POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1.1. Datos personales: cualquier información relativa, directa o indirectamente, a una persona física determinada o determinable.

1.2. Operador (en el sentido de la Ley Federal n.º 152-FZ): la empresaria individual (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), que, por sí misma o conjuntamente con otras personas, organiza y/o realiza el tratamiento de datos personales y determina los fines del tratamiento de datos personales, la composición de los datos personales y las operaciones que se realizan con los datos personales.

1.3. Usuario / Titular de los datos personales: persona física mayor de 18 años que utiliza el Sitio web y/o el Servicio SelfieDoc.

1.4. Sitio web: el sitio web ubicado en internet en la dirección https://selfiedoc.online/.

1.5. Servicio SelfieDoc / Servicio: el sistema de software y hardware del Operador destinado a la preparación automatizada de imágenes digitales y de archivos PDF para imprimir fotos para documentos a partir de las fotografías subidas por el Usuario.

1.6. Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con datos personales, incluidos la recogida, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la rectificación, el uso, la transmisión, la anonimización, el bloqueo, la eliminación y la destrucción de datos personales.

1.7. Tratamiento automatizado de datos personales: el tratamiento de datos personales mediante equipos informáticos.

1.8. Imagen facial: la fotografía, el selfie, la imagen u otro material visual subido por el Usuario al Servicio, así como las imágenes creadas o modificadas durante la prestación del servicio.

1.9. Resultado final: el archivo o conjunto de archivos generados por el Servicio tras el procesamiento de la fotografía del Usuario, incluidos PDF, JPG y/o archivo ZIP.

1.10. Cookies: pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del Usuario y se utilizan para el funcionamiento del Sitio web, la analítica, la conservación de la configuración, la autorización y otros fines.

1.11. Transferencia internacional de datos personales: la transmisión de datos personales al territorio de un Estado extranjero, a una autoridad de un Estado extranjero, a una persona física extranjera o a una persona jurídica extranjera.

2.1. El Operador de los datos personales es:

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN (número de identificación fiscal): 632103624730

OGRNIP (número de registro estatal principal): 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Domicilio:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico para consultas sobre datos personales:

support@selfiedoc.online

2.2. El Operador realiza el tratamiento de los datos personales de los Usuarios en relación con la prestación de los servicios del Servicio SelfieDoc, la ejecución de la oferta pública, la tramitación de pedidos, la recepción de pagos, la entrega del resultado, el soporte a los Usuarios y el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia.

3.1. El Operador realiza el tratamiento de datos personales sobre una base lícita y leal.

3.2. El tratamiento de datos personales se limita a la consecución de fines concretos, previamente determinados y legítimos.

3.3. No se permite el tratamiento de datos personales incompatible con los fines de la recogida de los datos personales.

3.4. Solo se tratan los datos personales que responden a los fines de su tratamiento.

3.5. El contenido y el volumen de los datos personales tratados se corresponden con los fines declarados del tratamiento.

3.6. El Operador no trata datos personales excesivos en relación con los fines declarados del tratamiento.

3.7. El Operador adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso ilícito o accidental, la destrucción, la modificación, el bloqueo, la copia, la comunicación, la difusión y otras acciones ilícitas.

3.8. El Operador garantiza la exactitud de los datos personales en la medida necesaria para los fines del tratamiento.

3.9. Los datos personales se conservan durante un tiempo no superior al que exijan los fines del tratamiento, salvo que la legislación de la Federación de Rusia, un contrato o el consentimiento del Usuario establezcan otro plazo de conservación.

4.1. El Operador trata los datos personales de las siguientes categorías de titulares:

4.1.1. Usuarios del Sitio web;

4.1.2. Usuarios que crean una cuenta o una cuenta personal;

4.1.3. Usuarios que realizan un Pedido;

4.1.4. Usuarios que pagan los servicios del Servicio;

4.1.5. Usuarios que se dirigen al soporte;

4.1.6. Usuarios que han otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas.

4.2. El Servicio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años.

4.3. El Operador no presta servicios a menores de edad ni acepta para su tratamiento fotografías de niños ni de menores de edad.

