Foto para o Gosuslugi: onde é pedida, qual enviar e como fazer

Conferido em setembro de 2026 com base nos regulamentos do Ministério do Interior da Rússia (MVD, МВД). A seguir: em quais pedidos o Gosuslugi (Госуслуги, gosuslugi.ru, o portal de serviços públicos da Rússia) pede foto, quais requisitos valem hoje, quais "normas" da internet estão desatualizadas há tempos e como fazer a foto em casa.

Estes são requisitos para documentos russos. Passaportes e documentos de identidade de outros países têm regras de foto próprias.

Quais pedidos no Gosuslugi precisam de foto?

A foto é anexada aos pedidos do passaporte interno russo e do passaporte internacional de qualquer modelo. Para o passaporte interno e o internacional de 5 anos, você também leva fotos impressas ao atendimento. No passaporte internacional biométrico e na carteira de motorista, a foto do documento é tirada no local.

Os requisitos dos regulamentos em uma só tabela, para você não precisar procurar item por item:

De onde vêm essas informações:

• passaporte interno: regulamento nº 773 do MVD, item 30 (foto em formato digital), e Regulamento do passaporte, item 13 (duas fotografias pessoais); em caso de perda ou roubo do passaporte, o pedido de um novo não pode ser feito pelo portal, só presencialmente (Regulamento do passaporte, itens 22 e 23);
• passaporte internacional de 5 anos: regulamento nº 186 do MVD, itens 30 e 36: no pedido pelo Gosuslugi, as fotos impressas são entregues no atendimento presencial;
• passaporte internacional de 10 anos: regulamento nº 996 do MVD, item 34 (foto no pedido) e item 175.10.2 (comparecer em até 15 dias para a foto digital e a coleta das impressões digitais);
• carteira de motorista: regulamento nº 80 do MVD na redação de 2024, item 35.4: recusar-se a ser fotografado durante a emissão suspende o serviço, ou seja, a foto é tirada no local;
• licença de caça: Portaria nº 579 do Ministério dos Recursos Naturais da Rússia (Minprirody, Минприроды), itens 7 e 8.

O traço na tabela indica que o regulamento não exige uma foto sua naquela etapa. No passaporte internacional novo, a foto é obrigatória no pedido, mesmo que não vá para o passaporte.

Os regulamentos do passaporte interno e dos dois passaportes internacionais citam expressamente dois motivos para recusar um pedido online: a foto não foi anexada ou não atende aos requisitos.

Quando "foto no Gosuslugi" é outra coisa

Parte das buscas por "foto no Gosuslugi" não tem nada a ver com foto para documentos:

• foto da multa: a imagem da câmera de trânsito que registrou a infração, exibida pelo portal nos detalhes da multa da polícia de trânsito (GIBDD, ГИБДД);
• foto verificada para o QR code do app Gosuslugi, que pode ser apresentado no lugar do passaporte: é uma função separada e não tem relação com o pedido de passaporte.

Quais são os requisitos da foto para o Gosuslugi?

Os requisitos para o passaporte interno e para os dois passaportes internacionais são quase iguais: 35×45 mm, fundo branco uniforme, rosto totalmente de frente com a boca fechada, cabeça (do topo ao queixo) com no máximo 80% da altura da foto, sem retoque. As diferenças estão nos detalhes: no passaporte interno, o regulamento também exige uma margem de 5 ± 1 mm acima da cabeça; no passaporte com chip, pede close e imagem nítida do rosto.

Fonte: item 36 do regulamento nº 773 (passaporte interno), item 89 do regulamento nº 186 e item 35 do regulamento nº 996 (passaportes internacionais). Em junho de 2026, o MVD repetiu os requisitos da foto do passaporte interno em comentário à agência RIA Novosti; nenhuma norma nova foi acrescentada. O passo a passo completo do passaporte interno está no nosso guia sobre o tamanho da foto do passaporte russo.

