CONSENTIMIENTO

1.1. El Operador (en el sentido de la Ley Federal n.º 152-FZ) de los datos personales es:

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN (número de identificación fiscal): 632103624730

OGRNIP (número de registro estatal principal): 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Dirección:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico de contacto:

support@selfiedoc.online

2.1. El titular de los datos personales es el usuario del servicio SelfieDoc que:

2.1.1. utiliza el sitio web https://selfiedoc.online/;

2.1.2. crea una cuenta o accede a la cuenta personal;

2.1.3. indica una dirección de correo electrónico, incluso al pagar un pedido sin registro previo;

2.1.4. sube sus fotografías;

2.1.5. realiza un pedido de preparación de fotos para documentos;

2.1.6. paga el servicio;

2.1.7. recibe los archivos finales;

2.1.8. se dirige al soporte del Servicio.

2.2. Al otorgar el presente Consentimiento, el Usuario confirma que:

2.2.1. ha cumplido 18 años de edad;

2.2.2. es una persona con plena capacidad jurídica;

2.2.3. sube únicamente fotografías propias;

2.2.4. no sube fotografías de niños, menores de edad ni terceros;

2.2.5. comprende la naturaleza y las finalidades del tratamiento de datos personales;

2.2.6. ha leído la Oferta Pública de SelfieDoc y la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc.

3.1. El Usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de los siguientes datos personales:

3.1.1. número de teléfono, si el Usuario lo indicó anteriormente;

3.1.2. dirección de correo electrónico;

3.1.3. fotografías subidas por el Usuario;

3.1.4. imagen facial del Usuario contenida en las fotografías subidas;

3.1.5. imágenes creadas, modificadas o generadas como resultado del procesamiento automatizado y/o mediante redes neuronales;

3.1.6. archivos finales, incluidos archivos PDF, JPG y ZIP;

3.1.7. historial de pedidos;

3.1.8. información sobre el plan elegido;

3.1.9. información sobre el pago, incluidos el importe, la fecha, el estado del pago y el identificador del pago;

3.1.10. datos técnicos, incluidos la dirección IP, el User-Agent, la fecha y hora de la visita al sitio web, e información sobre las acciones en el sitio web y en la cuenta personal;

3.1.11. cookies y otros identificadores técnicos;

3.1.12. información sobre los consentimientos otorgados;

3.1.13. contenido de las consultas al soporte;

3.1.14. otra información que el Usuario facilite por sí mismo al Operador al utilizar el Servicio o al dirigirse al soporte.

3.2. El Operador no solicita al Usuario datos del pasaporte, el domicilio registrado, la fecha de nacimiento, información sobre hijos, información sobre la salud, información sobre opiniones políticas, convicciones religiosas, vida íntima ni otras categorías especiales de datos personales.

3.3. El Operador no solicita al Usuario fotografías de documentos de identidad.

4.1. El Usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de datos personales con las siguientes finalidades:

4.1.1. garantizar el funcionamiento del sitio web y del servicio SelfieDoc;

4.1.2. registro y autorización del Usuario;

4.1.3. creación (incluida la creación automática al pagar un pedido) y mantenimiento de la cuenta personal;

4.1.4. recepción y tramitación del pedido;

4.1.5. comunicación con el Usuario sobre cuestiones relativas al pedido;

4.1.6. subida y conservación de las fotografías del Usuario;

4.1.7. procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de las imágenes;

4.1.8. preparación de la imagen con un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

4.1.9. ofrecer al Usuario la posibilidad de ajustar por sí mismo la imagen a la máscara/óvalo facial;

4.1.10. generación del archivo JPG y del archivo PDF para la impresión de fotos para documentos;

4.1.11. generación de un archivo ZIP y de archivos para varios formatos, si así lo prevé el plan elegido;

4.1.12. concesión al Usuario del acceso a los archivos finales;

4.1.13. recepción del pago por los servicios;

4.1.14. emisión y envío del recibo fiscal;

4.1.15. tramitación de reembolsos;

4.1.16. atención de consultas, reclamaciones y solicitudes del Usuario;

4.1.17. garantía de la seguridad del sitio web y del Servicio;

4.1.18. prevención del fraude, de los abusos y de las infracciones de las condiciones del Servicio;

4.1.19. registro de los consentimientos del Usuario;

4.1.20. cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia;

4.1.21. protección de los derechos e intereses legítimos del Operador;

4.1.22. analítica del funcionamiento del sitio web y mejora de la calidad del Servicio;

4.1.23. evaluación de la eficacia de la publicidad;

4.1.24. envío de comunicaciones de servicio y transaccionales relacionadas con el uso del Servicio.

