POLÍTICA DE COOKIES

1.1. Sitio web: el sitio web del servicio SelfieDoc, ubicado en Internet en la dirección: https://selfiedoc.online/.

1.2. Servicio SelfieDoc / Servicio: el conjunto de software y hardware destinado a la preparación automatizada de fotos para documentos y a la generación de los archivos finales para el Usuario.

1.3. Operador (en el sentido de la Ley Federal n.º 152-FZ): la empresaria individual (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), INN (número de identificación fiscal) 632103624730, OGRNIP (número de registro estatal principal) 321631200006480 de 17 de junio de 2021.

1.4. Usuario: la persona que utiliza el Sitio web y/o el Servicio.

1.5. Cookies / archivos cookie: pequeños archivos de texto o fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del Usuario al visitar el Sitio web.

1.6. Tecnologías similares: píxeles, etiquetas, almacenamiento local del navegador, identificadores de dispositivo, SDK, scripts de analítica y otras tecnologías que permiten garantizar el funcionamiento del Sitio web, analizar el tráfico, guardar la configuración, evaluar la eficacia de la publicidad y mejorar el Servicio.

1.7. Cookies necesarias: cookies sin las cuales no es posible el correcto funcionamiento del Sitio web, de la cuenta personal, de la autorización, del pago, de la seguridad y de las funciones principales del Servicio.

1.8. Cookies analíticas: cookies y tecnologías similares utilizadas para analizar el tráfico del Sitio web, el comportamiento de los Usuarios, la calidad de la interfaz y la eficacia del funcionamiento del Servicio.

1.9. Cookies de marketing: cookies, píxeles y tecnologías similares utilizadas para evaluar la eficacia de la publicidad, configurar campañas publicitarias, hacer retargeting y mostrar mensajes publicitarios.

2.1. La presente Política forma parte del conjunto de documentos de SelfieDoc y se aplica conjuntamente con:

2.1.1. la Oferta Pública de SelfieDoc;

2.1.2. la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc;

2.1.3. el Consentimiento para el tratamiento de datos personales e imágenes faciales;

2.1.4. el Consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias e informativas, si el Usuario ha otorgado dicho consentimiento.

2.2. Las cookies y tecnologías similares pueden contener datos técnicos que, por sí mismos, pueden no identificar al Usuario, pero que, en combinación con otros datos, pueden constituir datos personales.

2.3. El tratamiento de los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares se realiza de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc.

2.4. El Operador utiliza cookies y tecnologías similares únicamente para los fines indicados en la presente Política.

3.1. SelfieDoc puede utilizar las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares:

3.1.1. cookies necesarias;

3.1.2. cookies funcionales;

3.1.3. cookies analíticas;

3.1.4. cookies de marketing.

3.2. La composición concreta de las cookies puede variar en función de las funciones del Sitio web utilizadas, de las actualizaciones del Servicio y de las herramientas analíticas y publicitarias conectadas.

3.3. El Operador tiene derecho a actualizar la lista de cookies y tecnologías similares utilizadas sin notificación previa al Usuario, siempre que dichos cambios no empeoren la situación del Usuario ni contravengan la legislación de la Federación de Rusia.

4.1. Las cookies necesarias se utilizan para el correcto funcionamiento del Sitio web y del Servicio.

4.2. Dichas cookies pueden utilizarse para los siguientes fines:

4.2.1. carga de las páginas del Sitio web;

4.2.2. funcionamiento de la cuenta personal;

4.2.3. autorización del Usuario;

4.2.4. mantenimiento de la sesión del Usuario;

4.2.5. tramitación del pedido;

4.2.6. subida de fotografías;

4.2.7. concesión del acceso al resultado;

4.2.8. garantía de la seguridad;

4.2.9. prevención de errores técnicos y abusos;

4.2.10. realización del pago;

4.2.11. registro de la elección realizada en la configuración de cookies.