4.4. El Usuario deberá subir únicamente fotografías propias. Queda prohibida la subida de fotografías de terceros, incluidos niños y menores de edad.

5.1. En función de las acciones del Usuario en el Sitio web y en el Servicio, el Operador podrá tratar los siguientes datos personales:

5.1.1. número de teléfono, si el Usuario lo indicó anteriormente;

5.1.2. dirección de correo electrónico;

5.1.3. fotografías subidas por el Usuario;

5.1.4. imágenes creadas o modificadas durante el procesamiento;

5.1.5. archivos finales, incluidos PDF, JPG y archivos ZIP;

5.1.6. historial de pedidos;

5.1.7. información sobre el plan elegido;

5.1.8. información sobre el pago, incluidos el importe, la fecha y el estado del pago;

5.1.9. identificadores de pago e información técnica recibida del servicio de pagos;

5.1.10. dirección IP;

5.1.11. User-Agent;

5.1.12. fecha y hora de la visita al Sitio web;

5.1.13. información sobre las acciones en el Sitio web y en la cuenta personal;

5.1.14. cookies y otros identificadores técnicos;

5.1.15. información sobre los consentimientos del Usuario;

5.1.16. contenido de las solicitudes al soporte;

5.1.17. otra información que el Usuario facilite por sí mismo al Operador al utilizar el Servicio o al dirigirse al soporte.

5.2. El Operador no solicita al Usuario el nombre, el patronímico, los apellidos, los datos del pasaporte, la dirección de empadronamiento, la fecha de nacimiento, información sobre hijos, información sobre la salud, información sobre opiniones políticas, convicciones religiosas, vida íntima ni otras categorías especiales de datos personales.

5.3. El Operador no solicita al Usuario fotografías de documentos de identidad.

5.4. El Operador no utiliza la imagen facial del Usuario para establecer la identidad, identificar a la persona, compararla con bases de datos, verificar la identidad, adoptar decisiones con efectos jurídicos ni otorgar acceso a derechos o a servicios de terceros.

5.5. El tratamiento de la imagen facial se realiza exclusivamente con el fin de preparar fotos para documentos, generar la imagen sobre un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido, poner a disposición del Usuario la posibilidad de ajustar por sí mismo la imagen a la guía facial/óvalo y generar los archivos finales.

6.1. El Operador trata los datos personales de los Usuarios con los siguientes fines:

6.1.1. garantizar el funcionamiento del Sitio web y del Servicio;

6.1.2. registro y autorización del Usuario;

6.1.3. creación (incluida la creación automática al pagar el Pedido) y mantenimiento de la cuenta personal;

6.1.4. recepción y tramitación de Pedidos;

6.1.5. comunicación con el Usuario sobre cuestiones relativas al Pedido;

6.1.6. subida y procesamiento de las fotografías del Usuario;

6.1.7. procesamiento de imágenes automatizado y mediante redes neuronales;

6.1.8. preparación de la foto sobre un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

6.1.9. puesta a disposición del Usuario de la posibilidad de ajustar por sí mismo la imagen a la guía facial/óvalo;

6.1.10. generación de archivos PDF, archivos JPG y/o archivos ZIP;

6.1.11. facilitar al Usuario el acceso al resultado;

6.1.12. recepción del pago de los servicios;

6.1.13. emisión y envío del recibo fiscal;

6.1.14. tramitación de reembolsos;

6.1.15. examen de las solicitudes, reclamaciones y consultas de los Usuarios;

6.1.16. garantizar la seguridad del Sitio web y del Servicio;

6.1.17. prevención del fraude, de los abusos y de las infracciones de las condiciones del Servicio;

6.1.18. mantenimiento del registro de los consentimientos de los Usuarios;

6.1.19. cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia;

6.1.20. protección de los derechos e intereses legítimos del Operador;

6.1.21. analítica del funcionamiento del Sitio web y mejora de la calidad del Servicio;

6.1.22. evaluación de la eficacia de la publicidad;

6.1.23. envío de comunicaciones publicitarias e informativas cuando exista un consentimiento independiente del Usuario.