4.2. Las comunicaciones publicitarias y de marketing se envían al Usuario únicamente si existe un consentimiento independiente para recibir comunicaciones publicitarias e informativas.

5.1. El Usuario confirma por separado su consentimiento para el tratamiento de las fotografías subidas por él que contienen la imagen de su rostro.

5.2. El tratamiento de la imagen facial se realiza exclusivamente con el fin de prestar el servicio SelfieDoc, a saber:

5.2.1. preparación de fotos para documentos;

5.2.2. generación de la imagen con un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

5.2.3. mejora de la calidad de la imagen;

5.2.4. preparación de la imagen para el ajuste por el propio Usuario a la máscara/óvalo facial;

5.2.5. generación de archivos PDF, JPG y/o de un archivo ZIP;

5.2.6. entrega del resultado al Usuario.

5.3. El Operador no utiliza la imagen facial del Usuario para:

5.3.1. establecer la identidad del Usuario;

5.3.2. la identificación de la persona;

5.3.3. la comparación con bases de datos;

5.3.4. la verificación de la identidad;

5.3.5. la adopción de decisiones con efectos jurídicos;

5.3.6. la concesión o restricción del acceso a derechos, beneficios, servicios u oportunidades;

5.3.7. su transferencia a socios publicitarios para su uso por cuenta propia;

5.3.8. su publicación en acceso abierto;

5.3.9. su inclusión en portafolios, redes sociales, casos de estudio, publicidad o materiales de demostración sin el consentimiento independiente del Usuario.

5.4. El Usuario entiende que el tratamiento de la imagen facial es necesario para la prestación del servicio SelfieDoc. Sin la entrega de la fotografía y el consentimiento para el tratamiento de la imagen facial, no es posible prestar el servicio.

6.1. El Usuario otorga su consentimiento para el procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de las fotografías subidas.

6.2. Dicho procesamiento puede incluir:

6.2.1. la subida de la imagen;

6.2.2. la conservación de la imagen durante el plazo establecido;

6.2.3. el procesamiento automatizado de la imagen;

6.2.4. el procesamiento de la imagen mediante redes neuronales;

6.2.5. la generación de la imagen con un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

6.2.6. la mejora de la calidad de la imagen;

6.2.7. la preparación de la imagen para el ajuste por el propio Usuario;

6.2.8. la generación del resultado final;

6.2.9. la eliminación de la imagen una vez vencido el plazo de conservación.

6.3. El Operador puede utilizar servicios de terceros de procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes, incluidos los ubicados fuera de la Federación de Rusia. Entre dichos servicios figuran Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform, siempre que el proveedor correspondiente esté incluido en el entorno técnico del Servicio.

6.4. Para el procesamiento, a los servicios externos solo se transfieren la imagen del Usuario, la solicitud técnica de procesamiento, los parámetros de generación y los metadatos técnicos de la solicitud necesarios para realizar el procesamiento, sin el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos de pago ni otros datos de contacto del Usuario.

6.5. El Usuario entiende que el procesamiento automatizado y mediante redes neuronales puede influir en el aspecto del resultado, incluidos el fondo, la iluminación, la calidad, la reproducción del color, la nitidez, el nivel de detalle y otros parámetros de la imagen.

6.6. El Usuario evalúa por sí mismo el resultado preliminar del procesamiento antes de pagar el pedido.

6.7. La eliminación del fondo de la imagen (extracción de la silueta) se realiza en la infraestructura propia del Operador, sin transmitir la imagen a servicios externos.

7.1. El Usuario ha sido informado y acepta que, con el fin de prestar el servicio, el Operador puede realizar la transferencia internacional de la imagen del Usuario a servicios de terceros de procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes, incluidos Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform.

