POLÍTICA DE COOKIES

1.1. Site — o site do serviço SelfieDoc, localizado na internet no endereço: https://selfiedoc.online/.

1.2. Serviço SelfieDoc / Serviço — o complexo de software e hardware destinado à preparação automatizada de fotos para documentos e à geração de arquivos finais para o Usuário.

1.3. Operador (nos termos da Lei Federal russa nº 152-FZ; equivale ao controlador) — a empresária individual (IP) Silkina Viktoriia Vladimirovna (Силкина Виктория Владимировна), INN (número de identificação fiscal) 632103624730, OGRNIP (número de registro estatal principal) 321631200006480, de 17 de junho de 2021.

1.4. Usuário — a pessoa que utiliza o Site e/ou o Serviço.

1.5. Cookies / arquivos de cookies — pequenos arquivos de texto ou fragmentos de dados que são armazenados no dispositivo do Usuário ao acessar o Site.

1.6. Tecnologias semelhantes — pixels, tags, armazenamento local do navegador, identificadores do dispositivo, SDK, scripts de análise e outras tecnologias que permitem assegurar o funcionamento do Site, analisar o tráfego, salvar configurações, avaliar a eficácia da publicidade e aprimorar o Serviço.

1.7. Cookies necessários — arquivos de cookies sem os quais não é possível o funcionamento correto do Site, da área “Minha conta”, da autenticação, do pagamento, da segurança e das funções principais do Serviço.

1.8. Cookies analíticos — arquivos de cookies e tecnologias semelhantes utilizados para a análise do tráfego do Site, do comportamento dos Usuários, da qualidade da interface e da eficácia do funcionamento do Serviço.

1.9. Cookies de marketing — arquivos de cookies, pixels e tecnologias semelhantes utilizados para a avaliação da eficácia da publicidade, a configuração de campanhas publicitárias, o retargeting e a exibição de mensagens publicitárias.

2.1. A presente Política integra o conjunto de documentos do SelfieDoc e aplica-se em conjunto com:

2.1.1. a Oferta Pública do SelfieDoc;

2.1.2. a Política de Tratamento de Dados Pessoais do SelfieDoc;

2.1.3. o Consentimento para o tratamento de dados pessoais e imagens faciais;

2.1.4. o Consentimento para receber mensagens publicitárias e informativas, caso o Usuário tenha concedido tal consentimento.

2.2. Os arquivos de cookies e as tecnologias semelhantes podem conter dados técnicos que, por si sós, podem não identificar o Usuário, mas que, em conjunto com outros dados, podem constituir dados pessoais.

2.3. O tratamento dos dados obtidos por meio de cookies e de tecnologias semelhantes é realizado em conformidade com a Política de Tratamento de Dados Pessoais do SelfieDoc.

2.4. O Operador utiliza cookies e tecnologias semelhantes somente para as finalidades indicadas na presente Política.

3.1. O SelfieDoc pode utilizar as seguintes categorias de arquivos de cookies e de tecnologias semelhantes:

3.1.1. cookies necessários;

3.1.2. cookies funcionais;

3.1.3. cookies analíticos;

3.1.4. cookies de marketing.

3.2. A composição específica dos arquivos de cookies pode variar conforme as funções do Site utilizadas, as atualizações do Serviço e as ferramentas de análise e de publicidade integradas.

3.3. O Operador tem o direito de atualizar a lista de arquivos de cookies e de tecnologias semelhantes utilizados sem notificação prévia ao Usuário, desde que tais alterações não piorem a situação do Usuário e não contrariem a legislação da Federação da Rússia.

4.1. Os cookies necessários são utilizados para o funcionamento correto do Site e do Serviço.

4.2. Esses cookies podem ser aplicados para as seguintes finalidades:

4.2.1. carregamento das páginas do Site;

4.2.2. funcionamento da área “Minha conta”;

4.2.3. autenticação do Usuário;

4.2.4. manutenção da sessão do Usuário;

4.2.5. finalização do pedido;

4.2.6. envio de fotografias;

4.2.7. concessão de acesso ao resultado;

4.2.8. garantia da segurança;

4.2.9. prevenção de erros técnicos e de abusos;

4.2.10. realização do pagamento;

4.2.11. memorização do fato da escolha das configurações de cookies.