7.1. El Operador trata los datos personales de los Usuarios sobre las siguientes bases jurídicas:

7.1.1. el consentimiento del Usuario para el tratamiento de datos personales;

7.1.2. el consentimiento del Usuario para el tratamiento de datos personales e imágenes faciales;

7.1.3. la aceptación por el Usuario de la oferta pública;

7.1.4. la necesidad de ejecutar un contrato en el que el Usuario es parte;

7.1.5. la necesidad de cumplir las obligaciones impuestas al Operador por la legislación de la Federación de Rusia;

7.1.6. la necesidad de proteger los derechos e intereses legítimos del Operador;

7.1.7. el consentimiento independiente del Usuario para recibir comunicaciones publicitarias e informativas, si se envían dichas comunicaciones.

7.2. El Usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de datos personales mediante la marcación de la casilla correspondiente en la interfaz del Sitio web, la realización del Pedido, la subida de fotografías, la creación de una cuenta, el pago del servicio o la realización de otras acciones expresamente previstas en la interfaz del Servicio.

7.3. El Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en la forma prevista en la presente Política.

8.1. El Operador podrá realizar las siguientes operaciones con los datos personales:

8.1.1. recogida;

8.1.2. registro;

8.1.3. sistematización;

8.1.4. acumulación;

8.1.5. almacenamiento;

8.1.6. rectificación;

8.1.7. actualización;

8.1.8. modificación;

8.1.9. extracción;

8.1.10. uso;

8.1.11. transmisión;

8.1.12. comunicación;

8.1.13. acceso;

8.1.14. anonimización;

8.1.15. bloqueo;

8.1.16. eliminación;

8.1.17. destrucción.

8.2. El tratamiento de datos personales podrá realizarse tanto con medios automatizados como sin ellos.

8.3. El tratamiento principal de los datos en el Servicio se realiza de forma automatizada.

9.1. Para la prestación del servicio, el Operador realiza el tratamiento de las fotografías y de las imágenes del Usuario.

9.2. El procesamiento de imágenes podrá incluir:

9.2.1. la subida de la fotografía;

9.2.2. el almacenamiento de la fotografía durante el plazo establecido;

9.2.3. el procesamiento automatizado de la imagen;

9.2.4. el procesamiento de la imagen mediante redes neuronales;

9.2.5. la generación de la imagen sobre un fondo que cumpla los requisitos del documento elegido;

9.2.6. la mejora de la calidad de la imagen;

9.2.7. la preparación de la imagen para el ajuste por el propio Usuario;

9.2.8. la generación de PDF, JPG y/o archivo ZIP;

9.2.9. la entrega del resultado al Usuario;

9.2.10. la eliminación de la imagen una vez vencido el plazo de conservación.

9.3. El Operador podrá utilizar servicios de terceros de procesamiento de imágenes automatizado y basado en redes neuronales, incluidos los ubicados fuera de la Federación de Rusia. Entre dichos servicios se encuentran Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform, si el proveedor correspondiente está activado en el circuito técnico del Servicio.

9.4. Para su procesamiento, a los servicios externos solo se transmiten la imagen del Usuario, la solicitud técnica de procesamiento, los parámetros de generación y los metadatos técnicos de la solicitud necesarios para realizar el procesamiento, sin el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos de pago ni otros datos de contacto del Usuario.

9.5. El Operador no transmite a los servicios de terceros de procesamiento de imágenes el número de teléfono, el correo electrónico, los datos de pago ni otros datos de contacto del Usuario, salvo que ello sea necesario para la prestación del servicio correspondiente y esté previsto en un consentimiento independiente del Usuario.

9.6. El Operador adopta medidas razonables para minimizar la composición de los datos transmitidos a terceros y no transmite a los proveedores externos de IA información sobre el plan, el pago, el historial de pedidos, la correspondencia con el soporte ni el perfil completo del Usuario.

9.7. El Usuario comprende que el procesamiento automatizado y mediante redes neuronales de la imagen puede influir en el aspecto del resultado, incluidos el fondo, la iluminación, la calidad, la reproducción del color, la nitidez y otros parámetros de la imagen.

