Foto para Gosuslugi: dónde se pide, cuál subir y cómo hacerla

Comprobado en septiembre de 2026 con los reglamentos del Ministerio del Interior de Rusia (MVD). A continuación verás en qué trámites pide foto Gosuslugi (gosuslugi.ru, el portal ruso de trámites en línea), qué requisitos se aplican hoy, qué «normas» de internet llevan tiempo desfasadas y cómo hacer la foto en casa.

Estos requisitos son para documentos rusos. Las fotos para pasaportes y documentos de identidad de otros países siguen sus propias normas.

¿Para qué solicitudes de Gosuslugi hace falta foto?

La foto se sube con las solicitudes del pasaporte interno ruso y del pasaporte internacional de cualquier modelo. Para el pasaporte interno y el internacional de 5 años, además, se llevan fotos impresas a la cita. En el caso del pasaporte internacional biométrico y del permiso de conducir, la foto que va en el documento se hace allí mismo.

Hemos reunido lo que dicen los reglamentos en una sola tabla, para que no tengas que buscarlo punto por punto:

De dónde sale cada dato:

• pasaporte interno: reglamento n.º 773 del MVD, punto 30 (foto en formato electrónico), y Reglamento sobre el pasaporte, punto 13 (dos fotografías personales); si el pasaporte se pierde o lo roban, la solicitud de uno nuevo no se puede presentar por el portal, solo en persona (Reglamento sobre el pasaporte, puntos 22 y 23);
• pasaporte internacional de 5 años: reglamento n.º 186 del MVD, puntos 30 y 36: si se solicita por Gosuslugi, las fotos impresas se entregan en persona;
• pasaporte internacional de 10 años: reglamento n.º 996 del MVD, punto 34 (foto en la solicitud) y punto 175.10.2 (acudir en 15 días para la fotografía digital y las huellas);
• permiso de conducir: reglamento n.º 80 del MVD en su redacción de 2024, punto 35.4: negarse a ser fotografiado al expedir el permiso suspende el trámite, es decir, la foto se hace allí;
• licencia de caza: Orden n.º 579 del Ministerio de Recursos Naturales de Rusia (Minprirody), puntos 7 y 8.

Un guion en la tabla significa que el reglamento no exige foto propia para ese paso. Para el pasaporte internacional biométrico hace falta subir foto con la solicitud, aunque no será la que aparezca en el pasaporte.

Los reglamentos del pasaporte interno y de los dos internacionales recogen expresamente dos motivos para no admitir una solicitud en línea: que no se haya adjuntado la foto o que no cumpla los requisitos.

Otras «fotos en Gosuslugi» que no tienen que ver con esto

Algunas búsquedas de «foto en Gosuslugi» no tienen nada que ver con las fotos para documentos:

• la foto de una multa: la imagen de la cámara de tráfico con la infracción que el portal muestra en la ficha de la multa de la policía de tráfico (GIBDD);
• la foto verificada para el código QR de la app de Gosuslugi, que puede mostrarse en lugar del pasaporte: es una función aparte que no tiene nada que ver con la solicitud del pasaporte.

¿Qué requisitos tiene la foto para Gosuslugi?

Los requisitos para el pasaporte interno y para los dos internacionales son casi iguales: 35×45 mm, fondo blanco uniforme, cara totalmente de frente con la boca cerrada, la cabeza (de la coronilla a la barbilla) no más del 80 % de la altura y sin retoques. Las diferencias están en los detalles: para el pasaporte interno el reglamento exige además 5 ± 1 mm libres sobre la cabeza, y para el pasaporte con chip, un primer plano con la cara nítida.

Fuente: punto 36 del reglamento n.º 773 (pasaporte interno), punto 89 del reglamento n.º 186 y punto 35 del reglamento n.º 996 (pasaportes internacionales). En junio de 2026 el MVD recordó los requisitos de la foto del pasaporte interno en declaraciones a la agencia RIA Novosti, sin añadir normas nuevas.