7.2. La transferencia internacional se realiza exclusivamente con el fin de:

7.2.1. procesar la imagen;

7.2.2. preparar la imagen con un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

7.2.3. mejorar la calidad de la imagen;

7.2.4. generar el resultado del servicio;

7.2.5. garantizar el funcionamiento del Servicio.

7.3. En la transferencia internacional a servicios externos de procesamiento de imágenes, solo se transfieren la imagen del Usuario, la solicitud técnica de procesamiento, los parámetros de generación y los metadatos técnicos de la solicitud.

7.4. El número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos de pago, el historial de pedidos y otros datos de contacto del Usuario no se transfieren a los servicios externos de procesamiento de imágenes, salvo que un consentimiento independiente del Usuario disponga expresamente otra cosa.

7.5. El Usuario entiende que la negativa a otorgar el consentimiento para la posible transferencia internacional de la imagen imposibilita la prestación del servicio si el procesamiento correspondiente es necesario para generar el resultado.

8.1. El Usuario otorga su consentimiento para que el Operador realice las siguientes operaciones con los datos personales:

8.1.1. recopilación;

8.1.2. registro;

8.1.3. sistematización;

8.1.4. acumulación;

8.1.5. conservación;

8.1.6. rectificación;

8.1.7. actualización;

8.1.8. modificación;

8.1.9. extracción;

8.1.10. uso;

8.1.11. transferencia;

8.1.12. suministro;

8.1.13. acceso;

8.1.14. anonimización;

8.1.15. bloqueo;

8.1.16. eliminación;

8.1.17. destrucción.

8.2. El tratamiento de datos personales puede realizarse tanto con medios automatizados como sin ellos.

8.3. El tratamiento principal de los datos en el Servicio se realiza de forma automatizada.

9.1. El Usuario otorga su consentimiento para la transferencia de datos personales a terceros en los casos en que dicha transferencia sea necesaria para la prestación del servicio, la ejecución del contrato, la recepción del pago, el funcionamiento del Servicio, el cumplimiento de la ley o la protección de los derechos del Operador.

9.2. El Operador puede transferir datos personales a las siguientes categorías de terceros:

9.2.1. proveedores de hosting;

9.2.2. proveedores de infraestructura de servidores;

9.2.3. servicios y agregadores de pago;

9.2.4. operadores de datos fiscales y servicios de caja registradora en línea;

9.2.5. servicios de autorización y de envío de mensajes;

9.2.6. servicios de procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes;

9.2.7. servicios de analítica;

9.2.8. plataformas publicitarias y analíticas;

9.2.9. contratistas técnicos que participan en el soporte y el desarrollo del Servicio;

9.2.10. autoridades públicas, tribunales, autoridades policiales, autoridades tributarias y otras personas autorizadas en los casos previstos por la ley.

9.3. El Operador utiliza el servicio de pago UnitPay para la recepción de pagos y el procesamiento de los pagos.

9.4. El Operador puede utilizar Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform para el procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes con el fin de prestar el servicio.

9.5. El Operador puede utilizar los servicios Yandex.Metrica, Webvisor y VK Pixel para la analítica del funcionamiento del sitio web, la evaluación de la eficacia de la publicidad y la mejora de la calidad del Servicio, siempre que exista el consentimiento del Usuario para el uso de las categorías de cookies correspondientes.

9.6. El Operador no vende los datos personales del Usuario a terceros.

9.7. El Operador no transfiere las fotografías del Usuario a socios publicitarios para su uso por cuenta propia.

10.1. El Usuario acepta recibir las comunicaciones de servicio y transaccionales necesarias para el funcionamiento del Servicio y la ejecución del contrato, incluidos:

10.1.1. los enlaces de acceso a la cuenta personal y de recuperación de la contraseña;

10.1.2. las notificaciones sobre el estado del pedido;

10.1.3. las notificaciones sobre la disponibilidad del resultado;

10.1.4. los enlaces de descarga del resultado;

10.1.5. los mensajes del soporte;

10.1.6. las notificaciones sobre el pago y el reembolso;

10.1.7. otras comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.

10.2. Las comunicaciones de servicio y transaccionales se envían a la dirección de correo electrónico del Usuario y, además, pueden mostrarse en la cuenta personal o enviarse a través de otros canales de comunicación indicados por el Usuario.