9.8. La eliminación del fondo de la imagen (extracción de la silueta) se realiza en la infraestructura propia del Operador en el territorio de la Federación de Rusia, sin transmitir la imagen a servicios externos.

10.1. En relación con el uso de Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform y otros servicios de terceros de procesamiento de imágenes automatizado y basado en redes neuronales, el Operador podrá realizar la transferencia internacional de datos personales.

10.2. La transferencia internacional podrá realizarse exclusivamente con el fin de prestar el servicio al Usuario, concretamente para el procesamiento de la imagen, la preparación del resultado y la garantía del funcionamiento del Servicio.

10.3. En la transferencia internacional, a los servicios externos de procesamiento de imágenes solo se transmiten la imagen del Usuario, la solicitud técnica de procesamiento, los parámetros de generación y los metadatos técnicos de la solicitud, sin el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos de pago ni otros datos de contacto.

10.4. El Operador no realiza la transferencia internacional de datos personales con fines de venta de datos, transmisión a socios publicitarios, publicación en acceso abierto o uso de las imágenes de los Usuarios en materiales públicos.

10.5. Antes de iniciar la transferencia internacional de datos personales, el Operador adopta las medidas previstas por la legislación de la Federación de Rusia, incluido el envío a la autoridad competente de la notificación sobre la intención de realizar la transferencia internacional de datos personales, si dicha obligación está prevista por la legislación aplicable.

10.6. Al otorgar el consentimiento para el tratamiento de datos personales e imágenes faciales, el Usuario confirma que ha sido informado de la posibilidad de transferencia internacional de la imagen con el fin de prestar el servicio.

10.7. Si el Usuario no está de acuerdo con la posible transferencia internacional de la imagen, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Servicio y de subir fotografías.

11.1. El Operador tiene derecho a encargar el tratamiento de datos personales a terceros, siempre que se cumplan los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia.

11.2. Entre los terceros que pueden participar en el tratamiento de datos personales se encuentran:

11.2.1. los proveedores de alojamiento;

11.2.2. los proveedores de infraestructura de servidores;

11.2.3. los servicios y agregadores de pagos;

11.2.4. los operadores de datos fiscales y los servicios de caja registradora en línea;

11.2.5. los servicios de autorización y de envío de mensajes;

11.2.6. los servicios de procesamiento de imágenes automatizado y basado en redes neuronales;

11.2.7. los servicios de analítica;

11.2.8. las plataformas publicitarias y de analítica;

11.2.9. los contratistas técnicos que participan en el soporte y el desarrollo del Servicio;

11.2.10. otras personas, si su participación es necesaria para la prestación del servicio, el cumplimiento de la ley o la protección de los derechos del Operador.

11.3. El Operador utiliza el servicio de pagos UnitPay para la recepción de pagos y la tramitación de los pagos.

11.4. El Operador podrá utilizar Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI y OpenRouter platform para el procesamiento de imágenes automatizado y mediante redes neuronales con el fin de prestar el servicio.

11.5. El Operador podrá utilizar los servicios Yandex.Metrica, Webvisor y VK Pixel para la analítica del funcionamiento del Sitio web, la evaluación de la eficacia de la publicidad y la mejora del Servicio, siempre que exista el consentimiento del Usuario para el uso de las categorías de cookies correspondientes.

11.6. Las personas que tratan datos personales por encargo del Operador están obligadas a respetar la confidencialidad de los datos personales y a garantizar su protección.

11.7. La transmisión de datos personales a organismos públicos, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades tributarias y demás personas autorizadas podrá realizarse en los casos y en la forma previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

12.1. El pago de los servicios del Servicio se realiza a través del servicio de pagos UnitPay con tarjeta bancaria, mediante el Sistema de Pagos Rápidos (SBP) y/o con otros métodos de pago disponibles en el Sitio web.

12.2. El Operador no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los Usuarios, incluidos el número completo de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código CVV/CVC y otros datos que permitan realizar un pago por cuenta propia.

12.3. El tratamiento de los datos de pago lo realizan el servicio de pagos y los demás participantes en la liquidación de conformidad con sus normas y con los requisitos de la legislación.

