захисту прав Оператора.

19.4. Оператор не розміщує фотографії Користувачів у відкритому доступі та не використовує їх у рекламних матеріалах, портфоліо, кейсах, соціальних мережах або публічних публікаціях без окремої згоди Користувача.

20.1. Первинне збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення та вилучення персональних даних громадян Російської Федерації здійснюються з використанням баз даних, що перебувають на території Російської Федерації, за винятком випадків, передбачених законодавством Російської Федерації.

20.2. Основна інфраструктура Сервісу, зокрема хостинг і база даних, розміщується на території Російської Федерації.

20.3. Оператор використовує хостинг-провайдера Beget на території Російської Федерації.

20.4. У разі використання Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, платформи OpenRouter (OpenRouter platform) та інших сторонніх сервісів автоматизованої та нейромережевої обробки зображень Оператор може здійснювати транскордонну передачу зображення Користувача в порядку, передбаченому цією Політикою та законодавством Російської Федерації.

21.1. Сервіс не призначений для використання особами, які перебувають на території Європейського Союзу або Європейської економічної зони, а також громадянами та резидентами Європейського Союзу або Європейської економічної зони.

21.2. Користувач, який є громадянином або резидентом ЄС/ЄЕЗ чи перебуває на території ЄС/ЄЕЗ, зобов’язаний утриматися від використання Сервісу.

21.3. Якщо Операторові стане відомо, що Сервіс використовується особою із зазначених категорій, Оператор має право відмовити в наданні послуги, обмежити доступ до акаунта та/або видалити відповідні дані, якщо інше не вимагається законом.

21.4. Ця Політика регулюється законодавством Російської Федерації.

22.1. Оператор вживає заходів, передбачених законодавством Російської Федерації для операторів персональних даних, зокрема надсилає повідомлення до уповноваженого органу у випадках, коли такий обов’язок передбачено законодавством.

22.2. У разі зміни відомостей, пов’язаних з обробкою персональних даних, Оператор вживає заходів з актуалізації таких відомостей у порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації.

23.1. Оператор та інші особи, які отримали доступ до персональних даних, зобов’язані не розкривати третім особам і не поширювати персональні дані без згоди Користувача, якщо інше не передбачено законодавством Російської Федерації.

23.2. Оператор не продає персональні дані Користувачів третім особам.

23.3. Оператор не передає фотографії Користувачів рекламним партнерам для самостійного використання.

23.4. Оператор не використовує фотографії Користувачів для публікації відгуків, демонстрації прикладів, створення портфоліо, рекламних матеріалів або для соціальних мереж без окремої згоди Користувача.

24.1. Користувач може надіслати звернення з питань обробки персональних даних на адресу: support@selfiedoc.online.

24.2. Звернення має містити відомості, що дають змогу ідентифікувати Користувача та його акаунт або Замовлення, а також опис суті звернення.

24.3. Оператор має право запитати додаткову інформацію для підтвердження належності даних особі, яка звернулася.

24.4. Оператор розглядає звернення у строки, встановлені законодавством Російської Федерації.

24.5. Відповідь надсилається Користувачеві на адресу електронної пошти або іншим каналом зв’язку, використаним для звернення, якщо інший спосіб відповіді не погоджено з Користувачем.

25.1. Оператор має право змінювати цю Політику в односторонньому порядку.

25.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інший строк не зазначено в новій редакції Політики.

25.3. Користувач зобов’язаний самостійно відстежувати зміни цієї Політики.

25.4. Продовження використання Сайту або Сервісу після публікації нової редакції Політики означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.

25.5. Якщо Користувач не згоден з новою редакцією Політики, він зобов’язаний припинити використання Сайту та Сервісу.

Індивідуальна підприємиця:

Сілкіна Вікторія Володимирівна (Силкина Виктория Владимировна)

ІПН: 632103624730

ОГРНІП: 321631200006480 від 17 червня 2021 р.

Адреса:

445051, Самарська обл., м. Тольятті, вул. Фрунзе, буд. 4, оф. 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Сайт:

https://selfiedoc.online/

Електронна пошта:

support@selfiedoc.online

Поточний рахунок:

40802810111240000668

Банк:

Філія «ЦЕНТРАЛЬНИЙ» Банку ВТБ (ПАТ), м. Москва (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

Кореспондентський рахунок:

30101810145250000411

БІК (BIK):

044525411