CONSENTIMIENTO

1.1. El Operador (en el sentido de la Ley Federal n.º 152-FZ) que envía las comunicaciones publicitarias e informativas es:

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN (número de identificación fiscal): 632103624730

OGRNIP (número de registro estatal principal): 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Dirección:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico de contacto:

support@selfiedoc.online

2.1. Servicio SelfieDoc / Servicio: el sitio web y el conjunto de software y hardware ubicado en la dirección https://selfiedoc.online/, destinado a la preparación automatizada de fotos para documentos y a la generación de los archivos finales.

2.2. Usuario: la persona física que utiliza el Sitio web y/o el Servicio.

2.3. Comunicaciones publicitarias e informativas: las comunicaciones enviadas al Usuario con el fin de informarle sobre productos, servicios, promociones, ofertas especiales, descuentos, códigos promocionales, actualizaciones, nuevas funciones, recordatorios, ofertas reiteradas y otros materiales relacionados con el Servicio SelfieDoc.

2.4. Comunicaciones de servicio y transaccionales: las comunicaciones necesarias para el uso del Servicio y la ejecución del contrato con el Usuario, incluidos los enlaces de acceso y de recuperación del acceso y las notificaciones sobre el pedido, el pago, la disponibilidad del resultado, el enlace de descarga, el reembolso, las respuestas del soporte y otras acciones relacionadas con un pedido concreto. Dichas comunicaciones no se consideran publicitarias y pueden enviarse con independencia del presente Consentimiento.

3.1. El Usuario otorga al Operador su consentimiento para el envío de comunicaciones publicitarias e informativas relacionadas con el Servicio SelfieDoc.

3.2. Dichas comunicaciones pueden incluir:

3.2.1. información sobre promociones y descuentos;

3.2.2. códigos promocionales y ofertas especiales;

3.2.3. ofertas reiteradas para utilizar el Servicio;

3.2.4. información sobre nuevos planes, funciones y posibilidades;

3.2.5. selecciones de materiales útiles relacionados con las fotos para documentos;

3.2.6. notificaciones sobre ofertas de temporada y temáticas;

3.2.7. ofertas personalizadas elaboradas a partir del historial de uso del Servicio, siempre que ello no esté prohibido por la legislación y el Usuario no haya revocado el consentimiento correspondiente;

3.2.8. otros materiales informativos y publicitarios de SelfieDoc.

3.3. El presente Consentimiento no es obligatorio. El Usuario tiene derecho a no otorgarlo, conservando en tal caso la posibilidad de utilizar el Servicio, tramitar pedidos y obtener los servicios pagados.

4.1. Las comunicaciones publicitarias e informativas pueden enviarse al Usuario a través de los siguientes canales de comunicación:

4.1.1. correo electrónico;

4.1.2. SMS;

4.1.3. llamadas telefónicas;

4.1.4. Telegram;

4.1.5. notificaciones push, si dicha funcionalidad llega a estar disponible;

4.1.6. mensajes en la cuenta personal;

4.1.7. otros canales de comunicación indicados por el Usuario o disponibles en el marco del Servicio.

4.2. Los canales concretos de envío de las comunicaciones dependen de los datos de contacto facilitados por el Usuario, de las posibilidades técnicas del Servicio y de la configuración del Usuario.

4.3. Si el Usuario ha indicado únicamente un correo electrónico, las comunicaciones pueden enviarse al correo electrónico. Si el Usuario ha indicado un número de teléfono, las comunicaciones pueden enviarse por SMS, por teléfono o a través de aplicaciones de mensajería, si ello es técnicamente posible y no está prohibido por la legislación.

5.1. Para el envío de comunicaciones publicitarias e informativas, el Operador puede utilizar los siguientes datos personales del Usuario:

5.1.1. número de teléfono;

5.1.2. dirección de correo electrónico;

5.1.3. identificador de la cuenta;

5.1.4. historial de pedidos;

5.1.5. planes elegidos;

5.1.6. información sobre el hecho de haber utilizado el Servicio;

5.1.7. información sobre el consentimiento para recibir comunicaciones;

5.1.8. fecha y hora en que se otorgó el consentimiento;

5.1.9. información sobre la baja de los envíos;

5.1.10. datos técnicos necesarios para registrar la entrega de las comunicaciones y la baja.

