ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

1.1. Сайт — сайт сервісу SelfieDoc, розміщений у мережі Інтернет за адресою: https://selfiedoc.online/.

1.2. Сервіс SelfieDoc / Сервіс — програмно-технічний комплекс, призначений для автоматизованої підготовки фото для документів і формування підсумкових файлів для Користувача.

1.3. Оператор (у значенні Федерального закону РФ від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані») — індивідуальна підприємиця (ІП) Сілкіна Вікторія Володимирівна (Силкина Виктория Владимировна), ІПН (INN) 632103624730, ОГРНІП (OGRNIP) 321631200006480 від 17 червня 2021 р.

1.4. Користувач — особа, яка використовує Сайт та/або Сервіс.

1.5. Cookies / cookie-файли — невеликі текстові файли або фрагменти даних, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту.

1.6. Аналогічні технології — пікселі, теги, локальне сховище браузера, ідентифікатори пристрою, SDK, скрипти аналітики та інші технології, які дають змогу забезпечувати роботу Сайту, аналізувати відвідуваність, зберігати налаштування, оцінювати ефективність реклами та поліпшувати Сервіс.

1.7. Необхідні cookies — cookie-файли, без яких неможлива коректна робота Сайту, особистого кабінету, авторизації, оплати, безпеки та основних функцій Сервісу.

1.8. Аналітичні cookies — cookie-файли та аналогічні технології, що використовуються для аналізу відвідуваності Сайту, поведінки Користувачів, якості інтерфейсу та ефективності роботи Сервісу.

1.9. Маркетингові cookies — cookie-файли, пікселі та аналогічні технології, що використовуються для оцінки ефективності реклами, налаштування рекламних кампаній, ретаргетингу та показу рекламних повідомлень.

2.1. Ця Політика є частиною комплекту документів SelfieDoc і застосовується разом із:

2.1.1. Публічною офертою SelfieDoc;

2.1.2. Політикою обробки персональних даних SelfieDoc;

2.1.3. Згодою на обробку персональних даних і зображення обличчя;

2.1.4. Згодою на отримання рекламних та інформаційних повідомлень, якщо Користувач надав таку згоду.

2.2. Cookie-файли та аналогічні технології можуть містити технічні дані, які самі по собі можуть не ідентифікувати Користувача, але в сукупності з іншими даними можуть належати до персональних даних.

2.3. Обробка даних, отриманих з використанням cookies та аналогічних технологій, здійснюється відповідно до Політики обробки персональних даних SelfieDoc.

2.4. Оператор використовує cookies та аналогічні технології лише з цілями, зазначеними в цій Політиці.

3.1. SelfieDoc може використовувати такі категорії cookie-файлів та аналогічних технологій:

3.1.1. необхідні cookies;

3.1.2. функціональні cookies;

3.1.3. аналітичні cookies;

3.1.4. маркетингові cookies.

3.2. Конкретний склад cookie-файлів може змінюватися залежно від функцій Сайту, що використовуються, оновлень Сервісу, підключених аналітичних і рекламних інструментів.

3.3. Оператор має право оновлювати перелік cookie-файлів та аналогічних технологій, що використовуються, без попереднього повідомлення Користувача, якщо такі зміни не погіршують становища Користувача і не суперечать законодавству Російської Федерації.

4.1. Необхідні cookies використовуються для коректної роботи Сайту та Сервісу.

4.2. Такі cookies можуть застосовуватися для таких цілей:

4.2.1. завантаження сторінок Сайту;

4.2.2. забезпечення роботи особистого кабінету;

4.2.3. авторизація Користувача;

4.2.4. збереження сесії Користувача;

4.2.5. оформлення замовлення;

4.2.6. завантаження фотографій;

4.2.7. надання доступу до результату;

4.2.8. забезпечення безпеки;

4.2.9. запобігання технічним помилкам і зловживанням;

4.2.10. здійснення оплати;

4.2.11. запам’ятовування факту вибору налаштувань cookies.

4.3. Необхідні cookies не використовуються для рекламного таргетингу.

4.4. Вимкнення необхідних cookies може призвести до неможливості використання Сайту, особистого кабінету, завантаження фотографій, оформлення замовлення, оплати або отримання результату.

4.5. Необхідні cookies можуть використовуватися без окремої згоди Користувача, оскільки вони потрібні для роботи Сайту та надання послуги.

5.1. Функціональні cookies використовуються для збереження налаштувань Користувача та підвищення зручності використання Сайту.

5.2. Такі cookies можуть застосовуватися для таких цілей:

5.2.1. збереження обраної мови інтерфейсу;

5.2.2. збереження налаштувань особистого кабінету;

5.2.3. запам’ятовування обраних параметрів замовлення;

5.2.4. збереження вподобань Користувача;

5.2.5. поліпшення користувацького досвіду.

5.3. Якщо функціональні cookies не є суворо необхідними для роботи Сайту, вони використовуються з урахуванням згоди Користувача, якщо така згода вимагається застосовним законодавством або налаштуваннями Сайту.

6.1. Аналітичні cookies та аналогічні технології використовуються для аналізу роботи Сайту та поліпшення якості Сервісу.