4.3. Os cookies necessários não são utilizados para segmentação (targeting) publicitária.

4.4. A desativação dos cookies necessários pode tornar impossível o uso do Site, da área “Minha conta”, o envio de fotografias, a finalização do pedido, o pagamento ou o recebimento do resultado.

4.5. Os cookies necessários podem ser utilizados sem consentimento específico do Usuário, pois são exigidos para o funcionamento do Site e a prestação do serviço.

5.1. Os cookies funcionais são utilizados para salvar as configurações do Usuário e aumentar a conveniência do uso do Site.

5.2. Esses cookies podem ser aplicados para as seguintes finalidades:

5.2.1. salvar o idioma da interface escolhido;

5.2.2. salvar as configurações da área “Minha conta”;

5.2.3. memorizar os parâmetros do pedido escolhidos;

5.2.4. salvar as preferências do Usuário;

5.2.5. melhorar a experiência do usuário.

5.3. Se os cookies funcionais não forem estritamente necessários para o funcionamento do Site, eles são utilizados com observância do consentimento do Usuário, caso tal consentimento seja exigido pela legislação aplicável ou pelas configurações do Site.

6.1. Os cookies analíticos e as tecnologias semelhantes são utilizados para a análise do funcionamento do Site e o aprimoramento da qualidade do Serviço.

6.2. O SelfieDoc pode utilizar os serviços Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) e Webvisor para coletar estatísticas anonimizadas ou pseudonimizadas sobre os acessos ao Site e as ações dos Usuários.

6.3. Os cookies analíticos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

6.3.1. contagem do número de visitantes;

6.3.2. análise das origens de acesso;

6.3.3. análise das páginas visitadas pelos Usuários;

6.3.4. avaliação da usabilidade da interface;

6.3.5. identificação de erros técnicos;

6.3.6. aprimoramento da estrutura do Site;

6.3.7. análise das conversões e da eficácia do Serviço.

6.4. O Yandex.Metrica e o Webvisor podem coletar dados técnicos, incluindo endereço IP, informações sobre o navegador, o dispositivo, o sistema operacional, o horário do acesso, a origem do acesso e as ações no Site.

6.5. Os dados coletados por meio do Yandex.Metrica são utilizados pelo Operador para análise e aprimoramento do Serviço.

6.6. O Yandex.Metrica e o Webvisor são ativados somente após o consentimento do Usuário para os cookies analíticos. O Usuário pode recusar os cookies analíticos nas configurações de cookies do Site, bem como restringir a coleta de dados analíticos desativando os cookies nas configurações do navegador ou utilizando as ferramentas disponíveis de bloqueio de análise.

7.1. Os cookies de marketing, os pixels e as tecnologias semelhantes são utilizados para a avaliação da eficácia da publicidade e a configuração de campanhas publicitárias.

7.2. O SelfieDoc pode utilizar o VK Pixel para a análise da eficácia da publicidade, a avaliação das ações dos Usuários após o clique em anúncios, a formação de públicos e a configuração de campanhas publicitárias.

7.3. As tecnologias de marketing podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

7.3.1. avaliação da eficácia dos anúncios;

7.3.2. análise dos acessos provenientes de publicidade;

7.3.3. configuração de públicos publicitários;

7.3.4. retargeting;

7.3.5. exclusão de publicidade irrelevante;

7.3.6. aprimoramento dos materiais publicitários;

7.3.7. medição de conversões.

7.4. O VK Pixel pode coletar dados técnicos sobre as ações do Usuário no Site, incluindo o acesso a páginas, a realização de ações-alvo e informações sobre o navegador, o dispositivo e a origem do acesso.

7.5. O Operador não transfere ao VK Pixel as fotografias enviadas pelo Usuário, os arquivos finais PDF/JPG/ZIP, os dados de pagamento, o conteúdo das solicitações ao suporte nem outros dados sensíveis que não sejam necessários para a análise publicitária.

7.6. O VK Pixel e os demais cookies de marketing e pixels são ativados somente após o consentimento do Usuário para os cookies de marketing.