De onde vieram os "32–36 mm", os "300 KB" e os "no máximo 6 meses"?

Esses três números circulam de site em site como se fossem "oficiais", mas não estão nos regulamentos do MVD sobre passaportes em vigor hoje. Cada um tem sua história.

"Rosto de 32–36 mm". Essa norma estava na instrução de 2006 sobre a emissão de passaportes internacionais, revogada há muito tempo. A regra atual é outra: do topo ao queixo, no máximo 80% da altura da foto. Numa foto de 35×45 mm, isso dá os mesmos "no máximo 36 mm". O mínimo de 32 mm não existe mais nos regulamentos.

"JPEG, 450 dpi, até 300 KB". Esses números estavam no antigo regulamento de 2012 do Serviço Federal de Migração (FMS, ФМС) para passaportes internacionais, que não se aplica mais. Hoje, requisitos de arquivo iguais a esses aparecem para a licença de caça, numa portaria do Ministério dos Recursos Naturais. Os regulamentos do MVD em vigor para o passaporte interno e o internacional não definem formato, tamanho nem resolução do arquivo: dizem apenas que a foto é anexada em formato digital.

"No máximo 6 meses". Os regulamentos dizem outra coisa: a foto deve corresponder à sua idade na data do pedido. Seis meses é só uma referência informal; os regulamentos do MVD não trazem esse prazo. Se em três meses você deixou a barba crescer ou trocou de óculos, uma foto nova é mais segura.

Que arquivo enviar ao Gosuslugi?

Envie um JPEG com a foto de 35×45 mm em que o rosto e o fundo já atendam aos requisitos. Os regulamentos do MVD não fixam limites técnicos para o arquivo, então siga as orientações do formulário no portal:

• se o formulário não aceitar o arquivo, leia a mensagem de erro ou a dica ao lado do botão de envio: o motivo pode estar ali;
• não comprima a foto a ponto de ela ficar borrada só para diminuir o tamanho: traços borrados são um problema maior que um arquivo um pouco mais pesado;
• foto impressa escaneada, com margens e bordas do papel, não serve; o arquivo deve conter só a foto 35×45.

Segundo a revista T-Zh (Т—Ж), ao pedir a troca do passaporte pelo celular, o app Gosuslugi oferece tirar a foto ali mesmo e alinhar o rosto às marcações na tela. Os requisitos da foto continuam os mesmos da tabela acima.

Como fazer a foto para o Gosuslugi: três opções

Você pode tirar a foto num estúdio fotográfico, direto numa unidade do MVD ou num MFC (centro de atendimento ao cidadão, parecido com o Poupatempo), se o serviço for oferecido lá, ou em casa, a partir de uma selfie. A escolha depende do que você precisa mais: fotos impressas na hora ou um arquivo sem sair de casa.

O regulamento do passaporte internacional de 5 anos prevê expressamente a foto na unidade de migração do MVD ou no MFC, mas o serviço não existe em todos os lugares: confirme antes.

Se for fazer em casa:

1. Fique de frente para uma janela, com luz do dia, para não ter sombras fortes no rosto nem atrás de você.
2. Fundo: parede branca ou bem clara, lisa, sem estampas nem interruptores aparecendo.
3. Fotografe na altura dos olhos, com o braço esticado, ou, melhor ainda, peça para alguém tirar a foto com a câmera traseira.
4. Se você usa óculos sempre, fique com eles: limpe as lentes e vire-se ou mude um pouco de posição em relação à janela para eliminar os reflexos, mantendo a luz de frente e o rosto de frente; não incline a cabeça. Se não usa óculos sempre, tire-os. Afaste o cabelo do rosto.
5. Desligue o modo beleza, os filtros e o desfoque de fundo do modo retrato.
6. Recorte a foto em 35×45 mm de modo que a cabeça, do topo ao queixo, ocupe no máximo 80% da altura, e salve em JPEG.