12.4. El Operador podrá recibir y conservar la información necesaria para el registro contable del pago, la ejecución del contrato y la tramitación del reembolso, incluidas:

12.4.1. la fecha y la hora del pago;

12.4.2. el importe del pago;

12.4.3. el estado del pago;

12.4.4. el identificador del pago;

12.4.5. el plan elegido;

12.4.6. la información sobre el reembolso, si se hubiera efectuado.

12.5. La información sobre pagos y pedidos podrá ser conservada por el Operador durante los plazos necesarios para cumplir la legislación de la Federación de Rusia, llevar la contabilidad, tramitar reclamaciones y proteger los derechos del Operador.

13.1. El Sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

13.2. Las cookies podrán utilizarse con los siguientes fines:

13.2.1. garantizar el funcionamiento del Sitio web;

13.2.2. autorización del Usuario;

13.2.3. conservación de la configuración;

13.2.4. garantizar la seguridad;

13.2.5. analítica de visitas;

13.2.6. mejora de la calidad del Servicio;

13.2.7. evaluación de la eficacia de la publicidad;

13.2.8. personalización de la interfaz y de los mensajes publicitarios, cuando proceda.

13.3. En el Sitio web podrán utilizarse Yandex.Metrica y Webvisor (solo tras el consentimiento del Usuario a las cookies analíticas) y VK Pixel (solo tras el consentimiento del Usuario a las cookies de marketing).

13.4. El Usuario puede manifestar su consentimiento para el uso de cookies a través del banner de cookies del Sitio web y cambiar su elección en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» situado en la parte inferior de las páginas del Sitio web.

13.5. El Usuario puede limitar o desactivar el uso de cookies en la configuración del navegador.

13.6. La desactivación de las cookies puede provocar el funcionamiento incorrecto de determinadas funciones del Sitio web, de la cuenta personal, de la autorización, de la realización del Pedido y del pago.

13.7. El procedimiento detallado de uso de las cookies se determina en la Política de cookies publicada en el Sitio web.

13.8. La información sobre la configuración de cookies elegida por el Usuario podrá registrarse en un registro de consentimientos en el servidor, incluidas las categorías de cookies elegidas, la fecha y la hora de la elección, la dirección IP, el User-Agent, la dirección de la página, la fuente de la visita, así como un identificador anónimo o de sesión. Dicho registro se lleva para acreditar el hecho de la elección de la configuración, garantizar la seguridad y proteger los derechos del Operador.

14.1. El Operador podrá enviar al Usuario los mensajes de servicio y transaccionales necesarios para el funcionamiento del Servicio y la ejecución del contrato, incluidos:

14.1.1. enlaces de acceso a la cuenta personal y de recuperación de la contraseña;

14.1.2. mensajes sobre el estado del Pedido;

14.1.3. notificaciones de que el resultado está listo;

14.1.4. enlaces para descargar el resultado;

14.1.5. mensajes del soporte;

14.1.6. notificaciones de pago y de reembolso;

14.1.7. otros mensajes necesarios para la prestación del servicio.

14.2. Los mensajes de servicio y transaccionales no son comunicaciones publicitarias y se envían con el fin de ejecutar el contrato y garantizar el funcionamiento del Servicio.

14.3. Las comunicaciones publicitarias y de marketing, incluidas las ofertas reiteradas, las promociones, los descuentos, los códigos promocionales y las ofertas especiales, se envían al Usuario únicamente cuando existe un consentimiento independiente del Usuario.

14.4. Las comunicaciones publicitarias podrán enviarse por correo electrónico, SMS, teléfono, Telegram y otros canales de comunicación indicados en el consentimiento del Usuario.

14.5. El Usuario tiene derecho a renunciar a recibir comunicaciones publicitarias mediante el enlace de baja, la configuración de envíos, una solicitud al soporte u otro medio indicado en el mensaje.

14.6. La renuncia a las comunicaciones publicitarias no afecta a la recepción de los mensajes de servicio y transaccionales necesarios para la prestación del servicio.