¿De dónde salen «32–36 mm», «300 KB» y «no más de 6 meses»?

Las tres cifras circulan por internet como si fueran «oficiales», pero no aparecen en los reglamentos vigentes del MVD sobre pasaportes. Cada una tiene su historia.

«Cara de 32–36 mm». Esta norma estaba en la instrucción de 2006 sobre pasaportes internacionales, derogada hace tiempo. Ahora rige otra regla: de la coronilla a la barbilla, no más del 80 % del encuadre. En una foto de 35×45 mm son los mismos «no más de 36 mm». El límite inferior de 32 mm ya no figura en los reglamentos.

«JPEG, 450 ppp, hasta 300 KB». Estas cifras estaban en el antiguo reglamento de 2012 del Servicio Federal de Migración (FMS) sobre pasaportes internacionales, que ya no se aplica. Hoy esos mismos requisitos de archivo se aplican a la licencia de caza, según una orden del Ministerio de Recursos Naturales. Los reglamentos vigentes del MVD sobre el pasaporte interno y el internacional no fijan formato, peso ni resolución: solo dicen que la foto se adjunta en formato electrónico.

«No más de 6 meses». Los reglamentos dicen otra cosa: la foto debe corresponder a tu edad el día de la solicitud. Los seis meses son una referencia extraoficial; los reglamentos del MVD no fijan ese plazo. Eso sí, si en tres meses te has dejado barba o has cambiado de gafas, es más seguro hacerte una foto nueva.

¿Qué archivo hay que subir a Gosuslugi?

Sube un JPEG con una foto de 35×45 mm en la que la cara y el fondo ya cumplan los requisitos. Los reglamentos del MVD no fijan límites técnicos del archivo, así que guíate por las indicaciones del formulario del portal:

• si el formulario no acepta el archivo, lee el mensaje de error o la indicación junto al botón de carga: puede que explique el motivo;
• no comprimas la foto hasta dejarla borrosa solo para que pese menos: es mejor un archivo algo más pesado que unos rasgos borrosos;
• no sirve escanear una foto impresa con márgenes y bordes del papel: el archivo debe contener solo el encuadre de 35×45 mm.

Según la revista T-Zh (Т—Ж), si solicitas la renovación del pasaporte desde el móvil, la app de Gosuslugi te ofrece hacerte la foto durante el trámite y encajar la cara en unas guías que aparecen en pantalla. Los requisitos de la foto son los mismos de la tabla anterior.

Cómo hacer la foto para Gosuslugi: tres formas

Puedes hacerte la foto en un estudio fotográfico, directamente en una oficina del MVD o en un centro de servicios públicos (MFC), si allí ofrecen el servicio, o en casa a partir de un selfie. La elección depende de lo que necesites: fotos impresas al momento o un archivo sin salir de casa.

El reglamento del pasaporte internacional de 5 años permite expresamente hacerse la foto en la oficina de migración o en el MFC, pero el servicio no se ofrece en todas partes: pregunta antes.

Si la haces en casa:

1. Colócate frente a una ventana con luz natural, para que no haya sombras duras en la cara ni detrás de ti.
2. Fondo: una pared blanca o muy clara, lisa, sin dibujos ni interruptores en el encuadre.
3. Haz la foto a la altura de los ojos, con el brazo extendido o, mejor aún, pide a alguien que te la haga con la cámara trasera del móvil.
4. Si llevas gafas siempre, déjatelas puestas: limpia los cristales y gírate o muévete un poco respecto a la ventana hasta que desaparezcan los reflejos, pero sin dejar de tener la luz y la cara de frente; no inclines la cabeza. Si no las llevas siempre, quítatelas. Apártate el pelo de la cara.
5. Desactiva el modo belleza, los filtros y el desenfoque de fondo del modo retrato.
6. Recorta la foto a 35×45 mm de forma que la cabeza, de la coronilla a la barbilla, no ocupe más del 80 % de la altura, y guárdala en JPEG.