6.2. SelfieDoc може використовувати сервіси Яндекс.Метрика (Yandex Metrica) і Webvisor для збирання знеособленої або псевдонімізованої статистики про відвідування Сайту та дії Користувачів.

6.3. Аналітичні cookies можуть використовуватися для таких цілей:

6.3.1. підрахунок кількості відвідувачів;

6.3.2. аналіз джерел переходів;

6.3.3. аналіз сторінок, які відвідують Користувачі;

6.3.4. оцінка зручності інтерфейсу;

6.3.5. виявлення технічних помилок;

6.3.6. поліпшення структури Сайту;

6.3.7. аналіз конверсій та ефективності Сервісу.

6.4. Яндекс.Метрика і Webvisor можуть збирати технічні дані, зокрема IP-адресу, відомості про браузер, пристрій, операційну систему, час відвідування, джерело переходу та дії на Сайті.

6.5. Дані, що збираються за допомогою Яндекс.Метрики, використовуються Оператором для аналітики та поліпшення Сервісу.

6.6. Яндекс.Метрика і Webvisor підключаються лише після згоди Користувача на аналітичні cookies. Користувач може відмовитися від аналітичних cookies у налаштуваннях cookies на Сайті, а також обмежити збирання аналітичних даних, вимкнувши cookies у налаштуваннях браузера або використовуючи доступні інструменти блокування аналітики.

7.1. Маркетингові cookies, пікселі та аналогічні технології використовуються для оцінки ефективності реклами та налаштування рекламних кампаній.

7.2. SelfieDoc може використовувати VK Pixel для аналізу ефективності реклами, оцінки дій Користувачів після переходу за рекламними оголошеннями, формування аудиторій і налаштування рекламних кампаній.

7.3. Маркетингові технології можуть використовуватися для таких цілей:

7.3.1. оцінка ефективності рекламних оголошень;

7.3.2. аналіз рекламних переходів;

7.3.3. налаштування рекламних аудиторій;

7.3.4. ретаргетинг;

7.3.5. виключення нерелевантної реклами;

7.3.6. поліпшення рекламних матеріалів;

7.3.7. вимірювання конверсій.

7.4. VK Pixel може збирати технічні дані про дії Користувача на Сайті, зокрема відвідування сторінок, вчинення цільових дій, відомості про браузер, пристрій і джерело переходу.

7.5. Оператор не передає до VK Pixel завантажені фотографії Користувача, підсумкові PDF/JPG/ZIP-файли, платіжні дані, зміст звернень до підтримки або інші чутливі дані, які не потрібні для рекламної аналітики.

7.6. VK Pixel та інші маркетингові cookies і пікселі підключаються лише після згоди Користувача на маркетингові cookies.

8.1. Під час використання cookies та аналогічних технологій можуть оброблятися такі дані:

8.1.1. IP-адреса;

8.1.2. User-Agent;

8.1.3. тип браузера;

8.1.4. тип пристрою;

8.1.5. операційна система;

8.1.6. роздільна здатність екрана;

8.1.7. мова браузера;

8.1.8. дата і час відвідування;

8.1.9. адреси відвіданих сторінок;

8.1.10. джерело переходу на Сайт;

8.1.11. дії Користувача на Сайті;

8.1.12. відомості про кліки, перегляди, переходи та події;

8.1.13. ідентифікатори сесії;

8.1.14. відомості про обрані налаштування cookies;

8.1.15. відомості про версію банера та рішення Користувача: «прийняти всі», «лише необхідні» або «налаштувати»;

8.1.16. анонімний ідентифікатор браузера або ідентифікатор сесії, якщо він використовується для обліку згоди;

8.1.17. інші технічні дані, необхідні для цілей, зазначених у цій Політиці.

8.2. Cookie-файли не використовуються для самостійного отримання фотографій Користувача, вмісту завантажених файлів, підсумкових PDF/JPG/ZIP-файлів, платіжних даних або листування з підтримкою.

8.3. Дані, отримані через cookies, можуть зіставлятися з даними акаунта або замовлення лише в обсязі, необхідному для роботи Сервісу, аналітики, безпеки, виконання договору або захисту прав Оператора.

8.4. Вибір Користувачем налаштувань cookies фіксується не лише в локальному сховищі браузера, а й у серверному журналі згод Оператора. Такий журнал може містити обрані категорії cookies, дату і час вибору, IP-адресу, User-Agent, адресу сторінки, джерело переходу, анонімний ідентифікатор браузера, ідентифікатор сесії та ідентифікатор користувача, якщо Користувач авторизований.

8.5. Серверний журнал згод використовується для підтвердження факту вибору налаштувань, виконання вимог законодавства, забезпечення безпеки, запобігання зловживанням і захисту прав Оператора.

9.1. На Сайті можуть використовуватися сторонні сервіси, які застосовують власні cookie-файли та аналогічні технології.

9.2. До таких сервісів можуть належати:

9.2.1. Яндекс.Метрика;

9.2.2. Webvisor;

9.2.3. VK Pixel;

9.2.4. платіжний сервіс UnitPay;

9.2.5. сервіси авторизації;

9.2.6. сервіси зворотного зв’язку та підтримки, зокрема онлайн-чат Talk-Me;

9.2.7. інші технічні, аналітичні або рекламні сервіси, необхідні для роботи Сайту.