O passo 6 é o mais fácil de deixar para um serviço online. A SelfieDoc, por exemplo, ajusta tamanho, fundo e enquadramento ao documento escolhido e entrega dois arquivos: um JPEG para o pedido e uma folha 10×15 cm para imprimir as fotos.

Por que o pedido é devolvido por causa da foto?

Por descumprir os mesmos itens da tabela de requisitos: fundo, pose, proporção da cabeça, óculos e retoque. Os regulamentos do MVD permitem expressamente recusar um pedido feito pelo Gosuslugi se a foto não atender aos requisitos.

Problemas mais comuns:

• fundo que não é branco ou com sombra da cabeça;
• sorriso, boca aberta, cabeça inclinada ou virada;
• cabeça grande demais, ocupando mais de 80% da altura da foto;
• óculos escuros, reflexos, armação cobrindo os olhos;
• chapéu ou boné sem motivo religioso, casaco, uniforme;
• cabelo cobrindo o rosto ou os olhos;
• foto "melhorada" com filtro, retoque ou inteligência artificial.

Sobre o último ponto, o MVD fez um alerta específico em setembro de 2025 (noticiado pelo canal Moskva 24): foto editada para melhorar a aparência, inclusive com inteligência artificial, pode levar à recusa da emissão do passaporte. Nesse caso, a taxa paga não é devolvida. Um filtro para "dar uma esticadinha na pele" não compensa ter de fazer um novo pedido.

Checklist antes de enviar

Confira os itens antes de clicar em "Enviar":

1. Foto de 35×45 mm, com a cabeça e a parte de cima dos ombros.
2. Do topo da cabeça ao queixo, no máximo 80% da altura da foto.
3. Fundo branco, uniforme, sem sombras nem objetos.
4. Rosto de frente, olhando para a câmera, boca fechada, cabelo longe dos olhos.
5. Óculos só se você usa sempre, com lentes sem escurecimento e sem reflexos.
6. Nada de filtros, retoques ou "melhorias".
7. A foto se parece com você hoje.
8. Arquivo JPEG sem margens nem molduras; se o formulário der erro, leia a dica dele.
9. Para o passaporte interno, 2 fotos impressas no atendimento; para o internacional de 5 anos, 3.

Se tudo estiver certo, pode enviar o arquivo. Guias sobre outros documentos estão no blog da SelfieDoc.

Fontes

Todas as fontes estão em russo.

• Regulamento do MVD para o passaporte interno (Portaria nº 773, de 16/11/2020), itens 30 e 36 - ConsultantPlus
• Mesmo regulamento: motivos para recusar o pedido
• Regulamento do passaporte do cidadão russo (Decreto do Governo nº 2267, de 23/12/2023), publicação oficial
• Regulamento do MVD para o passaporte internacional de 5 anos (Portaria nº 186, de 31/03/2021), itens 30 e 36
• Mesmo regulamento: requisitos da foto, itens 88 e 89
• Regulamento do MVD para o passaporte com chip (Portaria nº 996, de 31/12/2019), itens 34 e 35
• Mesmo regulamento: item 175, sobre a foto digital
• Alterações no regulamento da carteira de motorista (Portaria do MVD nº 90, de 05/03/2024) - Garant
• Regulamento do FMS para passaportes internacionais (Portaria nº 320, de 15/10/2012, não se aplica mais), item 29 - Garant
• Procedimento de emissão da licença de caça (Portaria do Ministério dos Recursos Naturais nº 579, de 24/09/2024), itens 7 e 8 - Garant
• Instrução de 2006 com a norma dos "32–36 mm" (revogada)
• O MVD sobre fotos tratadas com inteligência artificial, 18/09/2025 - Moskva 24
• Requisitos da foto do passaporte, comentário do MVD de 23/06/2026 - RIA Novosti
• Troca do passaporte em 2026: foto no app Gosuslugi - T-Zh