El paso 6 es más fácil dejarlo en manos de un servicio online. Por ejemplo, SelfieDoc ajusta el tamaño, el fondo y el encuadre al documento elegido y entrega dos archivos: un JPEG para la solicitud y una hoja de 10×15 cm para imprimir las fotos.

¿Por qué devuelven la solicitud por la foto?

Por incumplir los mismos puntos de la tabla de requisitos: fondo, postura, proporciones de la cabeza, gafas y retoque. Los reglamentos del MVD permiten expresamente no admitir una solicitud presentada por Gosuslugi si la foto no cumple los requisitos.

Problemas habituales:

• el fondo no es blanco o tiene la sombra de la cabeza;
• sonrisa, boca abierta, cabeza inclinada o girada;
• cabeza demasiado grande: ocupa más del 80 % del encuadre;
• cristales tintados, reflejos, montura que tapa los ojos;
• gorro, gorra o pañuelo sin motivo religioso, ropa de abrigo, uniforme;
• pelo que tapa la cara o los ojos;
• foto «mejorada» con un filtro, con retoque o con inteligencia artificial.

Sobre este último punto, el MVD hizo una advertencia expresa en septiembre de 2025 (la recogió el medio Moskva 24): una foto editada para mejorar el aspecto, también con inteligencia artificial, puede ser motivo para denegar el pasaporte. En ese caso, la tasa pagada no se devuelve. Un filtro que «alisa un poco la piel» no compensa tener que repetir la solicitud.

Checklist antes de subir la foto

Repasa los puntos antes de pulsar «Subir»:

1. Encuadre de 35×45 mm, con la cabeza y la parte superior de los hombros.
2. De la coronilla a la barbilla, no más del 80 % de la altura.
3. Fondo blanco, uniforme, sin sombras ni objetos.
4. Cara de frente, mirada a la cámara, boca cerrada y el pelo sin tapar los ojos.
5. Gafas solo si las llevas siempre, sin tintar y sin reflejos.
6. Nada de filtros, retoques ni «mejoras».
7. La foto refleja tu aspecto actual.
8. Archivo JPEG sin márgenes ni marcos; si el formulario da error, lee la indicación que muestra.
9. Para el pasaporte interno, 2 fotos impresas a la cita; para el internacional de 5 años, 3.

Si todo cuadra, ya puedes subir el archivo. Tienes guías sobre otros documentos en el blog de SelfieDoc.

Fuentes

Todas las fuentes están en ruso.

• Reglamento del MVD sobre el pasaporte interno (Orden n.º 773 de 16.11.2020), puntos 30 y 36 - ConsultantPlus
• El mismo reglamento: motivos para denegar la admisión de la solicitud
• Reglamento sobre el pasaporte del ciudadano ruso (Decreto del Gobierno n.º 2267 de 23.12.2023), publicación oficial
• Reglamento del MVD sobre el pasaporte internacional de 5 años (Orden n.º 186 de 31.03.2021), puntos 30 y 36
• El mismo reglamento: requisitos de la foto, puntos 88 y 89
• Reglamento del MVD sobre el pasaporte con chip (Orden n.º 996 de 31.12.2019), puntos 34 y 35
• El mismo reglamento: punto 175 sobre la fotografía digital
• Modificaciones del reglamento sobre permisos de conducir (Orden del MVD n.º 90 de 05.03.2024) - Garant
• Reglamento del FMS sobre pasaportes internacionales (Orden n.º 320 de 15.10.2012, ya no se aplica), punto 29 - Garant
• Procedimiento de expedición de la licencia de caza (Orden n.º 579 del Ministerio de Recursos Naturales de 24.09.2024), puntos 7 y 8 - Garant
• Instrucción de 2006 con la norma «32–36 mm» (derogada)
• El MVD sobre las fotos procesadas con redes neuronales, 18.09.2025 - Moskva 24
• Requisitos de la foto del pasaporte, comentario del MVD de 23.06.2026 - RIA Novosti
• Renovación del pasaporte en 2026: foto en la app Gosuslugi - T-Zh