8.1. Ao utilizar cookies e tecnologias semelhantes, podem ser tratados os seguintes dados:

8.1.1. endereço IP;

8.1.2. User-Agent;

8.1.3. tipo de navegador;

8.1.4. tipo de dispositivo;

8.1.5. sistema operacional;

8.1.6. resolução da tela;

8.1.7. idioma do navegador;

8.1.8. data e hora do acesso;

8.1.9. endereços das páginas visitadas;

8.1.10. origem do acesso ao Site;

8.1.11. ações do Usuário no Site;

8.1.12. informações sobre cliques, visualizações, acessos e eventos;

8.1.13. identificadores de sessão;

8.1.14. informações sobre as configurações de cookies escolhidas;

8.1.15. informações sobre a versão do banner e a decisão do Usuário: “aceitar todos”, “somente necessários” ou “personalizar”;

8.1.16. identificador anônimo do navegador ou identificador de sessão, caso seja utilizado para o registro do consentimento;

8.1.17. outros dados técnicos necessários para as finalidades indicadas na presente Política.

8.2. Os arquivos de cookies não são utilizados para a obtenção autônoma de fotografias do Usuário, do conteúdo dos arquivos enviados, dos arquivos finais PDF/JPG/ZIP, dos dados de pagamento ou da correspondência com o suporte.

8.3. Os dados obtidos por meio de cookies podem ser associados aos dados da conta ou do pedido somente na medida necessária para o funcionamento do Serviço, a análise, a segurança, a execução do contrato ou a proteção dos direitos do Operador.

8.4. A escolha das configurações de cookies pelo Usuário é registrada não apenas no armazenamento local do navegador, mas também no registro de consentimentos no servidor do Operador. Esse registro pode incluir as categorias de cookies escolhidas, a data e a hora da escolha, o endereço IP, o User-Agent, o endereço da página, a origem do acesso, o identificador anônimo do navegador, o identificador de sessão e o identificador do usuário, caso o Usuário esteja autenticado.

8.5. O registro de consentimentos no servidor é utilizado para comprovar o fato da escolha das configurações, cumprir os requisitos da legislação, garantir a segurança, prevenir abusos e proteger os direitos do Operador.

9.1. No Site podem ser utilizados serviços de terceiros que aplicam seus próprios arquivos de cookies e tecnologias semelhantes.

9.2. Entre esses serviços podem estar:

9.2.1. Yandex.Metrica;

9.2.2. Webvisor;

9.2.3. VK Pixel;

9.2.4. o serviço de pagamento UnitPay;

9.2.5. serviços de autenticação;

9.2.6. serviços de contato e de suporte, incluindo o chat on-line Talk-Me;

9.2.7. outros serviços técnicos, analíticos ou publicitários necessários para o funcionamento do Site.

9.3. Os serviços de terceiros podem definir de forma autônoma as regras de uso de seus arquivos de cookies, de acordo com suas próprias regras e políticas.

9.4. O Operador não controla integralmente o funcionamento dos arquivos de cookies de terceiros, caso tais arquivos de cookies sejam instalados pelos respectivos serviços de terceiros.

9.5. O Usuário pode consultar as regras de tratamento de dados dos respectivos serviços de terceiros em seus sites oficiais.

10.1. O prazo de armazenamento dos arquivos de cookies depende do seu tipo e da sua finalidade.

10.2. Os cookies de sessão são armazenados temporariamente e excluídos após o fechamento do navegador ou o término da sessão.

10.3. Os cookies persistentes podem ser armazenados no dispositivo do Usuário durante o prazo estabelecido ou até a sua exclusão pelo Usuário.

10.4. Os cookies utilizados para memorizar as configurações do Usuário podem ser armazenados até a alteração das configurações ou a exclusão pelo Usuário.

10.5. Os cookies analíticos e de marketing podem ser armazenados pelos prazos estabelecidos pelos respectivos serviços de análise e plataformas de publicidade.

10.6. O Usuário pode, a qualquer momento, excluir os cookies por meio das configurações do navegador.

11.1. No primeiro acesso ao Site, pode ser exibido ao Usuário um banner de cookies.

11.2. No banner de cookies, o Usuário pode manifestar o consentimento para o uso de cookies e de tecnologias semelhantes.