15.1. Los plazos de conservación de los datos personales se determinan en función de los fines del tratamiento, los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia, las condiciones de la oferta pública y los consentimientos del Usuario.

15.2. Las fotos de origen, las variantes de imagen generadas, las imágenes preliminares, las imágenes procesadas intermedias, los archivos temporales y las copias en caché, tanto de solicitudes no pagadas como de solicitudes pagadas, se conservan durante un máximo de 90 días naturales: en el caso de una solicitud no pagada, desde el momento de su creación; en el caso de una solicitud pagada, desde el momento del pago. Una vez vencido este plazo, la solicitud no pagada se elimina por completo. Si en ese momento aún no se han generado los archivos finales de la solicitud pagada, dichos datos se conservan hasta su generación, pero no más allá del plazo establecido en la cláusula 15.3 de la presente Política.

15.3. Los archivos finales JPG/PDF/ZIP del pedido pagado y los enlaces de descarga (download links) asociados a ellos se conservan durante 12 meses desde el momento del pago (si se realizó un pago adicional por el pedido, desde el momento del último pago), salvo que se requiera un plazo más largo por la legislación de la Federación de Rusia, la contabilidad, la tramitación de reclamaciones o la protección de los derechos del Operador. Una vez vencido este plazo, la solicitud pagada se elimina por completo.

15.4. Una vez vencido el plazo de conservación correspondiente, las fotografías, las imágenes preliminares, las imágenes generadas, los archivos temporales, los enlaces de descarga (download links), los datos EXIF y las copias en caché se eliminan sin posibilidad de recuperación.

15.5. El Usuario puede eliminar las fotografías, todos los datos del perfil o la cuenta antes de los plazos indicados a través de la cuenta personal o mediante una solicitud al Operador.

15.6. El Usuario deberá descargar y guardar por sí mismo el Resultado final dentro del plazo de conservación de los archivos.

15.7. Si el Usuario no ha descargado el resultado dentro del plazo de conservación y los archivos han sido eliminados, el Operador no estará obligado a recuperar dichos archivos.

15.8. Los datos de la cuenta del Usuario se conservan hasta que el Usuario elimine la cuenta a través de la cuenta personal o mediante una solicitud al soporte, o hasta el cese de la cuenta por otros motivos.

15.9. El historial de pedidos, la información sobre el pago, la información fiscal de caja y contable, la información sobre los consentimientos, las solicitudes del Usuario y demás datos jurídicamente relevantes podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir la legislación de la Federación de Rusia, tramitar reclamaciones, proteger los derechos del Operador y acreditar el hecho de la prestación del servicio.

15.10. Los datos personales tratados para las comunicaciones publicitarias se conservan hasta que el Usuario revoque el consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas o hasta que el Operador ponga fin al envío correspondiente.

15.11. Una vez alcanzados los fines del tratamiento, los datos personales serán objeto de destrucción o anonimización, salvo que la legislación de la Federación de Rusia disponga otra cosa.

16.1. El Usuario tiene derecho a dirigirse al Operador con una solicitud de eliminación de la cuenta, de eliminación de los datos personales o de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales.

16.2. La solicitud se envía a la dirección de correo electrónico support@selfiedoc.online, a través de la cuenta personal, del soporte del Sitio web o del widget de contacto, si dicha funcionalidad está disponible.

16.3. En la solicitud, el Usuario deberá indicar los datos de contacto utilizados al registrarse o al realizar el Pedido, así como el objeto de la solicitud.

16.4. Tras recibir la solicitud, el Operador tiene derecho a requerir la información adicional necesaria para confirmar que la cuenta o los datos pertenecen a la persona que presenta la solicitud.

16.5. Al eliminar la cuenta, el Operador elimina las fotografías, las imágenes preliminares, las imágenes generadas, los archivos temporales, los enlaces de descarga (download links), los datos EXIF, las copias en caché y los datos de sesión (session data), si no se hubieran eliminado con anterioridad.