5.2. El Operador no utiliza para los envíos publicitarios las fotografías subidas por el Usuario, las imágenes faciales, los archivos finales PDF/JPG/ZIP, los datos de pago de la tarjeta bancaria ni el contenido de las consultas al soporte.

5.3. El tratamiento de datos personales con fines de envíos publicitarios se realiza de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc.

6.1. El presente Consentimiento surte efecto desde el momento en que el Usuario lo otorga y hasta que el Usuario lo revoque o hasta que el Operador cese los envíos correspondientes.

6.2. El Operador puede registrar el hecho del otorgamiento del Consentimiento indicando:

6.2.1. la fecha y hora en que se otorgó el Consentimiento;

6.2.2. la versión del Consentimiento;

6.2.3. la dirección IP;

6.2.4. el User-Agent;

6.2.5. el identificador de la cuenta o del pedido;

6.2.6. el canal a través del cual se otorgó el Consentimiento;

6.2.7. otra información técnica necesaria para acreditar el otorgamiento del Consentimiento.

6.3. El Operador tiene derecho a conservar la información sobre el Consentimiento otorgado y su revocación durante el plazo necesario para acreditar la licitud del envío de las comunicaciones y proteger los derechos del Operador.

7.1. El Usuario tiene derecho a renunciar en cualquier momento a recibir comunicaciones publicitarias e informativas.

7.2. La baja de los envíos puede realizarse de cualquiera de las siguientes formas:

7.2.1. haciendo clic en el enlace de baja, si dicho enlace figura en la comunicación;

7.2.2. modificando la configuración de los envíos en la cuenta personal, si dicha funcionalidad está disponible;

7.2.3. enviando una solicitud al correo electrónico support@selfiedoc.online;

7.2.4. dirigiéndose al soporte desde la cuenta personal;

7.2.5. dirigiéndose a través del widget de contacto del Sitio web, si está disponible;

7.2.6. de otra forma indicada en la comunicación correspondiente.

7.3. En la solicitud de baja de los envíos, el Usuario deberá indicar los datos de contacto a través de los cuales recibe las comunicaciones y la petición de que se deje de enviarle comunicaciones publicitarias e informativas.

7.4. El Operador deja de enviar comunicaciones publicitarias e informativas al Usuario en un plazo razonable tras recibir la solicitud de baja, teniendo en cuenta las particularidades técnicas del funcionamiento de los servicios de envío.

7.5. Tras darse de baja de los envíos, el Usuario puede seguir recibiendo las comunicaciones de servicio y transaccionales necesarias para el funcionamiento del Servicio y la ejecución del contrato, incluidos los enlaces de acceso y de recuperación del acceso, las notificaciones sobre el pedido, el pago, la disponibilidad del resultado, el enlace de descarga y el reembolso, así como los mensajes del soporte.

8.1. El presente Consentimiento se extiende únicamente a las comunicaciones publicitarias e informativas que no sean necesarias para la ejecución del contrato con el Usuario.

8.2. Se consideran comunicaciones publicitarias e informativas, en particular:

8.2.1. las promociones;

8.2.2. los descuentos;

8.2.3. los códigos promocionales;

8.2.4. las ofertas reiteradas;

8.2.5. las ofertas de servicios adicionales;

8.2.6. las notificaciones sobre nuevos productos y funciones;

8.2.7. otras comunicaciones destinadas a atraer la atención hacia el Servicio, generar o mantener el interés en él y promocionarlo.