9.3. Сторонні сервіси можуть самостійно визначати порядок використання своїх cookie-файлів відповідно до власних правил і політик.

9.4. Оператор не контролює повною мірою роботу cookie-файлів третіх осіб, якщо такі cookie-файли встановлюються відповідними сторонніми сервісами.

9.5. Користувач може ознайомитися з правилами обробки даних відповідних сторонніх сервісів на їхніх офіційних сайтах.

10.1. Строк зберігання cookie-файлів залежить від їх типу та призначення.

10.2. Сесійні cookies зберігаються тимчасово і видаляються після закриття браузера або завершення сесії.

10.3. Постійні cookies можуть зберігатися на пристрої Користувача протягом установленого строку або до їх видалення Користувачем.

10.4. Cookies, що використовуються для запам’ятовування налаштувань Користувача, можуть зберігатися до зміни налаштувань або видалення Користувачем.

10.5. Аналітичні та маркетингові cookies можуть зберігатися протягом строків, установлених відповідними сервісами аналітики та рекламними платформами.

10.6. Користувач може в будь-який момент видалити cookies через налаштування браузера.

11.1. Під час першого відвідування Сайту Користувачеві може бути показано cookie-банер.

11.2. У cookie-банері Користувач може висловити згоду на використання cookies та аналогічних технологій.

11.3. На Сайті може бути реалізовано можливість вибору категорій cookies, зокрема:

11.3.1. необхідні cookies;

11.3.2. аналітичні cookies;

11.3.3. маркетингові cookies.

11.4. У cookie-банері доступні варіанти «Прийняти всі» та «Налаштувати»; у вікні налаштувань Користувач може обрати окремі категорії cookies або варіант «Лише необхідні».

11.5. Користувач може керувати cookies такими способами:

11.5.1. через налаштування браузера;

11.5.2. через налаштування пристрою;

11.5.3. через інструменти блокування трекерів;

11.5.4. через налаштування рекламних платформ, якщо такі налаштування доступні;

11.5.5. через посилання «Налаштування cookies» у нижній частині сторінок Сайту, яке дає змогу будь-коли змінити або відкликати раніше обрані налаштування.

11.6. Вимкнення або видалення cookies може призвести до некоректної роботи окремих функцій Сайту, зокрема авторизації, особистого кабінету, оформлення замовлення, оплати та доступу до результату.

12.1. Користувач може самостійно вимкнути або видалити cookies у налаштуваннях браузера, який він використовує.

12.2. Зазвичай керування cookies доступне в розділах браузера:

12.2.1. «Налаштування»;

12.2.2. «Конфіденційність»;

12.2.3. «Безпека»;

12.2.4. «Файли cookie»;

12.2.5. «Дані сайтів».

12.3. Порядок вимкнення cookies залежить від конкретного браузера та пристрою Користувача.

12.4. Якщо Користувач повністю вимкне cookies, окремі функції Сайту можуть стати недоступними або працювати некоректно.

13.1. Дані, отримані з використанням cookies та аналогічних технологій, можуть належати до персональних даних, якщо дають змогу прямо або опосередковано визначити Користувача.

13.2. Обробка таких даних здійснюється відповідно до Федерального закону РФ від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані» та Політики обробки персональних даних SelfieDoc.

13.3. Користувач має право надіслати Операторові запит із питань обробки даних, отриманих з використанням cookies, на адресу support@selfiedoc.online.

14.1. Користувач має право відмовитися від використання необов’язкових cookies.

14.2. Відмова від необов’язкових cookies не повинна перешкоджати використанню основних функцій Сайту, якщо такі функції технічно не залежать від відповідних cookies.

14.3. Відмова від необхідних cookies може призвести до неможливості використання Сайту або окремих функцій Сервісу.

14.4. Якщо Користувач не згоден з використанням cookies, він може змінити налаштування браузера, відмовитися від необов’язкових cookies через посилання «Налаштування cookies» на Сайті або припинити використання Сайту.

15.1. Оператор має право змінювати цю Політику щодо файлів cookie в односторонньому порядку.

15.2. Нова редакція Політики щодо файлів cookie набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інший строк не зазначено в новій редакції.

15.3. Користувач зобов’язаний самостійно відстежувати зміни цієї Політики щодо файлів cookie.

15.4. Продовження використання Сайту після публікації нової редакції Політики щодо файлів cookie означає ознайомлення Користувача з новою редакцією.

З питань, пов’язаних із використанням cookies та обробкою даних, Користувач може звернутися до Оператора:

Індивідуальна підприємиця:

Сілкіна Вікторія Володимирівна (Силкина Виктория Владимировна)

ІПН (INN): 632103624730

ОГРНІП (OGRNIP): 321631200006480 від 17 червня 2021 р.

Адреса:

445051, Самарська обл., м. Тольятті, вул. Фрунзе, буд. 4, оф. 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Сайт:

https://selfiedoc.online/

Email:

support@selfiedoc.online