4.3. Las cookies necesarias no se utilizan para la segmentación publicitaria.

4.4. La desactivación de las cookies necesarias puede impedir el uso del Sitio web, de la cuenta personal, la subida de fotografías, la tramitación del pedido, el pago o la obtención del resultado.

4.5. Las cookies necesarias pueden utilizarse sin el consentimiento independiente del Usuario, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio web y la prestación del servicio.

5.1. Las cookies funcionales se utilizan para guardar la configuración del Usuario y mejorar la comodidad de uso del Sitio web.

5.2. Dichas cookies pueden utilizarse para los siguientes fines:

5.2.1. guardar el idioma de la interfaz seleccionado;

5.2.2. guardar la configuración de la cuenta personal;

5.2.3. recordar los parámetros del pedido seleccionados;

5.2.4. guardar las preferencias del Usuario;

5.2.5. mejorar la experiencia de usuario.

5.3. Si las cookies funcionales no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio web, se utilizan teniendo en cuenta el consentimiento del Usuario, cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable o por la configuración del Sitio web.

6.1. Las cookies analíticas y tecnologías similares se utilizan para analizar el funcionamiento del Sitio web y mejorar la calidad del Servicio.

6.2. SelfieDoc puede utilizar los servicios Yandex.Metrica y Webvisor para recopilar estadísticas anonimizadas o seudonimizadas sobre las visitas al Sitio web y las acciones de los Usuarios.

6.3. Las cookies analíticas pueden utilizarse para los siguientes fines:

6.3.1. recuento del número de visitantes;

6.3.2. análisis de las fuentes de procedencia;

6.3.3. análisis de las páginas que visitan los Usuarios;

6.3.4. evaluación de la facilidad de uso de la interfaz;

6.3.5. detección de errores técnicos;

6.3.6. mejora de la estructura del Sitio web;

6.3.7. análisis de las conversiones y de la eficacia del Servicio.

6.4. Yandex.Metrica y Webvisor pueden recopilar datos técnicos, incluidos la dirección IP, información sobre el navegador, el dispositivo, el sistema operativo, la hora de la visita, la fuente de procedencia y las acciones en el Sitio web.

6.5. Los datos recopilados mediante Yandex.Metrica son utilizados por el Operador para la analítica y la mejora del Servicio.

6.6. Yandex.Metrica y Webvisor solo se activan tras el consentimiento del Usuario a las cookies analíticas. El Usuario puede rechazar las cookies analíticas en la configuración de cookies del Sitio web, así como limitar la recopilación de datos analíticos desactivando las cookies en la configuración del navegador o utilizando las herramientas de bloqueo de analítica disponibles.

7.1. Las cookies de marketing, los píxeles y las tecnologías similares se utilizan para evaluar la eficacia de la publicidad y configurar campañas publicitarias.

7.2. SelfieDoc puede utilizar VK Pixel para analizar la eficacia de la publicidad, evaluar las acciones de los Usuarios tras hacer clic en anuncios publicitarios, crear audiencias y configurar campañas publicitarias.

7.3. Las tecnologías de marketing pueden utilizarse para los siguientes fines:

7.3.1. evaluación de la eficacia de los anuncios publicitarios;

7.3.2. análisis de los clics en publicidad;

7.3.3. configuración de audiencias publicitarias;

7.3.4. retargeting;

7.3.5. exclusión de publicidad no relevante;

7.3.6. mejora de los materiales publicitarios;

7.3.7. medición de conversiones.

7.4. VK Pixel puede recopilar datos técnicos sobre las acciones del Usuario en el Sitio web, incluidas las visitas a páginas, la realización de acciones objetivo e información sobre el navegador, el dispositivo y la fuente de procedencia.

7.5. El Operador no transfiere a VK Pixel las fotografías subidas por el Usuario, los archivos finales PDF/JPG/ZIP, los datos de pago, el contenido de las consultas al soporte ni otros datos sensibles que no sean necesarios para la analítica publicitaria.

7.6. VK Pixel y las demás cookies y píxeles de marketing solo se activan tras el consentimiento del Usuario a las cookies de marketing.