11.3. O Site pode oferecer a possibilidade de escolha das categorias de cookies, incluindo:

11.3.1. cookies necessários;

11.3.2. cookies analíticos;

11.3.3. cookies de marketing.

11.4. No banner de cookies estão disponíveis as opções “Aceitar todos” e “Personalizar”; na janela de configurações, o Usuário pode escolher categorias específicas de cookies ou a opção “Somente necessários”.

11.5. O Usuário pode gerenciar os cookies das seguintes formas:

11.5.1. por meio das configurações do navegador;

11.5.2. por meio das configurações do dispositivo;

11.5.3. por meio de ferramentas de bloqueio de rastreadores;

11.5.4. por meio das configurações das plataformas de publicidade, caso tais configurações estejam disponíveis;

11.5.5. por meio do link “Configurações de cookies” na parte inferior das páginas do Site, que permite alterar ou revogar a qualquer momento as configurações escolhidas anteriormente.

11.6. A desativação ou a exclusão dos cookies pode levar ao funcionamento incorreto de determinadas funções do Site, incluindo a autenticação, a área “Minha conta”, a finalização do pedido, o pagamento e o acesso ao resultado.

12.1. O Usuário pode, por conta própria, desativar ou excluir os cookies nas configurações do navegador utilizado.

12.2. Normalmente, o gerenciamento de cookies está disponível nas seguintes seções do navegador:

12.2.1. “Configurações”;

12.2.2. “Privacidade”;

12.2.3. “Segurança”;

12.2.4. “Cookies”;

12.2.5. “Dados de sites”.

12.3. A forma de desativação dos cookies depende do navegador e do dispositivo específicos do Usuário.

12.4. Se o Usuário desativar completamente os cookies, determinadas funções do Site podem ficar indisponíveis ou funcionar de forma incorreta.

13.1. Os dados obtidos por meio de cookies e de tecnologias semelhantes podem constituir dados pessoais, caso permitam identificar o Usuário direta ou indiretamente.

13.2. O tratamento desses dados é realizado em conformidade com a Lei Federal nº 152-FZ, de 27 de julho de 2006, “Sobre Dados Pessoais” (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”) e com a Política de Tratamento de Dados Pessoais do SelfieDoc.

13.3. O Usuário tem o direito de enviar ao Operador uma solicitação sobre questões relativas ao tratamento dos dados obtidos por meio de cookies para o endereço support@selfiedoc.online.

14.1. O Usuário tem o direito de recusar o uso de cookies não obrigatórios.

14.2. A recusa de cookies não obrigatórios não deve impedir o uso das funções principais do Site, caso tais funções não dependam tecnicamente dos respectivos cookies.

14.3. A recusa de cookies necessários pode tornar impossível o uso do Site ou de determinadas funções do Serviço.

14.4. Caso o Usuário não concorde com o uso de cookies, ele pode alterar as configurações do navegador, recusar os cookies não obrigatórios por meio do link “Configurações de cookies” no Site ou deixar de utilizar o Site.

15.1. O Operador tem o direito de alterar unilateralmente a presente Política de Cookies.

15.2. A nova versão da Política de Cookies entra em vigor a partir do momento de sua publicação no Site, salvo se outro prazo for indicado na nova versão.

15.3. O Usuário deverá acompanhar por conta própria as alterações da presente Política de Cookies.

15.4. A continuidade do uso do Site após a publicação da nova versão da Política de Cookies significa que o Usuário tomou conhecimento da nova versão.

Para questões relacionadas ao uso de cookies e ao tratamento de dados, o Usuário pode entrar em contato com o Operador:

Empresária individual (IP):

Silkina Viktoriia Vladimirovna

INN: 632103624730

OGRNIP: 321631200006480, de 17 de junho de 2021

Endereço:

445051, Samarskaya obl., g. Tolyatti, ul. Frunze, d. 4, of. 31 (445051, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 4, оф. 31)

Site:

https://selfiedoc.online/

E-mail:

support@selfiedoc.online