16.6. Tras la eliminación de la cuenta, el Operador tiene derecho a seguir conservando determinados datos si dicha conservación es necesaria para:

16.6.1. cumplir los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia;

16.6.2. llevar la contabilidad, el registro fiscal o el registro de caja;

16.6.3. acreditar el hecho de la prestación del servicio;

16.6.4. tramitar reclamaciones y controversias;

16.6.5. proteger los derechos e intereses legítimos del Operador;

16.6.6. cumplir obligaciones ante organismos públicos.

16.7. Tras la eliminación de la cuenta, el Operador podrá conservar datos técnicos mínimos con el fin de prevenir abusos, fraudes y nuevos registros de infractores, incluidos el hash con sal (salted hash) del teléfono y el hash con sal (salted hash) del correo electrónico. Dichos datos no se utilizan para recuperar las fotografías eliminadas ni el historial de generaciones.

16.8. La revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales puede imposibilitar el uso posterior del Servicio, la prestación del servicio, el acceso a la cuenta o la obtención del resultado.

16.9. Si el Usuario revoca el consentimiento antes de que concluya la prestación del servicio, el Operador tiene derecho a poner fin a la prestación del servicio si su continuación no es posible sin el tratamiento de datos personales.

17.1. El Usuario tiene derecho a:

17.1.1. obtener información relativa al tratamiento de sus datos personales;

17.1.2. exigir la rectificación, el bloqueo o la destrucción de los datos personales si son incompletos, están desactualizados, son inexactos, se han obtenido ilícitamente o no son necesarios para el fin declarado del tratamiento;

17.1.3. revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales;

17.1.4. revocar el consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas;

17.1.5. exigir el cese del tratamiento de datos personales en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia;

17.1.6. recurrir las acciones u omisiones del Operador ante la autoridad competente de protección de los derechos de los titulares de datos personales o por vía judicial;

17.1.7. ejercer los demás derechos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

17.2. Para ejercer sus derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a la dirección support@selfiedoc.online.

17.3. El Operador examina las solicitudes de los Usuarios en los plazos establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.

18.1. El Usuario deberá facilitar datos veraces.

18.2. El Usuario deberá subir únicamente fotografías propias.

18.3. Se prohíbe al Usuario subir fotografías de niños, de menores de edad o de terceros, así como fotografías obtenidas de forma ilícita.

18.4. El Usuario deberá abstenerse de utilizar el Servicio para vulnerar los derechos de terceros, la legislación de la Federación de Rusia o la legislación de otras jurisdicciones aplicables.

18.5. El Usuario deberá garantizar por sí mismo el acceso a la dirección de correo electrónico utilizada para la autorización y la obtención del enlace de acceso, del recibo fiscal y del resultado.

18.6. El Usuario es responsable de las consecuencias de facilitar datos no veraces, de subir fotografías ajenas o de incumplir la presente Política, la oferta pública y la legislación de la Federación de Rusia.

19.1. El Operador adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias y suficientes para proteger los datos personales.

19.2. Entre dichas medidas pueden figurar:

19.2.1. la designación de un responsable de la organización del tratamiento de datos personales;

19.2.2. la restricción del acceso a los datos personales;

19.2.3. el uso de medios de autorización y autenticación;

19.2.4. la delimitación de los derechos de acceso;

19.2.5. el registro de las operaciones con datos personales;

19.2.6. la protección de la infraestructura de servidores;

19.2.7. el uso de una conexión segura en la transmisión de datos;

19.2.8. las copias de seguridad, cuando proceda;

19.2.9. el control del acceso a las secciones de administración;

19.2.10. la eliminación de archivos una vez vencido el plazo de conservación establecido;

19.2.11. la minimización de la composición de los datos transmitidos a terceros;

19.2.12. otras medidas necesarias para la protección de los datos personales.

19.3. El Operador adopta medidas para limitar el acceso a las fotografías y a los resultados del procesamiento únicamente a las personas y servicios que necesiten dicho acceso para la prestación del servicio, el soporte técnico, el cumplimiento de la ley o la protección de los derechos del Operador.

19.4. El Operador no publica las fotografías de los Usuarios en acceso abierto ni las utiliza en materiales publicitarios, portafolios, casos prácticos, redes sociales o publicaciones públicas sin un consentimiento independiente del Usuario.