8.1. Al utilizar cookies y tecnologías similares, pueden tratarse los siguientes datos:

8.1.1. dirección IP;

8.1.2. User-Agent;

8.1.3. tipo de navegador;

8.1.4. tipo de dispositivo;

8.1.5. sistema operativo;

8.1.6. resolución de pantalla;

8.1.7. idioma del navegador;

8.1.8. fecha y hora de la visita;

8.1.9. direcciones de las páginas visitadas;

8.1.10. fuente de procedencia al Sitio web;

8.1.11. acciones del Usuario en el Sitio web;

8.1.12. información sobre clics, visualizaciones, transiciones y eventos;

8.1.13. identificadores de sesión;

8.1.14. información sobre la configuración de cookies seleccionada;

8.1.15. información sobre la versión del banner y la decisión del Usuario: «Aceptar todas», «Solo las necesarias» o «Configurar»;

8.1.16. identificador anónimo del navegador o identificador de sesión, si se utiliza para el registro del consentimiento;

8.1.17. otros datos técnicos necesarios para los fines indicados en la presente Política.

8.2. Las cookies no se utilizan para obtener por sí mismas las fotografías del Usuario, el contenido de los archivos subidos, los archivos finales PDF/JPG/ZIP, los datos de pago ni la correspondencia con el soporte.

8.3. Los datos obtenidos mediante cookies pueden cotejarse con los datos de la cuenta o del pedido únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio, la analítica, la seguridad, la ejecución del contrato o la protección de los derechos del Operador.

8.4. La elección de la configuración de cookies por parte del Usuario se registra no solo en el almacenamiento local del navegador, sino también en el registro de consentimientos del servidor del Operador. Dicho registro puede incluir las categorías de cookies seleccionadas, la fecha y hora de la elección, la dirección IP, el User-Agent, la dirección de la página, la fuente de procedencia, el identificador anónimo del navegador, el identificador de sesión y el identificador de usuario, si el Usuario ha iniciado sesión.

8.5. El registro de consentimientos del servidor se utiliza para acreditar la elección de la configuración, cumplir los requisitos de la legislación, garantizar la seguridad, prevenir abusos y proteger los derechos del Operador.

9.1. En el Sitio web pueden utilizarse servicios de terceros que emplean sus propias cookies y tecnologías similares.

9.2. Entre dichos servicios pueden figurar:

9.2.1. Yandex.Metrica;

9.2.2. Webvisor;

9.2.3. VK Pixel;

9.2.4. el servicio de pago UnitPay;

9.2.5. servicios de autorización;

9.2.6. servicios de contacto y soporte, incluido el chat en línea Talk-Me;

9.2.7. otros servicios técnicos, analíticos o publicitarios necesarios para el funcionamiento del Sitio web.

9.3. Los servicios de terceros pueden determinar por sí mismos el procedimiento de uso de sus cookies de conformidad con sus propias normas y políticas.

9.4. El Operador no controla plenamente el funcionamiento de las cookies de terceros cuando dichas cookies son instaladas por los servicios de terceros correspondientes.

9.5. El Usuario puede consultar las normas de tratamiento de datos de los servicios de terceros correspondientes en sus sitios web oficiales.

10.1. El plazo de conservación de las cookies depende de su tipo y finalidad.

10.2. Las cookies de sesión se conservan temporalmente y se eliminan al cerrar el navegador o al finalizar la sesión.

10.3. Las cookies persistentes pueden conservarse en el dispositivo del Usuario durante el plazo establecido o hasta que el Usuario las elimine.

10.4. Las cookies utilizadas para recordar la configuración del Usuario pueden conservarse hasta que se modifique la configuración o hasta que el Usuario las elimine.

10.5. Las cookies analíticas y de marketing pueden conservarse durante los plazos establecidos por los servicios de analítica y las plataformas publicitarias correspondientes.