10.3. El envío de comunicaciones publicitarias y de marketing se realiza únicamente si existe un consentimiento independiente del Usuario para recibir comunicaciones publicitarias e informativas.

10.4. La renuncia a las comunicaciones publicitarias no afecta a la recepción de las comunicaciones de servicio y transaccionales necesarias para la prestación del servicio.

11.1. El presente Consentimiento surte efecto desde el momento en que el Usuario lo otorga y hasta que se alcancen las finalidades del tratamiento de datos personales o hasta que el Usuario revoque el Consentimiento, salvo que la legislación de la Federación de Rusia disponga otra cosa.

11.2. Las fotos de origen, las variantes de imagen generadas, las imágenes preliminares, las imágenes procesadas intermedias y los archivos temporales, tanto de las solicitudes no pagadas como de las pagadas, se conservan durante un máximo de 90 días naturales: en el caso de una solicitud no pagada, a partir de su creación; en el caso de una solicitud pagada, a partir del pago. Una vez vencido este plazo, la solicitud no pagada se elimina por completo. Si en ese momento aún no se han generado los archivos finales de la solicitud pagada, dichos datos se conservan hasta su generación, pero no más allá del plazo establecido en la cláusula 11.3 del presente Consentimiento.

11.3. Los archivos finales JPG/PDF/ZIP del pedido pagado y los download links (enlaces de descarga) asociados se conservan durante 12 meses a partir del pago (si se realizó un pago adicional por el pedido, a partir del último pago), salvo que la legislación de la Federación de Rusia, la contabilidad, la tramitación de reclamaciones o la protección de los derechos del Operador exijan un plazo más largo. Una vez vencido este plazo, la solicitud pagada se elimina por completo.

11.4. Una vez vencido el plazo de conservación correspondiente, las fotografías, las imágenes preliminares, las imágenes generadas, los archivos temporales, los download links, los datos EXIF y las copias en caché se eliminan sin posibilidad de recuperación.

11.5. Los datos de la cuenta del Usuario se conservan hasta que el Usuario elimine la cuenta a través de la cuenta personal o mediante una solicitud al soporte, o hasta que la cuenta deje de funcionar por otros motivos.

11.6. El historial de pedidos, la información sobre los pagos, la información de caja y contable, la información sobre los consentimientos, las consultas del Usuario y otros datos con relevancia jurídica pueden conservarse durante los plazos necesarios para el cumplimiento de la legislación de la Federación de Rusia, la tramitación de reclamaciones, la protección de los derechos del Operador y la acreditación de la prestación del servicio.

11.7. Los datos personales tratados para las comunicaciones publicitarias se conservan hasta que el Usuario revoque el consentimiento independiente para recibir comunicaciones publicitarias e informativas o hasta que el Operador cese los envíos correspondientes.

12.1. El Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el presente Consentimiento mediante el envío de una solicitud al Operador.

12.2. La solicitud de revocación del Consentimiento se envía a la dirección de correo electrónico support@selfiedoc.online, a través de la cuenta personal, del soporte en el sitio web o del widget de contacto, si dicha funcionalidad está disponible.

12.3. En la solicitud, el Usuario deberá indicar los datos de contacto utilizados al registrarse o al realizar el pedido, así como el objeto de la solicitud.

12.4. El Operador tiene derecho a solicitar la información adicional necesaria para confirmar que la cuenta o los datos pertenecen a la persona que presenta la solicitud.

12.5. En caso de revocación del Consentimiento, el Operador cesa el tratamiento de los datos personales y destruye los datos personales en los plazos previstos por la legislación de la Federación de Rusia, salvo en los casos en que el Operador tenga derecho a continuar el tratamiento sin el consentimiento del Usuario sobre las bases previstas por la legislación de la Federación de Rusia.

12.6. Entre dichas bases pueden figurar:

12.6.1. el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia;

12.6.2. la llevanza de la contabilidad, de los registros fiscales o de los registros de caja;

12.6.3. la acreditación de la prestación del servicio;

12.6.4. la tramitación de reclamaciones y controversias;

12.6.5. la protección de los derechos e intereses legítimos del Operador;

12.6.6. el cumplimiento de obligaciones ante las autoridades públicas.