8.3. Se consideran comunicaciones de servicio y transaccionales:

8.3.1. los enlaces de acceso, de recuperación de la contraseña y de autorización;

8.3.2. la confirmación del registro;

8.3.3. las notificaciones sobre el estado del pedido;

8.3.4. las notificaciones sobre la necesidad de pago;

8.3.5. las notificaciones sobre el pago realizado con éxito;

8.3.6. los recibos fiscales y las notificaciones de pago;

8.3.7. los enlaces de descarga del resultado;

8.3.8. las notificaciones sobre el plazo de conservación del resultado;

8.3.9. las respuestas del soporte;

8.3.10. las notificaciones sobre el reembolso;

8.3.11. las comunicaciones necesarias para la seguridad de la cuenta;

8.3.12. las comunicaciones necesarias para la ejecución de la Oferta Pública.

8.4. La renuncia al presente Consentimiento no pone fin al envío de las comunicaciones de servicio y transaccionales.

9.1. El Operador tiene derecho a recurrir a terceros para el envío técnico de las comunicaciones publicitarias e informativas.

9.2. Entre dichos terceros pueden figurar:

9.2.1. servicios de correo electrónico;

9.2.2. proveedores de SMS;

9.2.3. servicios de envíos por aplicaciones de mensajería;

9.2.4. servicios de notificaciones push;

9.2.5. sistemas CRM;

9.2.6. servicios de analítica y automatización del marketing;

9.2.7. otros contratistas técnicos que garanticen el envío de las comunicaciones.

9.3. A los terceros se transfieren únicamente los datos necesarios para el envío de las comunicaciones, el registro de su entrega, la tramitación de las bajas de los envíos y el cumplimiento de los requisitos de la legislación.

9.4. El Operador no transfiere a terceros para los envíos publicitarios las fotografías subidas por el Usuario, las imágenes faciales, los archivos finales ni los datos de pago de la tarjeta bancaria.

10.1. Al otorgar el presente Consentimiento, el Usuario confirma que:

10.1.1. actúa de forma libre, por su propia voluntad y en su propio interés;

10.1.2. ha leído el presente Consentimiento;

10.1.3. entiende que el Consentimiento es voluntario;

10.1.4. entiende que la renuncia al Consentimiento no impide el uso del Servicio;

10.1.5. entiende qué comunicaciones pueden enviarse;

10.1.6. entiende por qué canales pueden enviarse las comunicaciones;

10.1.7. entiende que tiene derecho a renunciar en cualquier momento a las comunicaciones publicitarias e informativas;

10.1.8. consiente el tratamiento de los datos personales indicados en el presente Consentimiento con el fin de enviar comunicaciones publicitarias e informativas.

11.1. El Usuario otorga el presente Consentimiento mediante la realización de una o varias de las siguientes acciones:

11.1.1. marcar la casilla opcional correspondiente en el sitio web;

11.1.2. pulsar el botón de consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas;

11.1.3. suscribirse a los envíos;

11.1.4. configurar la opción correspondiente en la cuenta personal;

11.1.5. enviar el Usuario una solicitud para recibir materiales publicitarios o informativos.

11.2. La casilla de consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas no deberá ser una condición obligatoria para la tramitación del pedido ni deberá estar marcada previamente.

11.3. El Operador tiene derecho a registrar por medios técnicos el hecho del otorgamiento del Consentimiento.

12.1. El Operador tiene derecho a actualizar el texto del presente Consentimiento.

12.2. La nueva versión del Consentimiento entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web, salvo que en la nueva versión se indique otro plazo.

12.3. El Usuario deberá seguir por sí mismo los cambios del presente Consentimiento.

12.4. Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones de la nueva versión, tiene derecho a renunciar a recibir comunicaciones publicitarias e informativas.

13.1. El presente Consentimiento se aplica conjuntamente con:

13.1.1. la Oferta Pública de SelfieDoc;

13.1.2. la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc;

13.1.3. el Consentimiento para el tratamiento de datos personales e imágenes faciales;

13.1.4. la Política de cookies de SelfieDoc.

13.2. Para cuestiones relacionadas con el presente Consentimiento, el Usuario puede dirigirse al Operador en la dirección support@selfiedoc.online.

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Dirección:

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Correo electrónico:

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