10.6. El Usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración del navegador.

11.1. En la primera visita al Sitio web, puede mostrarse al Usuario un banner de cookies.

11.2. En el banner de cookies, el Usuario puede manifestar su consentimiento al uso de cookies y tecnologías similares.

11.3. En el Sitio web puede habilitarse la posibilidad de seleccionar categorías de cookies, entre ellas:

11.3.1. cookies necesarias;

11.3.2. cookies analíticas;

11.3.3. cookies de marketing.

11.4. En el banner de cookies están disponibles las opciones «Aceptar todas» y «Configurar»; en la ventana de configuración, el Usuario puede elegir categorías concretas de cookies o la opción «Solo las necesarias».

11.5. El Usuario puede gestionar las cookies de las siguientes formas:

11.5.1. a través de la configuración del navegador;

11.5.2. a través de la configuración del dispositivo;

11.5.3. a través de herramientas de bloqueo de rastreadores;

11.5.4. a través de la configuración de las plataformas publicitarias, si dicha configuración está disponible;

11.5.5. a través del enlace «Configuración de cookies» situado en la parte inferior de las páginas del Sitio web, que permite modificar o revocar en cualquier momento la configuración elegida anteriormente.

11.6. La desactivación o eliminación de las cookies puede provocar un funcionamiento incorrecto de determinadas funciones del Sitio web, entre ellas la autorización, la cuenta personal, la tramitación del pedido, el pago y el acceso al resultado.

12.1. El Usuario puede desactivar o eliminar por sí mismo las cookies en la configuración del navegador que utilice.

12.2. Por lo general, la gestión de las cookies está disponible en las siguientes secciones del navegador:

12.2.1. «Configuración»;

12.2.2. «Privacidad»;

12.2.3. «Seguridad»;

12.2.4. «Cookies»;

12.2.5. «Datos de sitios».

12.3. El procedimiento para desactivar las cookies depende del navegador y del dispositivo concretos del Usuario.

12.4. Si el Usuario desactiva completamente las cookies, determinadas funciones del Sitio web pueden dejar de estar disponibles o funcionar de forma incorrecta.

13.1. Los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares pueden constituir datos personales si permiten identificar directa o indirectamente al Usuario.

13.2. El tratamiento de dichos datos se realiza de conformidad con la Ley Federal n.º 152-FZ «Sobre los datos personales», de 27 de julio de 2006 (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), y con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SelfieDoc.

13.3. El Usuario tiene derecho a dirigir al Operador una solicitud sobre cuestiones relativas al tratamiento de los datos obtenidos mediante cookies a la dirección support@selfiedoc.online.

14.1. El Usuario tiene derecho a rechazar el uso de las cookies no obligatorias.

14.2. El rechazo de las cookies no obligatorias no debe impedir el uso de las funciones principales del Sitio web, siempre que dichas funciones no dependan técnicamente de las cookies correspondientes.

14.3. El rechazo de las cookies necesarias puede impedir el uso del Sitio web o de determinadas funciones del Servicio.

14.4. Si el Usuario no está de acuerdo con el uso de cookies, puede modificar la configuración del navegador, rechazar las cookies no obligatorias a través del enlace «Configuración de cookies» del Sitio web o dejar de utilizar el Sitio web.

15.1. El Operador tiene derecho a modificar unilateralmente la presente Política de cookies.

15.2. La nueva versión de la Política de cookies entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio web, salvo que en la nueva versión se indique otro plazo.

15.3. El Usuario deberá seguir por sí mismo los cambios de la presente Política de cookies.

15.4. El uso continuado del Sitio web tras la publicación de una nueva versión de la Política de cookies implica que el Usuario ha tomado conocimiento de la nueva versión.

Para cuestiones relacionadas con el uso de cookies y el tratamiento de datos, el Usuario puede dirigirse al Operador:

Empresaria individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480 de 17 de junio de 2021

Dirección:

445051, Samarskaya oblast, Tolyatti, ulitsa Frunze, 4, oficina 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Sitio web:

https://selfiedoc.online/

Correo electrónico:

support@selfiedoc.online