12.7. La revocación del Consentimiento antes de que finalice la prestación del servicio puede imposibilitar la prestación del servicio, la generación del resultado o la concesión del acceso a la cuenta personal.

13.1. El Usuario tiene derecho a dirigirse al Operador con una solicitud de eliminación de la cuenta.

13.2. La eliminación de la cuenta la realiza el propio Usuario en la cuenta personal o bien se realiza a solicitud del Usuario dirigida al soporte en la dirección support@selfiedoc.online o a través del widget de contacto, si dicha funcionalidad está disponible.

13.3. Al eliminar la cuenta, el Operador elimina las fotografías, las imágenes preliminares, las imágenes generadas, los archivos temporales, los download links, los datos EXIF, las copias en caché y los session data, si no se hubieran eliminado con anterioridad.

13.4. Tras la eliminación de la cuenta, el Operador tiene derecho a seguir conservando determinados datos si dicha conservación es necesaria para el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia, la contabilidad, la tramitación de reclamaciones, la acreditación de la prestación del servicio o la prevención de abusos, del fraude o del nuevo registro de infractores.

13.5. Para prevenir abusos, el Operador puede conservar anti-fraud markers mínimos, incluidos el salted hash del teléfono y el salted hash del correo electrónico. Dichos datos no se utilizan para recuperar fotografías eliminadas ni el historial de generaciones.

14.1. Al otorgar el presente Consentimiento, el Usuario confirma que:

14.1.1. ha cumplido 18 años de edad;

14.1.2. no es menor de edad;

14.1.3. sube únicamente fotografías propias;

14.1.4. no sube fotografías de niños, menores de edad ni terceros;

14.1.5. no utiliza el Servicio con fines ilícitos;

14.1.6. ha leído la Oferta Pública de SelfieDoc;

14.1.7. ha leído la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc;

14.1.8. entiende que el tratamiento de la imagen facial es necesario para la prestación del servicio;

14.1.9. entiende que, en el marco de la prestación del servicio, puede aplicarse el procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes;

14.1.10. entiende que el Operador puede utilizar servicios de terceros de procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de imágenes, entre ellos Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform, ubicados fuera de la Federación de Rusia;

14.1.11. entiende que, para el procesamiento, a los servicios externos solo se transfiere la imagen, sin el número de teléfono, el correo electrónico, los datos de pago ni otros datos de contacto;

14.1.12. entiende que la renuncia al presente Consentimiento imposibilita la prestación del servicio.

15.1. El Usuario otorga el presente Consentimiento mediante la realización de una o varias de las siguientes acciones:

15.1.1. marcar la casilla correspondiente en el sitio web;

15.1.2. subir una fotografía al Servicio;

15.1.3. realizar un pedido;

15.1.4. crear una cuenta;

15.1.5. pagar el servicio;

15.1.6. seguir utilizando el Servicio tras haber leído el presente Consentimiento.

15.2. El Operador puede registrar el hecho del otorgamiento del Consentimiento indicando:

15.2.1. la fecha y hora en que se otorgó el Consentimiento;

15.2.2. la versión del Consentimiento;

15.2.3. la dirección IP;

15.2.4. el User-Agent;

15.2.5. el identificador de la cuenta o del pedido;

15.2.6. otra información técnica necesaria para acreditar el otorgamiento del Consentimiento.

16.1. El presente Consentimiento forma parte integrante de los documentos de SelfieDoc y se aplica conjuntamente con la Oferta Pública, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de cookies.

16.2. El Operador tiene derecho a actualizar el texto del presente Consentimiento. La nueva versión entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web, salvo que en la nueva versión se indique otro plazo.

16.3. El Usuario deberá seguir por sí mismo los cambios del presente Consentimiento.

16.4. Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones del presente Consentimiento, deberá dejar de utilizar el Servicio y no subir fotografías.

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Dirección:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico:

support@selfiedoc.online

Cuenta corriente:

40802810111240000668

Banco:

Sucursal «TSENTRALNY» de Bank VTB PAO, Moscú (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

Cuenta corresponsal:

30101810145250000411

BIK (código de identificación bancaria):

044525411