20.1. La recogida inicial, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la rectificación y la extracción de los datos personales de los ciudadanos de la Federación de Rusia se realizan utilizando bases de datos situadas en el territorio de la Federación de Rusia, salvo en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

20.2. La infraestructura principal del Servicio, incluidos el alojamiento y la base de datos, se encuentra en el territorio de la Federación de Rusia.

20.3. El Operador utiliza el proveedor de alojamiento Beget en el territorio de la Federación de Rusia.

20.4. Al utilizar Kie.ai, OpenAI API, Higgsfield / Higgsfield CLI, OpenRouter platform y otros servicios de terceros de procesamiento de imágenes automatizado y basado en redes neuronales, el Operador podrá realizar la transferencia internacional de la imagen del Usuario en la forma prevista en la presente Política y en la legislación de la Federación de Rusia.

21.1. El Servicio no está destinado a ser utilizado por personas que se encuentren en el territorio de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, ni por ciudadanos y residentes de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

21.2. El Usuario que sea ciudadano o residente de la UE/EEE o que se encuentre en el territorio de la UE/EEE deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

21.3. Si el Operador tiene conocimiento de que el Servicio está siendo utilizado por una persona de las categorías indicadas, el Operador tiene derecho a denegar la prestación del servicio, restringir el acceso a la cuenta y/o eliminar los datos correspondientes, salvo que la ley exija otra cosa.

21.4. La presente Política se rige por la legislación de la Federación de Rusia.

22.1. El Operador adopta las medidas previstas por la legislación de la Federación de Rusia para los operadores de datos personales, incluido el envío de notificaciones a la autoridad competente en los casos en que dicha obligación esté prevista por la legislación.

22.2. En caso de modificación de la información relacionada con el tratamiento de datos personales, el Operador adopta medidas para actualizar dicha información en la forma prevista por la legislación de la Federación de Rusia.

23.1. El Operador y las demás personas que hayan obtenido acceso a los datos personales están obligados a no revelar a terceros ni difundir los datos personales sin el consentimiento del Usuario, salvo que la legislación de la Federación de Rusia disponga otra cosa.

23.2. El Operador no vende los datos personales de los Usuarios a terceros.

23.3. El Operador no transmite las fotografías de los Usuarios a socios publicitarios para su uso por cuenta propia.

23.4. El Operador no utiliza las fotografías de los Usuarios para publicar opiniones, mostrar ejemplos, crear portafolios, materiales publicitarios o contenidos para redes sociales sin un consentimiento independiente del Usuario.

24.1. El Usuario puede enviar una solicitud sobre cuestiones relativas al tratamiento de datos personales a la dirección: support@selfiedoc.online.

24.2. La solicitud deberá contener información que permita identificar al Usuario y su cuenta o Pedido, así como la descripción del objeto de la solicitud.

24.3. El Operador tiene derecho a requerir información adicional para confirmar que los datos pertenecen a la persona que presenta la solicitud.

24.4. El Operador examina las solicitudes en los plazos establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.

24.5. La respuesta se envía al Usuario a la dirección de correo electrónico o por otro canal de comunicación utilizado para la solicitud, salvo que se haya acordado con el Usuario otra forma de respuesta.

25.1. El Operador tiene derecho a modificar unilateralmente la presente Política.

25.2. La nueva versión de la Política entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio web, salvo que en la nueva versión de la Política se indique otro plazo.

25.3. El Usuario deberá seguir por sí mismo las modificaciones de la presente Política.

25.4. La continuación del uso del Sitio web o del Servicio después de la publicación de la nueva versión de la Política implica la conformidad del Usuario con la nueva versión de la Política.

25.5. Si el Usuario no está de acuerdo con la nueva versión de la Política, deberá dejar de utilizar el Sitio web y el Servicio.

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна)

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Domicilio:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico:

support@selfiedoc.online

Cuenta de liquidación:

40802810111240000668

Banco:

Sucursal «TSENTRALNY» de Bank VTB PAO, Moscú (Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО, г. Москва)

Cuenta corresponsal:

30101810145250000411

BIK (código de identificación bancaria):

044525411